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移动太黑了，大家没事去查询一下话费，小心被莫名其妙的坑了
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最近手机话费用的有点快，觉得有点不对劲，去查询了一下话费单，发现莫名其妙多了个代收业务费，是个什么‘荆州万声信息费’，我根本连听都没听说过，完全都不知道这是个什么东西，每个月扣费10元，已经连续扣了快一年多了，打去10086人工服务投诉，最后只说把这项服务停了，就算处理了，之前一年扣掉的费用，算是喂了狗， 拒不退还
所以提醒一下大家，没事最好去查询一下话费单，免得也一样莫名其妙被移动的给黑了
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你要区营业厅查，是谁帮忙开通的这个业务！
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陈大卫 发表于
你要区营业厅查，是谁帮忙开通的这个业务！
感谢提醒。
星座处女座
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到工商的去投诉
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关掉业务就可以了，说不定你不小心开了
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移动的打了个推广电话过来，平时接到这种电话，都是直接挂掉的，但是恰好那次接到电话的时候，正好是在睡觉，迷迷糊糊的，嗯了几声，结果移动的就说我答应开通这项业务了。
艹，我根本就没有任何操作，移动这完全是在下套，一个莫名其妙的电话，就给我开通了个业务。
而且我在手机上自己找了一下，业务开通以后，将近一年的时间，荆州万声通讯公司一共就给我发了三条短信，全部都是完全没有任何作用的垃圾信息。就这三条短信，一年就要了一百多块钱，妈的，这不是摆明了坑人吗？
所以提醒大家，以后碰到移动公司打来的电话，直接挂掉，不然小心莫名其妙被坑话费
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移动的是黑
星座白羊座
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你说的只是冰山一角，客户话费漏洞大得很，那是国企，坑的都是老百姓的钱，谁会监管？
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告他，不能不明不白的花冤枉钱
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没事就发。
看它搞你鬼没得
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移动联通电信都是鬼，要明明白白消费！
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吸血：轻轻地我走了&&就如我轻轻的来&&挥挥衣袖&&只带走一点话费！
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zxcstc 发表于
到工商的去投诉
感谢提醒。
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本人日在湖北省钟祥市莫愁大道移动公司营业厅办理手机业务时，发现手机话费被名为“荆州万声信息费”莫名扣费多月，每月10元，本人之前根本没有订制此项业务，也没有收到此业务发来的信息，在要求营业员取消这项扣费时，营业员称移动营业厅无法取消，并给出一个的荆州万声公司号码，要本人自行联系取消，被我拒绝。在本人强烈要求下，营业员当面拨打此号码，与对方联系后，将业务取消。本人要求将以前的扣费返还，目前只能查到2014年12月之后的，共6月60元，营业员说无法退还。本人上网百度查询发现这是一家垃圾公司，网上多人反映被此家公司莫名扣费。现要求移动公司和荆州万声公司十倍退赔返还本人话费，共600元。
已经在工信部网站投诉。 大家也被此家公司扣费的，都上工信部网站投诉吧。
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在工信部网站
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移动有官网，个人可以登录网上查询已开通的套餐与服务，不需要的就在网站上自行关闭。
星座双鱼座
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独闯天涯 发表于
移动的打了个推广电话过来，平时接到这种电话，都是直接挂掉的，但是恰好那次接到电话的时候，正好是在睡觉 ...
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确实太黑，移动跟这些垃圾声讯公司套取用户的钱，连二次确认的短信都不给你发一个，莫名其妙的扣钱。
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一次打电话找本地朋友，朋友说来电反映我的电话是武汉移动的，反过来电话绚问移动公司，说没有这事，后又问朋友说千真万确反映是武汉移动，那段时间话费特多，请大家多注意哈
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江南人民公社餐饮连锁有限公司是以经营本土湘菜为主的特色餐饮全国连锁管理机构，开创于1998年。现公司总部设于长沙东塘三重大厦16楼A座，公司旗下共有“江南公社”、“汤饱宝”两家特色...
