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国人本该支持国货！可是魅族MX2质量差得离谱！客服态度嚣张恶劣！
对魅族真的很失望！第一次的时候出现USB接口接触不良的情况！返厂维修
历时近十天后拿到手机，当时是属于质量问题，更换了MX连接器（也不知道具体是什么东西！没有一个人可以给出一个说法！）
返厂回来拿到手机后连接USB之后电脑直接死机黑屏！发现HOME键的灯不亮了！差点把我电脑都烧了！
当时真的很气愤！修完了不知道检查吗？就是这么“认真”对待客户产品的？还是我的线有问题呢？怎么我朋友的MX2就可以用这条线没有任何问题？还是我的电脑有问题？怎么我用了这么几年都没有出现这种情况呢？
MX2用到现在好几个月了，我是在2月5号购买的，也没有出现过HOME键不亮的原因，这是维修不当吗？再轻一点也是维修疏忽检查吧？
而当时我手机已经贴了膜了，想想魅族专卖店的贴膜卖多少一张！
当时有一张“个人维修出库单”上面写了4个人的电话，包括一个工程师和一个黄经理！我打电话联系这4个号码，没有一个是有人接听的，当时是在单子注明的工作时间内！每个号码都拨了好几遍！没有一个接听！
之后打投诉，400客服说他们是不能接受投诉的，没有这一块业务！魅族你搞个400电话做戏呢？让我打，说了半天后。说帮我记录了。到现在也没收到任何反馈或与我核实的电话啊！
第二天手机寄回魅族公司：“我用白纸按官网返厂说明写明原因，附加一句‘贴膜不要揭掉，刚花了XX钱贴的，如非要揭膜，请电话与我联系’”
今天收到打来的电话跟我说手机是LED灯的焊锡脱落，已经在维修了，我跟他说了半天问其上次更换的MX连接器是什么东西，答不上来！再问MX连接器是否是和LED灯集成的，还是答不上来！这不是你们的投诉电话吗？我投诉的不给我反馈你让一个态度恶劣业务知识不充分的管投诉的来和我收维修的事？你们工程师去哪儿了？
或者你们维修部的人员去哪儿了？由此可见魅族公司的内部管理不完善！
我个人的质疑：USB与LED灯都是集成在MX2底部的一块独立PCB板上的，上次维修更换的是这一块PCB板子，而现在出现的问题就是换上去的配件质量不合格造成的，质量不合格就算了，毕竟虚焊这种很难检测出来的，但是的人员跟我说维修LED灯驱动！（当时是这么跟我讲的，众所周知什么叫驱动，不知的百度下，大众化的口语来讲这是软件）说了半天最后跟我说焊点脱落！由此可见公司内部人员对自己的产品和自己所负责的业务范围知识太缺乏！
扯了半天也没和我说我之前投诉的事！后来我问到我的手机维修的时候保护膜不要撕，他说已经在维修了，这是必须撕的，我知道你们网站上有说明！可是我的单子上我注明的呢？我也没说不让撕吧？要是真不行就撕，那也得跟我联系下吧？我是这么写的吗！扯也扯不清！最后我问他的工号是多少他居然给我挂了电话！之后三次回拨过去都通了，都把我的电话按掉了！牛！
你们就是这么对待你们的客户的！
你们就是这么把不合格的配件换给客户的！
你们的工作人员就是这么牛逼的按掉顾客电话的！
你们工作人员就是这么逃避责任的！
你们对顾客的产品和顾客的要求就是这么随意的！
不是我不顶魅族，我看到这手机的时候没犹豫一下就买了，我是想顶国货的！希望大陆能有这么一家有实力的厂家起来的！可是结果呢？跟搬起石头砸自己的脚有什么两
样？手机用起来一运行游戏都烫得要死，我都不敢玩游戏，一充电时有时无的突然就很烫！屏幕前面板边缘掉漆一塌糊涂！这就算了！没有完美的！咱也理解！可是当手
机出现问题之后呢？你们的态度！你们让顾客承受的损失！你们的这不能说那不能说！我真的很失望！
