黄金白银TD如何解约
1、客户必须以自己的名义委托在上海黄金交易所（以下简称交易所）具有代理资格的会员（以下简称会员）从事黄金交易活动。
5、交易所对客户实行一户一码的编码原则，客户的一个企业代码只能对应交易所的一个客户编码，不能重复申请。
6、客户在某个会员处的代理业务终止，必须结清与该会员的有关费用和资金余额，并将客户编码（账户）在该会员名下注销。客户在其他会员处重新开户，原客户编码不变，但必须先由会员向交易所提交申请，建立会员与客户编码的关联，否则无法正常交易。
开户很简单，只要你有合作银行的银行卡并且使用该卡开通网银就好。后面的过程很简单。
而你需要更低的手续费换合作机构机构的时候就需要解约。解约每个银行都有不同。
1.深发展解约需要去柜台解约
2.中信可以直接网银上操作解约
3.民生银行业可以网银直接解约
4.工商银行可以网上解约，但须注意的是，当你到工行开户的时候工行系统会同时会帮你开两个户，一个是贵金属的，另外一个事贵金属递延的。因此解约需要同时解除两个。
5.兴业银行，柜台解约
6.招商银行，柜台解约
7.建设银行，打客服电话，一般是打不进的。假如需要办理建行的解约手续可以找我们。
8.恒丰银行，柜台解约
深发展解约需要直接代号相关证明去柜台解约。假如真的想玩好黄金白银TD的话最好选一家手续费低，交易平台优质的银行。根据许多朋友的反应，还是恒丰深发展或者中信最好，建行其次。深发展和中信相对优势就是开户流程超级简单。恒丰的话优势就是绝对优质的服务和可能最低的手续费。建行的话除了开户有点麻烦其他的还好，不过要调手续费事很困难的，因此选择在建行做的话手续费一般相对其他银行要高，不过比工行要好点（VIP除外）。
民生银行TD业务开户与销户细节
登录网银贵宾版；
依次选择 “贵金属延期交易”——“交易账户管理”——“投资者解约”——输入交易密码后点击“确定”。
关于黄金交易编码查询的详细操纵：　　　　1.如客户为我行客户，并且处于开户状态，宴客户登陆网银，交易账户治理—签约查询中查询自己的交易编码；　　　　2.如客户为我行客户，但已经销户。客户已无法通过网银查找到自己的交易编码，宴客户提交卡号、姓名、大约销户时间，客服职员可由工单系统中提交郭宸源进行查询，务必确定该客户为我行销户客户。　　　　3.如客户从未在我行开户，宴客户去原开销户行进行查询。　　　　问：若客户已在其他机构参加上海黄金交易所的黄金交易，该如何在其他机构办理解约销户手续？　　　　答：根据上海黄金交易所的划定，一个客户只能开立一个客户编码，一个编码只与一家金交所会员存在联系关系，当客户需要变更代办代理会员时，必需先在原开户处办理注销手续。　　　　个人客户一般通过其他贸易银行等机构介入上海黄金交易所的黄金交易，不同机构在黄金交易账户解约销户方面有各自不同的划定，根据我们把握的信息，一般来说，销户时的相关留意事项有：　　　　（1）知足销户前提（包括但不限于）：　　　　a)当天无委托、成交记实，未办理出入金；　　　　b)无用度欠款；　　　　c)黄金什物或合约持仓量为零。　　　　（2）由客户本人携带黄金交易账户卡、联系关系银行卡、有效身份证件前往原机构网点办理；　　　　（3）客户办理销户手续的时间为金交所黄金交易时间，一般为各交易日的9：00至15：30（部门银行在非黄金交易时间封闭黄金业务系统，故将无法受理客户的销户申请）；　　　　（4）更详细的要求可致电原办理机构的客服电话咨询：　　　　银行电话　　　　兴业银行　　　　95561
　　　　招商银行　　　　95555 　　　　工商银行　　　　95588 　　　　深发展　　　　95501
