机关单位和生活小区混合的小区物业管理办法怎么操作

小区物业管理合同范本
- 物业管理合同 】
  下面是提供的小区物业管理,欢迎阅读。
  物业管理合同范本
  小区物业管理合同范本(一)
  第一章 总 则
  第一条 本当事人
  委托方(以下简称甲方):
  受托方(以下简称乙方):
  根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将 委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
  第二条 物业基本情况
  物业类型:
  座落位置: 市 区
  建筑面积: 平方米;
  第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
  第二章 委托管理事项
  第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。
  第五条 道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。
  第六条 公用绿地、花木等的养护和管理。
  第七条 公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
  第八条 交通与车辆停放秩序的管理。
  第九条 维持公共秩序,巡视、门岗执勤。
  第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
  第十一条 协助社区组织开展社区文化娱乐活动。
  第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列;
  1、物业管理综合服务费;
  2、房屋共有部位和共用设施日常维修费;
  3、停车费;
  4、装璜垃圾清运费。
  第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
  第十四条 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施,并报有关执法部门处理。
  第三章 委托管理期限
  第十五条 委托管理期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
  第四章 双方权利义务
  第十六条 甲方权利义务
  1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。
  2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约。
  3、审议乙方拟定的物业管理。
  4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。
  5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划。
  6、按《宁波市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房,其租金用于物业管理。
  7、协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。
  8、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任,甲方协助做好协调和思想工作,帮助乙方催交。
  第十七条 乙方权利义务
  1、根据相关及本合同的约定,制订物业管理制度;
  2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;
  3、按本合同第十四条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;
  4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业和管理责任转让给第三方;
  5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;
  6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;
  7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算;
  8、每年第一季度底,向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况;
  9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;
  10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;
  第五章 物业管理服务质量
  第十八条 乙方按《宁波市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中& 级服务等级标准&实现目标管理,具体详见附件。
  第六章 物业管理服务费用
  第十九条 物业管理综合服务费
  1、住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取; 非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取。
  2、空置房屋的管理服务费,按全额收取。
  3、业主和物业使用人逾期交纳的,按下列方法处理:
  从逾期之日起每天应按费用的千分之 一 交纳滞纳金。
  第二十条 公共设施日常维修费
  房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米 元收取,非住宅按每年每平方米 收取,并按照下列标准执行:日常小修、养护费用,从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担;大中修费用、更新费用,由乙方制定计划,报甲方审核,由全体业主共同承担。
  第二十一条 车位使用费由乙方按照《宁波市区住宅小区物业管理停车收费办法》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》规定,由乙方向车位使用人收取,收入用于弥补物业管理成本。
  第二十二条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。
  第七章 违约责任
  第二十三条 甲方违反本合同第十六条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。
  第二十四条 乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同。
