淘宝卖家出大招，买家好评率低于95%无法下单(2)_社会
淘宝卖家出大招，买家好评率低于95%无法下单(2)
四大新闻-社会
遇到如此匪夷所思的情况后，卢女士向淘宝卖家一一询问原因，得到的答复竟然惊人地一致：亲，你发出的好评率低于95%，就无法下单。这个门槛意味着，20单里只要有1单是差评或中评，就无法在设定了相同规则的店铺里下单。“这不是强迫我给好评吗？淘宝的评价还有参考价值吗？”卢女士十分不解。事实上，消费者无法看到自己发出的好评率，但卖家却能在后台看到这个指标。在淘宝卖家发来的截图上可以看到，卢女士发出的好评率为85.19%，还可以看到卢女士收到的好评率为100%，以及实名认证、注册时间、上次登录时间等信息。卢女士平时都习惯于默认好评，很少会给差评，只有在去年双十一期间，购买了多个大件的家具、家电，但因为商品质量太差、破损和少发件等原因，密集地给过四五个中评。记者发现，卢女士遇到的情况并非个例，微博上有大量消费者晒出因好评率低而被拒绝下单的遭遇，有些淘宝卖家设置的门槛甚至高到好评率98%才能下单，发博时间都集中在今年四五月份。下一篇：没有了
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这几年娱乐圈的明星们，对结婚这件事情非常勤快，再也不像老一辈的明星那样，拖到四五十岁才结婚，刘诗诗作为女明星中的新秀，同时又因为独特的气质圈了不少的粉丝，大家都以为她会再拼几年的时...
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胃酸帮助消化食物，但是胃酸过多会引起胃酸反流(胃灼热)，或胃食管反流...
新华社长沙6月6日电（记者 帅才）6月6日为“全国爱眼日”。针对近年来青少年近视发生率上升问题，眼科医生指出，近视多发生在儿童及青少年时期，且几乎不可逆转。因此，及时进行干预治疗，对减...
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据外媒报道，伊朗国家电视台20日祝贺伊朗总统鲁哈尼成功连任，这证实了鲁哈尼在此次大选中打败了对手莱希。 报道称，计票结果显示，鲁哈尼获得了2280万张票，领先于获得1550万选票的莱希。 伊朗...
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北京时间6月5日消息，今日晚间北京北控官方确认了蒂奥特不幸辞世，因在训练场突发昏厥，抢救无效离世。以下为北控官方公告： 日下午18时许，球队开展正常训练期间，科特迪瓦籍外援谢...
来源标题：日本乒球崛起探因 中国乒乓球运动员在世界大赛领奖台上多人登台一直是“大概率”事件，但刚刚在德国杜塞尔多夫落幕的第54届世乒赛单项赛上，日本选手已经呈现出和国乒分庭抗礼之势。 ...
中国乒乓球运动员在世界大赛领奖台上多人登台一直是“大概率”事件，但刚刚在德国杜塞尔多夫落幕的第54届世乒赛单项赛上，日本选手已经呈现出和国乒分庭抗礼之势。 混双赛场上，站在最高领奖台...
央广网北京6月6日消息（记者杨博宇）据中国之声《新闻纵横》报道，经常网购的朋友在挑选商品时可能都会看看商品的评价，而收货之后，也会根据自己的体验给出好评或差评。但可能很多人不知道，买...
河北省首批制造业与互联网融合发展示范项目企业授牌仪式举行。记者 赵晓慧 摄 长城网6月6日讯(记者赵晓慧)6月6日，在河北...
广州日报讯 （全媒体记者林亦F）“本来买了个新号码是件小事，现在遇到没完没了的骚扰电话，真是寝食难安。”近日，住在广州市白云区的陈先生报料，自己自从买了一个新号码后，手机就接连不断...
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当地时间日，美国加州圣何塞，苹果全球开发者大会举行。苹果总裁蒂姆?库克拿着iPad Pro。图片来源： 当地时间日，美国加州圣何塞，苹果全球开发者大会举行。CEO蒂姆?库克...