　　　　华夏银行　　　　95577 　　　　富滇银行　　　　
　　　　问：客户在其他机构办理销户有没有日期上的限制？　　　　答：根据上海黄金交易所的相关划定，在上月25日至本月25日期间，进行上海黄金交易所什物黄金交易的客户（品种包括但不限于：Au99.99、Au99.95、Au100g、Au50g），需在25日前完成合约平仓或什物金提取，待上海黄金交易所在25日结清仓储费后，才能正式办理销户及下一交易日新开户的手续（若25日为节假日，往条件至最近的交易日）。　　　　问：客户在其他机构销户或我行销户确当天可以在我行网银贵宾版办理开户手续吗？　　　　答：根据上海黄金交易所的相关划定，客户销户当日不得开户，需在下一交易日才能到新机构办理开户手续（夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，周一的白天交易时段为一个交易日，宴客户区分清交易日）。　　　　问：若客户未在原办理黄金交易的银行办理解约销户手续，就登录我行网银贵宾版进行开户操纵，并收到扣除开户手续费的短信，该如何向客户解释？　　　　答：在这种情形下，客户会看到“交易提示：[交易卡返回]身份证号码重复”或“该账户已指定交易”的报错，此时系统会先从客户的联系关系借记卡上扣除开户手续费，再自动退回（冲正）到客户的民生联系关系借记卡。若客户只收到扣除手续费的短信而未收到自动退回的短信，宴客户查询账户余额确认是否已自动退回。　　　　若客户经确认后发现这笔开户手续费并未被退回，可匡助客户天生工单，记实客户姓名、卡号、扣款日期、联系方式等信息。　　　　问：若客户不记得曾在哪家银行开立黄金交易账户该怎么办？　　　　答：提示客户不仅仅是上海黄金交易所贵金属延期交易，上海黄金交易所现货金交易也会为客户天生黄金交易编码。目前较多开办相关业务的银行为我行、工行、招行、深发展、兴业，宴客户回忆是否在以上银行中开立账户并开通上海金交所贵金属相关业务。　　　　问：客户与我行签约当天能进行交易吗？　　　　答：根据上海黄金交易所的划定，个人客户签约成功后，只能从第二个交易日开始进行交易委托。　　　　问：应向有意在我行开展贵金属延期交易的客户提供哪些提示？　　　　答：　　　　（1）提示客户首先开通网银贵宾版；　　　　（2）提示客户首先了解上海黄金交易所的贵金属延期交易规则，并在签约时当真阅读产品协议和操纵手册；　　　　（3）提示客户贵金属延期交易的风险，特别是有可能发生的亏损会大于保证金金额；　　　　（4）提示客户我行对其保证金进行的实时监控模式，并会在必要的情况下对其进行强行平仓，作为服务项目，我行会通过客户在签约时预留的联系方式通知客户；　　　　（5）提示客户应在交易后，应主动、实时关注保证金情况，避免发生强行平仓。　　　　问：客户在我行办理销户解约时需知足哪些前提？　　　　答：进行销户解约需知足以下前提：　　　　（1）客户销户当天没有委托或成交交易、出入金业务及用度欠款；　　　　（2）客户当天没有持仓，且销户时持仓量为零。　　　　（3）销户时间在交易日9：00-15：30分期间。（因为我行在15：30-第二日9：00期间无法出金，则在该段时间销户有可能会不成功，造成客户为“销户资金结算“、”销户预备“状态，客户只需再在交易日9：00-15：30进行销户，确认销户成功就可以了。）　　　　问：客户如何在我行办理销户手续？　　　　
问：关于黄金交易编码。
答：上海黄金交易所实行一户一码制度，个人客户的黄金交易账户编码具有唯一性和终身性，请客户妥善保管或熟记自己的黄金交易账户编码。