如今已经第三次返厂！还是USB接触不良的问题！很多朋友可能都知道根据三包规定第三次我是可以要求换新的，可是很悲剧，我手机前面板左下角有一条1cm长度的裂纹了。（外屏的，不影响使用，而且在魅族黑色的地方，不影响屏幕显示）。但我手机还是确实出现了USB接触不良的问题了是吧？！手机寄到魅族之后，魅族直接来了一句，你手机屏幕有裂痕，无法换新，我问：那我手机USB接触不良的问题呢？魅族说没检测！就说手机有人为的屏裂，进入的流程是“拆机-报价-顾客确认-是否维修”真的很坑人！凭什么要拆机啊？我主要的问题USB接触不良你一不检测二不维修，从头到尾就是跟我讲手机屏幕裂了，要拆机要报价，试问：换个屏幕850，我有必要在你2000块的手机上花这850去更换只是碎了外屏其他使用没问题的屏幕吗？国家三包：商品第三次出现非人为的质量问题后返厂可以要求换新。那魅族怎么不检测一下：我的USB接触不良是否是手机屏幕裂痕引起的呢？手机是你们生产的，这个检测能力你们有吧！如果是我的理解有误，那么你们的三包规定是在玩文字游戏！罢了，我自认倒霉不换新了，那你需要检测一下我的USB接口是否有问题吧，我被告知还是得进入“拆机-报价-顾客确认修不修”还是压根没提USB检测的事！如果USB接口的硬件损坏非人为而是属于质量问题，我就是符合你们三包换新的要求的吧？！但是算了，文字游戏你们赢了，我不要换新，那USB接口需要你们去维修吧！可是魅族告诉我：“手机拆机报价后，如果顾客不选择维修那么手机以后出现的任何问题都和魅族无关！”QNMLGB，老子把手机寄回来是维修USB接触不良的！要是给我修好这问题也就算了！可是你不能先检测后拆机维修，我手机面板已经碎了（有部分手机拆机需要从前面板下手），你先拆机把我碎了的屏幕拿下来之后试问还装得上去吗？我原本正常使用的屏幕是不是就有可能出现问题了？！而且NMBD你还在顾客不维修之后说以后你的手机出现什么问题跟我们无关了！WCNM！！！手机是你们拆的吧？拆之前是好的吧？就是没让你们赚维修利润，所以你们就不认账了？！真是无良的厂家啊！真的无良的品牌啊！你们的产品、态度除了让人失望以外更让人愤怒！！！完全是无理的强制条约！魅族！你一直在强调追求极致，但你追求极致的时候除了手机的前面板外观以外你还追求什么极致了？你的手机出厂的时候有没有经过检测？
你就是这么愚弄和欺骗你的顾客的？真的不是国人不支持国货，为什么有人喜欢日货？为什么有人喜欢美货？因为他们有他们可靠的质量和良好的服务态度！（当然在一个国人的立场我并不推荐购买其他任何国家的任何产品，所以我买了你-魅族！）可是你呢？坑的是国人！没有永恒的真诚！只有永远的利益！顾客的手机到你售后维修，收费有多高？论坛中居然有一台进水了维修价格需要1700的！你的手机价值也就2000块吧！看看维修的时候你给出的维修配件，修了什么东西啊？全是你们内部自定义的部件名称！谁知道换了什么东西！这里的水份是不是太大了？售后维修肯定是需要有利润的，这点我相信消费者肯定可以理解！不然你们吃什么，穿什么！但是你维修了什么东西我们消费者有权利知道吧？！呵呵，魅族！黄章！垃圾的质量！垃圾的检测！垃圾的售后！垃圾的态度！不为人知的维修部件！不具备专业知识的售后人员！坑爹！（至今手机进入拆机阶段，看看之后魅族会怎么样我们就知道魅族是良心企业还是坑爹企业，魅族是把顾客放第一位还是把利益放第一位，魅族是追求什么样的极致！
手机第三次寄回到今天已经6天了。魅族让我更换整个屏幕680元，和免费给我维修USB附板。还要我填写强制条约的声明书！那么问题来了，为什么免费给我免费更换USB附板呢？如果是人为的导致USB接触不良，那你们魅族会这么好心给我免费更换？我相信任何一家自己设计生产和维修的数码设备公司都有能力检测出手机的问题是否出于质量问题吧！可是魅族就因前面板把我拦在换新的门外，OK，我现在觉得，就算我前面板没有裂痕，我后盖还有划痕，屏幕边缘还有掉漆等等，都会成为魅族逃避责任的理由！罢了！我现在选择选修（不修屏幕，只修USB），魅族就发了一份声明书给我（声明书原文在下面图片中），我觉得完全就是强制条约！不换新就算了！什么叫以后手机出现任何一切的故障都与魅族公司无关呢？就是没让魅族赚取这个维修的利润？！我想就按我的手机那么以后若出现非屏幕裂痕引起的手机的非人为质量问题那就是魅族该负责的吧？！什么叫手机自此以后不保修了！我TM手机一年保修时间还没到呢！现在是手机到今天已经6天，接下去提交声明还有5天，之后还会跟我二次报价，报价以后还需要一天，之后再是三天，之后快递寄给我还要三天！就是全程要18天！前天自己这边的论坛看到某品牌（名字不说了，就是和魅族旗鼓相当的对手）的手机返厂维修时间是当天寄回公司当天公司发给客户！我真是悲剧，我怎么买了魅族的手机。之前固件的问题还多的要死！无力吐槽了。魅族这样下去路还远吗？我觉得还是去做MP3的好！
