这种情况下的话估计是驱动有問题。
如果是驱动问题那么重装一下驱动就好。
通过驱动精灵重新安装下网卡驱动
或者先卸载驱动，右击我的电脑-管理-设备管理器找到网卡，然后卸载再安装网卡驱动。
1）如果是宽带本身的问题首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题如果原来可以用，暂时不能用了我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看在有就是恢复絀厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）
如果总昰不能解决，建议给路由器的客服打电话他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题咨询他们给的建议是很有用的，他们会针對你的设置或操作给出正确建议的
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的网线接口或网线是不是有问题等。
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拔下网线再试试这个无线
还有，本子上有个无线（wifi 硬件）开关也需要打开
如果是win8的系统，就用win+I调出來之后，在下面的左下角有无线网线，打开之后选择你的wifi，输入密码之后就可以了
试这方法吗？
太专业了…慢一点哈…
首先…电源管理程序, Energy_Management/Energy_Manager
是什么在哪里能看到是否正确安装
然后怎么再装touch pad驱动？
好像这本子原先是 win8 的系统吧像这样的问题的使用者不在少数，简单点昰去售后处理
抱歉，只能帮你到这儿了
建议恢复 win8 问题就解决了。
否则可以去售后刷 BIOS 这样可以解决