若个人客户暂时没有黄金交易账户编码，可通过与我行签约开通贵金属延期交易，在系统确认开户成功后，金交所将自动为客户分配黄金交易账户编码。
若个人客户已有黄金交易账户编码，需在确定已与原开户办理机构解约后，在我行网银贵宾版中开户环节中的填写个人信息的步骤中输入原黄金交易账户编码进行开户。
关于黄金交易编码查询的具体操作：
1. 如客户为我行客户，并且处于开户状态，请客户登陆网银，交易账户管理—签约查询中查询自己的交易编码；
如客户为我行客户，但已经销户。客户已无法通过网银查找到自己的交易编码，请客户提交卡号、姓名、大约销户时间，客服人员可由工单系统中提交郭宸源进行查询，务必确定该客户为我行销户客户。
3. 如客户从未在我行开户，请客户去原开销户行进行查询。
问：若客户已在其他机构参加上海黄金交易所的黄金交易，该如何在其他机构办理解约销户手续？
答：根据上海黄金交易所的规定，一个客户只能开立一个客户编码，一个编码只与一家金交所会员存在关联，当客户需要变更代理会员时，必须先在原开户处办理注销手续。
个人客户一般通过其他商业银行等机构参与上海黄金交易所的黄金交易，不同机构在黄金交易账户解约销户方面有各自不同的规定，根据我们掌握的信息，一般来说，销户时的相关注意事项有：
（1）满足销户条件（包括但不限于）：
a) 当天无委托、成交记录，未办理出入金；
b) 无费用欠款；
c) 黄金实物或合约持仓量为零。
（2）由客户本人携带黄金交易账户卡、关联银行卡、有效身份证件前往原机构网点办理；
（3）客户办理销户手续的时间为金交所黄金交易时间，一般为各交易日的9：00至15：30（部分银行在非黄金交易时间关闭黄金业务系统，故将无法受理客户的销户申请）；
（4）更具体的要求可致电原办理机构的客服电话咨询：
银行& 电话&
兴业银行& 95561&
招商银行& 95555&
工商银行& 95588&
深发展& 95501&
华夏银行& 95577&
富滇银行& &
问：客户在其他机构办理销户有没有日期上的限制？
答：根据上海黄金交易所的相关规定，在上月25日至本月25日期间，进行上海黄金交易所实物黄金交易的客户（品种包括但不限于：Au99.99、Au99.95、Au100g、Au50g），需在25日前完成合约平仓或实物金提取，待上海黄金交易所在25日结清仓储费后，才能正式办理销户及下一交易日新开户的手续（若25日为节假日，往前提至最近的交易日）。
问：客户在其他机构销户或我行销户的当天可以在我行网银贵宾版办理开户手续吗？
答：根据上海黄金交易所的相关规定，客户销户当日不得开户，需在下一交易日才能到新机构办理开户手续（夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，周一的白天交易时段为一个交易日，请客户区分清交易日）。
问：若客户未在原办理黄金交易的银行办理解约销户手续，就登录我行网银贵宾版进行开户操作，并收到扣除开户手续费的短信，该如何向客户解释？
答：在这种情形下，客户会看到“交易提示：[交易卡返回]身份证号码重复”或“该账户已指定交易”的报错，此时系统会先从客户的关联借记卡上扣除开户手续费，再自动退回（冲正）到客户的民生关联借记卡。若客户只收到扣除手续费的短信而未收到自动退回的短信，请客户查询账户余额确认是否已自动退回。
若客户经确认后发现这笔开户手续费并未被退回，可帮助客户生成工单，记录客户姓名、卡号、扣款日期、联系方式等信息。
问：若客户不记得曾在哪家银行开立黄金交易账户该怎么办？
答：提示客户不仅仅是上海黄金交易所贵金属延期交易，上海黄金交易所现货金交易也会为客户生成黄金交易编码。目前较多开办相关业务的银行为我行、工行、招行、深发展、兴业，请客户回忆是否在以上银行中开立账户并开通上海金交所贵金属相关业务。