声明一下：我不是枪手，我是一个想支持国货却被国产品牌“魅族”坑了的国人。
1：本人的号是新注册的。2：我的ID不是指某米品牌而是指虾米，所以ID是ixiami，i取音，1103是本人的生日。3，如上描述若不真实，若诋毁了魅族公司，魅族公司可通过下图中的手机SN号查询我个人的信息要求我个人负责相关责任！4，关于水军不水军的我只能说“呵呵”任何一句话一件事都会有正方反方的观点，我不做评论。你论为是就是，只有某一天这样的问题出现在你身上的时候，你才能体会！
本人在魅族论坛发表过的掉漆的帖子：thread--1.html
包括我在魅族官网的个人信息，维修记录图，魅族的强制条约声明书
不吐不快，我来说两句...
最新评论（30）
发表于： 01:33:23
一个消费者没有人权。
发表于： 03:08:21
明天就准备买的 现在打死都不买了
一直知道魅族存在问题 没想到是这样 兄弟谢谢诶你 救了我
发表于： 10:41:54
01:33一个消费者没有人权。”
我真的是欲哭无泪的憋屈。。
发表于： 10:43:06
“夜伤，浮想流年 发表于
03:08明天就准备买的 现在打死都不买了
一直知道魅族存在问题 没想到是这样 兄弟谢谢诶你 救了我”
呵呵，这价格其实有很多选择。魅族的我个人遇到的问题就这样。买不买在你。不过个人还是真不建议。
发表于： 02:38:39
此贴已被删除
发表于： 00:15:46
该不会买到二手的吧？
发表于： 22:49:47
魅族售后确实不靠谱，机子就是颗定时炸弹，就怕它坏，坏了伤不起，维修费用极高，也在模仿苹果的模式，咱是国产的就国产的吧，只要机子好，性能好，售后好，就一定能持久经营下去，客户是你们的来源与支柱，你们该珍惜，别伤客户的心，当客户用了你们的机子，觉得好，等机子老了退去后还是会选择你们的品牌，可是如今售后做的这么差，客服一回答不明不白，应付了事，客服电话要打N遍才能接通，接通都是感觉是上帝的恩赐，太艰难了，维修一休就是个把月，手机买时干嘛的呀，那么贵的价格买不到什么手机啊，选择了你们是相信你们，可是你们却一而再再而三的让客户失望，维修费用也许几百块对你们不算什么，但是你却失去了永远的一个客户。
发表于： 13:09:15
靠！魅族就是坑爹，坑害消费者，同感
发表于： 17:08:26
已看到帖子，觉得好失望。本来已经预订MX3，现只能果断退订，转看别的。我们买手机是为了使用。不是为了整天为某些厂家的问题生闷气，相互扯皮。退订！！！！！！！！！！！！
发表于： 14:03:38
可是我已经买了，，，，，
发表于： 15:08:50
犹豫要不要入3妹了
发表于： 19:51:14
楼主真黑啊
第一,还从没听说过手机链接USB能把电脑烧掉的
第二,魅族售后从来不会给公司工程师电话给你
第三,魅族手机返修三次仍然出现问题,免费换新,但人为损坏不在此列
第四,魅族售后客服也不会打电话回访客户告之客户手机出现的故障
楼主太有才了,把不可能的事都给弄出来了,不知道从哪弄来的截图,装得好像是真的一样
发表于： 19:56:55
再说一点,MX的home键是个小圆玻璃按钮,并没有什么显示灯,既然没有灯,当然不会亮,可见楼主根本没见过MX,记住,下次黑要黑出水平来,别乱七八糟的东西都拿出来黑
发表于： 14:15:48
你觉得你黑的有意思吗？一个普通的消费者知道这么多专业的东西吗？无聊
发表于： 16:46:41
建议微博，如果是真的估计魅族官方会出面解决。如果是假的估计楼主会被警察解决！
发表于： 10:47:28
刚刚看到，我傻眼了，已经发货啦，，，，怎么破？？
发表于： 21:51:53
那我买了岂不是被坑了..
