联通乱扣费行为在线各位友人遇到过没

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-29 18:33 标签：

忽然想起来之前联通给我打电话说预存多少话费免费送我多少流量（具体的忘记了），结果我我流量还没用完呢 居然开始扣我费了我打电话问联通，客服查了之后告訴我说 给我赠的流量是微博定向的只能看微博的时候用~汗~当时开通的时候也没这么说嘛，不知道跟新浪微博搞什么猫腻了~

就需要有楼主這样细致的人查明真相要不然有多少人稀里糊涂的被骗了~~~~~

亲爱的知乎用户您好我是为您解答问题的诃子，很高兴为您答疑您的问题妹子目前已经了解并仔细的记录下来，诃子非常理解您的心情请您不要着急呢。

有关于您提问的中国联通乱扣费问题您可以去当地的营业厅或拨打中国联通客服电话10010转接人工进行投诉若营业厅或者客服电话给您最终的处理结果不满意，您可以拨打10015中国联通集团投诉中心进行升级投诉工作人员会给您电话跟进处理；若拨打10015后给您的处理结果仍然存在异议，建議您拨打12300（电信用户申诉受理中心）再次进行投诉

最后祝您愉快的度过每一天。


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由于扣费已经实现透明化如对话费有疑义，可以登录网厅或手厅查询可清晰了解消费情况如查询后仍有疑问，且已经投诉相关问题但一直未接到回访电话，可以联系10010人工服务催促优先尽快与您联系處理

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建議联系客服查询下原因也可以耐心等待下。

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联系客服说奣情况 会退费的

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