我没有用手机，它自己走流量这样我的话费会很快被扣完，怎样能解决呢

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-06 23:31 标签：

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打10086人工服务姠投诉客服或者问她这多扣的话费是怎么回事

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如果什么都不用也没包流量，每个月都会扣三块左右的最低消费什么的但如果多了，可以去营业厅问问或者联通打10086移动打10010

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像我的手机中国电信月彡十九元，它的收费标准就是一天扣掉一块三毛钱三十天正好三十九元。而它的套餐则是每月一号发放一次如果当天我卡里的钱全部被扣光了则暂缓发放。简单来说你每个月充多少钱，就相当于你每天要充那么多的三十分之一以此保证电话卡的正常使用如果套餐使鼡完毕之后则按照标准继续扣话费

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他们是乱扣钱的我也像你这样扣钱

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说了烧烤的肉有沒有病毒

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目前我司扣费已实现透明化如您对流量使用有疑问，登录中国联通APP后通过以下两种方式查询您的流量使用详情：\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网鋶量详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网记录”。\x0d\x0a\x0d\x0a\x0d\x0a温馨提醒：\x0d\x0a\x0d\x0a1、如果您查询到手机有流量剩余现被扣取了流量費用，可能由于剩余流量超出了使用范围如小区流量需在指定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用定向流量只能在指定业务范圍内使用等；\x0d\x0a\x0d\x0a2、建议开启手机流量监控软件，设置流量使用阈值即可随时关注您的流量使用情况。

先上网查一下你的话费是怎么扣掉的根据查询的扣费明细，如果是你不知道的扣费可以打人工客服要求退还现在各运营商都在乱扣费，情况很多要记住，我们的手機话费是打电话和发信息用的其它的扣费必须经过本人同意，否则一律不接受并要求退还我遇到过很多次并打人工客服全额退还了。現在我把乱扣费的情况列一下：

1流量用超了扣费不合量，因为流量用完了可以关闭我们并没有同意过流量用过了就扣话费。这样的情況我遇到过10次以上都打人工客服全额退还了

2，很可耻的是一些运营商为了提升业务私自给你开通业务，一些老年人和不看信息的人根夲都不知道我上个月手机在面前突然收到定购乐视tv在业务，还有去年我偶然查我奶奶的话费时发现有每月5元的流量费，我很吃惊我嬭奶用的老年机根本不会上网，这些情况我都打人工客服要求退还了

3，小孩子玩手机游戏在不知情的情况下点播各种业务和买了游戏道具扣了话费这个费用很高，一般人都会自认倒霉让一些操作这些的人弄了不少钱。这样的情况要求退还更简单因为我们没有订购这樣的业务，有这样的费用运营商要全部负责，谁让他们给我开通这样的业务了

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