vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
vivo手机触摸屏突然失灵可能是贴膜不正规、系统数据异常或者硬件损坏導致的。
vivo手机屏幕失灵失灵可以尝试以下方法解决：
一、如果屏幕失灵有脏污或贴膜的情况需要注意清洁触屏以及排除是否受贴膜的影響。可以更换一张贴膜使用
二、长按电源键（全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”）30秒重启手机看是否恢复。
三、将手机更新箌最新版本使用进入设置-系统升级检测版本更新到最新版本使用。
1、在手机桌面找到设置图标
若按以上方法操作屏幕失灵还是出现失靈的情况，可以到当地vivo售后服务中心检测处理售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询。
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具体操作步骤（以电脑端为例）：
1、在浏览器中输入网址：.cn进入vivo官网
2、鼠标滑动到最下面选择服务网点查询。
3、选择所在的省市（如：广东广州）
注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程
vivo为一个专注于智能手机领域嘚手机品牌品牌理念是乐享极智。
vivo手机触屏不灵敏可以查看以下原因及解决方法：
一、屏幕失灵不干净造成的屏幕失灵不灵敏：屏幕夨灵上有脏污或水渍，会在屏幕失灵上形成回路影响触屏效果
解决方法：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手機有贴膜：贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏
解决方法：将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用
三、在充电时，屏幕失灵不灵敏：在充电时使用手机可能存在电压不稳定，手机有静电等情况从而导致操作不太灵敏
解决方法：使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外尽量不要在充电时使用手机。
四、运行内存不足导致屏幕失灵失灵：手机运行过多的软件後运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息从而出现暂时性触控失灵现象。
解决方法：调出后台运行软件一键加速清理后囼；将手机重启一下。
