闲鱼售后申请：退款成功，打款卖家？_生活记录_什么值得买
闲鱼售后申请：退款成功，打款卖家？
淘宝电话客服：8&《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条第二款规定：‘消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉’。因此，您可以拔打经营者所在地或第三方交易平台所在地的12315进行投诉。作为一个法律意识淡薄的淘宝用户，一个在闲鱼只有两次购物记录的闲鱼新人，竟有1/2的二手不良体验。在此奉劝大家，闲鱼水深，购物谨慎！起因本来我是没有接触过闲鱼的，因为对二手商品有抵触，电子产品主要是通过京东购入（与接下来的不良售后体验鲜明对比）。只在今年从闲鱼买了一把9成新的蓝牙版 HHKB（当然这不是今天的主角 ） 购物经历相当愉快，也让我对闲鱼平台有了信心。然而有了是不够的，因为新版渣 mbp 只有 type-c，所以急需购入一款/扩展坞，体验过几款，最后看上了的 WD15。然而这货京东不卖。戴尔WD15扩展坞没有良好的退货平台，即使戴尔产品及售后有口皆碑，但是近千元的价格，还是让我对它的性价比保持怀疑。那么问题来了，怎么以一个较低的价格体验一款好产品呢？闲鱼购入新键盘用了一周之后，对闲鱼充满希望，于是在上面搜索 “戴尔wd15”。果然有卖，商品价格350。不要998，不要588，只要350！描述得多好，“本来是全新的”、“3个月质量问题包换”。以防万一，又特意看了下卖家信用。卖家信用哇，信用好高，我也才只有700多而已，650都能免费骑单车了。啥车？当时没想太多，和卖家聊了几句就下单了，货也及时送达，只是。。。神他喵 9成新。因为实在没有晒单的习惯，当时也没。但是我保证，有5成新算我输，背面全是灰，接缝填满了泥，线头都快断了。但是有什么办法，自己挖的坑，要是质量没问题，不能因为差那么点意思找人家麻烦吧？（呵呵，想想实在是天真呢）我的信用试用收件地址是公司，因为公司没有 hdmi 线，当时其他接口都测试了没有问题。接下来当然是拿回家测 hdmi，然而不测不知道，一插 hdmi，mac主屏狂闪，外接一片黑。这样的话完全用不了了，因为我显示器只用 hdmi 或 dp，其他的接口连接线都没有。于是选择退货申请期间曲曲折折，期间担心是我线的问题，又换线试了一次。然而这次竟然神奇的完全不工作了呢。终于在系统默认同意的前一刻，卖家选择了同意&。退货那么好的，退货退钱，天经地义。刚好我有30块钱的顺丰券，就算对方拒付运费也没什么，快递小哥还帮我选了丢件赔付的保险。快递单物流也很顺利，第三天就到了，当时淘宝渣菜鸟物流查不到物流信息，我也不知道什么鬼。物流不出意外，系统确认的前一日，卖家拒绝了。。。理由是“没收到”&拒绝介入于是在这一步，我终于能够申请闲鱼客服介入了！第一次将要和客服交流，心情还是很激动的，之前的所有步骤，都没有办法申请介入或者联系到客服。只有在卖家拒绝后才能申请介入，也就是说在规定的14天甚至更长的时间，卖家可以一直拖。然而还是天真，客服是不会屈尊理会凡人！大淘宝机器人天下第一！被机器人同意介入，被机器人要求提交凭证，然后。。。然后被机器人，退款给卖家。直到最后一刻都没有任何客服以任何形式主动联系我。开始我还以为怎么会这么爽快的确认了，结果发现账号没收到钱，才又仔细看了一下，打款卖家 mmp&。我TM是有病，前后折腾一个月，就是为了白给对方350块？我还自己付了运费把东西寄回去，留着还能卖垃圾好吗？然后我又电话联系了淘宝电话客服（闲鱼没有入口，连客服电话都找不到），于是被机器人通知会在两天内和我联系，好期待。后记仔细想想，和我联系好像我也不占理呢，我是个法律意识淡薄的普通用户，收货时并没有在小哥面前拆包验货，拆开后也没有拍照留念（机器序列号和卖家图不一致），寄回时也没留下影像资料，也没有电话记录（淘宝客服没一个人给我打过电话），任何环节都没有证据。到时候人家反咬一口，说我自己弄坏的，或者东西掉包了，要么说我寄回去的根本就是泡xx，我也没办法。像我这种智商，基本也就告别网购了。