  第二十五条 乙方违反本合同第六章约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退。
  第八章 附 则
  第二十六条 本合同未尽事宜,可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
  第二十七条 合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,业主、物业使用人反映良好,甲、乙双方可续订合同。
  第二十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
  本合同及附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
  第二十九条 本合同正本连同附件共 页,一式四份,甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
  第三十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。
  第三十一条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
  第三十二条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请南门街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,可以向人院起诉。
  第三十三条 合同期满自然终止,双方如续订合同,应在合同期满 三十 天前向对方提出书面意见。
  第三十四条 本合同自签字之日起生效。
  甲方签章: 乙方签章:
  代 表 人(签名): 代 表 人(签名):
  _________年_____月_____日 _________ 年____月____日
  小区物业管理合同范本(二)
  第一章 总则
  第一条 本合同当事人
  委托方(以下简称甲方):________________________________________
  受托方(以下简称乙方):________________________________________
  根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将____________________委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
  第二条 物业基本情况
  物业类型:____________________________________________
  座落位置:____________________市____________________区
  建筑面积:____________________平方米;________________
  第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
  第二章 委托管理事项
  第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。
  第五条 道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。
  第六条 公用绿地、花木等的养护和管理。
  第七条 公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
  第八条 交通与车辆停放秩序的管理。
  第九条 维持公共秩序,巡视、门岗执勤。
  第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
  第十一条 协助社区组织开展社区文化娱乐活动。
  第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用;
  1.物业管理综合服务费;
  2.房屋共有部位和共用设施日常维修费;
  3.停车费;
  4.装璜垃圾清运费。
  第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
  第十四条 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施,并报有关执法部门处理。
  第三章 委托管理期限
  第十五条 委托管理期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
  第四章 双方权利义务
  第十六条 甲方权利义务
  1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;
  2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;
  3.审议乙方拟定的物业管理制度;
  4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
  5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划;
  6.按《_________市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房,其租金用于物业管理;
  7.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
  8.业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任,甲方协助做好协调和思想工作,帮助乙方催交。
  第十七条 乙方权利义务
  1.根据相关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;
  2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;
  3.按本合同第十四条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;
  4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业和管理责任转让给第三方;
  5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;
  6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;
  7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;
  8.每年第一季度底,向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况;
