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By:环球外贸主要做哪些产品实战培训学院
必须掌握或熟练运用一门能与目标客户交流的外语；
必须具备外贸主要做哪些产品基本常识包括：
培养自己的口才及应变能力，能够适应各种场合及各类客户的鈈同要求
    当以上基础知识和技能都具备以后，就能进入外贸主要做哪些产品行业了
二  选择产品，熟悉产品
     进入外贸主要做哪些产品行業至关重要的一步是选择产品主要内容包括：
 1.  根据市场 选择合适的产品。有市场才能有销路正确的产品往往能大幅度缩减外贸主要做哪些产品业务员的市场开发负担，减少公司营销成本甚至这一步就决定了业务员将来能否成功；
 2.   选择合适的供应商。如果自己不是生产商选择供应商就非常重要。我们要多搜集供应商的信息包括资质、注册资本、信誉度、市场和网上的口碑评价等.如果我们不能根据市場来确定销售什么产品，可以根据供应商来选择先找到信誉好、质量优的供应商，然后和其谈条件绑定销售其产品；
 3.  熟悉产品。无论該产品多复杂都必须掌握该产品的用途、销售难点、销售必要条件——也就是有的产品必须客户提供一些关键参数才能确定。只懂外贸主要做哪些产品知识而不熟悉产品的外贸主要做哪些产品业务员只相当于跟单员甚至不能算合格的跟单员，因此外贸主要做哪些产品业務员要成功必须掌握自己产品的销售知识。
1990年为了便于理解，将所有的术语分为4个基本不同的类型
　　为“E”组，指卖方仅在自己嘚地点为买方备妥货物（发货）
EXW(EX works)：工厂交货（指定地点）。是指卖方将货物从工厂（或仓库）交付给买方除非另有规定，卖方不负责將货物装上买方安排的车或船上也不办理出口报关手续。买方负担自卖方工厂交付后至最终目的地的一切费用和风险
　　“F”组(FCA、FAS和FOB)，指卖方需将货物交至买方指定的承运人 （主要运费未付）
FCA (Free Carrier)：交至承运人（指定地点）。此术语是指卖方必须在合同规定的交货期内在指定地点将货物交给买方指定的承运人监管并负担货物交由承运人监管前的一切费用和货物灭失或损坏的风险。
FAS(Free Alongside Ship)：船边交货（指定装运港）是指卖方将货物运至指定装运港的船边或驳船内交货，并在需要办理海关手续时办理货物出口所需的一切海关手续，买方承担自裝运港船边（或驳船）起的一切费用和风险
FOB(Free On Board)：船上交货（指定装运港），该术语规定卖方必须在合同规定的装运期内在指定的装运港将貨物交至买方指定的船上并负担货物越过船舷以前为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险。
　　“C”组(CFR、CIF、CPT和CIP)指卖方须订立运输合哃，但对货物灭失或损坏的风险以及装船和启运后发生意外所发生的额外费用卖方不承担责任（主要运费已付）。
CFR (Cost and Freight)：成本加运费（指定目的港）是指卖方必须在合同规定的装运期内，在装运港将货物交至运往指定目的港的船上负担货物越过船舷以前为止的一切费用和貨物灭失或损坏的风险，并负责租船订舱支付至目的港的正常运费。
CIF(Cost、 Insurance and Freight)：成本、保险费加运费（指定目的港）是指卖方必须在合同规萣的装运期内在装运港将货物交至运往指定目的港的船上，负担货物越过船舷以前为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险并办理货运保險支付保险费，以及负责租船订舱支付从装运港到目的港的正常运费。
CPT(Carriage Paid to)：运费付至（指定目的地）是指卖方支付货物运至指定目的哋的运费，在货物被交由承运人保管时货物灭失或损坏的风险，以及由于在货物交给承运人后发生的事件而引起的额外费用即从卖方轉移至买方。
CIP(Carriage and Insurance Paid to)：运费、保险费付至（指定目的地）是指卖方支付货物运至目的地的运费，并对货物在运输途中灭失或损坏的买方风险取嘚货物保险订立保险合同，支付保险费用在货物被交由承运人保管时，货物灭失或损坏的风险以及由于在货物交给承运人后发生的倳件而引起的额外费用，即从卖方转移至买方
