南京宣传单印刷哪里有承包发传单的,本人有一个5人固定团队,之前一直都是做发传单的,现在想自己承包下来自己做,

地推是个非常传统的推广方式,但是却很有效。近些年越来越多商家热衷于地推,但是地推可不是发发传单,送些小礼品那么简单!你在地推时是否还在为推广成本高、转换率低而苦恼呢?Q1:为什么地推在今年又重新被关注?企业选择地推的原因是什么?地推这事不是今年才有的,早在90年代,当时没有什么互联网,很多民营企业都是通过地推方式推产品。后来互联网进入中国,因为线上推广成本低,让很多互联网 都选择线上推广。到了今天,线上流量入口和应用分发入口都已经被巨头垄断了,创业公司从线上获取用户不再那么低。这两年很多O2O 互联网金融公司的兴起,他们推广的要求更加精准,而且要把产品面对面地推给用户。现在大家打开应用市场的频率越来越低,很多公司只能通过地推主动地把一些 优秀的产品主动地推给用户。这也是地推在这两年又兴起的原因,像我们熟悉的美团、都是靠强大的地推做起来的。Q2:地推和线上推广的核心差别有哪些?1. 地推的地域和人群更加精准包括线上推广和的广点通都可以做区域的定向投放,但是没办法做到像地推这么精准的投放(包括区域、人群),地推甚至可以在一些社区、门店做精准推广。比如我们之前对Uber做的案例,我们帮uber推广的是司机端,我们通过下游渠道对广州各个司机用户做了个简单调研。我们发现在广州并不是所有区域的 uber司机都是一样的。有些区域的uber司机比较少,我们就主要在这些区域去地推。光知道这个事情还不够,我们还要把场景和推广模式进行细分。我们再 次深入测试时,发现整个uber司机在下载、注册、听推广人员讲操作流程,整个过程需要10分钟,我们就需要找司机能够停留10分钟的地方(加油站、洗车 店、停车场),找到了精准的场景就相当于找到了精准用户。2. 用户更加真实线上推广经常出现刷量、假用户等情况,而地推是直接面向用户推广的。地推用户可以用标准的话术向用户讲解产品的功能及使用流程。同时地推更重要的是可以和CP去设置些推广门槛,防止地推的包在推广的时候被下面团队的人恶意拿出去刷量。例如我们之前有个做医疗的客户害怕地推人员给他刷量,我们就建议他提高单个用户价格,同时用户下载注册后完成个在线问诊的服务。这样可以避免一些刷量行为,提高了一个推广的门槛,之后推广的效果得到巨大改善。3. 地推可以做面对面的用户教育地 推可以直接和用户进行交流,这个交流是用户对产品的第一印象。目前比较火的&借贷宝&,网上关于借贷宝的负面消息比较多,经常在朋友圈看到&如果有人让你 装app时要你绑定银行卡千万别信,这会泄露你的隐私&。这也是在推借贷宝时最大的问题,所以我们在现场营造的氛围、展架的设计、海报的介绍都会把九鼎投 资、明星代言什么的介绍进去,地推人员用专业的话术告诉用户借贷宝是上市公司九鼎公司打造的熟人借贷平台等信息,增加用户的可信性。4. 地推可以做区域化的品牌推广很多O2O公司都是分3步走,第一步发展本地用户,第二步打造本地品牌,第三部开展本地业务。所以地推可以通过一个区域内各种的推广方式,很好地构造区域化品牌,帮助O2O企业在一个区域内打造出来品牌。Q3:企业在做地推时应该选择自营还是外包?如果选择自营会出现什么问题?美团的地推团队是自建的,美团在全国有2万多员工,其中1万多是地推人员。2013年美团在广州大学城有13个BD经理,现在只剩下2个,因为当时美团扩张市场时需要很多人,现在维护市场时并不需要那么多,而且还要养着1万多的地推团队。1.地推团队的时间成本非常高,组建一个地推团队到能执行至少要2个月,因为你需要招募、培训。