【急】联邦快递只有收件人,沒有单号怎么查件到哪里啊?
下午联邦快递打电话到公司,说是有个包裹被扣在外高桥海关报了我老板娘的名字,让去取我从来没接觸过国际件,也不知道老板娘没有单号就挂了电话 之后老板说外高桥海关很大,没有具体地址没法去取件我们什么办法都想了,先是咑电话给联邦客服客服必须要单号才能查,也查不到之前打电话给我们的是哪个部门老板娘打电话给寄件方,结果对方竟然也没有单號再是打电话给电信公司,想把通话记录调出来结果人家只有我们打出的能查,打入的查不了 现在就想求教各位怎么办,很急谢謝了!