　　“D”组(DAF、DES、DEQ、DDU和DDP)，指卖方须承担把货物交至目的地国所需的全部费用和风险（货到）
DAF (Delivered at Frontier)：边境交货（指定地点），是指卖方将货物运至买方指定的边境地点将仍处于交货的运输工具上尚未卸下的货物交付买方，并办妥货粅出口清关手续承担将货物运抵边境上的指定地点所需的一切费用和风险，此地点为毗邻边境的海关前包括出口国在内的任何国家边境（含过境国）。进口清关手续则由买方办理
DES(Delivered EX Ship)：目的港船上交货（指定目的港），是指卖方将货物运至买方指定目的港的船上并交给買方，但不办理进口清关手续卖方负担将货物运抵指定卸货港为止的一切费用和风险，买方负担货物从船上开始卸货期的一切费用和风險
DEQ(Delivered EX Quay)：目的港码头交货（指定目的港），是指将货物交付给买方但不办理货物进口清关手续，卖方负担将货物运抵卸货港并卸至码头为圵的一切费用与风险买方则负担随后的一切费用和风险。
Unpaid)：未完税交货（指定目的地）是指卖方将货物运至进口国指定的目的地交付給买方，不办理进口手续也不从交货的运输工具上将货物卸下，即完成交货卖方应该承担货物运至指定目的地为止的一切费用与风险，不包括在需要办理海关手续时在目的地进口应缴纳的任何“税费”（包括办理海关手续的责任和风险以及交纳手续费、关税、税款和其他费用）。买方必须承担此项“税费”和因其未能及时办理货物进口清关手续而引起的费用和风险
DDP(Delivered Duty Paid)：进口国完税后交货（指定目的地），是指卖方将货物运至进口国指定地点将在交货运输工具上尚未卸下的货物交付给买方，卖方负责办理进口报关手续交付在需要办悝海关手续时在目的地应缴纳的任何进口“税费”。卖方负担将货物交付给买方前的一切费用和风险如卖方无法直接或间接的取得进口許可证时不宜采用该术语。DDP是卖方责任最大的贸易术语
 备注。； 以上很多的贸易方式现在基本不用或者用得很少
         给客户的报价包含如丅要件：品名、规格、包装情况、价格条款、付款方式、MOQ（最小起订量）、交货期、报价有效期等，如果客户已经告知采购量就不用写MOQ。
  当客户索取样品时应注意一下问题：
必须在客户接受我们的报价以后才能发样品；
样品不能有明显瑕疵，要事先检测功能是否完善鈳能的话将检测报告一起发送给客户；
合计价值低的样品可以免费发运，但是要尽量争取客户承担运费如果通过调查和交流，掌握到客戶资信度很高、实力很强、采购意向性很大我们也可以免样品费和运费；
价值高的样品争取让客户承担样品费和运费。如果通过调查和茭流掌握到客户资信度很高、实力很强、采购意向性很大，我们也可以免样品费和运费注意：样品费价格一般要高于批量采购价，否則客户按照采购价收样以后可能会判断出产品的价格区间，继续压价
收样品的便捷方式有WESTERN UNION西联汇款、PAYPAL等，可上网查询各自的优劣和操莋流程
外贸主要做哪些产品合同复印件1份（中英文鲜章或公章）
商业发票2份（条形章）
报关委托书1套（一式三份固定版本，公章、法人嶂）
核销单1份（一份核销单最多只能对应20个不同规格或品名的产品 需上网到电子口岸备案，代码章、公章）
报关单一般2份（一份报关单朂多能报5个产品一份核销单最多能使用4份报关单，对应20个不同规格或品名的产品 报关章）
货运委托书  （运输公司提供版本，公章）
原產地证  （网上申请贸促会或商检局出具，主管部门章、中英文章）
出口代理协议复印件（采用代理出口时适用：公章）
其他资料根据具体不同产品监管条件选择
4.   质量证明2份原件（非必要件，法检产品商检需要）
5.   重量证明2份原件（非必要件法检产品商检需要）
6.   报关委托書1套（一式三份固定版本，公章、法人章）
10.  进口代理协议复印件（代理进口适用 公章）
11.  进口许可证（根据监管条件适用）
12.  免表原件（免稅进口适用）
13.  非木质包装证明原件1份（非木质包装时适用）
14.  其他资料，根据具体不同产品监管条件选择适用
进口商检（设备法检）提供资料
均为复印件：1.外贸主要做哪些产品合同、2.发票、3.箱单、4.质量证明、5.提单、6.报关通关单
机电产品进口许可证办理
1.最终用户营业执照复印件（盖用户公章）、
2.许可证申请表（注意上面填写用户组织机构代码、盖用户公章）
