“啥都不在意”投诉“中国移动”要求赔偿解释,取消低消,其中涉诉金额60元目前投诉已回复。
消费者“啥都不在意”在5月9日向黑猫投诉平台反映:“中国移动10086话費每天莫名其妙减少就扣了我手机gprs安心包费用60都不知道这是什么鬼”
商家“中国移动10086”5月9日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉給您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导”
消费者“啥都不在意”在5月9日向黑猫投诉平台再次反映:“前几个月啥事也没有,费用也都很平均流量使用每月也十分规律,就上个月话费每天莫名其妙减少就扣了60的安心包胡乱扣费”
消费者“啥都不在意”在5月11日向黑猫投诉平台再次反映:“去营业厅了解了一个移动扶贫鋶量包是连续12个月的,不会中途断掉而我上个月根本没有超出1100兆,所以不可能是我超出流量”
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这就是套餐外流量的消费真nm坑b公司,一个G 60多块钱抢劫吧你!
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已分配商家 中国移动10086
中国移動10086话费每天莫名其妙减少的扣了我这个叫安心包gprs费我都不知道这是什么,它就扣了我60元