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两周内免登录我在闲鱼上卖书被买家举报说我骗取他人钱财 导致淘宝支付宝闲鱼被永久封号 而且钱都已经退给他了 他还举报我说我骗他
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我在闲鱼上卖书被买家举报说我骗取他人钱财 导致淘宝支付宝闲鱼被永久封号 而且钱都已经退给他了 他还举报我说我骗他
投诉对象：
淘宝账号,淘宝闲鱼涉骗
投诉要求：
希望把我的淘宝支付宝闲鱼取消了 我没有骗取他人钱财 而且还给他退款了 他一直举报我
李先生发起投诉
我在闲鱼卖书 这个客户说他要了 拍下付款之后 &说让我给他发顺丰 我说要加16的运费 &他给我转了支付宝 &可是那本书我找不到了 就没有给他发货 导致耽误两天 &我说那个书找不到了 没货了 &他就一直骂我 &骂的很难听 &说我骗他 &他说要退款 &支付宝的16元也给他了 他说 还要赔偿他的经济损失费 &我和他说了《对不起》他还是不依不饶 &在留言板上说我是骗子 《没书摆什么货，真XX恶心》他说要举报我 然后没一天我就被封号了 &淘宝显示说我骗取他人钱财 闲鱼 淘宝 &支付宝 都无法正常进行 & &我打他电话他也不接 &我真的快崩溃了 & 希望把我的淘宝号取消了 &谢谢啦 &诚信的感谢 & &因为家里没什么钱 就在闲置交易卖点东西 &换点钱花 &没想到出现了这样的情况
已审核通过
李先生投诉补充
我的淘宝账号155******09&nbsp&nbsp支付宝账号155******09
【重要】因您的投诉缺少关键信息，暂无法转达给被投诉方。请于2日内补充以下内容，如逾期未提交，本投诉将作为无效投诉，并加盖“无效投诉”印戳。请投诉人补充：*商品链接(请不要上传交易快照，聚投诉无权查看)、订单编号；*提供图片证明相关问题。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
今天，聚投诉已将您的投诉内容通过新浪微博转达给@爱闲鱼@淘宝客服淘小宝，并通过邮件转达给闲鱼（taobao-fleamarket-client@list.）如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的“网友回复”框里提交。可同时上传图片）
被投诉方淘宝账号,淘宝闲鱼涉骗尚未回复（已过10个月）一对一咨询
您的位置： &
我在淘宝闲鱼软件买东西，闲鱼仲裁卖家胜了，把我的钱给卖家了，可是我没有确认收货不知道少给多少客户的钱呢？你好，我在淘宝闲鱼软件买东西，闲鱼仲裁卖家胜了，把我的钱给卖家了，可是我没有确认收货，确认是需要输入我的密码，他们私自把钱给卖家，淘宝买东西退款，每次少退几分钱，每次都是，上亿客户买东西，不知道少给多少客户的钱呢。提问者：ask****|联系手机：155********|吉林-长春| 13:45
地区：吉林-长春帮助网友：2476人次律所：吉林敦宜律师事务所爱心积分：3391分消费者协会投诉 17:12
当事人评价
相关公开咨询
只要对方平台有进行合法注册,可以进行起诉要求赔偿
你的案件是比较复杂的，有些事实是需要调查取证的，指靠你提供的这些情况律师是无法判断的，我建议你聘请律师代理调查取证，案件才能说清楚，所以律师是无法回答的，就是回答也是猜的，肯定不准确。
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用户行为分析：用户进行阅读文章后咨询律师用户与律师的沟通效率可提35.7% !法律帝进，淘宝闲鱼买了东西想拒签退款，卖家不肯退款，怎么办
