软件购买、收费
1. 软件是免费的吗,可以试用多久呢?
答：不是的。超级眼是一款收费软件，试用版只能连接5台电脑，试用7天，到期后将不能使用。您购买正版后，软件可以终生使用，没有时间限制。如果您喜欢这款软件，请购买正版，在线客服将竭诚为您服务。
2.软件怎么收费的？
答：详情请联系客服。软件是根据客户需要的版本和电脑数量收费的。
3. 安装经理端和员工端后，员工端没有连接上经理端，该如何处理？
答：这个问题有可能是防火墙拦截所致， 也有可能是网络设置问题，详情请 点击这里解决连接问题，按照教程操作即可。如果购买的是外网版,请点击查看 外网上线教程
4. 已经安装了试用版，购买正式版之后， 还需不需要重新安装软件呢？
答：软件分为经理端和员工端，经理端安装在管理员电脑上，员工端则是安装在被监控的电脑上。经理端软件需要重新安装，员工端软件不需要重装，仍然使用原来的试用版的即可。
软件卸载、删除
5.员工端在本地硬盘搜索,或者在任务管理器上, 能否看到软件的进程？
答：不能，员工端软件是完全隐蔽运行的。软件采用驱动底层防护技术，因此软件在电脑硬盘上是完全隐藏的，任务管理器上也是无法看到的，即使是电脑高手也难以察觉软件的运行，您可以放心使用！
6. 被监控电脑能否发现监控软件，员工能否可以自己删除？
答：不能。超级眼软件运行在系统底层，员工是无法发现的，当然也就没法删除了。如果您需要卸载员工端的监控软件,请您在经理端进行远程卸载，被监控端是无权卸载的。
7. 如何卸载员工端？
答：员工端不能自行卸载，必须在经理端卸载掉员工端。操作方法：运行经理端软件，在左侧的电脑列表里，右键点击相应的员工端电脑，然后选择"远程卸载"菜单 即可。
8. 局域网版与网络版有什么区别？
答：局域网版只支持在同一个内网(可以理解为连接着同一个路由)上的电脑，电脑只要在同一个局域网并且安装了员工端就能自动连接。 网络版采用网络方式进行连接。经理端运行时首先会自动把其电脑IP提交到服务器，员工端会自动连接到服务器并获取经理端的IP地址，然后再进行连接。不管员工端的网络环境如何，只要电脑安装了网络版的员工端， 都
可以自动被经理端连接。 功能上网络版与局域网版是完全一样的，唯一不同的只是验证方式。
9. 软件能否监控外网，如果是在不同网段能否监控？
答：可以的。超级眼分为内网版以及外网版，内网版只能在同一个局域网使用，外网版则可以连接到任何电脑上。购买时请与我们销售人员说明需要外网版即可。
软件的硬件要求和运行环境
10. 软件对电脑的配置有什么要求？
答:一般电脑即可，软件对硬件性能要求很低。 硬件方面:最低配置：PII500 内存：64M，硬盘：1G，操作系统支持：Win2003/XP/WIN7/WIN8/WIN10
11. 你们的软件需要硬件支持吗?
答：我们的软件不需要额外的硬件设置以及网络设置 ,我们属于纯软件构架的。任何机器都可以作为超级眼监控的管理端，无需使用专业的服务器。网络环境也无要求，对等网，多网段等环境下都可以使用。
12. 软件能在 WIN10WIN8/WIN7/2003 Server/XP等这些系统上正常使用吗?
答：可以的，软件已经经过严格的测试，在这些系统下都能正常地运行。但是本软件不支持Mac,安卓和苹果的监控,只能监控Windows系统的电脑。
软件对电脑的影响
13. 软件对资源占用情况如何？
答：软件经过大量测试与全面优化，在最低单核机器配置下测试，CPU占用为1%以下，内存占用率 2% 以下。因此您完全不用担心软件对系统资源的占用问题。
14.监控记录会不会占用太大空间？
答：不会。存储的数据主要是图片和文字内容,每天基本上会产生30M左右, 我们软件默认会自动清除7天前的数据. 所以一般来说C盘只要保留200M就足够使用的. 这个一般不会有问题
15. 这款监控软件会被杀毒软件报毒吗？
答：超级眼局域网监控软件是我司自主研发的监控系统，专用于内网监控管理的软件系统，不是病毒。另外，软件均采用微软颁发的数字证书进行认证 ，只要是从我司购买的正版软件，所有杀毒软件厂商都会一律放行，不会报毒。若您仍遇到报毒的情况，很可能您下载的并非正版软件，请与我司工作人员联系：1
16.对公司内部机器的联网速度会不会有影响？
答：正常运行时不会，我们的软件对公司内部计算机的联网速度不会有任何影响，只有在管理者察看员工监控记录或者实时监控时才会有略微影响。但由于传输的数据很小并且是经过压缩优化的，所以这点影响是可以忽略不计的。
使用过程中的问题
17. 监控记录的数据是存在哪的？
答：记录的数据是存在员工端电脑上的C盘的。
18. 我已经分别运行了超级眼监控的经理端和员工端，为什么在经理端看不到一台员工端机器呢？
答：经理端软件启动时， 默认会自动搜索局域网的员工端电脑，若员工端已经安装了则会被自动连接上。如果一直检测不到，请检查： 1.经理端与员工端是否属于同一网络，即是否连接着同一个路由。 2.经理端电脑和员工端电脑能否相互ping 通（在运行窗口输入对方电脑IP，命令如： ping 192.168.x.x） 3.杀毒软件是否拦截了软件的网络访问，尝试退出杀毒软件。 如果仍不能解决，请立即与我们的客服联系，我们将第一时间为您解决，全国统一热线：。
19. 经理端是不是要一直开着,员工端才会记录和监控各种操作?
