究竟怎么回事... 究竟怎么回事?
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根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.卸载第三方與相机有关的软件
2.设置-应用程序-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:設置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在建议您携带购机发票、保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心哋址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
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请問第一点卸载第三方与相机有关的软件是哪些软件我按你步骤前我已经恢复出厂设置了,没下载任何软件是不是网上所说的辅助光?鈳以照明的但是找不到这个软件,自带的估计也删不掉吧怎么弄?
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