江南人民公社餐饮连锁有限公司是以经营本土湘菜为主的特色餐饮全国连锁管理机构，开创于1998年。现公司总部设于长沙东塘三重大厦16楼A座，公司旗下共有“江南公社”、“汤饱宝”两家特色餐饮连锁品牌。多年来，公司在保持本土原料原汁原味的基础上，勇于创新，开创了新派湘菜系列，把单纯的菜品与营养美学、渊远的湖湘文化与各地域文化巧妙结合，成功开发了“公社佛跳墙”、“茄子炒豆角”、“一品刁子鱼”等一系列招牌菜品，均已受到广大食客的认可。
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亲，您对怎么看我的移动电话交费卡是不是神州行冲值卡的回答满意吗？如果您知道答案，快来写一条点评和大家分享一下吧！　　使用中国移动号码快6年了，期间一直没出过这么严重的乱扣费行为，扣了以后到营业厅要求给明细，反尔要求你先补交话费以后才让看，真是太不要脸了。哥从从今以后都不会再用中国移动的东西了，但是还是要八一八中国移动的丑恶嘴脸。　　我的移动号码在11月1日期间有进行4G流量上网（用了这么多年手机，非常注意话费与流量的使用），断断续续用了大约2小时左右，首先声明没有看视频，大家知道现在的智能机都装有流量监控软件，在监控软件中相关视频软件我是禁用了4G网络的，只保留了Wifi。但是在这样的情况下，中国移动显示我已使用700MB流量，扣去170多元话费，原来里面有40多元，搞来现在欠费130多元而停机了，而到今天（11月8日）为止我的手机流量监控软件显示移动流量用得最多的才用到2.9MB。　　于是我就想弄清楚我的流量使用到哪里去了，是在哪个网站上使用的，于是我拔打10086查询，中国移动的系统设置为停机时不能使用人工服务，结果我不了解，搞得我连续拔打了一天都没能接入人工台，于是换个手机拔打，被告知需要进行身份验证(此号码已经进行过实名认证，具体什么时候认证的记不清了)，但我忘记服务密码，就想通过身份验证更改服务密码，但连续输入多次，均被告知身份证号码有误，我的个神喃，证认了这么久，今天才告诉我号码有误，中国移动，你是吃SHI长大的吗？这种问题你不能发现吗？不能及时通知用户重新进行认证吗？实名认证的身份证号码有误就不能更改服务密码，人工台建议到营业厅进行处理。　　好吧，哥接受这建议，随后连续跑了2个中国移动营业厅（浪费哥半天工作时间），均被告知无法处理，需要到中国移动直属营业厅处理，哥舍不得这号码也认了，那就周末再去吧。昨天11月7日，周六到了成都温江中国移动向阳营业厅，那个人多的，取了号，前面还有54个人，就在营业厅瞎逛，等了大约2小时左右，终于轮到哥了，在前台要求查询我的具体流量用到哪里去了，哪个网址了，前台小妹让我报了号码，简单询问了一下情况，在系统里一查，然后告诉我，我的是老资费，流量费用是1元钱1MB，中国移动，你想钱想疯了？？抢人喃？？？1元1MB！！！哥无语了，当即跟前台说不管好多钱1MB，先给我看详单具体流量用到哪里去了，哪个网址了？前台小妹马上换台电脑帮了查，查了一会儿告知我，没办法查不到，并询问旁边其它前台，其它前台都用一种鄙视的眼神和嘲笑的样子看着我说没办法查，这就是中国移动对待客户的方式？？太令人气愤了。好吧，前台查不到那我就找你们上级吧。　　随后前台小妹把我带到办公室一位女性值班经理那里，把情况大概叙述一遍后，那个值班经理给我这样说的：　　1、我的号码现在处理停机异常状态，无法查询详单，必须先充了值补足欠费以后才能查询；　　2、查询如果是中国移动的问题，该退还的退还；　　3、手机自带有流量监控软件只能作为参考，不能做为计费依据；　　4、实名认证身份证号码不符是中国移动系统的问题，正在处理。　　对于这位值班经理所说的，作为理性地想去解决问题的我，我表示部分赞同，但也提出了相应的问题，请她予以答复：　　1、中国移动的扣费系统是依据什么来进行的，为什么扣费时有依据，而我现在要来看这个依据详单的时候就不行。　　2、补足后再查询，如果说是中国移动乱扣费在先，为什么要让没错的用户交了他们乱的的部分才能查询喃？当然如果是用户我个人的问题，我补交费用是应该。也就是说，问题出在哪里都没搞清楚就让用户先交费，合理吗？？　　3、手机自带的流量监控软件的确不能作为计费依据，我认同，但不可能相差那么大吧？中国移动系统计费700MB，流量监控软件3MB吧。　　4、我的号码在中国移动是二星级客户，只能享受20元的透支，为什么会透支到130多元，请解释。　　5、实名认证身份证号码不符的问题该值班经理也承认是中国移动系统的问题，那既然是中国移动的问题，那为什么不通知客户？那为什么还要让客户不断地跑营业厅进行更改？这不是客户个人的错吧！　　6、这次乱扣费问题如果查出来是我个人的问题，我跑3个营业厅，耽误的时间、精力、路费，我个人承受，但如果是中国移动的问题，是否会给我相应的补偿？　　对于以上我提出的问题，该值班经理没办法正面解释，最终索性再也不说话了，冷处理了。让客户一个人在那里急，这就是中国移动的对待客户的态度。最后我对这位值班经理说你处理不了让你的领导来，她也不吱声了。　　我看这个情况，呆在那里也没意思，就走了，随后出来用其它手机拔打10086投诉问题与这位值班经理对用户的态度，10086说在48小时内给予回复，现在还没到48小时，我就静等10086的回复吧。
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　　建议你投诉工信部，网站上就可以。那里保证能帮助你。
　　　　　　我也是这么回事，移动客服一句系统显示异常就了事了，扣我的费用也不退，如果不是有很多联系人的话，都想换号了！强烈要求国家出台文件，可以携号转网