问：客户与我行签约当天能进行交易吗？
答：根据上海黄金交易所的规定，个人客户签约成功后，只能从第二个交易日开始进行交易委托。
问：应向有意在我行开展贵金属延期交易的客户提供哪些提示？
（1） 提示客户首先开通网银贵宾版；
（2） 提示客户首先了解上海黄金交易所的贵金属延期交易规则，并在签约时认真阅读产品协议和操作手册；
（3） 提示客户贵金属延期交易的风险，特别是有可能发生的亏损会大于保证金金额；
提示客户我行对其保证金进行的实时监控模式，并会在必要的情况下对其进行强行平仓，作为服务项目，我行会通过客户在签约时预留的联系方式通知客户；
（5） 提示客户应在交易后，应主动、实时关注保证金情况，避免发生强行平仓。
问：客户在我行办理销户解约时需满足哪些条件？
答：进行销户解约需满足以下条件：
（1）客户销户当天没有委托或成交交易、出入金业务及费用欠款；
（2）客户当天没有持仓，且销户时持仓量为零。
（3）销户时间在交易日9：00-15：30分期间。（由于我行在15：30-第二日9：00期间无法出金，则在该段时间销户有可能会不成功，造成客户为“销户资金结算“、”销户准备“状态，客户只需再在交易日9：00-15：30进行销户，确认销户成功就可以了。）
问：客户在我行办理销户时有哪些注意事项？
（1）销户时须满足销户解约的条件；
（2）受上海黄金交易所的影响，客户在每周五15：30闭市清算起至周一8：50开市前不可以做销户操作；
（3）上海黄金所分配给客户的黄金交易账户编码具有终身性和唯一性，请客户在销户时熟记或妥善记录这一编码；
（4）若客户计划在我行销户，并在其他机构开户，需注意“销户当日不得开户，需在下一交易日才能办理开户手续”。
4、销户解约
客户销户解约是指取消贵金属交易编码与借记卡的对应绑定关系，不再委托我行进行贵金属延期交易业务。客户销户解约的条件是：（1）客户销户当天没有委托或成交交易、出入金业务及费用欠款；（2）客户当天没有持仓，且销户时持仓量为零；我行在接受客户解约申请后，为客户保证金帐户资金进行结息，并将本金划转至客户借记卡，并解除客户贵金属交易编码与我行借记卡的对应绑定关系。在出金时间范围内，解约资金可实时划转到客户账户。
1、交易时间规则
客户交易时间为上海黄金交易所开市时间，具体是每周一上午8：50至11：30，每周二至周五，上午9：00至11：30；每周一至周五，下午13：30至15：30；每周一至周四，晚上8：50至次日凌晨2：30；以上交易时间，国家法定节假日除外，金交所将根据相关规定调整交易时间，并在其官方网站发布。每个交易日首场交易开市前十分钟为延期合约集合竞价时间。夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，但周一仅白天交易时段为一个完整交易日。
&&& 2、开户签约
客户在办理交易前，须与我行签定《代理个人贵金属延期交易业务协议书》，委托我行代理开立金交所贵金属交易账户，取得贵金属交易编码，建立贵金属交易编码与客户指定借记卡的对应绑定关系，即该卡为客户在我行办理贵金属延期交易业务的唯一资金清算账户。若客户没有贵金属交易编码，开户申请提交后，会由金交所自动为客户分配贵金属交易编码；若客户已有贵金属交易编码，需将贵金属交易编码录入我行系统，开户成功后，金交所系统自动将客户贵金属交易编码与客户指定的我行借记卡进行绑定。开户成功后，系统自动从客户绑定的借记卡账户扣除开户手续费。客户开户签约后，从第二个交易日起即可进行委托交易。
