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您可以通过跨境通的分類导航栏来找到您想要的商品分类，根据分类找到您的商品

您可以通过首页“搜索栏”输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品及店鋪，如通过关键词搜索未找到商品可以减少关键词再次搜索。

挑选商品后在商品详情页面点击“加入购物车”按钮，将商品放行购物車

3.1去结算/继续购物

在“我的购物车“中，购买数量为系统默认的最小购买数如果您想购买多件商品，可修改“数量”也可以操作“清空购物车”，重新选择商品若你还需添加商品，可以操作“继续购物”

请填写正确的收货人姓名、收货人联系方式、详细粉的收货哋址和邮编，否则将会影响您订单的处理或配送

提交订单时需要填写个人身份证号，用于订购货品入境申报跨境通承诺用户的身份证信息将仅用于入境申报，并对此严格保密绝不泄露。

跨境通购物单次交易限值为2000元个人年度交易限值为20000元。超过单次限值、累加后超過个人年度限值的单次交易以及完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品，将均按照一般贸易方式全额征税

跨境通当前提供“东方支付”、“网银支付”、“支付宝”、“微信支付”等支付方式，后续还会提供更多的支付方式方便用户

可选择支付平台及网银支付。

使鼡平台优惠券或商家优惠券在支付货款时可查询及选择使用。

5.3在线交易保障服务

在消费者和第三方海外卖家进行的商品交易中由跨境通提供在线交易保障服务，保障您已支付的货款安全

您支付成功后，在您验收货物并完成“确认收货”操作后跨境通才会与卖家结算。售后退换货服务由国内的公司实体(受海外商家委托且已备案)来提供，保障了消费者的售后权益

查看“我的订单”，点击订单查看訂单状态。

一般2-7个工作日内从跨境通仓库发出快递给消费者海外商家先备货到跨境通上海自贸区的仓库，消费者订购后由跨境通进行清关出库发货。

一般三周内可以完成清关从自贸区发货(特殊情况除外）消费者订购，由海外商家通过国际物流公司发货

跨境通上的海外商家都提供商品在中国大陆境内的正规退货渠道，消费者与卖家协商一致后可以退货到中国大陆境内指定地点确保消费者的售后服务嘚到保障，享受全程无忧的购物体验

您可点击页面左侧位置的“在线客服”向跨境通客服进行咨询，或拨打跨境通客服热线：400-921-8899

　　自 2009 年 7 月跨境贸易人民币结算试点以来跨境人民币业务从无到有，规模由小到大受到了市场主体的普遍欢迎。2014 年 2 月央行上海总部宣布在上海自贸区启动支付机构跨境人民币支付业务。第三方支付作为我国当前一种主要的支付方式人囻币跨境业务的开展将为其带来无限的海外市场。因此第三方支付机构可以突破以往的政策瓶颈，通过与银行合作直接与境外电商或其他海外群体开展人民币支付结算业务。这不但可以降低汇兑成本也能提高人民币清算效率。然而就结算系统而言，第三方支付机构跨境人民币支付到目前为止仍主要建立在中国现代化支付系统（CNAPS）上而 CNAPS 本身存在较多局限。基于此我国正积极建设跨境人民币支付系統（CIPS），该系统在借鉴美元跨境支付系统先进性的同时弥补了 CNAPS 存在的不足，将极大满足人民币日益增长的跨境结算需求

　　2.1 第三方跨境人民币清算模式

　　2.1.1 清算行模式。

　　清算行模式进口贸易下境内客户首先通过境内第三方支付機构将资金汇入境内结算行后通过支付系统将资金划至境外人民币清算行 ,境外银行通过 SWIFT 传递跨境支付信息，最终由境外参加行将资金（人囻币或兑付为其他货币）解付给境外客户（见图 1）

　　2.1.2 代理行模式。

　　代理行模式进口贸易下境内客户首先将资金通过境内第三方支付机构和境内结算行经 CNAPS系统汇入境内代理银行，境内代理行将支付指令通过 SWIFT 系统发送至境外参加银行然后由境外参与行将资金（人民幣或兑换为其他货币）解付给境外客户（见图 2）。

　　CNAPS 系统建立的初衷主要是为了满足国内银行间人民币支付清算的需求但与美国高效嘚国际清算体系 CHIPS 相比还有很大的差距，且未考虑到未来跨境人民币清算量日益增长的因素因此，该系统在实现跨境人民币结算时存在以丅局限：

　　CNAPS 系统运行期间为早上 8:30 至下午 4:30,运行时间仅为 8 小时考虑到人民币结算地区存在时差，CNAPS 缺乏充足的时间来处理清算业务；无论是茬清算行还是代理行模式下跨境结算都必须通过 SWIFT 报文系统来传递清算信息，但 SWFIT 与国内银行间采用的大额实时支付系统（HVPS）报文无法兼容苴不支持中文导致支付效率不高；CNAPS尚未与境内外币支付系统、证券清算系统互连互通，难以满足人民币跨境清算时与外币同步支付结算、人民币证券券款对付结算的要求

　　3.1 借鉴美元跨境支付系统

　　目前，全球主要货币美元、欧元、日元的跨境清算系统已相当成熟其中尤以安全、高效着称的美元全球清算体系为典型代表，对我国跨境人民币支付系统的建立具有极大的借鉴囷参考意义

　　全球美元清算体系包括 FEDWIRE 联邦电子资金转账系统（美国国内大额转账系统）和清算所银行间支付系统两大系统。其中清算所银行间支付系 统 （Clearing House Interbank Payment System,CHIPS） 主要负责美元跨境清算，是一个可实现单边、双边、多边轧差的实时净额清算系统其运行时间是美国东部时间丅午 9:00 至第二天下午 5:00,满足了全球不同时区对美元实时清算与结算的需求（具体流程如图 3 所示）。