发表于： 15:05:12
我只是路过打酱油，楼主莫怪！嘿嘿！
发表于： 15:55:11
“yi1497 发表于
14:15你觉得你黑的有意思吗？一个普通的消费者知道这么多专业的东西吗？无聊”
久病成良医.修多了,知道些专业忽悠名词也正常的.
售后真的很重要,花了几千块钱,买一肚子火谁都不愿意!!
发表于： 13:04:42
二妹手机上的数据接口确实伤不起
发表于： 11:52:26
此贴已被删除
发表于： 17:10:33
我的手机MX3今天也返厂，买来第二天就花屏，死机.这个牌子的手机太让人失望了。
发表于： 17:15:04
不过，温州这边的售后说是可以7天换新机，不过要等返厂检查后，7~15天给回复。
发表于： 01:39:39
“?yE 发表于
13:09靠！魅族就是坑爹，坑害消费者，同感”
魅族就是坑爹，坑害消费者
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大家好，我是魅族的硬件工程师，大家可以叫我李工。　　先跟大家分享一组数据：　　2011年，全球市场，移动终端销量约16亿部，移动智能手机销量4.72亿部　　2011年，中国市场，移动终端出货量4.55亿部，智能终端出货量超过1.1亿部　　月，中国市场，手机出货量2.01亿部　　2011年，中国市场，手机上市新品4744款　　月，中国市场，手机上市新品2099款　　从这些数据可以看出什么？现在手机行业已经陷入一片红海，大家都在红海中奋力厮杀，希望找到自己的生存之路，但要在如此数量巨大的产品中活下来，甚至脱颖而出，需要有自己的特点。而找不到准确方向的那些厂商会陷入困境，日子会很难过，昔日的手机巨无霸诺基亚目前就陷入这样的困境，市值从几年前的1500亿美金跌到现在不足80亿，可见市场是多么的残酷和惨烈！在中国，各大手机厂家纷纷出谋划策，希望通过走差异化的线路而获得生机，有的手机主打音乐功能，有的主打老人机或女人机，有的主打超低端、超低价或者性价比，而魅族一直坚持的是从未动摇过的精品路线。做一款手机并不是很难的事情，难的是打造精品手机，且款款都是按照精品手机的要求去打造，并且始终如一，绝不动摇，魅族正在从事的就是这样一项艰巨而伟大的事业。　　智能机不仅仅是一些元器件的简单堆叠，不是简单的加法，不是说你用了世界上最好的元器件，最贵的BOM，就能做出好的产品，一款精品的手机里面包含的内涵有很多，从ID设计、整体布局、PCB设计、工艺水准，到工程师的设计功底、以及整个公司上上下下对产品的专注程度、聚焦程度，最终汇总在一起决定了一款产品的灵魂，也最终铸就了整个公司的灵魂。　　有人说他们手机的BOM成本与苹果的BOM成本差不多，但卖的价格只是苹果的1/2~1/3，觉得自己很委屈。其实一点都不委屈，因为苹果的产品是独一无二的，无可复制的，完美的达到了艺术与技术的结合。既然是世界独一无二的精品，他自然享有定价权，买的价格高一些也是情理之中。　　这就好比让一个国画大师和一个美院刚毕业的学生，画一幅同样的国画，用同样的纸和笔，国画大师画出的可以卖出几万、几十万、甚至上百万；而美院学生的只能卖出几十、几百块，甚至还无人问津。同样的BOM成本、“同样的”东西，差异为什么这么大？功力不同使然~　　魅族正是用自己扎实的功力和功底去做产品，上到老板、总经理，下到最基层的工程师，大家的精力都用在如何做好一款产品上，大家很纯粹的去做事情，很少受到其他因素的干扰，再加上几年如一日的坚持、沉淀、聚焦，功力自然日渐雄厚，做出的产品当然更加精致、可靠。在这里可以给大家分享一个我们追求极致的例子，在研发M9的时候，我们一开始并没有选用现在用的960*640分辨率的ASV屏，当时市面上还没有这种高端屏幕，我们选用的是当时主流的800*480的屏幕，现在这样的屏幕仍是主流，当我们研发已经基本结束，距离原定的上市时间还有很短时间的时候，我们的供应商给我们推荐了这款960*640的顶级屏幕，我们老板看了演示效果之后，果断的决定切换到这款屏幕，这是很不可思议