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中国移动固定费用 中国移动怎么查固定费？
相关解答一：中国移动固定费用是什么意思 就是每个月最低套餐费用，你不用手机也会扣除这些的相关解答二：中国移动什么是套餐固定费 套餐及固定费就是你的月租，10元，如果还开通了短号、GPRS套餐等，则这个也算进固定费里。说白了，就是每月你固定扣的费用。相关解答三：中国移动怎么查话费 发送YE/CXYE到10086,余额查询发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。信指令短信发送端口　　办理业务KTFX 　　　 10086 　　　　开通飞信QXFX 　　　 10086 　　　　取消飞信BLHZ 　　　 10086 　　　　开通短信回执QXHZ 　　　　10086 　　　　取消短信回执BLYY19 　　　10086 　　　　办理19元音乐卡套餐BLYY29 　　　　10086 　　办理29元音乐卡套餐BLYY39 　　10086 　　　　办理39元音乐卡套餐BLYY59 　　10086 　　　　办理59元音乐卡套餐GPRS5 　　 10086 　　　　办理GPRS5元套餐GPRS20 　　10086 　　　　办理GPRS20元套餐GPRS50 　　10086 　　　　办理GPRS50元套餐GPRS100 　　10086 　　　　办理GPRS100元套餐GPRS200 　　10086 　　　　办理GPRS200元套餐CXGPRS5 　　10086 　　　　查询GPRS5元套餐CXGPRS20 　　10086 　　　　查询GPRS20元套餐CXGPRS50 　　10086 　　　　查询GPRS50元套餐CXGPRS100 　　10086 　　查询GPRS100元套餐CXGPRS200 　　10086 　　查询GPRS200元套餐QXGPRS 　　10086 　　　　取消GPRS套餐KTGPRS 10086 　　　　恢复GPRS功能XGMM 　　10086 　　　　　　修改密码KTHK 　　　　10086 　　　　开通香港漫游QXHK 　　　　10086 　　　　取消香港漫游KTMC 　　　　10086 　　　　开通澳门漫游QXMC 　　　　10086 　　　　取消澳门漫游KTTW 　　　　10086 　　　　开通台湾漫游QXTW 　　　　10086 　　　　取消台湾漫游BLLDXS 　　10086 　　　　开通来电显示QXLDXS 　　10086 　　　　取消来电显示CXLDXS 　　10086 　　　　查询来电显示BLHJZY 　　10086 　　　　开通呼叫转移QXHJZY 　　10086 　　　　取消呼叫转移CXHJZY 　　10086 　　　　查询呼叫转移BLHJDD 　　10086 　　　　开通呼叫等待QXHJDD 　　10086 　　　　取消呼叫等待CXHJDD 　　10086 　　　......余下全文>>相关解答四：中国移动每个月都有固定费，有什么方法能减少固定费？ 问问客服自己的套餐，把可以去掉的并且没用处的取了，或者办一张移动其他品牌的卡（如神州行、全球通等），可以重新找月租和套餐便宜的。望采纳！相关解答五：中国移动每个月都有固定费的，有什么方法能减少固定费呢？ 你想减少固定费，那你就少办点业务，就少了。你要是想减少话费的话，那你就多看看移动的套餐资费，满共就那么几种，很容易明白的。像全球通，大部分都是全国打无漫游的，适合经常外唬的人办理。像动感地带，有免费分钟数、有短信、有流量、有免费WLAN上网，适合打电话、上网、流量都需要的人神州行，纯打电话的资费，适合拨打本地电话多的人办理。这个只能根据本人的每月分钟数、短信、上网流量选择不同套餐。各省的情况也不一样相关解答六：中国移动每个月都有固定费的，有什么方法能减少固定费？ 你想减少固定费，那你就少办点业务，就少了。你要是想减少话费的话，那你就多看看移动的套餐资费，满共就那么几种，很容易明白的。像全球通，大部分都是全国打无漫游的，适合经常外出的人办理。像稜感地带，有免费分钟数、有短信、有流量、有免费WLAN上网，适合打电话、上网、流量都需要的人神州行，纯打电话的资费，适合拨打本地电话多的人办理。这个只能根据本人的每月分钟数、短信、上网流量选择不同套餐。各省的情况也不一样相关解答七：中国移动资费问题，中国移动是每个月扣固定的套餐费吗，为什么我每个几天查看余额就发现余额变少了？ 一天扣月租，几毛，到月底刚好整合了相关解答八：中国移动怎么这么黑，前天交50，现在17块5，查了说是套餐及固定费用，我的套餐才12块，怎么扣了这 有可能是你之前欠费，将欠费扣去了，还有可能是你流量套餐超量了产生扣费，如果是后面一种原因，可以开个流量加油包，将扣掉的话费合减回来，注意只能在当月合减，跨月是合减不了的，具体是什么情况打电话10086咨询一下。相关解答九：中国移动固定费用和语音通信费有什么区别 语音通信浪费的是流量，中国移动浪费的是钱。但总归一点。 浪费的还是钱相关解答十：套餐费及固定费指的是什么，中国移动 就是指你所用的套餐的费用，比如a套餐多少钱b套餐多少钱，固定就是拨打接收百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网,您的在线图书馆
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