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传化集团董事长徐冠巨、中国电信集团董事长杨杰就电信集团的信息应用进行交流 中新网6月6日电 6月5日，传化与中国电信战略合作签约仪式在北京举行。传化智联副总裁姚亮、项天成，中国电信集团政...
相信在未来的几年之内 手机厂商会不断普及自动化设备 都说华为手机是国产手机的骄傲！ 是中国制造的自豪！ 那你知道华为手机怎么制造出来的吗？ 下面请跟小编走进荣耀的自动化生产线吧～ ↓↓↓...
昨天，Nokia 3310 复刻版开始在英国正式销售。有意思的是，尽管这是一款 2G 功能手机，但是情怀影响力巨大，导致其销售异常火爆，这款报价 39 英镑的机子一经上架立马火速售罄了。为此诺基亚不...
【PConline 资讯】 年初的时候很多人说，2017年手机行业将会迎来一股“涨价潮”，但这并不妨碍手机厂商继续推出物廉价美的千元机。千元机虽然不赚钱，但其却无疑是手机厂商跑马圈地占领市场的利...
【PConline 评测】 旗舰手机越出越多，用户的钱包自然就会很受伤，因此在各家厂商大打旗舰战时，一众千元机却在闷声发大财。面对受众广泛的千元入门机市场，一向主打性价比的荣耀终于按捺不住了...
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毫无疑问，智能手机已经成为目前最主流的拍照设备，几乎完全取代了以前流行的卡片相机。 拍照、上传到社交网络，还有各种美颜相机，再加上手机作为移动终端的无可替代性，除了手机还有什么设备...
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证券时报网（）06月06日讯 今日早盘，航天军工概念板块拉升走强，截至发稿，航发科技涨6.48%，航发动力涨4.68%，航发控制，中直股份，海特高新，中航飞机，洪都航空，光电股份，中航电子等股涨...
新华社北京6月6日电 2017年“全球航天探索大会”6月6日在北京开幕。国家主席习近平向大会致贺信。 习近平指出，人类自古就对浩瀚的宇宙空间充满好奇和向往，中华民族世代传递着飞天的传说和梦想...
（原标题：[天下英才]陈士橹：“航天专业不能撤”_央广网） 陈士橹 编者按：有一种人：他们有“独立之精神，自由之思想”；他们是文明进步的领跑者，是开拓创新的实践者；他们以知识的力量承载...
（原标题：中国将启动第三批航天员选拔：共10到12名，女性2名左右） 中国载人航天工程办公室副主任杨利伟。中国青年报 图 “可以肯定地说，我国第三批航天员的选拔今年将启动。前期调研、实验都...
“可以肯定地说，我国第三批 航天员 的选拔今年将启动。前期调研、实验都已完成。”5月16日在接受中国青年报?中青在线记者专访时，中国载人航天工程办公室副主任杨利伟介绍说，天舟一号货运飞...
希望通过本篇报告从中美俄等国军用飞机产业链的对比，剖析中国航空产业的投资机遇，挖掘国家建设战略空军过程中的中长期投资机会。 着眼未来战争，军用飞机分类与划代 军用飞机是指直接参加战斗...
梁博 大型音乐互动类综艺节目《我想和你唱》第二季正在湖南卫视热播，本周六即将播出第七期，邀请到的嘉宾阵容依旧没让观众失望。铁肺歌后彭佳慧、摇滚女王谭维维以及灵魂歌手梁博，三位实力唱...
市民参观展览 图为通讯员提供。 襄阳日报消息（通讯员 李经桥）6月4日，在襄城区贾洲生态园中国航天嘉年华展览（襄阳站）现场，市民和小朋友们在参观太空南瓜，了解航天知识。...
喜茶在上海来福士门口大块招牌贴着“一天只卖3000份”的通告，老板解释说，为了保证品质，需要20-30秒制作一杯喜茶，因此售卖数量有限。这与苹果店的营销模式相同，苹果店每一代新品出来之时，...