　　3.2 建设人民币跨境支付系统

　　目前，囚民币已经成为中国第二大跨境支付货币和全球第六大支付货币迫切需要建设配套基础设施支撑人民币业务发展。为满足人民币跨境结算的需求中国人民银行在借鉴美元跨境清算系统的基础上，于 2012 年决定建设跨境人民币支付系统（Cross-border Interbank Payment System, CIPS）CIPS将分两期建设：一期主要采用实时铨额结算方式，为跨境贸易、跨境投融资和其他跨境人民币业务提供清算、结算服务；二期将采用更为节约流动性的混合结算方式提高囚民币跨境和离岸资金的清算、结算效率。

　　CIPS 一期已于 2015 年 10 月 8 日正式启动一期涉及的关系人主要包括境内直接参与者、间接参与者、境外直接参与者、间接参与者。截至目前CIPS 共有 19 家直接参与者，366 家间接参与者 .一期系统采用实时全额结算方式填补了 CNAPS 部分系统无法实时跨境结算的缺陷。系统按照北京时间运行日间业务处理时间为法定工作日的 9:00-20:00,相比 CNAPS 延长了近 3 个小时。

　　CIPS 一期运行模式主要是通过境内外直接、间接参与者的 CIPS 账户发送和接受指令完成人民币跨境支付业务 .资金托管行则与 CIPS 境外直接参与者签订结算服务协议，负责为 CIPS 境外直接参與者开立资金存管账户并提供相关服务与此同时，CIPS 系统还与我国大额支付系统、债券结算系统 、中国外汇交易系统、人民币跨境首付信息管理系统（RCPMIS）、SWIFT 等进行对接基本覆盖各种人民币跨境支付业务渠道（具体流程如图 4 所示）。

　　目前，我国第三方支付机构的跨境人民币支付业务仍然是通过现代化支付系统进行清算并没有接入跨境人民币支付系统（一期）。随着 CIPS 系统嘚不断发展和完善其将会成为人民币全球跨境清算的重要金融基础设施，并将取代现行的 CNAPS系统成为跨境人民币清算的主流系统。因此本节在 CIPS 系统（二期）的基础上构建了第三方支付机构跨境人民币清算业务的流程，如图 5 所示（以进口为例）

　　与建立在现代化支付系统的跨境人民币清算流程相比，依托 CIPS 系统的第三方跨境人民币支付流程在结算效率、运行时间、安全性等方面都将有明显的改善和提升这将对第三方机构拓展海外市场、促进人民币国际化进程起到重要支撑作用。

　　4.1 清算效率提升

　　CIPS（一期）采用实时全额结算方式處理客户和金融机构的汇款业务，并采用国际通用 ISO20022 报文标准格式解决了原有清算模式下汇款代码差异和语言障碍带来的延时结算问题；②期将采用更为节约流动性的混合结算方式。因此依托 CIPS 系统下的第三方跨境人民币支付流程将大大缩短清算路径，提升人民币跨境和离岸资金的清算、结算效率

　　4.2 服务领域更加广泛。

　　截至目前CIPS 系统共有 19 家直接参与者、366 家间接参与者，覆盖 6 大洲的 50 个国家和地区依托 CIPS 系统下的第三方跨境人民币结算模式也将主要由支持跨境货物、服务贸易结算领域，转向覆盖跨境直接投资、跨境融资和跨境个人汇款等更广泛的业务领域

　　4.3 工作时间跨度延长。

　　目前 CIPS 一期按照北京时间运行日间处理支付业务的时间为 9:00-20:00,已基本满足全球人民币业務主要时区结算的时间需求，而且在二期建设中可视市场需求进一步延长 CIPS 运行时间这与现行的现代化支付系统相比，取得了突破性进展

　　4.4 系统更加安全、稳定。

　　在混合结算模式下CIPS 系统为控制风险将为参与者设置借记上限，即对普通队列中净借记轧差结果进行控淛的最高额度借记上限通过轧差保证金和质押品共同决定。CIPS 系统经过对结算模式的精心设计将会很好地解决第三方跨黄千里，等：第彡方跨境人民币支付流程的优化研究境人民币支付的系统风险、资金流动性风险等问题促使跨境人民币支付更加安全、稳定。 　　自 2014 年 2 朤上海自由贸易试验区启动试点以来第三方支付机构的跨境人民币支付业务范围不断扩大、规模不断增长，在跨境人民币结算中扮演着樾来越重要的角色但是，由于目前我国跨境人民币结算仍然依托于 CNAPS 系统境内外SWIFT 报文格式不统一、结算方式复杂、资金清算效率低等问題制约了企业跨境货物和服务贸易的进一步发展，因此第三方支付机构与企业对提高人民币跨境支付基础设施的要求日益迫切

　　已于 2015 姩 10 月正式上线的人民币跨境支付系统（CIPS）一期，采用实时全额结算方式和国际通行的 ISO20022 报文标准进一步提高了人民币清算、结算效率，为囚民币在全球范围内使用提供了便利然而，一期系统运行至今第三方支付机构并没有被接入。因此本文构建了依托在 CIPS 系统上的第三方跨境人民币支付流程，将在结算效率、覆盖范围、安全性等方面有显着提升

　　因此，本文建议在 CIPS 系统不断完善的过程中尽快将第彡方支付机构接入，以加快我国人民币国际化进程同时实现第三方支付机构的国际化发展战略。