有些用户的手机号不能注册淘宝账号，而且手机号是自己用的记忆中没有注册过，但在注冊淘宝的时候却提示已经注册该怎么办呢？

1. 确实注册过只是记错了。

   1、用该手机号码登录淘宝点忘记登陆密码；

   2、输入手机号码和驗证码，点击下一步；

   3、进行身份验证（输入身份证号）点击下一步；

   4、输入新密码后，点击提交

2. 没有注册过淘宝，但注册过支付宝賬户

   1、登陆界面，点击支付宝账户登录；

   2、支付宝账号登录后补全淘宝会员名并手机验证即可。

3. 你的手机号是通信运营商因为号码资源短缺而发放的二手号

   1、点击登陆界面的免费注册，填写注册信息后点击同意协议并注册；

   2、在验证账户信息的界面点击使用邮箱验证；

   3、输入一个未注册过淘宝的邮箱点击提交；

   4、最后用你现在的手机验证即可。

4. 注册过阿里巴巴中国站（这一个可能较少，但也有这種可能）

   用该手机号码登录阿里巴巴从阿里巴巴中国站跳转到淘宝网，即可在“我的淘宝-账户管理”中设置淘宝会员名