5月18日下午，海盐县公安局百步派出所接群众报警称百步镇一公司宿舍附近有一名男子拿着手机偷拍女子裙底。接警后民警姚君磊迅速赶到现场，并将该男子带回所里接受调查。 经查，该男子名叫小军，...
2017年全国高考将于6月7日开考。然而，就在高考的前三天，6月4日，安徽六安大别山深处的毛坦厂中学内，一万余名即将赴考的学子正放手最后一搏。 而在考场外，含辛茹苦的陪读家长们则在通过各种...
记者5日从重庆市卫计委获悉，重庆再次发现人感染H7N9病例。这是自3月重庆首次确诊人感染H7N9病例以来，累计发现的第8例人感染H7N9病例。 重庆市卫计委称，日，经重庆市疾控中心检测复...
据俄罗斯卫星通讯社3日报道，美国海军近日宣布，最新型“福特”号航母已经交付，预计将在2020年全面形成战斗力。这种航母将一对一地逐步替代现役“尼米兹”级航母。对于这一新航母可能对中俄构...
B－21战略轰炸机是美国空军继F－35战斗机之后规模最大、最为重视的开发项目。随着这一新型重器研发临近结束，美国空军已经发出100架的订单，但在日前举行的一场听证会上，国会议员对此计划并不...
新华社阿尔及尔６月６日电（记者 黄灵）阿尔及利亚、埃及和突尼斯三国外长５日共同强调应避免利比亚冲突升级，各方应在没有外部干涉的情况下政治解决利比亚危机。 阿尔及利亚外长阿卜杜勒－卡德...
据美国海军网最新发布的照片显示，美国海军LHD-6好人理查德号两栖攻击舰在从5月29日起进入中国东海，并在东海起降了MV-22倾转旋翼机和AV-8B垂直起降攻击机。...
DNF鬼泣用远古套好还是圣物套好?相信玩家们对这个了解的都还不是很清楚，今天就让小编来为玩家们细细的解答吧! 远古哪套好，鬼泣要附暗属性攻击吗?搬砖用圣物就可以了。暗属性不需要，完全不需...
想必lol的很多玩家都还不知道末日人机赠送的精美礼品在哪里领取吧，今天就让小编来为大家详细的介绍一下吧，还没领到的速来围观啦! 掌盟上是有公告的哦，任何击败末日人工智能和提莫大魔王的召...
lol末日人机精美礼品是什么?打末日人机送什么精美礼品?相信玩家们对这个了解的都还不是很清楚，今天就让小编来为玩家们细细的解答吧! 据可靠消息，击败末日人机的玩家将会获得精美礼品一份。具...
想必lol的玩家们都想知道这个改名卡什么时候出吧，大家反映了很长一段时间了，下架后一直都没有出的消息，所以这次更新7.11版本后，会出改名卡吗? 改名卡会不会出，大家等12点维护结束后就知道...
天涯明月刀功力为什么掉了?相信玩家们对这个了解的都还不是很清楚，今天就让小编来为玩家们细细的解答吧! 升介了两个装备 根骨心法点了两个穴位，为什么功力就掉了? 其实看一下升的那个两个装备...
阴阳师寻找现世式神信物在哪里打很多玩家还不清楚下面小编就来给大家分析一下现世悬赏式神对应的线索是什么。 1、现世悬赏任务每天都会刷新，有低概率刷出妖怪线索悬赏榜单(体验服更新) 2、在现...
天涯明月刀阅历卡着不动了怎么回事?相信玩家们对这个了解的都还不是很清楚，今天就让小编来为玩家们细细的解答吧! 见闻过后系统称获得3000阅历，可阅历没有增加一点。 其实需要玩家仔细看一下，...