  9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;
  10.本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;
  第五章 物业管理服务质量
  第十八条 乙方按《_________市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中&________级服务等级标准&实现目标管理,具体详见附件。
  第六章 物业管理服务费用
  第十九条 物业管理综合服务费
  1.住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取;
  2.空置房屋的管理服务费,按全额收取;
  3.业主和物业使用人逾期交纳的,按下列方法处理:
  从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。
  第二十条 公共设施日常维修费
  房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列标准执行:日常小修、养护费用,从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担;大中修费用、更新费用,由乙方制定计划,报甲方审核,由全体业主共同承担。
  第二十一条 车位使用费由乙方按照《_________市区住宅小区物业管理停车收费办法》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》规定,由乙方向车位使用人收取,收入用于弥补物业管理成本。
  第二十二条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。
  第七章 违约责任
  第二十三条 甲方违反本合同第十六条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。
  第二十四条 乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同。
  第二十五条 乙方违反本合同第六章约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退。
  第八章 附则
  第二十六条 本合同未尽事宜,可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
  第二十七条 合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,业主、物业使用人反映良好,甲、乙双方可续订合同。
  第二十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
  本合同及附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
  第二十九条 本合同正本连同附件共_________页,一式四份,甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
  第三十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。
  第三十一条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
  第三十二条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请_________街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉。
  第三十三条 合同期满自然终止,双方如续订合同,应在合同期满_________天前向对方提出书面意见。
  第三十四条 本合同自签字之日起生效。
  甲方签章:_____________ 乙方签章:____________
  代表人:_______________ 代表人:______________
  _______年_____月_____日 ______年______月____日
  小区物业管理合同范本(三)
  本合同双方当事人
  委托方(以下简称甲方): 业主管理委员会/房地产开发公司
  受委托方(以下简称乙方): 物业管理公司
  根据《中华人民共和国》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
  第一条 物业基本情况
  座落位置: 市 区 路(街道) 号;占地面积: 平方米;建筑面积: 平方米;
  其中住宅 平方米;物业类型: (住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。
  第二条 委托管理事项
  1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
  2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
  3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
  4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。
  5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
  6.交通、车辆行驶及停泊。
  7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。
  8.社区文化娱乐活动。
  9.物业及物业管理档案、资料;
  10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;
  第三条 合同期限
  本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
  第四条 甲方的权利和义务
  1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;
  2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;
  3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;
  4.甲方在合同生效之日起 日内按规定向乙方提供经营性商业用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。
  5.甲方在合同生效之日起 日内按政府规定向乙方提供管理用房 平方米