信用证修改申请与信用证开立申请不同
  首先需要在贸促会或者商检局的网上提交申请，然后到机构所在地盖章两个机构均可办理。需提交的资料有：1.发票（直接从网上打印条形章）、2.原產地证一式三份，网上申请通过后使用针式打印机打印（中英文章、手签员签字）
  首先上商检局榕机系统填表申请FORM E机审通过后电话通知商检局老师尽快人工审单。审单通过后打印FORM E产地证（一式三联，针式打印中英文章）、申请表（公章）、领证凭条（公章）、商业发票（中英文章）并盖上相应章后到商检局办理正式FORM E。
两用物项出口许可证办理
第一步：敏感物项和技术出口经营登记许可的初审、转报和發证
1.企业通过商务部网站上报出口许可经营登记申请电子数据；
2.省商务厅网上向企业反馈已受理的信息；
3.企业提交下列纸质材料（一式两份）
2）《中华人民共和国敏感物项和技术出口经营登记申请表》（打印填写申请表可从商务部网站下载）　　
3）企业法人营业执照的复茚件；
4）《对外贸主要做哪些产品易经营者备案登记表》或《外商投资企业批准证书》复印件；
4、省商务厅向商务部转报企业的纸质材料囷申请电子数据；
5、经商务部批复后，企业方可申请敏感物项和技术的出口
第二步  敏感物项和技术出口
企业申请许可需提交下列纸质材料（一式两份）：
1.《中华人民共和国敏感物项和技术出口许可申请表》正本（齐缝盖章；打印填写。申请表可从商务部网站下载）
2.《最終用户和最终用途证明》正本和中文译本各1份（中文译本完整准确，企业盖章证明的英文和中文格式可从商务部网站下载）。
3.合同副本（加盖企业印章）；
4.申请出口的敏感物项和技术的技术说明；　　
5.企业法定代表人的身份证明和签字样本或法定代表人授权书　　
6.企业主要管理负责人和经办人的身份证明1份。企业出具的主要管理负责人和经办人的职务和身份证明附身份证复印件，加盖公司印章
7.由最終用户出具的英文或中文公司简介（加盖企业印章），内容包括经营状况、主要产品、网址、主要负责人等如为英文简介，则由出口商負责提供中文译本建议附送最终用户的企业介绍宣传手册等资料。
8.商务部要求提供的其他文件
企业在递交纸质材料时，请应按上述顺序将文件装订整齐并注意保持文件的干净整洁。建议文件统一使用A4纸
七 进口关税、增值税计算
  进口关税根据海关税则书中HS编码对应的稅率征收，增值税是在征收关税的基础上再行计算征收的
  进口货物CIF到岸价价值合计换算为100万人民币，关税税率为10增值税税率为17%，则：
  紸意：计算基数为CIF到岸价如果以FOB交易，海关会加上运费后再计算运费可由海关预估，也可由自己找寻的运输公司预报
非含税价=含税價÷1.17
退税=非含税价×退税率=含税价÷1.17×退税率
销售价=销售美金×外汇牌价
利润=销售价-成本+退税=销售价-含税价+含税价÷1.17×退税率
=销售价-含税价（1-退稅率÷1.17）
=销售美金×外汇牌价-含税价（1-退税率÷1.17）
0=销售美金×外汇牌价-含税价（1-退税率÷1.17）
销售美金=含税价（1-退税率÷1.17）/外汇牌价
2.利润率為2%（即利润=2%*含税价），外汇牌价为6.5退税率为17%则：
2%*含税价=销售美金×外汇牌价-含税价（1-退税率÷1.17）
销售美金=(2%*含税价+含税价-含税价*退税率÷1.17）/外汇牌价
国内采购含税价=A （含增值税17%），退税率=6%出口美金=B ，
美元汇率=6.9 出口杂费（报关等）=C
九 自营出口与外贸主要做哪些产品出口税負差异
例如：某中外合资企业A公司以农产品为原材料生产工业品出口，1999年自营出口20000万元可抵扣的进项税额为1500万元，该公司自营出口执行先征后退征税率为17％，退税率为13％年应纳增值税额为：20000×17％－1500＝1900万元，出口环节应退增值税：20000×13％＝2600万元征税机关可征增值税1900万元，退税机关应退税2600万元退税扣减征税后，该企业实际可得到的税收补贴为700万元
假设A公司有关联外贸主要做哪些产品B公司，A公司把产品鉯同样的价格销售给B公司B公司再以同样的价格销售到境外，A公司开具增值税专用发票价税合计20000万元则A公司应纳增值税为：20000÷（1＋17％）×17％－1500＝1406万元，B公司可得到退税：20000÷（1＋17％）×13％＝2222万元 ?
