各家银行规定不一 闲置银行卡如何处理？
（原标题：各家银行规定不一 闲置银行卡如何处理？）
摘要：闲置的衣物可以捐赠，废旧的家电可以回收，但面对一堆闲置不用的银行卡，甘肃省兰州市七里河区的史女士却纠结不已。闲置银行卡究竟应该如何处理？自行扔卡，是否存在风险？各家银行的销卡规定是统一的吗？记者对此进行了调查。各家规定不一，有银行建议“扔掉就行”2000年至今，史女士先后在中国银行、建设银行、农业银行、交通银行以及招商银行办理了多张借记卡。如今，面对其中闲置卡，史女士决定前往相应的开户行一一销户处理。“注销中国银行的借记卡时，工作人员扣除了欠费，退还了卡里的几十元余额，并当场剪卡。而在招商银行时，银行没收费用，直接办好了销卡。”让史女士不解的是，建行兰州市某营业部的工作人员对她说，“扔掉就行”。根据史女士反映的情况，记者以消费者的身份前往该建行营业部走访调查。一位自称营业部值班经理的工作人员同样告诉记者，多年不用的银行卡扔掉即可。记者拨打银行客服电话发现，各家银行关于睡眠卡的规定，存在时间、收费等方面的区别，对于符合规定的银行卡，多数银行都会到期自动注销。而记者在浦发银行、兰州银行的营业网点了解到，这两家银行都不对借记卡收取年费和小额账户管理费，客户可以随时注销，或再次使用闲置卡。“目前，银监会对于银行卡的注销并没有统一的规定。各家银行都是结合自己的情况，制定注销流程。”甘肃银监局有关负责人说。客服回应混乱，热线和柜台“打架”然而，即使是同一家银行，注销卡的规定也有些混乱，不仅地区之间存在差异，甚至还有热线客服和柜台工作人员各执一词。记者在甘肃拨打中国银行客服电话，客服介绍说，该行的借记卡每年会被收取10元年费，若余额不足，会形成欠费，客户想注销或者重新使用该账户，需补齐欠费。而中国银行兰州市某支行的工作人员却告知记者，不用补缴借记卡所欠年费，可直接销户。记者在甘肃拨打建行客服得知：账户当季日均余额不足300元，银行自动扣收每季度3元的管理费、10元的年费。若主动销户，需补缴所欠费用才能办理。账户余额为零，连续3年（含3年）无交易的借记卡，若无其他关联业务，银行会对其自动销卡。而在北京拨打建行客服却被告知，3年不用的银行卡将被列为睡眠卡，但银行没有自动注销卡的业务。一头雾水的记者拨打工商银行的客服电话咨询销卡业务，竟也得到两种说法：一说若有欠费，则只需补缴最后一年的年费（10元），不需要补缴小额账户管理费；一说不用补缴任何欠费，可直接销户。记者在甘肃某营业网点得到的说法，和后一种相符合。“实际上，因为收费的问题比较敏感，像借记卡的话，虽然按规定应该让客户补齐所欠费用，才能办理销卡。但若客户非常不满要投诉，那只要有主管授权，也可以不收取费用直接办理销卡。”一位交通银行的柜员私下透露。超过规定时限，却未被自动注销无论哪种工作人员的说法正确，调查至少显示出，多数银行会自动注销睡眠卡。不过，在工商银行柜台工作多年的小徐告诉记者：“很多客户在办卡时会绑定一些其他业务，例如代发工资、代扣代缴、贵金属、理财业务等，这些涉及第三方的服务项目，银行是无权对其自动销户的，必须要客户去柜台亲自办理销户。”但是，史女士有一张建行卡明明已近10年未用，也未关联其他业务，按理应被自动销卡，可当时在柜台查询发现，尚未被银行注销。“建行给我的解释是，自动注销睡眠卡是银行的权利，而非义务，要销卡最好还是本人去柜台办理。”史女士告诉记者。“我就想，银行为什么不能主动通知我，及时销卡呢？”针对史女士的疑问，一位银行工作人员透露，一来早期客户信息登记缺失，更换电话的客户也不少，银行没法精准通知到客户；二来银行也不愿承担发短信或打电话的人力成本、物质成本；三来大多数银行都需要缴纳欠费才能销卡，既然储蓄卡欠费不影响个人信用，大多数客户即使接到通知，也不愿意来柜台缴纳欠费、销卡。闲置银行卡，存在不少隐患不注销闲置的银行卡，甚至直接扔卡，真的可行吗？长期闲置的银行卡，会给办理新卡添麻烦。根据日前发布的《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》：同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过4张；如该客户之前已持有同一商业银行全国范围内4张（含）以上借记卡的，商业银行不得为其开立或激活新的借记卡。
睡眠卡也肯定不能一扔了事。甘肃银监局有关负责人表示，这有可能造成个人信息的泄露，万一被不法分子利用，还有可能造成不必要的损失，存在安全隐患。“如果让别人掌握了信用卡的卡片及密码，那原持卡人就可能承担相应债务。”兰州大学经济学院副教授童长凤说，“目前来看，央行征信系统并没有将借记卡与个人信用记录挂钩，但是不确定以后是否会调整。”“某种意义上，银行将长期闲置的借记卡转为睡眠卡，甚至自动注销，确实为持卡人提供了便利。”童长凤表示，但是目前销卡规定五花八门，监管部门最好能对银行卡的注销作出统一规定，这样方便百姓理解，也方便银行操作。
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责任编辑：王珏_NT2830
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用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈我是学生 不知道怎么办一张银行卡
<a href="/b/.html" title="我想用一个人的名字写首诗我女朋友的名字叫我想用一个人的名字写首诗我女朋友的名字叫...
