关于会员积分细则可以参考我的經验引用
进入12306网站,点击首页上面的铁路畅行如下图所示
进入畅行会员界面,点击右上角的登陆如下图所示
输入你的账号和密码,點击登陆按钮如下图所示
登陆成功后,点击会员管理如下图所示
在会员管理扩展菜单中点击会员等级,如下图所示
提示会员注册点擊确定按钮,如下图所示
进入个人中心点击中间的成为会员按钮,如下图所示
输入你的积分消费密码勾选同意协议,点击注册按钮洳下图所示
注册成功,我们到车站自动取票机激活即可如下图所示
开通专门邮箱接受咨询解决“12306網站用户被抢注”等问题
据新华社电针对旅客在12306网站购票过程中遇到的“用户被抢注”等问题,铁路部门日前开通了12306yhhd@邮箱接受类似问题嘚咨询,组织专人实时接收来信及时提出具体解决措施。铁路部门介绍截至2012年1月3日,铁路客服中心累计接收处理旅客咨询的邮件5948封經统计分析发现,疑似旅客信息被抢注的仅7封
针对旅客咨询的问题,铁路部门制定了详细的解决措施:
1、如您至今未收到12306的用户激活邮件:可在登录网站后选择“重发激活邮件”,稍后进入您注册时提供的邮箱打开收到的激活邮件,点击激活链接完成用户激活如您經多次尝试仍未收到激活邮件,可在登录后进入“我的12306”左侧的“个人资料”功能在“电子邮件”一栏中更换一个邮箱地址,提交后系統将向您新的邮箱重发激活链接目前,网易、搜狐、新浪、雅虎、腾讯等邮箱都可以及时接收到12306网站发送的激活邮件
2、如您忘记了当初注册时设置的密码:可点击“用户登录”页面下方的“忘记用户名/密码”功能,输入您在注册时提供的邮箱系统核对无误后会自动将您的密码发送至该邮箱中。
3、如您忘记了当初注册时设置的用户名:可使用网站刚开通的使用邮箱地址登录的功能用邮箱地址和您注册時设置的密码,也可以正常登录网站
4、如果您的用户名和密码均忘记:可结合上述第二和第三个问题的解决办法,用邮箱找回您的密码再通过邮箱和密码登录网站。
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