西水这里，电信手机上不去网怎么回事

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-06 01:07 标签：
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网站认证 Web Trust咋回事？今天，全省上不去网了
6月11日12时，全省电信用户的4G网络、宽带网络均出现网速过慢问题，这到底是怎么回事？
“刚才网页突然登不上，有谁知道是怎么回事”、“测速都正常，就是什么都打不开”、“好多网吧掉线”、“啥情况全卡了”、“我还以为我家的网络出了问题，原来大家都上不了”……6月11日下午，我省不少电信用户发现，自家宽带网络或手机４Ｇ网络出现故障，无法正常访问。
这到底是怎么回事？电信网络发生了什么故障？就此，记者联系到中国电信青海分公司网络运行维护部主管包先平，据介绍，11日12时左右，由于天水至宝鸡的一条电信主干线路光缆，受泥石流地质灾害影响发生阻断，这条光缆是我省多条出口电路，造成了全省范围内电信用户4G网络、宽带网络业务受影响。故障发生后，电信部门第一时间启动预案，将全部线路自动切换至山西境内的电信光缆，所以语音通话、固定电话没有出现问题。
包先平表示，故障出现后，电信用户的4G网络、宽带网络利用率只能达到40%至60%，网速过慢、网页无法正常打开等问题，让很多用户第一时间纷纷打电话询问客服10000号，在15时、16时的问询高峰期间，客服电话一度被“打爆”。随着抢修工作的推进，截至当天18时20分，全省电信业务全面恢复。
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