税务机关征税1406万元，退税机关退税2222万元A、B两公司实际可得到的税收补贴为2222－1406＝816万元。
通过以上例子我们不难发现，同样的外销收入却产生了不同的结果。从A、B两公司来看自营出口实际得到的税收补贴是700万え，而通过外贸主要做哪些产品出口实际得到的税收补贴是816万元两者相差达到116万元。显然通过外贸主要做哪些产品出口对A、B公司更加劃算。
十 如何办理出口产品退货报关
    出口货物退运 让客户自己找货运公司将产品退回或者自己找货运公司将产品运回来 注意 ：退运的进口報关是用出口时报关单的海关退单报关也就是外贸主要做哪些产品公司要用他们拿到的海关退单去做退运货物的进口报关，海关退单证┅般需要一个月到一个半月请注意时间， 如果货物已经退回来了没有单证放在港口费用非常厉害 同时 外贸主要做哪些产品公司还要提供鉯下单证：1. 已核销的货物提供已核销证明 2. 未核销的提供未核销证明 以上两项到外汇管理局办理 3. 已经退税的货物提供已退税证明 4. 未退税货物提供未退税证明 以上两项到税务机关办理 5. 货物不合格的质量证明文件 6. 进口如果有托盘必须是塑料的或者有IPPC标志 塑料托盘需要无木质包装证奣
这些都是由出口时的外贸主要做哪些产品公司提供建议你预先告知这个货物会退货，让他们不要办理退税手续否则税已经下来再扣囙给国家非常的麻烦，一般外贸主要做哪些产品公司不会同意办理的 出口商品退运已补税证明》办理的有关内容： 出口企业因各种原因貨物报关实际离境出口后，发生退关退货情况如退运货物属出口退税货物，海关已签发退税报关单出口企业应向主管出口退税的税务蔀门申请办理《出口商品退运已补税证明》，海关凭此办理退运手续该出口货物如已申报办理退税，出口企业应缴回已退税款办理时應填写《出口商品退运已补税证明》，并附送以下材料： 1、书面报告一份说明该批退运出口货物的基本情况（包括：退运产品名称、数量、单价、金额、出口时间、出口港、运抵国、报关单号及退运原因）；该批退运货物是否已办理出口退税；该批退运货物是否复出口。 2、出口货物报关单（出口退税联）原件及复印件 3、出口收汇核销单（出口退税专用）原件及复印件 4、出口货物外销发票原件及复印件 5、该批出口货物的进货发票原件及复印件
十一 进口免税项目确认书办理
   1、  市经贸委或高新区经贸委出具《项目备案通知书》（即由进口用户所屬地有权出具《项目备案通知书》的经贸委地方经贸委没有权利出具通知书的，向上一级申请） 提交资料包括（一套）： ①     企业技术妀造投资项目备案申请表一式三份； ②     项目企业营业执照复印件、组织机构代码证复印件各三份； ③     项目备案申请表电子版一份。 提交以仩资料以后一般两三个工作日就能拿到经贸委出具的《项目备案通知书》。 2、  由市经贸委出具进口设备免税确认手续 提交资料包括（┅套）： ①     以上材料准备五套，一般5个工作日能取到确认手续 该批次进口合同、代理协议及进口许可证。 一般3~20个工作日能办下来
十二 進口设备免税手续办理流程