答：不是的，员工端只要安装后就会自动运行， 并且在任何时候都会自动记录和监控各种操作， 与是否连接上经理端并无关系。
20. 如果经理端(即管理员的电脑)没运行，或经理端电脑没开机，员工端还会继续记录吗？ 答：会的，员工端电脑只要开机了就一直会监控记录，不论经理端是否运行。
个人隐私与财产安全
21.软件可以记录QQ密码,网银和支付宝密码吗?
答：出于安全考虑及法律问题，我司监控软件不监控此类敏感信息，所有支付宝密码， QQ密码及网银密码我们都不会记录，除此外的各类普通网站或软件密码都会自动记录的。
22.售后支持是怎样的？
答：热线服务：，为用户提供至多7*24小时的售后客服热线，支持技术问题咨询及故障诊断。在线服务：提供QQ、MSN等即时通讯工具方式的在线支持服务； Email咨询解答：提供响应快速的Email咨询答疑；远程侦测服务：工程师经用户授权后，采取远程登陆方式，主动快速的侦测排查故障情况。
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超级眼电脑监控软件的使用方法及技巧
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导读：超级眼电脑监控软件是一款企业必备的计算机监控软件，有了它，你能随时知道你的员工的工作情况，方便你的管理，使用方法也是不复杂，易学就会，已经安装的朋友就网下面看看，小编为大家带来的使用方法，超级眼电脑监控软件可以让老板们少超很多心，也能提高员工的办事效率！
超级眼电脑监控软件是一款企业必备的计算机监控软件，有了它，你能随时知道你的员工的工作情况，方便你的管理，使用方法也是不复杂，易学就会，已经安装的朋友就网下面看看，小编为大家带来的使用方法，可以让老板们少超很多心，也能提高员工的办事效率！
方法步骤：
1.下载安装超级眼电脑监控软件官方绿色版
下载后并解压缩安装包后，安装管理端与员工端：
管理端即控制端，安装在管理人员电脑上；员工端即被控端，安装在需要被监视的电脑上即可。
超级眼电脑监控软件
2.扫描连接员工端电脑
打开管理端，进入主界面，搜索联网的所有被控员工端电脑。 （注意，没上线的也会显示在列表，但为灰色）。本软件会自动搜索并连接所有在线被控电脑，如有的没有连接到，可以点击&扫描&手动搜索局域网内电脑。
3.查看电脑信息
在左侧列表选择需要查看的员工，单击&用户信息&可以查看该员工电脑的信息，包括该电脑使用者的员工姓名、IP地址、上线时间（可用作考勤）、操作系统、是否有摄像头等。
4.电脑运行记录
可以查看员工在电脑上打开了哪些程序窗口，以及何时打开和关闭的该程序窗口，并提供该程序的路径，让管理者快速了解员工在电脑上的行为。
5.键盘监控记录
该功能可以记录员工电脑所有键入的内容，包括各种聊天记录（目前版本只能监控到被控电脑发出去的，不含接收到的，接收到的将会以截图的形式保存在聊天截图记录中），邮件记录（同聊天记录，只能监控到被控电脑发出去的），文档输入记录，用户名密码输入记录等等所有键盘输入记录。除了记录键入内容外，还可以记录程序窗口标题、内容发送的时间以及使用的程序的路径。
6.屏幕监控记录
该功能配合后面的&被控端设置&中的&屏幕记录配置&使用。在&屏幕记录配置&设置中设置屏幕截图的间隔时间，然后软件会按设置自动截图并保存屏幕截图记录到&屏幕记录&下。管理者可以最快的大致了解员工是否在工作时间做工作以外的事情。
7.网址访问记录
该功能会将员工电脑所有访问的网址记录下来，管理者可以轻松知道员工访问了哪些网站，并有网站标题、网址和访问时间方便判断和跟踪。
8.文件操作记录
该记录会将员工对电脑上的文件操作详细记录下来，包括员工电脑新建、修改、删除文件的操作类型以及操作时间和文件路径，所有记录一清二楚，以便管理者对重要文件进行追踪。
9.剪贴板记录
超级眼电脑监控软件不但能记录键盘输入记录，而且复制粘贴的内容以及进行复制操作的时间也都能详细的记录下来。员工进行了哪些内容的复制粘贴，一目了然。
10.U盘使用记录
U盘使用记录可以记录员工电脑的U盘、光盘使用情况，便于管理者发现潜在数据安全问题，或者用以数据安全问题发生后的证据收集。
11.聊天记录
可以直接查看聊天记录和聊天截图，聊天记录中可以分软件查看：QQ、微信、阿里旺旺和SKYPE；聊天截图可直接查看聊天记录的画面。PS：聊天截图有一个参数需要设置，在被控端设置中设置。
以上就是小编为大家带来的超级眼电脑监控软件的使用方法，大家每一步多注意下就是很简单的操作方法，希望能帮到需要的朋友！本周下载排行
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超级眼局域网监控软件系统下载4.0 官方版
软件大小：16.0M
软件语言：中文
更新时间：
软件类别：免费/行业软件
软件性质：PC软件
软件厂商：
运行环境：WinAll
软件等级：
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