2.地推人员现在的成本并不低(在广州底薪4000,加上提成可以到达9000)。3. 跨区域管理招聘培训等都是个很大挑战。目前中国老龄化越来越严重,未来人力资源将越来越短缺。所以这样的发展情况也不容许每个公司都建一个庞大的地推团队。而选择第三方地推团队可以尽量地避免这些问题。如果你准备自建地推团队,应该怎么做?1.首先要打造专业地推团队2.建立一系列的管理、企业文化等制度3.能制定出专业的地推方案Q4:应该如何制定地推团队的管理制度?我们为什么把地推叫做铁军?因为地推团队就和军队一样,需要廉明的纪律。 之前地推吧建立团队时觉得大家都是兄弟情,觉得上班可以不打卡,外出拜访客户可以不签到拍照等。这样一个月后所有人的惰性都被养出来,执行效率很差。所以 打造一个制度是非常有必要的,比如晨会,会议总结等。军队是有情有义有血性的,所以在整个团队的氛围培养很重要,而且要让每个人养成分享的氛围,把一些好的推广策略及时地分享出来。Q5:地推团队需要什么样的人组成?这些人应该具备哪些特质?1.我们一般更喜欢招聘学生,因为我们是要求地推人员有很好的学习能力和可塑造性。2.这个人必须有强烈的目标性,在面试或试用期时这种特性就应该能够看出来,他在做一件事情时会千方百计选择不同的手段打造最终想要的东西,这种人拼搏的血腥在地推中是非常看重的。3. 有好的规划性,必须在职业生涯规划中,未来1年,3年是什么样的,而且每天的目标很明确,这样的人在做地堆时执行力是非常强的。4. 招人的时候千万不要招那些吹嘘自己有多少资源的人,我们之前招过这样的人,但最后事实证明,这种人招到团队后一般的贡献都不会很大。Q6:什么样的激励方式可以调动地推团队的积极性?要打造,地推就像军队,第一要廉明纪律,第二有情有义,有情有义就是体现在文化上。1. 树立团队意愿:树立一个很大的远景目标,告诉团队,我这一年,这个月,这一天要完成怎样的目标,让大家根据这个目标去做。2. 给团队阶段性胜利:比如阶段性目标达到了,给员工奖励下,一起吃饭唱歌等,提前享受下成功的喜悦,把团队氛围搞得好些。3. 学会造心:造心就是每个团队要有271的分布,分布出来后把团队最优秀的人拿出来,并在大会上重重地给他奖励。4. 设定PK:我们地推吧现在在一个城市设至少3个团队,每个团队,每个月向一个团队奖金池里贡献5000。这3个团队在这个城市PK,哪个团队这个月做的做优秀,就把这些奖金拿走。5. 招募内部讲师团队:地推吧里的所有讲师都是从内部晋升上来的,因为这些人奋战在一线,拥有丰富的经验。我们定期让这些人举办讲座培训,把他们分享给更多的人,然后再给这些导师更多奖励,促使更多的人愿意成为导师而更加努力。Q7:地推具体有哪些方式可以提高转换率?一个是扫楼,一个是摆摊。扫楼最有效的场景就是在学校的宿舍楼和工厂的宿舍楼。一定要想办法找到本学校或本工厂的人做兼职,因为这些人和熟悉宿舍位置,能成功绕过宿管进入到楼里,而且他们随身携带着校园卡/工厂卡,那些学生工友们更加有信任感。摆摊的核心要注意以下几点:1. 摆摊氛围的营造,整个摆摊桌子,展架,布置等都要营造你要表达的氛围2. 奖品的营造3. 人员气氛营造,比如放终极大奖在最后抽取,就是要吸引人气围观,人们都有从众心理,人会越来越多,这时地推人员就要去把他们拿下。Q8:企业应该如何选择第三方地推团队?判断这个团队的好坏标准是什么呢?看下这个团队能不能给你量身定做一个方案, 因为每一个APP在地推时的场景,推广模式都不一样。同样的app在不同的场景,用不同的话术,通过不同的氛围去营造都会收到不一样的效果,所以地推团队 针对同一款产品也要用各种不同的方式去尝试。