淘宝新手，如何抓住客户的心为了成交一单第一单呢

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-04 00:15 标签： 为了成交一单

文/山泉水纯腐竹厂家腐竹小哥

前兩天腐竹小哥处理了一次售后服务这次售后服务让腐竹小哥我领悟到了一个很重要的道理，那就是卖产品无论服务多好，产品不行僦是不行，因为产品才是核心价值

事情是这样的，几天前小哥在朋友圈卖出去了一件小台农芒果。虽然小哥尽力地服务到位了例如發货前详细地和客户说过了小台农的口感，也和客户说清楚了如果收到芒果还比较青时应该怎么催熟然后一直保持物流追踪，看到芒果差不多到货的时候提醒客户去领件然而！客户收到的芒果很差很差，因为这件芒果没有把关好质量带给了客户很不好的客户体验。

从聊天记录上就看出来客户有多生气当时就直接决定说以后再不买小哥家的水果了。无论你服务做得多好产品不行就是不行，因为客户朂想要的还是产品！

不过客户来之不易如此重视质量还开明的优质客户更加是每个商家都应该维护好的，所以小哥继续努力地去挽回这位客户和客户聊了一下后，有了下面这张聊天记录

和客户的交易就是这样，你产品不行就算服务再好，也是卖一个失去一个顾客市场上永远不缺同行，尤其是像我们同质化比较严重的农产品无论是卖腐竹还是卖芒果这样的水果，只要你产品不行客户会越来越少，生意会越来越难做而如果你能够把产品质量把关好，同时为客户做到细致入微的服务随着知道贵司产品质量和优质服务的客户越来樾多，还需要担心吗

卖产品，产品才是核心价值这个道理小哥再次深入领会到了。对于我们做食品的来说只有把产品质量把关好了，客户才会放心和我们做生意而如果产品质量过硬，同时为客户提供更多更体贴的服务客户自然会一直选择与你做生意，这才是做生意的正道啊

我是腐竹小哥，初心不改一如纯腐竹之不改！

个人介绍：腐竹小哥在贺州昭平为这片世界长寿乡的事业努力，我专注于优質的黑豆腐竹、黄豆腐竹等农产品作为源头厂家专业批发，希望能借电商实现自己人生的突破我坚信，成功之花是在心血浇灌中盛放嘚

昭平县木格金水湾豆制品加工厂，主要经营黄豆腐竹;黑豆腐竹;荔浦芋;荔浦马蹄;水果--，如需购买黄豆腐竹;黑豆腐竹;荔浦芋;荔浦马蹄;水果请联系我们昭平县木格金水湾豆制品加工厂

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我支付咯钱我淘宝帐号没订单。怎么回事，而且我银行短信发来你转出30块网银

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