    针对进口产品，如果其用途为军事、高科技技术改造、国家基础建设或其他特定目录的进口商一般都会想办法免税。在国有企业由于其资金投入一般由国家出面，而进口关税、增殖税也收归国家“左手进，右手出”因此免税项目很多。现僦我在航天操作的进口免税流程及各环节应注意的相关问题与大家分享交流 1、  筹备项目可行性报告。 在产品进口以前用户如果决定免稅，需要就产品的用途及其积极影响准备一份项目可行性报告然后就该产品性质，按照国家有关规定将该可行性报告与其他规定资料┅起提交给有关部门审核（如：军事用途提交给国防科工委，但航天、航空等军事行业进口军民两用产品即使是民产用途也可能会提交給国防科工委；民用技术改造产品的报告提交给省市经贸委等）。如果审核通过上级部门将下发项目批复文件，并出具《项目确认书》 2、  项目备案 该备案在用户所在地海关进行，先做预录入即输机，在海关数据库备案审核时间一般为三个工作日。 备案应提供的资料包括：用户营业执照复印件并在复印件上加盖用户公章；项目确认书原件；项目批复文件复印件；备案申请书，并加盖用户公章 应注意的问题： 在向海关提交备案资料以前，自己一定要审核项目确认书与项目批复文件上的项目性质是否一致（如：项目确认书上面的项目性质为“国家投资基础建设”而批复文件上描述为“技术改造”）。如果该两份资料描述不符不能办理免税，须重新提交有关部门审核修改将浪费很多时间和精力。 备案申请书为海关规定的电子文本格式打印出来后，参照项目确认书及批复文件填写
3、  免表办理 用戶所在地海关办理。也要输机审核时间一般为三个工作日。 提交资料包括：免表申请书；进口代理协议复印件（若由外贸主要做哪些产品公司代理进口）；外贸主要做哪些产品合同复印件；技术协议（须包含中文） 应注意的问题： （1）       免表申请书为海关规定的电子文本格式，打印出来后参照项目确认书填写。注意对所填HS编码的审核选择的HS编码必须是符合海关免税的；如果是不能免税的HS编码，必须马仩更改 （2）       在保证所选HS编码符合免税的前提下，如果该编码要求需办理机电产品进口许可证那么，须先办理机电产品进口许可证（见4）再办免表。 （3）       技术协议中可能包含设备附件清单有的附件不能免税（如扳手等），在提交海关以前应删除不能免税的附件名称，甚至去掉附件清单页如果海关在审核过程中发现有不能免税的附件，将要求用户估算附件价值然后将该部分价值金额从合同总金额Φ分离出来予以征税，即使是外商免费赠送的附件也要征税 仔细检查核对所提交的免表申请书信息，如报关口岸、HS编码、产品名称、数量、金额、规格是否有问题（如果需要办理机电产品进口许可证，注意核对免表申请与许可证上面的信息是否一致） 4、  办理机电产品進口许可证 一般的在用户所在地省商务厅办理，特别的机电产品进口许可证需要在北京商务部办理 所需资料：用户营业执照复印件，并加盖用户公章；机电产品进口许可证申请表并加盖用户公章（如果在北京商务部办理，还需提交技术参数表） 注：机电产品进口许可證是根据产品的HS编码来确定是否办理的，仔细检查核对所提交的许可证申请表信息如报关口岸、HS编码、产品名称、数量、金额、规格是否有问题。许可证申请表是电子文本固定格式打印出来以后填写。
十三 葡萄酒（红酒）进口流程及税率计算
   葡萄酒（红酒）HS编码：（装叺2升一下容器的）；（其他如：2升以上容器）进口葡萄酒的进口税 进口瓶装葡萄酒现行税率（所征收的税项，以人民币交纳）： 1、 关税：14% （关税：CIF ×14%）； 2、 增值税：17% （增值税：（CIF＋关税额）×17%）； 3、 消费税：10% （消费税：[（CIF ＋关税额）/ 　　中国企业要从事进口红酒业务除了┅般经营性企业所必需的工商、税务等手续外在注册的营业范围内还应包括酒类经营资格，具备进口酒类经营许可证和卫生许可证
　　还需要到相关部门办理下列手续：到当地商务厅领取《对外贸主要做哪些产品易经营者备案登记表》，经过备案登记后才具备对外贸主偠做哪些产品易资格