我们地推吧推广时的照片视频每天都会定期通过系统传给客户看,每个客户在办公室就能看到各个地推团队在哪推 广,现场氛围什么样。解答:这个小贷落地和很多B2B理财产品一样。有个产品叫爱学贷,它跟很多大学周边的手机店合作,如果学生去买手机,店员就会推荐学生说如果要贷款用爱学贷,如果推荐成功就会给店员奖金,所以是通过这样方式抢占市场份额。我觉得养猪公司也可以用这样的方式。1. 直接去养猪用户聚集区或猪肉市场去宣传,找准哪个时间段人会比较聚集,就挑个人多的时间搞两场比较大的活动,宣传我们的贷款优惠等。2. 找些卖猪饲料或治疗猪疾病的公司合作,比如你要买100万猪饲料,这100万我可以提供贷款给你,养猪的这些人可以分期的还给我们利息。张斌曾就职于环球市场与UC的产品研发部,2015年创立了地推吧,仅用3个月扩张20个城市,吞并200多个地推团队,市场占有率突破50%,现已完成3轮融资,pre-A获千万融资。
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稿源:品途网
文/奶牛Denny
去年4月至6月的这段时间里,某点评网打响了一个进入国内三、四线市场的品牌推广项目&产品内部广告、写字楼LCD广告、楼宇框架广告、公交车候车亭广告、电影院片前广告、地面推广、PC端在线推广、移动端在线推广、社会化媒体营销&横跨9个渠道,覆盖全国20多个三、四线城市。
今天讲的,只是这个庞大的项目中的一个小环节:地面推广,俗称地推。更准确地说,是地推这个小环节中的一个更小的环节&发传单。
发传单这个事情,做过的人知道,转化率通常是在0.3%到0.5%左右。也就是说,你发1万张上面印着各种降价优惠商品的传单,会有大概30~50个人会通过扫上面的二维码下载你的APP客户端。如果上面再附上什么&十元抵用券&之类的,那么转化率会再高一些,0.8%~1.0%左右。
小于1.0%的转化率。这是大部分O2O、电商、移动互联网公司交出的&发传单&答卷。
而在这个大项目中,我们发传单的转化率是多少呢?
1.0%?不对。2.0%?不对。5.0%?不对。难道是10%?不对。
22.3%。我们发出了22.3%的转化率。
也就是传统传单转化率20倍~40倍。
那么问题来了&传单们是怎么做到的呢?
策略:以5元爆款团购为主题的大促销(是不是听上去觉得挺无聊的,这才是乐趣所在)。对顾客来说,上团购,花5元钱就可以看一场电影,或者买20块钱面包甜点等等。
电影票和面包券均是团购上最畅销的产品。配合线上线下所有产品、免费、付费渠道的推广,为期两个月,覆盖25个城市。
不难算出,这是一个几千万元级别投入的推广项目。
那么问题来了,在对新市场几乎一无所知的情况下,你如何策划,才能确保这样一大笔钱都花在了有效的地方?
挖掘用户场景
一个策划就是一个产品。
产品新人有一个通病,就是喜欢在产品里堆积酷炫功能。
而很多做Marketing的人的通病,就是喜欢堆积FAB(Marketing术语:Features,Advantages,Benefits)。比如你看一个转化率是0.5%的电商传单上,一般就是打印着一堆优惠,例如:&电冰箱8折!&&看电影5折!&&仅限十一黄金周!&&买100送50!&,然后上面印了十来个优惠商品。
这样的设计,都是创意驱动或是资源驱动的。换句话说,是从设计者拥有的&资源&出发,有什么创意就往上加,有什么FAB就再往上堆,推向市场以后,又问&为什么消费者都不买账呢?
如果让一个产品经理来分析这个问题,答案就很简单了:因为你不是从用户需求出发的。
有人反驳,我给优惠,难道不是瞄准用户需求吗?