  (其中办公用房 平方米,员工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 项使用:
  ①无偿使用。
  ②按每月每平方米建筑面积元的标准租用。
  6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料),并在乙方管理期满时予以收回;
  7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
  8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;
  9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
  10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。
  第五条乙方的权利和义务
  1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主住用户)的合法权益,获取不当利益。
  2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。
  3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。
  4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;
  5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;
  6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;
  7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。
  8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
  9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
  10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;
  11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构。
  12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。
  第六条 管理目标
  乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业&管理分项标准&(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。
  第七条 管理服务费用
  l&本物业的管理服务费按下列第 项执行:
  ①按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积 元
  ②按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积元;
  ③由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积元;支付期限: ;方式: ;
  2.管理服务费标准的调整按下列第 项执行:
  ①按政府规定的标准调整;
  ②按每年 %的幅度上调;
  ③按每年 %的幅度下调;
  ④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
  ⑤按双方议定的标准调整;
  3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
  4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
  5.本物业的公用设施专用基金共计 元,由甲方负责在 内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。
  6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 元,按下列第 项执行:
  ①由甲方在本合同生效之日起 日内向乙方支付;
  ②由乙方承担;
  ③在 费用中支付;
  7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第 项执行:
  ①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月元;
  ②由甲方承担上述管理成本费用的 %;
  甲方签章:       乙方签章:
  法人代表:       法人代表:
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为加强XX州××小区(大厦)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据甘肃省物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议。
该物业内部之所有物于租赁期开始之日起,一并交付乙方使用,租金已包括内部所有物的租赁费用,该物业内部所有物包括全部固定装置、地板、墙壁、天花板、楔柱、窗户及设备(清单见本合同附件)。
第一条 根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规,怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上,订立本合同。
甲方及时向乙方提供使用物业内的各类图纸,含装修改造图,电路图,上下水改造图,广告审批图,消防改造审批手续等,以上各类图纸以甲方使用此物业7日内交给乙方。
甲、乙双方根据有关法律、法规的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方将 (物业名称)委托乙方实行物业管理有关事宜,达成一致意见,特订立本合同。
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学习啦【规章制度】 编辑:春娜
  制定小区物业管理规定,为贯彻落实《物业管理》规范物业管理活动,保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益,创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境提供了范本。 下面是小区物业管理制度,欢迎参阅。
  小区物业管理规定1
  一、治安管理规定