的事情，意味从结构、到PCB等很多方面都要重新设计，这当然遭到很多人的反对，因为这不仅使我们的前期投入付之东流，更会大大延迟我们的产品上市时间，会在经济上遭受很大的损失，但我们老板很坚决，既然我们专注于做极致的产品，我们眼睁睁的看着有极致的东西不用，这背离了我们产品设计的本质，不够纯粹，所以最终我们还是决定切换。虽然产品延误上市，并且遭受了很大的经济损失，但我们却赢得了人心，留住了我们的灵魂，所有的付出是值得的。　　现在处在互联网这个热闹的时代，很多人都有点沉不住气，大家都在炒作、都在一窝蜂的追求上量、挣钱，都希望通过低价策略去吸引用户，都对产品没有精益求精的“极致”追求，这样持续下去很快就会重蹈山寨机时代的结局。而我们与世界顶级厂商，比如与苹果的差距，也只会越拉越大。　　所以，还是需要有人沉下心来踏踏实实的做产品，把精力聚焦于产品，要有十年磨一剑的精神，控制住自己欲望和野心，像打造精致的工艺品那样的去打造产品，像培养自己的孩子那样去培养自己的产品，魅族这些年就在扮演着这样的角色。　　过去我们有很多可以赚更多钱，可以卖更多量的机会，比如一些客户希望定制我们的产品，希望按照他们的要求去做一些更改和定制，并添加很多他们自己的东西，并承诺可以给很大的量，但很多要求与我们的理念相背离，与我们专注、纯粹的思想相背离，也是对我们广大魅友和消费者的不负责任，所以我们毅然拒绝了这些诱惑，仍然踏踏实实、一步一个脚印的去打造属于我们自己的产品。魅族绝对是国内最为用户负责的公司，举个例子，就拿我们的售后服务体系来说，国内除了魅族，没有一家公司敢说他们的售后服务可以做到比我们好，我们的售后几乎是一个纯粹为消费者服务的非盈利机构，我想这个问题广大魅友最有发言权。　　我们积累了这么多年，努力改善和提高我们自己的产品，刻意保持低调，为的是在某个合适的时机，推出让我们自己满意，让消费者满意的产品，我想现在这个时机已经到了，我们的MX四核闪亮登场，她针对以前的产品不足做了优化和改善，是现在世界上最快、最聪明的旗舰机之一：她采用现在世界上最先进、最快的四核处理器，32nm的工艺使得她的功耗更低，续航能力更强。21Mbps HSPA+的高速下载速率，让您可以随时随地、随心所欲的畅游互联网。一流的ID设计，比如，为了使我们的手机外观更加完美，屏幕有效显示区域更大，观感更好，我们的LCD屏都是定制的，而非业界通常使用的标准屏，这会大大增加我们的开模成本和制作成本，但在提升产品品味面前，这些付出都是值得的。我们的PCB设计水准和采用工艺在业界都是仅次于苹果iPhone4S的，魅族是除了苹果之外第二家采用10层任意层互连设计的手机厂家，直到现在，使用这种技术的厂家都还不多，这种技术的主要优势是可以更好的对PCB进行布局和走线，可以更好的控制信号的质量，降低整板的噪声，提升整机的性能，但价格相当昂贵，且PCB制作工艺复杂，对PCB设计工程师的要求极高，不是追求极致和没有深厚功底的厂家，一般不会使用这种技术，而魅族从前一代产品就已经开始使用这种先进的技术。另外，在一些细节方面，魅族也是追求极致，比如PCB的颜色，我们没有使用业界最广泛使用的蓝色和绿色，而是使用业界很少使用的黑色，这并不会提升产品的性能，甚至还会增加SMT后目测的难度，但我们通过反复对比后认为，这个颜色与我们产品的颜色更加适配，更加提升产品的协调性和一致性，虽然在手机的内部，消费者看不到，但我们不应当因为消费者看不到就降低对品味的追求... 