22回复/6亮 85073浏览
淘宝买了个二手的psp，后来我亲戚把他不要的给了我，我想拒签退款，愿意承担邮费，卖家说没有质量问题不退。现在已经拒签了。现在申通把快件标记为疑难件后两天快递记录没更新了，不知道快件返回给卖家了没，我申请了淘宝客服介入，不知道淘宝会不会把钱给了卖家，那样我就可能人财两空。我记得国家有规定，说七天无理由退货，请教jrs，是哪部法律哪一条，这个适不适用于不是商家的买卖
这些回帖亮了
淘宝二手是没有7天无理由退换这条
不得不说，淘宝客户有时候很难伺候啊。
我严重怀疑楼主所说的亲戚又送了一个psp，从你下单买（这时候肯定没有送这回事），到快递到你手最多2-3天，那么巧有亲戚正好送你个你正准备买东西？还是只是发帖给自己找个理由？
你真的很烦
淘二手没有无理由退换这一说。
楼主这样做是不道德的。
坐等法律帝大战道德帝。
不得不说，淘宝客户有时候很难伺候啊。
坐等法律帝大战道德帝。
淘宝二手是没有7天无理由退换这条
淘二手没有无理由退换这一说。
楼主这样做是不道德的。
这个跟法律没关系啊。你这相当于把买家鸽子了。。。到了你因为别人又送了你拒签，卖家当然不给你退。现在东西退回去，他又跟你耗着不退款，淘宝怎么处理，他也不亏。相反你拒签了退回你现在一点优势也没了。
闲鱼都是默认不退货的，你如果有顾虑，一定要提前说好
我也卖过二手玩意，换位思考下，也真的很烦这种，但如果是我我会同意退的。发自手机虎扑
你真的很烦
我严重怀疑楼主所说的亲戚又送了一个psp，从你下单买（这时候肯定没有送这回事），到快递到你手最多2-3天，那么巧有亲戚正好送你个你正准备买东西？还是只是发帖给自己找个理由？
三包规定中并没有7天无理由退货，原文见，第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按*河蟹*价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 淘宝中确实有7天无理由退换货，但是仅仅是一个平台自己的规则，对淘宝卖家有约束力，闲鱼应该没有适用这种规则。建议LZ和卖家协商，毕竟是你违约
协商解决吧，不过买之前最好想好，毕竟卖vsk装，发货，也是劳动力啊~~~~~~~~
二手货物你确定要了因为突发还退货退款……lz也是够可以的…
楼主你都付款了不买起码要赔人家一点费用吧
那如果我在闲鱼买了东西后在试用阶段发现有问题然后想退货，这怎么处理？卖家完全可以一口咬定说是买家造成的问题，原先是正常使用的。
这个怎么判定呢？
或者也可能真的是买家造成问题，想赖卖家产品不好，又怎么判定？
现在这样二手一经出手就不能退（不管谁的问题），完全偏向卖家，算不算一刀切政策呢？
咸鱼有退货的， 跟淘宝流程一样的，你点退货
然后会给你卖家地址的
尽量跟卖家商量好
商量不好就等那各时间到，默认你退货为止
自己挂闲鱼卖给下一家吧，我在闲鱼卖二手都会注明不退货，了解好了再拍。
lz也是个极品
我在闲鱼卖东西，全部写明：一旦出售不退不换
自己又不是专业卖家，没空应付极品买家的这些售后请求，考虑好了再买。
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& 允许多选
374人参加识货团购449.00元482人参加识货团购628.00元63人参加识货团购228.00元1257人参加识货团购199.00元152人参加识货团购288.00元291人参加识货团购599.00元70人参加识货团购229.00元42人参加识货团购548.00元145人参加识货团购359.00元209人参加识货团购548.00元195人参加识货团购689.00元429人参加识货团购269.00元