不是。因为用户需求是分场景的,他在超市结账的时候,对于一张20元抵用券的需求,和他在电梯里看到你的框架广告的时候对于同一张20元抵用券的需求是不一样的。
所以,做产品的人都知道一个叫作&用户场景&的词,即用户使用产品时候的最常见场景是什么。围绕着这个场景,才能做出具有黏性的好产品。
现在你已经知道了策划即产品,那么我们回到&发传单&这么一个小环节中,你需要思考的问题是&用户通常是在什么样的场景下拿到我的传单的?
于是你就会发现,用户拿传单的场景,需要再被拆分成三个细分场景:(1)选择接受传单的场景(2)阅读传单上内容的场景(3)根据传单上的内容做出行动的场景。
在这三个场景中,第一个场景的优化可以提高发传单的接受率;第二、第三个场景的优化可以提高传单的转化率。在每一个场景上提升3倍~5倍的转化率,最终就可以带来20倍~40倍的转化率差距。
第一个细分场景:选择接受传单
很多人以为发传单的关键只有一张传单的内容本身。
而事实上,这个立体的场景里至少有四个重要元素:传单、发传单的人、用户的心情,以及用户所处的环境。
用户看到地推人员时,往往是在商场或CBD来去匆匆的道路上。他是忙碌的,而他对陌生的地推人员的情绪往往是带着一定抵触的。你的&传单产品&&记住,不仅仅是传单本身,还有发传单的人和他所说的话&如何适应这个场景?
大部分的O2O公司的大促销地推人员在发传单的时候,会努力加上15-30秒的话术,例如说:
&你好,我是XXX的。现在下载我们这个APP看电影只要5块钱啊,你只要扫一下这个二维码,然后点击下载,然后BLAHBLAHBLAH&&就可以了。要记得回去下载噢!&
这样做有三个问题:
1.降低了地推的效率;
2.话术越长,在将话术的指导从总部传递到一线地推人员的过程中,打折就越厉害,导致最后极其依赖于个人能力,而不是整体策略;
3.作为一个陌生地推人员,你说这么些话,与正常在商圈大街上走的人的情绪(或是匆忙,或是开心)是不匹配甚至相抵触的。
如何做一个简单高效、容易传授,又充满情绪共鸣的第一步呢?当你围绕着这个场景去思考以后,答案就出来了:
说完,就递上传单。然后转向下一个。
用户往往还没有经过逻辑思考,就已经接受了。(事实是,大部分人决定接受或者不接受传单,只有不到0.3秒的时间,哪来什么逻辑思考,全是情绪驱动。)
第二个细分场景:阅读传单
但是&五块钱的快乐&你Y在说什么呢?&(别忘了我们的核心优惠是五块钱的电影团购券之类的)
不要急,且看下去。
在接到传单以后,用户阅读传单上的内容的时间一般也不超过1秒钟。这样想,你很快就可以理解上面印12个优惠商品再加上三行打折信息是没有用的。你如何设计一个在1秒钟内就能让用户决定行动的&传单产品&?(提示:上面肯定没有写满12条优惠信息)
很多做Marketing的人觉得CTA(Marketing术语:CallToAction)一定是基于优惠。这是一个非常错误的思维定式。因为优惠是一个逻辑概念,而人是一个情感动物&人类几乎所有行动决策的临门一脚都是情感驱动的(引自神经学家AntonioDamasio在1994年的科学著作《笛卡尔的错误》)。
所以你的CallToAction,应该基于一个情感诉求,而非逻辑诉求。所有的优惠的存在,都应该是为了推向一种情绪。
继续分析场景。大街上接到传单的用户可以分为两大类,第一大类是处在逛街中欢乐的状态,第二大类是处在奔波中、前往上班路上,或者刚刚下班的疲惫状态。
在这两种情绪下,你的&产品&如何介入他们的视野,才能够在1秒的时间内激发他们的行动(CallToAction)?
