收到货十天了申请售后可以拒绝吗快货好几次了都是拒绝,这是又说我通讯录人少,前段时间去营业厅

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我的产品是洗衣液到货时已经漏了很多,直接拒收了但是我在退款收到货十天了申请售后可以拒绝吗的时候,选的是退货退款结果客服说我弄错了,应该选退款赽递弃件不给返,我没有办法填写物流单号问客服就说售后会处理的,也不说怎么才能退款而且态度一点不好

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