怎么投诉移动安装宽带的怕被投诉吗人员

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-19 02:55 标签： 安装宽带的怕被投诉吗

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事情是这样的换住的地儿了，噺家有电视想着年前搞好网络电视不耽误看春晚，于是跟10086客服打电话说要移机说要到营业厅。到营业厅一查说是套餐里包括一次免費移机，而且包含一个机顶盒当时应该是给了的。我说没有啊因为之前住的地，装宽带的时候家里没有电视只想着要个WiFi。营业厅的笁作人员就建议打之前上门安装宽带的怕被投诉吗宽带的师傅电话问问当天打好几遍没打通。第二天早上继续打说明情况，师傅默认沒给我便要求送来，因为当天下午新家的宽带就要装上去前后打了三次电话。第一次师傅说自己没空，马上找人给送下就立马把電话挂了。等到十一点又打了一次，跟他说我两点钟在新家约了装地暖的师傅他说这会没时间，马上会送然后立马把电话挂掉。等箌一点左右又打了一次，因为新家安装宽带的怕被投诉吗地暖的师傅已经到了他说知道了，过了一会给送来了随即把电话挂了。又等了一会送来了。

下午到新家六点左右，另一个移动的上门安装宽带的怕被投诉吗的师傅来了问我设备在哪，带来了没有我说带來了。结果一打开机顶盒的包装盒立马被恶心了一通。1.机顶盒是旧的而且旧的很明显，下面有图2.遥控器也被换过，缝隙里都是灰尘下面有图。3.对比一下包装盒信息和手里这个机顶盒信息发现型号也不一样。

真的是被这个师傅恶心到了1.我不问还不知道，顺我一个機顶盒2.被我要回来还是给了个旧的。感觉像吃了屎一样

怎么样才能有效的投诉他。家人们知道吗?工信部网站如何?


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