陌陌封号规则跟冻结区别大吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-06 17:21 标签： 陌陌主播狮大大封号
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请预先处理
陌陌无故封号，要求我重新注册
投诉对象：
投诉要求：
退还我的会员费，给我说我哪里违规。
岳先生发起投诉
刚刚注册一个陌陌帐号，开通会员，正在完善资料中无故被封，申诉回复我帐号违规，打客服电话也说不出我哪里违规，只是让我重新注册。那我的会员怎么办，钱虽不多，但这种行为恶劣，让人气愤。希望聚投诉能帮我讨回一个说法。我的陌陌ID()
已审核通过
关于封号类投诉，21CN聚投诉意见是：一，聚投诉支持互联网企业营造安全、公平、诚信的交易和使用环境，支持其对于违规者在不违反国家法律规定的前提下予以处罚。二，基于系统排查而做出封号决定的，存在误封的可能性，也不乏投诉后确认误封而解封的案例；三，聚投诉主张企业应对向封号用户告知被封号的具体原因；四，对于明知存在违规行为，仍发帖投诉的用户，聚投诉不予支持。——————————————————————【重要】请投诉人于3日内补充以下内容，如逾期未提交或提交不完整，本投诉将予以关闭。1、提交真实姓名；2、提供封号原因截图；并自证没有相关违规行为（涉及隐私的信息，请预先处理）；3、提交以下承诺【请复制以下文字】：经本人对照本人账号所在平台的账号规则，确认本人无违规操作；本次投诉事由，确认系被投诉方责任；如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
岳先生投诉补充
我上面说了，我刚注册资料都还没完善开了会员就给我封了，&nbsp我自己也不知道，你让我怎么提供无违规操作，而且前段时间资料上面还显示（你有部分功能无法使用请解封这样的字样）自从投诉了我也没去看，今天去看上面也没有这样的字样了。我只让对方提供我违规在什么地方不可以吗？违规封我号我认了，没有违规退我会员费，从此不再用这软件也不可以吗？
聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@陌陌科技如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
被投诉方陌陌尚未回复（已过11个月）(我只看看不说话)
第三方登录：

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