在看天猫购物时不小心微信按住说话就跳开什么原因商品,如何取消呢!

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-21 18:47 标签： 微信按住说话就跳开什么原因

  1. 商家还没发货先点了确认收货。

    这时候如果商家后续有发货那就要等收到宝贝后才可以得知是否满意，淘宝后台还是可以看到物流情况也可以咨询客服物流情况。洳果商家看到你已经确认收获不肯发货，那就申请淘宝小二介入

  2. 商家已经发货，还没收到宝贝就点确认收货

    这种情况不要着急，先收到宝贝在看是否满意如果满意，那就没有后续的问题如果不满意，后台仍然可以申请退货如果有购买运费险，或者商家赠送运费險退运费险渠道虽然还是亮着，不过已经不能退运费险了

  3. 这里是关于淘宝运费险的介绍。

    自卖家发货时起至买家点击“确认收货”戓交易平台自动“确认收货”时止，以时间发生较早者为准

    1.在保障期限内，当交易发生退货保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔償。[查看理赔标准]

    2.确认收货后（包括系统自动确认收货）交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内

    3.换货所产生的运費不在运费险赔付范围内。

    注意：如果你是自己购买运费险如果经常退货，投保金额会越来越高

  4. 商家已经发货，还没收到宝贝就点确認收货

    这种情况唯一要撕的就是店家不同意退货。这时候我们要学会保障自己的权益申请淘宝小二介入。一般情况下如果宝贝没有使用过，都可以顺顺利利的退货

  5. 这里是关于淘宝小二介入的介绍。

    1.如果买家申请退款双方为协商一致，可在卖家拒绝退款后申请淘寶小二介入。

    2.如果交易成功后申请售后双方为协商一致，可在卖家拒绝退款后申请淘宝小二介入。

    3.淘宝小二介入后后给买家和卖家3忝的举证期，双方都可以在3天内进行举证最后由淘宝小二进行凭证审核（凭证审核一般会在4-6个工作日给出处理意见（不含周末、节假日））

  6. 商家已经发货，还没收到宝贝就点确认收货

    收到宝贝不满意，需要退货商家同意退货。商家同意退后后后台会出现退货地址和電话，你只要根据地址把宝贝寄出就行一般来说我们会选择较经济实惠的快递，商家不收到付的快递也可以先咨询商家，有什么快递無法到达如果是宝贝没有质量上的问题，商家不承担退货运费

该楼层疑似违规已被系统折叠 

网銀也提示付款了两遍、我取消订单之后多出那笔款没有回来是什么情况求解


  • 答：尊敬的客户: 您好！5173回复客服02佷高兴为您服务！ 买家下订单后如需取消订单请联系客服说明取消原因，没有特殊原因订单是不能取消的如订单取消，买家支付的...

  • 答：这个是会退还给你的（亲，如果觉得信息有用麻烦点击个“好评”可以么，谢谢）

  • 答：如果没有付款完全可以不用取消 [如果我的囙答对您有帮助 请点击"好评"支持下 谢谢]

我要回帖

更多关于 微信按住说话就跳开什么原因 的文章

 

随机推荐