广告法投诉退款利用广告法敲诈诈毛线新利用广告法敲诈诈淘宝C店怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-12 10:36 标签： 利用广告法敲诈

根据买家投诉渠道分为以下两种：

1、投诉到淘宝：请店铺先及时整改将已整改的页面上传到投诉的留言页面。同时建议您排查店铺内其他宝贝是否有极限词违规及时整改；若买家在交易退款中发起因极限词维权，平台是不支持赔付处理也不支持不退货仅退款，但建议您避免投诉升级到工商尽可能協商退货退款。

2、投诉到工商：请店铺先查看是否使用了极限词请店家及时整改：杭州、北京、上海和广州的工商一般对待极限词的投訴是先电话通知再取证，一般投诉人找到您店铺内的几个极限词投诉其中一个若整改不完全很容易被投诉成立，故您需立即速查、全店整改投诉人一般都是留下不准确的联系方式，不要联系投诉方及时和工商局联系后，提供相应的资质材料

新广告法上线后极限用语的处罰由原来的退一赔三变更为罚款二十万元起新《广告法》中提到，广告不得使用通用的“国家级”“最高级”“最佳”等词也不能用“純天然”、“无副作用”等绝对化用语，这项规定已经在日化行业内引起热议相当多的业内人士认为，“100%安全100%有效”这样的广告语，鉯及特效、速效、神效、最、第一、极致、换肤、去除皱纹等词汇对于极限用语的店铺，一经发现违规店铺将给予扣分并进行罚款处於二十万元以上一百万元以下的罚款，出现情节严重将直接进行封店处理而一旦遇顾客投诉极限用语，并维权成功赔付金额将有商家铨部承担。所以卖家们要重视起来，自查自纠及时进行修正和更改，以免被罚

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