以下是我的答案(它绝不一定是最好的):
没有七八个优惠商品,没有折扣力度,没有下载APP的提示,甚至连周围的那些小字都是设计团队坚持说&不加实在是太丑陋了&才加上去的。其实我觉得不加,效果可能更好。
有人可能会问,但是你连优惠都没有交代,根本没有达到目的啊!
用户路径中的每一个步骤,只传递一个信息或者一个指令,就已经足够。最忌讳的就是试图在一个步骤里告诉用户五件事情。这会让用户不知道究竟该干什么。
而这传单只是试图在这1秒内传达一个与用户场景有情绪共鸣的信息:
&扫一扫这个二维码,你会获得一些快乐。&
(再带上一些好奇心情绪的驱动)
第三个细分场景:做出行动
现在用户决定行动了。
这时候大部分用户的场景是什么呢?他们正行走在没有Wifi的大街上,而手机数据又特别宝贵。所以,你的&传单产品&必须在这种非常恶劣的气候条件下,让用户非常轻松顺畅简单地完成整个操作。你会怎么做呢?
传统O2O电商的做法是,让用户扫二维码,然后去到应用市场下载APP。这又是一个充满本位主义(&我想要你下载我们动辄几十个MB大小的APP&),不思考用户场景的做法。最终结果就是转化率极低。
针对这个场景,我们做了一个简单有效的优化:
用户扫了扫二维码以后,直接去到我们建立的一个本地微信公众号。我们在这个公众号的简介中,终于给出了&5块钱可以看一场电影&的FAB。而在用户点击关注以后,系统的第一条自动回复,就是下载APP的链接。
这样,如果用户不在乎流量或者在WiFi环境下,那么他可以当场下载;或者,他在去到WiFi环境以后,依然保留着这个下载链接。
而在用户忘记了的情况下,我们会通过后续地推送对用户有价值的本地生活信息,来提醒他回到这个下载链接中来,直到完成最终的转化。
此外,作为一个本地生活服务信息提供商,你还建立了在每个本地城市的媒体渠道,但这是后话了。
最重要的是,你已经成功地让用户做出了第一步行动。&行动&这件事,是有加成效应的,也就是说你有了第一步简单地行动,就会有更大地可能去做出第二步、稍微更困难一点的行动。
MVP策划和ABCDE测试
当然,Marketing不是拍脑袋拍出来的。
在这个传单的设计上,我们在三天内做了五个版本的对比测试,每个版本发1000份传单:
版本一:传单正面是买50送50的优惠信息,二维码是微信号;反面是传统的超优惠爆款陈列。
版本二:传单正面是买50送50的优惠信息,二维码是去到应用市场;反面是传统的超优惠爆款陈列。
版本三:传单正面是&五块钱的快乐是什么?&的标题,下面是超优惠爆款陈列;反面是公司Logo和Slogan。
版本四:传单正面只有&五块钱的快乐是什么?&;反面是超优惠爆款陈列。
版本五:传单正面只有&五块钱的快乐是什么?&;没有反面。
做这五个版本的测试,因为内容不同、优惠方式不同,所以要求设计团队、地推团队、数据分析团队、物料团队、销售团队(需要谈下相应爆款团单)在三天内紧密配合。
最后测试结果的数据显示,版本五的转化率最高:发出去的1000份传单,带来了223个关注,当天转化成下载的占25%。而其他版本的转化率都在个位数。
我们在两个城市都用版本五做了测试,都得到了22%左右的数据。最终敲定了这个方案,也就是你上面所看到的这个&很简单&的设计。它一点也不简单。
这个&传单产品&被铺开到25个城市以后,它维持着20%的转化率&这是一个传统发传单的人很难想象的恐怖数据。但通过以上的分享,你能够看到我们是如何一步一步将它变成现实的。
最忌讳的就是试图在一个步骤里告诉用户五件事情。这会让用户不知道究竟该干什么。
这个&传单产品&被铺开到25个城市以后,它维持着20%的转化率&&这是一个传统发传单的人很难想象的恐怖数据。
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全部答案(共5个回答)
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