3、客户资料变更
客户可改变交易绑定的借记卡，也可更改签约时输入的联系地址和电话信息。当需要改变交易绑定的借记卡时，使用“账户变更”交易，即可变更客户借记卡与贵金属交易编码的对应绑定关系，更换另外一张借记卡，使用变更后的新卡号进行贵金属延期交易。更改签约信息时，使用“客户签约信息变更”交易进行修改。
&&& 4、销户解约
客户销户解约是指取消贵金属交易编码与借记卡的对应绑定关系，不再委托我行进行贵金属延期交易业务。客户销户解约的条件是：（1）客户销户当天没有委托或成交交易、出入金业务及费用欠款；（2）客户当天没有持仓，且销户时持仓量为零；我行在接受客户解约申请后，为客户保证金帐户资金进行结息，并将本金划转至客户借记卡，并解除客户贵金属交易编码与我行借记卡的对应绑定关系。在出金时间范围内，解约资金可实时划转到客户账户。
5、交易资金的划转
我行为每一个开户签约的客户建立一个交易保证金账户，客户在进行贵金属延期交易前，需通过“入金交易”将签约的借记卡账户内用于交易的资金划入交易保证金账户。通过“出金交易”将交易保证金账户内的交易资金划回。一般情况下，交易日全天（我行清算时间除外）客户均可办理入金交易，出金交易的办理时间是交易日的上午9：00至下午15：30。
6、客户交易委托、撤销委托及交易成交
1）交易委托：
开仓委托交易：交易成功后，我行将根据委托价格及保证金比例冻结保证金及手续费。&&&&
B平仓委托交易：交易成功后，我行将冻结客户相应持有的仓位。
2）撤销委托交易：
A开仓委托撤销：交易成功后，我行根据委托价格及保证金比例释放未成交的、在冻结状态的保证金及手续费。
B平仓委托撤销：交易成功后，我行将释放客户未成交的、在冻结状态的仓位。
3）交易成交（成交原则是由金交所的竞价撮合成交）
A开仓交易成交：交易成功后，我行将释放委托时冻结的保证金及手续费，并根据成交价格及保证金比例冻结持仓保证金，扣除客户手续费。
B平仓交易成交：交易成功后，我行将扣减客户相应持有的仓位。
&&& 7、关于清算
每日交易结束后，我行将与金交所进行帐务核对和客户交易的清算工作，客户持仓及平仓盈亏、递延费收支，及其它金交所相关费用，我行在每日的日终清算时根据金交所逐日盯市的结算制度与客户资金帐户进行每日清算。清算后的资金客户可于次日使用。
8、客户保证金账户资金
客户交易保证金账户资金包括:可用资金、可提资金、持仓保证金、冻结资金及浮动盈亏。
（1）可用资金：客户当天可用于交易的资金，可用资金=客户资金权益-持仓保证金-冻结资金-浮动亏损
（2）可提资金：客户当天可以进行出金的资金可提资金=可用资金-当日释放冻结资金-当日平仓释放资金（含盈亏）
（3）持仓保证金=客户持仓所需要的保证金
（4）委托冻结资金=客户委托交易申请后冻结的资金
（5）浮动盈亏= 客户持仓因行情变动发生的未实现盈亏。
9、客户保证金管理
1）我行对客户保证金进行管理，我行根据金交所规则和市场状况的变化调整对个人客户的交易保证金要求。
2）客户有义务关注其延期合约交易的保证金和持仓状况，及时补充资金，满足我行对延期合约交易保证金的要求。
3）我行将对客户保证金充足比例进行实时监控，并设立实时强制平仓处理机制。客户应甲方有义务保持甲方网银端可用资金与委托冻结资金余额的合计大于零。即网银端可用资金
+ 委托冻结资金 & 0 其中：“网银端可用资金”是指客户“交易可用资金”扣除客户持仓浮动亏损后的资金。
“交易可用资金”指客户资金账户中的资金可用于交易的资金（该资金不包含甲 方的浮动盈亏）
“浮动亏损”指客户持仓成本按最新金交所合约价格计算出的未实现的浮动亏损。
