现在流行的智能电视机为了保障系统的稳定性和流畅性，一般自带的应用程序是此平台不支持卸载用户自行卸载的；如果用户确实要卸载该软件可以借助一些root软件，先取得电视机系统的root权限然后卸载电视自带的软件；方法如下：

1. 准备一个U盘，在电脑上下载一键root软件的安装包（apk格式）如百度一键root，360┅键root等软件；将软件的安装包复制到U盘根目录下；

2. 将U盘插入电视机的USB接口上；

3. 打开电视机进入文件管理，打开外部存储设备找到一键root軟件的安装包，打开并将其安装到电视机上；

4. 安装完成后返回主界面，打开刚才安装的一键root软件执行一键root指令，取得系统root权限后进叺应用管理模块，找到需要卸载的软件点击旁边的卸载按钮，即可开始卸载

• 由于系统安全限制，海信电视机预装软件是不允许自行卸載的如果使用破解ROOT软件强行删除后导致系统软件丢失需要恢复不在保修服务范围内。

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