办理银行卡,需要带本人身份证原价，经办人身份证原价，直接到要办理银行卡的银行就可以办理．还有就是最底要预存10元钱，十几分钟搞定
其他答案（共4个回答）
第一 ：拿上你的钱最少带个50吧 要开户费 卡费什么的第二：本人 带本人 的身份证 、和复印件1张第三：去你想开户的银行大门口 准备排队第四：轮到你了 就说你要...
如果是去淘宝网上买东西的话，你就办张支付宝，而办理支付宝的话你可以去邮政储蓄和建行办，只有这两个银行办的是支付宝，其它国有银行办的是网银。办理支付宝的话，首先你...
呵呵,本来不想回答的.因为想要银行卡似乎只有去银行办理这一个办法.觉得LZ对这个DD不太了解,银行卡当然是要去银行办理.不过你也可以请银行职员上门办理(实际上道...
即使不开通网上银行，也可以在淘宝上付钱买东西。快捷支付支持的有工、农、建、中等多家银行的储蓄卡。你有以上的储蓄卡就可以完成支付。但是，需要先再银行预留过手机号，...
首先我觉得储蓄卡和信用卡的区别在于以下几点:一，卡种性质不同。储蓄卡又名“借记卡”，主要用于存取钱的储蓄帐户。现在各家银行储蓄卡都是本外币多币种帐户，而且还可以...
答: 南京华东饭店房卡丢了，补房卡要收钱吗？收多少？
答: 建行手机银行具有基金投资、基金行情股票行情查询、股票交易、银行存管、银证转账、外汇买卖等功能。如基金投资，建行手机银行能够进行基金行情查询，基金认购、申购、赎回...
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这个不是我熟悉的地区
相关问答：123456789101112131415银行卡被盗刷了怎么办？教你一奇招！__理财频道 - 融360
银行卡被盗刷了怎么办？教你一奇招！
银行卡被盗刷了怎么办？教你一奇招！
盗刷缘何这样疯狂？真的是“道高一尺，魔高一丈吗”？我们自己又该如何应对
　　网上购物、刷卡消费、自助转账、代缴水电费&&小小银行卡给生活带来便捷的同时，也被不法分子视为诱人的&猎物&。银行卡明明在身上，卡里的钱却可能不翼而飞。北京二中院最新发布消息，从2012年到2014年，二中院受理的银行卡盗刷案件总共8件，而今年骤升到29件，此类案件的攀升幅度令人惊讶。
　　伪造卡片+异地盗刷+凌晨作案=银行卡里的钱没了
　　北京二中院调研发现，近两年内审理的30件银行卡盗刷上诉案件中，伪卡盗刷案件26件，占87%。犯罪分子都是异地盗刷，而且多是偏远地方，治安监控、ATM机监控录像系统不完备。为了规避单日ATM机取款和转账的限制，犯罪分子多在零点前后作案。
　　发现银行卡被盗刷怎么办
　　①一旦被盗刷后，持卡人应立即拨打银行客服电话，办理挂失，问清客服人员号码，以便将来发生诉讼时可以核实情况；
　　②挂失后还要尽快报警，然后到附近ATM机上，将已挂失的银行卡放入机器，让这张卡被吞掉，以证明卡主和银行卡都不在盗刷现场。
　　都是银行卡盗刷 结局却不同
　　银行卡深夜被异地盗刷，只要报警及时，即使银行不认账，也往往能依靠法院最终挽回损失，可要是让人当面刷卡转账，却不一定能讨回损失。来看两个不同案例：
　　今年1月，人在北京的宋先生收到银行短信，称他的借记卡刚被转账和取款5.4万余元。宋先生立刻挂失、报警，并按民警提示到附近ATM机操作，使得银行卡被吞卡处理，同时留存了操作凭条。后来发现，转账、取款均发生在广东省茂名市的ATM机上。宋先生要求银行偿付所有损失，凭借事发后留存的证据，银行方面虽然拒绝，但法院最终支持宋先生的诉求。
　　法官认为，在宋先生胜诉的那起案件中，从事发到ATM机吞卡，只有十多分钟，无论如何一个人都不可能在十多分钟内从广东赶到北京，以这种反应速度，认定&伪卡&就十分容易。
　　相比之下，杨先生的遭遇比较悲催：因拖欠透支本息10万多元被银行告上法庭。杨先生说，2012年3月，有身穿银行制服、佩戴银行标志的陌生人上门，自称要帮他提高信用卡透支额度，杨先生于是让此人记录了这张卡的信息，并在对方所携带的POS机上刷卡支付手续费。杨先生认为，这笔钱根本不是他消费的，他不该还款。
　　法院审理后认定，这是因为杨先生轻易向他人泄露信用卡信息，并使用来历不明的POS机刷卡，属未能妥善保管信用卡信息。而且仅凭他的自述，不足以认定这次交易一定是他人盗刷。银行的诉求最终得到支持。
　　如何防范银行卡盗刷
　　①ATM机取款时，注意卡口、键盘是否有异样；
　　②无论何时何地，刷银行卡必须遮挡；
　　③最好将换为芯片卡。
　　④要保管好绑定银行卡的手机；
　　⑤在使用公共WiFi时，不要进行网上支付，否则容易泄露银行卡信息；
　　⑥建议开通银行卡短信提醒功能，及时了解账户变动。
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