这样的例子有很多，在此不一一列举，这一切一切汇总在一起铸就了四核MX的灵魂和品味，使得四核MX跻身世界一流智能机的行列。懂行的业内人士，打开我们MX四核的拆机，与现在市面上最新的几款旗舰机去对比，会感觉我们的硬件设计水准不会比他们的差，在某些方面还更有优势。比如PCB设计、结构设计、材质等。　　当然，我们的产品还会有一些不足之处，比如我们最新的操作系统还会出现的重启、死机等现象，当然这也是目前做Android的厂家都会遇到的问题，主要是与其系统开放、版本升级太快有关，我们刚刚把Android2.3版本做稳定，3.0版本就出来了，刚刚把3.0版本做稳定，4.0版本又出来了，留给工程师的开发时间总是不够充足，不过大家可以放心，我们的工程师会很快的解决这些问题，我们会为每个支持魅族、热爱魅族的用户负责任，更会对我们自己的产品负责！
未来的智能机设计，如何避免同质化是大家应该努力的方向，***靠着他们的垂直整合能力，从屏幕、AP、Memory、电池到其他周边器件等很多核心器件都自己提供，所以在推出新产品的时间方面总是走在前列，但这不是我们的产品努力的方向；而苹果靠着他们的创新、专注、精益求精，在世界占据金字塔的顶尖，他们从不强调自己的CPU有多快，他们的CPU的确也不是最快，但没有人否认他们的用户体验是最好的，并且他们一贯坚持自己的创新风格，比如未来的iPhone5，他们会在继承iPhone4S已有的成功风格的基础上，适当创新和提高，比如在世界上首家采用新的In-cell触屏，可以省掉触屏的面板，可以将尺寸做的更薄，用户体验更好，采用金属后壳，更加精致的外观和结构，7点几个mm的机身厚度，iOS6操作系统等等，都赚足了大家的眼球，还没上市，都已经有人预计8000万台的销售量。这就是追求极致所带来的优势，这是我们努力追求的方向。　　未来，魅族还会继续坚持自己的追求和风格，不会为了多挣钱、快上量而降低自己对产品品质的一贯要求，还会一如既往，精益求精，争取与世界超一流产品，比如苹果的差距缩小到最小，甚至最终期望能够赶上或者超越，我们会把这作为我们奋斗的方向!
工程师发言：魅族追求的用户体验--贴心如你所愿大家下午好，我是魅族的UE设计师，我姓关。今天非常荣幸能来到这里跟大家分享一下我在魅族公司工作的一些个人体会与感受。　　其实在我们的团队里对产品一直有一个终极的追求，那就是打造出简约、舒服、有灵魂的产品，通俗点说，它会很懂你很贴心如你所愿，我们希望用户使用这些产品的时候能够感受到我们的心意。　　我认为我们团队具备以下几个特质来支撑达到这个终级目标，　　1.我们几乎都是手机超级用户。　　何为超级用户？就是说我们对手机甚至数码产品都非常的了解，只有深刻的理解这些，才有机会为用户创造出更好的体验，我们不单单了解了手机美的东西，我们还得要创造出美的东西，这正是我们最大的挑战，就比如，一般很多用户都会有各种各样的需求而且是千奇百怪的，如果我们每个都加进去，那么整个系统必然累赘不堪，这时候我们必需看到最直的路径和最真切的东西，然后用最简单的方法实现，这样用户用起来才会感觉到是自然，舒服而不造作。我们经常用邮件交流到深夜三四点钟，如果没有讨论出一个满意的结果仿佛谁也不愿意先睡，在做flyme1.0的时候，我们曾因为顶部条的配色问题改过很多很多个方案，我们一个小改动都是需要花很多时间去跟进后续的东西（比如交互方案，视觉效果等等），但的确我们还是因为想琢磨出满意的方案而折腾了很多很多天。　　2.