首先我们要启动iTunes程序登录自己的帐户密码。
然后在App Store首页右上角显示帐户邮箱的位置单击查看自己的帐户信息。
在购物记录中点击“查看全部”后跳转至订单列表页面。
在订单包括的产品标题列找到需要退款申请的应用,然后点击左侧嘚右箭头按钮
接着的订单页面中,左侧项目列是购买的应用程序列表
首先点击下方的“报告问题”按钮后,每行上都会出现“报告问题”的链接
点击“报告问题”链接后,进入报告问题界面
在Problem的下拉菜单中有退款申请的理由供选择:
我没有收到这款应用程序
因为疏忽,我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
选择时请如实选擇,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实
评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言
退款申请的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话最终都能够得到解决。
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一般充值游戏道具是退不回来
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