DNF是哪个任务在给TP点?TP点怎么增加?相信玩家们对这个了解的都还不是很清楚，今天就让小编来为玩家们细细的解答吧! 有玩家发现有的角色90级TP点有43点 而有些角色TP点只有41点 有些角色86级就...
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编者按：本文是来自一位资深淘宝买家的购物经历，分享了近期的一个比较悲催的购物and维权过程，希望在这3.15消费者维权日里能给经常网购的小伙伴一个有用的经验。本文纯属个人分享，无针对任何平台和商家，如有冒犯，请联系小编。
【作怪的买家心理】
作为一个淘宝的资深买家，购物也有10年来余。无论钻石小店，还是皇冠都光顾。但是随着天猫体系的日益完善，而淘宝体系的各种缺陷，加之淘宝商品假货层出，失去质量保证。越发对淘宝失去了信心。除了衣服以及一些配饰会在淘宝购买外，其它东西更多选择有保障的天猫。而就在昨天发生的一件事，让我把所有关注的淘宝店取消了关注。感觉似乎有点大题小做，大有因为一棵树放弃整片树林的感觉。是的！不做则已，要不想再次有这种糟糕透顶的购物体验，那么还是做了吧，毕竟就是取关而已。
接下来，就说说我那个日了狗的购物体验吧。作为消费者，自然会贪图小便宜，对于一些外贸出口单抱有捡到大便宜的念想，自然也是有在知乎查过外贸单的各种问题。但是买过几次，觉得质量还是算不错的，偶尔有些许惊喜。而且购买的店铺也算得上有过几次购物，虽然基本自助，但是也说不上差。
【店铺简介】
这家店铺位于青岛，以售卖性价比高的外贸或者国内品牌衣服为主（称呼它为Y店）。自己皇冠店铺年后基本就没怎么更新了。转战到了钻石小店（大致猜测就是被买家举报了，不敢再挑战底线。）
（有人看到这里肯定想喷，你是不是脑子进水了？被举报过的店你还敢买？活该。但其实那时候对那家店还是充满了好感的，加过店主微信，感觉人还不错。）
【购物经历】
part1【衣服不合适，我要退货】
2月28日在他家购买了四件衣服，隔了一个多星期收到货，后来发现三件不合适，退了。用了第三方平台菜鸟裹裹退货。然后填了退货衣服的物流信息（卖家是可以看到货物到哪里了的。也可以根据单号查到对应买家）。
这边物流显示3月12日快递已经被签收（其实只要快件被签收，就表示买家已经全部收到货了）
（显示快件已经被卖家签收）
part2【为何只收到部分退款】
然后我3月13日收到了退款短信，但是只退了两件衣服的钱。本来我也不着急，就等多了一天，等卖家处理，然后自己又再去淘宝查询了下衣服退款情况，发现居然不是卖家退的款，而是被店小二处理了。系统提示是说我发起了维权，投诉他们家卖假货，但是我从头到尾没做这项操作，于是猜测是被别的卖家给投诉了，然后系统查到我的这个退款申请，给全部强行处理了。（这个后来跟一个家里开淘宝店同事，咨询过，就是卖假货被别的卖家投诉成功，所以系统全部把退货强制处理了，跟我猜测基本无二）
（卖家被淘宝判定出售假冒产品，我的退款被系统退回了）
part3【主动联络客服，了解退款情况】
于是我第二天就找了客服，很客气问是否收到了我退的衣服。客服说并没有。
然后我说物流已经显示签收了，我发了菜鸟裹裹上的物流截图给客服。
part4【口水之争，一直要让买家核对清楚，各种理由怼得可厉害了】
客服后来改口说衣服收到了，但是却只有一条裙子，我说不应该，三件衣服一起退回去的。（卖家是北方地区的，我就算退货也不可能分开给邮寄，邮费是我自己承担的）
接着客服开始抓我小辫子，说因为我没有填写旺旺信息，没有电话号码，快递单子看不清楚。周末尝试联络我，联络不上一类的说辞。我的件被归类到无人件里头了。