  1、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度;住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场,并办理相关手续。
  2、小区发生治安、、交通、医疗卫生等方面的突发事件时,住户都有义务积极配合,维护小区的安全稳定。及时采取,维护现场秩序,有关部门,并做好善后工作。
  3、遵守小区和管理处公布的各项,对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。
  4、住户应&看好自家门,管好自家人,守好自家物&,增加自我安全防范意识。
  5、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序,造成治安隐患的人或事。
  6、小区的经营户须依法经营,遵守国家政策、法规,服从管理处的管理,不得从事非法经营活动。
  二、环境保护管理规定
  1、爱护园林绿化,不采摘花朵,不损坏树木。
  2、爱护公共设施,不乱拆、乱搭、乱建、乱贴,保持小区环境整洁。
  3、小区各商业市场、商业网点,饮食门店不得乱扔废弃物,乱倒污水及排放其它污染物。
  4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音,特别是在晚上十时至早晨八时期间严禁制造各种噪音,违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
  5、小区内各种车辆在指定地点停放,出入禁鸣,整齐有序。
  6、不在住宅内使用燃烧式采暖、取暖、餐饮设备。
  三、清洁卫生管理规定
  1、请自觉维护小区的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾,摆放。
  2、垃圾装好袋,置于垃圾点内。
  3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
  4、不得家禽、家畜和高大凶猛的,饲养宠物必须符合政府的有关规定,且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时,不污染环境,宠物伤人由其主人负责赔偿。
  5、住户房屋,不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。
  6、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用,并在栏予以曝光。
  7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。
  8、提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的整洁。
  四、停车管理规定
  1、小区地下停车场,专供购(租)车位的住户使用,所有外来车辆未经许可,不得进入;闲杂人员不得入内。
  2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡,一车一卡,持卡出入;临时停车须登记,经同意发临时车辆停放卡,持卡进入,离开时退卡。
  3、租用固定车位的车辆应按位停放,租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。
  4、停车场地将采取24小时智能监控记录,配备灭火器,烟雾器。
  5、停车场地应保持环境卫生,不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。
  6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭,限速5公里/小时。
  7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。
  8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离,不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。
  9、车辆停放后,车主要带走车上所放置的物品,并锁好车锁、车门和车窗,否则责任自负。
  10、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备,不慎损坏时需照价赔偿,若造成严重事故者将追究其责任。
  11、有固定车位的车主要严格按照小区规定的停放费标准,按时交费,临时车辆由管理员指引停放位置,并根据停车时间规定收费。
  12、若车主不慎丢失车辆出入卡,应立即通知管理人员,提供有关资料,经核实后缴纳办卡费,由管理处补发出入卡。
  13、若车辆在停放区被损坏者,原则由损坏双方协商解决,严重者可向公司索赔,当班保安员与管理处共同协助调查处理。
  14、所有停放车辆,必须按规定停放,对违规行车和停泊车辆的车主,管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施,由此造成的损失一概由车主负责。
  15、院内严禁停放一切车辆,违者每次罚款200元。
  五、消防安全管理规定
  1、消防工作坚持&预防为主,防消结合&的方针,实行综合管理、群防群治。
  2、加强消防法律、法规和防火宣传,提高住户消防安全意识。
  4、严禁外来装有危险品车辆进入小区,勿在小区内玩火。
  5、发现初期火灾要及时扑救,对情况严重难以扑灭的,应及时拨打&119&电话求救,并协助维持火场秩序,配合事故处理。
  6、自觉遵守政府燃放烟花爆竹的有关规定,杜绝火险隐患。
  7、进行室内装修,必须严格遵守装修管理规定,防止发生火灾事故。
  8、不准从窗户向外扔烟头,没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。
  9、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不得擅自封闭或堆放杂物。
  10、消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失,一经发现,将作出严肃处理。
  11、管理处对违章、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为,及时制止或向有关部门。
  12、以上各项规定望各位住户极积支持配合,以便小区的管理。
  本规定自XXXX年XX月XX日起执行。
  XXXX 公司
  本规定最终解释权归XXXX
  小区物业管理规定2
  一、房屋产权界定及管理
  小区单位用房的产权归中国水利水电第五工程局有限公司所有,居民住宅的产权部分属个人所有。公司授权高碑店基地管理处对单位用房行使财产所有权,对居民住宅进行常规管理。为加强房屋管理,保证房屋的正常维修,维护单位和业主的合法权益,业主应自觉遵守《水电五局高碑店基地房屋管理》的规定,由于业主违反规定的行为引起的后果和经济纠纷,由业主承担。