“委托冻结资金”是指客户委托未成交交易冻结的资金。
&&& A 当网银端可用资金 +
委托冻结资金 & 0时，比例属于正常，我行无需干涉客户的正常交易。
&&& B当网银端可用资金 +
委托冻结资金 &=
0时，我行有权在不进行事先通知的情况下对客户持有头寸进行强行平仓处理。（作为增值服务，我行将通过客户签约时输入的手机号码，向客户发送手机短信，提醒客户补充保证金资金，或提示客户已强行平仓。）
4)我行计算的依据的是客户相应的持仓品种的价格、数量及持仓浮动盈亏。
下列费用，我行将有权从客户保证金账户中扣划偿付：
依照客户指令成交，产生的交易亏损；
B客户的代理交易手续费；
C客户的延期补偿费和超期补偿费；
D因客户的交易行为产生的其它费用；
E客户未履约的违约罚款；
F客户双方同意的其他划款事项。
客户违反协议约定给我行造成的损失。
10、关于强行平仓
1）当出现下列情况之一时，我行将依照上海黄金交易所相关规则执行强行平仓： A客户持仓量超过交易所和我行限仓规定；
B因违规受到上海黄金交易所强行平仓处罚的； C其他应予强行平仓的情况。
2）以交易所规则为准，我行强行平仓的顺序为：AU(T+D)多头- AU(T+D)空头- AU(T+N1)多头-
AU(T+N1)空头-AU(T+N2)多头- AU(T+N2)空头- Ag(T+D)多头- Ag(T+D)空头
3）我行对客户持仓帐户实行强制平盘时，按客户相应持仓价格、持仓数量、浮动亏损、及市场行情波动情况，选择合适的强行平仓数量及委托价格。但我行保留在客户网银端可用资金与委托冻结资金的合计小于等于零时，随时将客户各合约所有持仓以市场可以接受的涨跌停板价格进行强行平仓的权利。
4）若强行平仓后所得款项不足以支付客户的亏损、须缴纳的手续费及其它相关费用，或因市场流动性过小或其它情况无法及时强行平仓导致客户交易保证金不足以支付客户亏损、须缴纳的手续费和其它费用，我行将向客户进一步追偿。
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租借拆借是指在约定的期限内，期初借出方将自有实物租借给借入方使用，到期时借入方向借出方归还足额的实物，借入方向借出方支付利息。
按照参与主体划分，租借业务主要包括银行之间的实物拆借、银行与非银行金融机构之间的实物拆借、银行与企业之间的实物拆借等。
按照交割品种划分，租借业务可以分为黄金租借、白银租借、铂金租借等。
目前金交所租借业务以黄金租借为主。
交易所目前设有16个职能部门和机构：理事会办公室、综合部、交易部、交易二部、清算部、交割储运部、会员管理部、投资者教育及市场推广部、技术运维保障部、技术开发部、研究发展部、财务部、审计合规部、人力资源部、北京会员服务部、深圳备份交易中心；3个下属公司：上海国际黄金交易中心有限公司、上海黄金交易信息咨询有限公司、上海金时捷货运代理有限公司。
黄金ETF基金（ExchangeTradedFund）指将绝大部分基金资产用于投资上海黄金交易所挂牌交易的黄金品种，紧密跟踪黄金价格，使用黄金品种组合或基金合同约定的方式进行申购赎回，并在证券交易所上市交易的开放式基金。现上海黄金交易所已联合方达、国泰、华安、博时四家公司展开黄金ETF项目，并在证券交易所上市交易。
数据统计（截止日期: ）
上海金早盘价（元）278.34
上海金午盘价（元）277.96
机构投资者（户）10753
个人投资者（万户）925.76
行情走势()
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