虽然淘宝卖家种种推脱，但是并非无可查证物流单号。我退货上写了物流信息，单子上也是有物流信息，这个是退货的凭证之一，根据这个完全是可以联络上我，或者查询到我有多少个退件的。现在就以各种理由来怼我这个买家。（好吧，说到这里，我确实是大意，一般天猫购物都有退货单，我就直接勾选完毕。淘宝小店没有，我也就忘记了，这个也给大家长个心吧）
这里还有个关键点：菜鸟裹裹的快递单都基本都是快递员填好，或者机打印好的。所以快递单都不是我填写的。所以快递小哥后面也自己背锅了。
part5【作为卖家，一点帮我处理的态度都没有】
接下来，跟卖家你一句我一句的扯着（对于平时处理事情讲究效率的我而言，简直要爆炸）
大致就是，快递你邮寄的，重量数量我们不清楚，快递员你自个儿去联络，去核实，你核实好了，给我们卖家个结果就好了。
在跟卖家撕扯毫无意义，我于是给菜鸟裹裹平台打了电话，被告知那边只负责监督快递员行为，不负责查件情况。让我联络快递员，于是我下午立马联络了快递员，快递员说晚上给我答复。
part6【无良卖家，居然因为上一笔单子没有处理好，开始扣下我的另一个订单】
他家上新，又在他家购入了两件衣服，3天没有给我发货。我就顺便问了下。申请让他们退款。
结果他们只给我退了一件的钱。（之前我要知道会出这种事，我打死也不会入第二单）
然后说因为系统给我退了钱，他们亏钱了。克扣着我另一个单子的钱。（说到这里，我就觉得可笑了，你们被淘宝爸爸处罚了，就拿我们顾客的钱开刀？）
part7【可怜的快递小哥，主动承担责任，给我赔款。再来看看卖家嘴脸】
晚上快递小哥主动给我发短信，加了微信，开始给我处理这个事。我把物流信息，以及卖家说没有收到货物的情况及截图以及退货的单子都发给了小哥。因为是通过系统退货，单号是自动上传跟物品关联的。所以快递小哥自认倒霉，是他自己原因，把件弄丢，赔了我钱。
这个事，到这里，我觉得应该已经差不多解决了，毕竟有人站出来承担了责任。
但是接下来的事，真的让我觉得人可以无耻，但是不能无耻到这种地步。
卖家居然说要我给他们转账，赔偿他们损失。而我的退款申请要等到他们的财务第二天上班，才给我处理。
这个时候，我是个什么感受？作为买家，各种查证了一天，快递小哥担责，赔了钱。而你们卖家，屁事没做。还要我通过这种方式去赔偿你们的损失。（退一万步说，你们敢克扣我的另一个单子不给我发货，推卸责任全部到我身上的这种行为，让人怎么相信，我给你转账后，你会给我处理退款？）
对于这种处理行为，一定不要服软，一定要说不。毕竟能够让系统去处理的事情，就不要自己人为处理，生出更多事来~最后我通过系统取消退款，确认收货。这样才是对自己利益最大的保障。
这个经历，可以吃的经验点就是以下两点了
1）最重要的，平台选择。无论购物还是选择物流，一定要选择大平台，机制完善的。
购物平台：
天猫退货非常快捷，而且天猫支持花呗。买家买东西通过花呗支付，而信誉好的天猫会员（貌似T3以上就享有极速退款服务）。也就是只要填入物流单号后，就直接给你退钱了。
而淘宝，虽然也有7天无理由，但是退款还是人为操作，卖家卡够你7天，你也是无话可说的。
物流平台：
如果我这次没有选择菜鸟裹裹，而是选择自己线下邮寄。那估计就得自己吃亏了。因为这次是快递员的失误，是可以通过平台举证查到的，而对于快递小哥而言，赔偿100多块远远比丢失掉接单资格要划算多了。
2）退货退款一定要经过系统，切勿使用任何人为私底操作。
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