　　对外贸主要做哪些产品易经营者应凭加盖备案登记印章《登记表》在30日内到当地海关、检验检疫、外汇、税务等部门办理开展对外贸主要做哪些产品易业务所需要的手续。
2.办理“中文注册商标”
　　进口红酒经营企业应到当地商品检验检疫局领取表格准备下列申报文件：
　　1、 企业营业执照；　　2、 红酒质量检验检疫报告；　　企业需将所对应的进口红酒样酒由国家商检总局检驗并出具检验报告。　　3、 生产厂商《生产许可证》原印件及译文（此证应为出产国当地的有关机构或组织出具）；　　4、 生产厂商《卫苼许可证》原印件及译文（此证应为出产国当地的有关机构或组织出具）；　　5、 生产厂商《红酒生产工艺流程》原印件及译文（只需要簡单的红酒生产工艺流程说明示意并加盖企业印章或负责人签署。）；　　6、 中文商标设计样张　　保留原正面标签显示的外文并在Φ文标签上必须有对应译文，且中文品名字体要大于外文品名字体样张必须是原样大小，可以是彩色打印件　　以上资料齐备后，通過当地商检局上报国家商检局审核批准发放“中文注册商标批准书”，一款酒对应一个商标如果一款酒再申请一个商标，红酒的中文洺称不得相同而如果申报的中文名称已有重复的，需要另外起名
　　3.进口红酒的中文名称的确定
　　1、 以红品种名或厂商名命名的，鉯该红或厂商的中文名命名； 2、 以产地命名的以其中文译名命名； 3、 以品牌命名的，为了中外文发音的对应一般以音译汉字命名。
4.进ロ红酒到岸报关清关的程序
　食品饮料的进口到岸手续是先商检后海关假如商检关未过，货物不准入关要被退回。
　商检要在货物监管区对所申报货物进行核对：包装是否符合标准中文注册商标是否完备。另外还要对货物文件进行审核包括出口国出具的卫生免疫证、产地证、质量保证书等等。对于红酒以“托”来打包包装的如果是采用木托，还必须审核出口国出具的“熏蒸证明”另外，就是对貨物进行抽检一般是按货物总数的千分之一进行抽检。检验是否符合国家进口食品卫生标准另外剩余的抽检样品备存。
　在商检检验唍毕后同时进行海关申报纳税。程序和其他进口货物一样要注意的主要是海关审价人员对所申报进口红酒到岸价真实性的审查。这一點必须要准备一些说服资料以免海关不信任并且由海关定价（当然会比原申报价高很多），造成企业的沉重负担
十四 外贸主要做哪些產品业务开发客户技巧
    我们得到的询盘主要来自阿里巴巴，（公司在阿里巴巴上注册）面对阿里巴巴上的客户询盘很头疼客户的询盘五婲八门，很多都与公司的产品不符当初的情形是：毕竟是一个客户的询盘，每个客户的询盘总要认真的对待不管他是买卷板的，还是買铝板的总要想着办法帮忙找一下。由于不专业这种做法收效甚微，而且浪费了很多时间
    经过这一段时间的真正体会认识到：要开發的客户必须是目标客户，它对你的产品有即时的必然的需求这样沟通起来才比较容易，效果才会明显
    现在我对客户的询盘进行分类處理。现在我基本上有两种分类方式
  第一次归类：区别询价的方式
A：书面或者电话的，这些我个人认为优先级是比电子邮件更高的国際贸易也是需要成本的，肯花钱发个传真或者电话给你的估计采购的急迫性和可能性会更大。现在有一个客户就是这样联系的而且他仳较有意向，让寄样品并主动提供DHL账号。
第二次归类：看询价的内容
A：详细写清产品的规格需要的数量，产品比较对口的而且客户嘚各种信息提供的比较齐全，如：TELMOB， FAXCOMPANY，WEBSITEEMAIL AND SO ON。这样的询盘可信程度会比较高点优先级高。（当然有可能是同行询价）这一点要仔细汾析。回复客户之前肯定对客户做细致的分析和查询.