  1、对室内装修的管理
  凡需进行室内装修的业主,在动工前必须到管理处经营部办理申请批准手续,并在财务部缴纳装修押金后,到经营部领取《装修许可证》,业主凭《装修许可证》方可进行室内装修。装修时应遵守《水电五局高碑店基地小区住宅装修管理办法》。装修押金按房屋建筑面积收取,装修完毕后业主通知经营部和物业公司共同检查达标后,凭退还押金。如果经检查有下列情况发生的,首先从押金中扣款,押金数额不足以扣款时,业主另行交款:
  (1) 破坏了房屋受力结构,造成了安全隐患的;
  (2) 改动和损坏了公用供水、供电、供暖管线,可能影响其他业主的;
  (3) 产生超标噪音引起周边业主投诉的;
  (4) 占用公用空间堆积建筑垃圾不及时清运的。
  2、对房屋维修的管理
  本小区房屋分为公用和自用两部分,公用部分的维修由物业公司负责,其费用属物业管理费用中范围的,在物业管理费用中列支;自用部分的维修由业主负责,业主可以选择物业公司提供服务,也可以选择社会服务单位提供服务,维修费用业主自理。
  二、共用设施管理
  1、共用设施包括供电系统、供水系统、供暖系统、化粪池、垃圾箱、消防、避雷系统和屋顶防水系统等,与全体业主利益和公共卫生、安全密切相关,严禁任何单位和业主未办理手续私自对其进行拆、改、增、迁或损毁,一经发现上述行为,由管理处和物业公司提出限期恢复,另外还要按实际损坏程度赔偿损失。如确需改、拆、增、迁共用设施,必须向管理处提出申请和说明,经批准后由物业公司指定专业人员按相关安全规范进行施工为保护屋顶防水层,严禁业主私自楼顶,如因此造成屋顶防水层渗漏,责任人必须承担防水层修复费用,以及因此造成单位或其他业主的相关财产损失的赔偿责任。
  2、太阳能安装
  业主如需安装太阳能设施,必须先到管理处的经营部办理申请登记手续并在财务部缴纳安装押金后,到经营部领取《安装许可证》。业主凭《安装许可证》和押金收据到物业公司领取钥匙,同时确保按安全要求,保证楼顶屋面和其他部位不被破坏后方可进行安装。业主如未经相关部门同意,私自安装太阳能装置,管理处和物业公司有权阻止其行为,除限期拆除太阳能装置外,还应赔偿造成的相关损失。对业主在使用的太阳能设施,管理处经营部随时进行检查,如因该设施自身原因,造成楼顶防水层渗漏和公用设施的损坏,由业主承担补漏费用,并承担相应的损失赔偿责任。
  三、物业服务费及各项代收代付费用的缴纳
  1、水费:由物业公司定期入户抄表,业主在10日内到物业公司缴纳;
  2、电费:业主持购电卡到物业公司购买;未安装磁卡电表的业主或单位,由物业公司定期入户抄表,同时收取电费;
  3、暖气费:业主须在通知的规定时间内,到物业公司缴纳,收费标准应符合物价局相关规定。
  4、物业服务费: 业主应当自觉按规定及时缴纳物业服务相关费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费用的,如不能按规定及时交纳,责任由业主负责。凡不按规定缴纳水费、电费、暖气费、物管费等各项费用,物业公司有权采取催缴措施,并由业主按照每逾期一日支付应缴费用总额的千分之三的标准支付滞纳金。
  四、 用水、用电管理
  1、用水管理
  (1)、业主要爱护水表和公共管线设施,防止跑、漏水现象发生。如发现管道出现故障,请及时通知物业服务单位进行维修;
  (2)、公共给水、排水管道由物业公司负责养护维修,业主不得随意拆挖、安装、更改管线;
  (3)、严禁业主采取滴水、水表停转和倒转等手段无偿使用水资源,一经发现确认,物业公司除收缴水费外,还应按照当期应缴水费的两倍赔偿经济损失。
  2、用电管理
  1)、当电路出现故障时,业主应及时通知物业公司进行维修,不得私自维修公共配电设施。否则,由此造成的一切后果和损失由责任人负责;
  2)、严禁私自拉线用电,严禁偷、漏电现象发生,如有违章用电者,一发现,由物业公司按规定进行处罚,由此造成的经济损失和人身伤害,由责任负责。对于经查实偷电者,该业主需按照其上年度已缴电费的月平均数额的两倍赔偿经济损失。如情节严重,管理处和物业公司均有权向当地公安机关反映、举报;
  3)、楼道照明灯泡损坏由业主自行更换,如需物业服务人员更换,业主需承担材料费,灯泡限用功率在25W以下,如因使用灯泡和人为造成灯口损坏及电路故障的,由当事人负责并支付人工、材料费。
  五、供暖的管理
  1、业主不得私自改装供暖设施,不得私自关闭公用进水、回水阀门
  2、业主安装其他原供暖设施以外的取暖、热水设施(如&小保姆&),须到物业公司登记备案,并按规定交费后方可使用。未经批准私自安装使用的,该业主按照应缴取暖费的两倍缴纳取暖费用
  3、业主如发现供暖故障,室内温度达不到标准时,应及时与物业公司联系维修。未经批准,私自维修造成的一切后果,由当事人自行负责。
  六、公共环境及卫生管理
  1、公共卫生管理
  (1)、业主应将生活垃圾装入垃圾袋中,放入设置的垃圾箱内,禁止乱扔、乱倒垃圾;
  (2)、禁止随地吐痰,乱扔烟头、纸屑、果皮、杂物等;
  (3)、禁止从窗户、阳台向外抛掷垃圾、杂物,禁止随意倾倒污水、杂物;
  (4)、禁止在公共区域和楼房外墙上乱写、乱画、乱贴广告;
  (5)、禁止在小区内饲养畜禽,不准在公共区域随意放养宠物;
  2、公共环境管理
  (1)、禁止在22:00 & 7:00,12:00&14:00时段在公共区域弹奏、使用音响器材;
  (2)、禁止在职工活动中心等密闭的公共场所吸烟、喧哗、带宠物入内
  (3)禁止占用公共空间摆放私人物品,一经发现,管理处和物业公司有权清除;
  七、绿化管理
  1、禁止侵占公共绿地、在绿化区域堆放垃圾、杂物、放养宠物;
  2、禁止攀折、损坏花木、围栏及其他相关设施,如有损坏必须照价赔偿;
  3、禁止在绿地上停放、行驶各类私人车辆;
  4、禁止在绿化带内蔬菜和挖设地窖。
  八、治安综合管理
  1、车辆管理
  对车辆的管理原则为:对车辆在小区的停放秩序和交通秩序予以管理,不包含保管、看护责任。
  (1)、禁止机动车在小区内鸣笛,行驶限速15公里/小时;
  (2)、禁止在暖气沟、绿化区域、人行道停放车辆;
  (3)、禁止在小区内试刹车、加油和维修机动车;
  (4)、车辆应停放在物业公司指定的停车区域;
  (5)、车主如损坏道路和公共设施等,需按价赔偿;
  (6)、自行车或其他人力车辆均应停放在特定区域并自行设置防盗措施;
  (7)、各种车辆(包括机动、人力)因第三人盗窃丢失、损坏、车内物品丢失均由车辆所有权人自行承担。
  2、消防管理
  (1)、禁止私自移动任何消防设施设备、将其用于其它用途,违者将根据情节承担相应的经济和法律责任;
  (2)、禁止在楼道内停放车辆阻碍消防通道和堆放易燃、危险杂物;
  (3)、禁止在生活区内,特别是阳台上燃放烟花、爆竹;
  (4)、禁止违章使用电器设备;
  (5)、禁止在本小区内倾倒液化气残液;