做我们真心喜欢和爱的产品　　我们坚信，只有自已真正地爱自已的产品，才能创造出美好的体验，但是真真正正做到自已内心真正需要产品也是一件困难的事，因为我们的内心经常会被一些外界的东西所迷惑，甚至是误导，在做M9的UE的时候，有一个功能点我非常迷惘，当然到最后，我做得很烂，这时候我们的老大给了我一句刻骨铭心的话：“你会纠结是因为你不知道你内心真正想要的东西”，这时我恍然大悟，在冷静了一天彻底地想清楚了自已想要的后，终于做好了这个功能。我们也坚信，用户会真心喜欢我们真心做出来的产品。　　3.贴心为用户考虑每一个使用场景　　这也许是我们能为用户做的最实在的事情，包括每一个配色，每一个操作步骤，每一个点上，我们都想为用户去考虑，我们不断地去揣摩和挖掘用户的潜在需要，我们会反复去思考去用我们做出来的东西，而且是尽量地在每种场合下使用，为求能为用户做点什么。　　下面我就列举一些功能点的来由吧：
转播到腾讯微博
　　在中文输入状态下，你点击空格键或者回车键会把小写“guan“上屏，点击上档键会把大写”GUAN“上屏，所以其实中国用户只需要在中文状态下就可以满足几乎所有的输入要求，不用切换输入法。　　再比如:转播到腾讯微博
　　在这些新建短信、邮件或便签的时候，如果没有任何内容，按back键就会直接退出该界面而非退键盘,这是充分考虑了用户在不同场合下的潜在需求而做出的细节设计。转播到腾讯微博
　　联系人这个小部件，其实当时也是考虑到在智能手机越来越复杂的时候，老人家其实只需要简单的拨号功能。其次，对于老人家，他们有一定的特殊性，譬如不识字，眼睛老化，手指不灵活等，在这样的需求下，我们做了最简单的拨号插件，直接点击预设的头像，即可进行通信。　　另外一个例子：
转播到腾讯微博
　　日历添加事件在现在的智能机上都相当的复杂，为了挖掘用户的原始需求（往往只需要当天记一些事情或者提醒一下）所以我们添加了快速添加事件功能，只需要长按需要添加的时间区域即可进行快速事件录入。转播到腾讯微博
　　包括这个分步计时器，也是切切实实来源于生活的需要，因为我们经常要熬中药什么的时候其步骤是挺复杂的，我们就是想用智能机，把生活复杂的东西简单化。　　除此之外，关机闹钟，接通电话后振动等等细节都是我们为用户贴心的考虑　　4.用心和努力　　我们知道我们的不足，还有很多很多地方我们没做好，但我们一直很用心很努力地去做，我们虽然不比别人多聪明和资源，但付出的勤劳和心思一定比别人多，我们投入到手机的精力和时间比别人多，相信上帝也会眷恋我们这群勤奋的人。就像这次来到交流会其实也非常的不容易，因为我们都认为，我们只有用心做好产品，才有资格去给别人推广。　　最后，现在的产品有很多的不足，我们也都倾听并知道用户反馈的声音，并正在全力以赴进行解决。同时，非常感谢大家一直以来对魅族的不离不弃，我们会一如既往地去完善产品的每一个细节，不会辜负用户的厚爱
很支持 魅族
魅族。我很喜欢你！！！
爱魅族~话说还要研究Lz的文凭不
灬~~~看不出啊!!
讲的很多，可效果呢？老双核发热严重，废了米依旧问题多多，在线客服任就排不上队
地城之光10级进阶
角色等级达到10级,
我觉得一个魅族，一个西山居，一个在手机领悟，一个在游戏领域，真的是精益求精！
更新稳定都要时间
魅族是用心做产品的公司，一直支持。
手持M9路过，坐等下款魅族手机,我相信魅族,如果可以研发自己的系统就不会因为android而受到牵制了！魅族加油：
开放root我就满足了
真希望魅族出下一个乔布斯
感觉flyme设计思路相当好，简约不简单，实用不花哨。
魅族，中国手机里坚持自己精神的贵族，支持！
你们做好你们的服务，我们支持你们的是金钱和感情。金钱可以被剥夺,感情我们可以随时收回。只要你们在乎我们的呼声，我们就会支持你们。只要你们真正的去努力了,我和我的朋友们就会支持你们。
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