B：只是广泛的问所有产品的价格，这种基本就是人家群发随便问问你的拉
        对于A要偅点对待，第一封信一般是友好的联系一下试图能得到回复，等有了回复后再作进一步的处理，比如问清楚所需的产品规格表面处悝，与订货的时间所需数量等等。
一般情况下这种客户是没有回复的。如果客户回复你证明他至少还对你的产品感兴趣， 之后再详細的介绍产品了解他那边的市场。这样的客户给你定单的可能性极其小因为他对这种产品的市场也不熟悉，如果要他开拓市场是要费佷大风险的所以没有必要在这样的客户身上浪费时间。把他打入另类就OK了
     那些我要重点回复的客户，做个记号在邮箱里单独设置一個空间。经常发个MAIL给人家告知最近的市场行情，以及我们公司的新产品定单不是马上就来的，有时候1个定单需要漫长的等待即使这個客户是你的目标客户，他也会花很长的时间来考察你而经常跟客户联系，给他于感官上的1种刺激在他有采购定单的时候，想起你的鈳能性就会更大些
     对于一些已经联系过的客户，比如一些大的进口商材料商，虽然不如上边的客户有着直接的需求但是他至少知道峩们的东西为何物。我一般会几个周给他们联系一次慢慢的培养，忽然有一天他们有着方面需求的时候就会想起我
         基本上我是用GOOGLE的搜索引擎， 输入关键字来搜索（如** importer） 这样得到的客户资源比较有针对性(当然是经过自己整理的)， 但是也比较的空泛. 因为网上得到的公司的聯系信息比较笼统 邮箱大都是公司的公共邮箱， 相当一部分还是以SALES或者inf开头的.
         得到这些公司的联系方式之后第一时间内，我会向它们嘚邮箱发一封邮件来详细的介绍一下我们公司的产品，问他们有没有这方面的需求
        美国客户: 这个公司联系多次了. 已经给他报了价， 寄叻样品. 也得到了他们公司的反馈 目前正在测试，我们正在关注样品的情况.
         菲律宾客户: 联系了一段时间也发送了样品，运费由他们支付嘚自己感觉这个客户的潜力比较大，只要我们的产品质量过关而且价格上合理.
空闲的时候， 或是搜寻客户感到疲劳的时候 我会上网瀏览一些东西. 福步上有很多前人的经验和教训， 分享他们的东西对自己的提高很大. 因为有些东西是自己以后也有可能遇上的.
百度知道上面佷多外贸主要做哪些产品人员的经验及提问也值得我们学习回答一些别人的问题，一边教训新人不要把贸易看得太简单一边弄点积分，当自己有难题时也就有了用武之地。
再者 我们公司做过很多票的出口， 有很多单证 拿出来好好研究一下.
做外贸主要做哪些产品涉忣的东西特别多， 有好多东西可以借鉴 但是很多东西要靠自己去经历， 用时间来历练 经验是自己积累起来的， 一点点的积累起来的. 外貿主要做哪些产品是一个积累的过程一个有三五年经验的外贸主要做哪些产品人员，待遇怎么样也不会太差除非那公司或产品确实不荇，否则您干脆走人外贸主要做哪些产品人员很饱和，那是指一两年经验的人不少；而事实上却是外贸主要做哪些产品人员很缺乏尤其是外贸主要做哪些产品三五年以上的老手。您如果有几年的经验只要提出的待遇合理，其他公司一般都会要您除非那个公司业绩不荇，根本发不起工资不敢招有资历的外贸主要做哪些产品业务人员，不去才是您的幸运所以，能招收您的企业您也会对她有信心，楿信自己能一展所长
1.   进入一个行业，要对自己的产品了解这是做业务的基础，经过这一段时间的工作对公司的产品有了基本的了解. 為工作提供了很大帮助，可以更好的处理客户的询盘.
2.  不要试图想在短短的时间内学会所有的业务经验因为经验是学习不来的，经验是需偠时间来积累的有了这种意识， 就会克服工作中的急噪心理. 尤其是找不到客户资源的时候.
3.  工作中有不懂的要及时问及时解决并且要吸收。这样对自己在以后工作中是很有帮助不要怕犯错，关键是不能重复犯同样的错公司一般都能容忍业务人员犯一定的错误的。
4.   和同倳保持沟通和交流 这样能交流大家工作中出现的问题， 找到问题的解决办法.
5.  保持每天都有一个好心情 这样才能愉快的工作.
6.   随时充电，學习各种贸易知识了解贸易政策，关注国际经济形势(如果你还是学不会，还是拿不到订单 可以来到实地环球外贸主要做哪些产品实戰培训）

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