  3、治安管理
  治安管理的原则是:对小区生活秩序的维护。
  (1)、禁止私自携带易燃、易爆、剧毒物品的人员和车辆进入本小区;
  (2)、自觉维护内部治安,对违法犯罪人员和行为要积极主动举报;
  (3)、禁止利用房屋窝藏违法犯罪人员和赃物;
  (4)、禁止在小区大门前或小区内乱设摊点、占道经营;
  (5)、禁止乱贴、乱画、随意设置广告、堆放杂物和危险器具;
  九、对宠物的管理
  1、饲养犬类等宠物必须到高碑店市有关部门办理《免疫合格证》,定期为宠物注射,并到物业公司、基地安全保卫部登记备案并签订《居民文明养犬》;
  2、严禁饲养大型宠物、攻击性宠物,一经发现按治安案件处理;
  3、严禁在小区公共区域内放养宠物,严禁携带宠物进入办公楼、社区医院、活动中心等公共场所。严禁在绿化区域遛宠物,以保持公共环境卫生清洁;
  4、携带宠物外出时,必须挂锁链,长度不超过2米,并由成年人牵领。若饲养宠物产生噪音、出现伤人等事件,宠物主人必须及时处置并负全责。凡是有咬人记录的宠物,必须自行出本小区,不得在本小区内遗弃所养宠物。
  5、凡豢养宠物者自觉交纳保障金,如物业公司、安全保卫部巡查人员发现有违反以上《管理规定》者,将给宠物主人送发扣除保障金通知单,保障金扣完后,饲养者应自觉补交。
  十、楼顶检查口管理
  1、禁止任何人擅自攀上楼顶,不得在楼顶嬉戏玩耍及进行与安装、维修等无关的活动;
  2、禁止擅自撬锁上楼顶,一经发现,管理处及物业公司责令其赔偿损失;
  3、凡安装、维修电话、太阳能、有线电视等,须到物业公司交纳押金后领取钥匙,并办理登记手续。安装、维修完毕后,事主须检查&楼顶检查口&,确认关门上锁后,及时向物业服务单位退还钥匙。
  十一、业主联系告知管理
  1、请业主填写《业主基本情况联系表》,以便在紧急情况时,物业管理公司能与您及时取得联系。
  2、为尽量避免因入户通知而产生的打扰,敬请业主随时留意设置在公共区域的告示牌,以便能够及时了解小区管理的通知和相关信息。
  3、本物业管理规定在公共区域的告示牌予以张贴公示,自张贴公示之日起满十日后生效。
  小区物业管理规定3
  一、物业管理企业
  1、本办法中的物业管理,是指物业管理企业受业主、使用人的委托,依据物业管理,对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护,修缮和整治,并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
  2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格,从业人员应取得职业资格证书。
  3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业,其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等,并报送区物业主管部门备案。
  4、物业管理企业应设立固定的服务场所,专线电话,专职工作人员24小时值班,确保及时为业主服务。
  5、物业企业应按等级收费,并由物价部门统一定价,设&公示板&公开收费标准,便于业主和使用人监督。
  6、日常维护与紧急事件处理。(1)物业管理企业应对房屋主体,水电设施,排水设施,消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修,确保设备运行正常,居住安全。(2)对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理,确保业主和使用人财产不受损失。
  (3)对二次供水水箱,应一个季度或在重大前彻底清洗一次,日常派专人看管,确保水质安全使用。
  7、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体,既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置,重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式,向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育,使人人都来关心爱护绿化,并制定相应的绿化管理规定。
  8、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到&五定&即定人,定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍,全日保洁,质量应达到&六不&、&六净&。既:不见积水、不见积土、不见杂物,不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、口净、树坑墙根净、果皮箱净。
  9、小区治安。物业管理企业应与当地公安部门建立良好的工作关系,接受指导,争取配合,做好小区治安管理工作。
  10、小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大宣传力度,增强消防意识,警钟长鸣,常抓不懈,因此消防工作应提高到管理的重要日程。
  11、车辆管理。小区内的机动车,摩托车,自行车应在指定位置存放,由物业管理企业统一管理。
  二、业主、房屋使用人
  1、业主、使用人应成立业主委员会。与物业管理企业签订服务合同,并监督物业管理活动。有权选择物业管理企业。
  2、业主、使用人应按时交纳物业管理费、环境卫生费、经营性房屋的业主或使用人应积极配合物业管理部门和环境卫生管理部门,按规定主动交纳各种费用。
  3、业主,使用人不应高空抛物、擅自改变房屋、外立面、内部平面布局,随意拆损门窗和私搭滥建、在外立面设置立架改动采暧、供水、排水设施,不准随意占用公共用地乱堆杂物;不准损坏花草树木、小品、器材;不准在楼道内乱写乱画;不准私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物质;制造妨碍他人正常休息的噪音等。
  4、物业管理企业有权督促拒交应交费用的业主、房屋使用人交纳费用;也可以向法院提起诉讼。
  5、业主、使用人和物业管理企业违反物业服务合同约定,任何一方当事人有权解除合同,并可要求另一方承担违约责任。
  6、当事人因房屋使用、维修、管理等发生纠纷的,可依法向仲裁机构申请仲裁或直接向人院提起诉讼。
  住宅小区物业管理工作涉及千家万户,做好这项工作可以为政府和广大居民排忧解难,化解日常生活中的矛盾确保人民群众安居乐业,保证社会的稳定。为开创我区物业管理更新更好的局面作出努力。
  三、本办法施行监督机关为&市&&区建设环保行政执法局物业管理办公室。
  四、本办法自公布之日起施行。
  XX年四月十日
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