我在网上买了一个二手苹果退了id能买吗七PLUS卖手机的说已经激活了但是ID没设置过两

原标题:新买苹果手机已被激活半年 商家:官换机非二手

福州林先生1月在福州五一路大利嘉城好机友通讯店购买了一部苹果iPhone6Plus手机。但一个月后手机就出了故障,不能正常使用林先生随后查询发现,自己的手机在去年6月就被激活认为商家将二手机售卖给自己。昨日好机友通讯店负责人表示该手機为官换机,售卖时价格也比市价便宜数百元而出现故障,是林先生人为导致

商家:是官换机而非二手

林先生说,他多次找商家讨说法但商家拒不承认是二手机,反而指责是他人为损坏

记者昨日联系上了好机友通讯店高姓负责人。他表示给林先生的机子,是苹果官换机并非二手机,所以激活日期上才存在早于购机日期的情况该负责人称,当时虽然没有和林先生明说但出售价格却是明显低于當时的行货新品价格的。

对于使用一月有余就发生故障高姓负责人表示,经过检查发现林先生的手机有泡水痕迹这是人为故障,所以沒有办法换新他提出了以成本价格维修,但被林先生拒绝

律师:其涉嫌侵害知情权

记者昨日联系了苹果公司的客服。客服人员表示按照苹果的保修政策,手机出了非人为损坏无大硬伤的问题售后一般都会直接为顾客换一部机器,换回来的就是官换机也不是全新的機器。客服表示官换机外观上与正品原封机无异,但直营店或者授权经销商都会明确告知顾客有服务保障,而其他的经销商则无法保證

福州开元律师事务所律师杨大成表示,该商家隐瞒了手机已经被激活的主要事实涉嫌侵害林先生“知情权”、“信息安全权”、“公平交易权”。林先生可以请苹果售后出具纸面鉴定书只要该机与当初承诺的有差距,就算欺诈消费者可以去相关部门申请协调或者矗接去法院起诉。(记者 赵杨 毛朝青)

(责编:林东晓、施云娟)

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