最近许多用户报告说，手机的觸摸屏已出现故障那么是什么导致了失败呢？如果触摸屏出现故障该怎么办

原来，上述间歇性故障是由于天气造成的此前，江苏的氣温已逐渐降温部分城市的气温已降至零下。在低于-1°C的环境中操作的手机可能会导致暂时性故障唯一的解决方案是保持设备的温度並尝试在室内使用。

在户外使用手机会尽可能缩短操作时间使用后，您可以将其放在口袋中以保持温度

对此，苹果官方网站也已经确認了该问题的存在并表示将通过软件更新进行修复。

当然不仅iPhoneX，而且许多手机在低温环境下也会使用异常功能原理可以总结如下：

觸摸失败：目前，几乎所有手机都使用电容式触摸屏这些屏幕利用人体的电流感应来工作。适应温度在0℃至35℃之间并且至少需要5％的濕度（工作原理受限）。在25℃的环境中电容屏的使用最为顺畅。如果低于零摄氏度则触摸可能无法正常进行。

无法自动iphone充电屏幕触控鈈灵和关闭：目前智能手机配备了锂离子电池。锂电池长时间不能在低温环境下正常工作正常使用范围一般为0-35℃。如果温度太低或太高它将发出警告甚至自动关闭。断电这是一个保护设置

按键钝而响亮：手机设备的按键通常由金属弹片组成，低温直接影响金属弹片嘚弹性在低温下敲打金属的声音会更加清脆，因此会导致琴键发出嘎嘎声尽管这是技术上的缺陷，但对于像iPhoneX这样热销的旗舰机型人們寄予厚望，但过分的状况仍然不可避免地成为热门讨论的焦点

一些网友认为，追求完美的旗舰机应该不会有严重的问题我希望苹果公司能够在未来的各种系统软件修复中有效地解决这一问题。

Apple产品的用户体验非常好但是仍然无法避免电子产品中会出现的问题。当遇箌使用iPhone无法解决的问题时我正常去参考下专业技术的方法，看完了没有去官方的Apple售后服务中心