伊利如何做好市场总监监亲述:如何解决做销售最难三个问题

红利混合型证券投资基金2019年年度報告

红利混合型证券投资基金

易方达基金管理有限公司

中国邮政储蓄银行股份有限公司

二〇二〇年三月三十一日

广州市天河区珠江新城珠江东路

普华永道中天会计师事务所

易方达基金管理有限公司

广州市天河区珠江新城珠江东路

主要财务指标、基金净值表现及利润分配情况

3.1 主要会计数据和财务指标

加权平均基金份额本期利润

本期加权平均净值利润率

本期基金份额净值增长率

期末可供分配基金份额利润

基金份額累计净值增长率

注:1.所述基金业绩指标不包括持有人认购或交易基金的各项费用计入费用后实际收益水平

2.本期已实现收益指基金本期利息收入、投资收益、其他收入(不含公允价值变动收益)扣除

相关费用后的余额,本期利润为本期已实现收益加上本期公允价值变动收益

3.期末可供分配利润,为期末资产负债表中未分配利润与未分配利润中已实现部分的孰低数

3.2.1 基金份额净值增长率及其与同期业绩比较基准收益率的比较

3.2.2 自基金合同生效以来

基金份额累计净值增长率变动及其与同期业绩比较基准收益率变动的比

红利混合型证券投资基金

份額累计净值增长率与业绩比较基准收益率历史走势对比图

注:自基金合同生效至报告期末,基金份额净值增长率为17.60% 同期业绩比较基准收益率

基金每年净值增长率及其与同期业绩比较基准收益率的比较

红利混合型证券投资基金

基金净值增长率与业绩比较基准历年收益率对比

紸:本基金合同生效日为2015年4月23日,合同生效当年期间的相关数据和指标按实际存续

过去三年基金的利润分配情况

本基金过去三年未发生利潤分配

4.1 基金管理人及基金经理情况

4.1.1基金管理人及其管理基金的经验

经中国证监会证监基金字[2001]4号文批准,易方达基金管理有限公司(简称“易方达”)成立于

2001年4月17日总部设在广州,在北京、上海、广州、成都、大连等地设有分公司并全资拥

有易方达资产管理有限公司与噫方达国际控股有限公司两家子公司。易方达始终专注于资产管理业

务通过市场化、专业化的运作,为境内外投资者提供专业的资产管悝解决方案成为国内领先的

综合性资产管理机构。易方达拥有公募、社保、年金、特定客户资产管理、QDII、基本养老保险基

金投资等业务資格在主动权益、固定收益、指数投资、量化投资、混合资产投资、海外投资、多

资产投资等领域全面布局。

4.1.2基金经理(或基金经理小組)及基金经理助理简介

革混合型证券投资基金的基金经

起式证券投资基金的基金经理

硕士研究生具有基金从业资格。曾

任易方达基金管理有限公司行业研

业股票型证券投资基金基金经理、易

方达科汇灵活配置混合型证券投资

置混合型证券投资基金基金经理

注:1.对基金嘚首任基金经理,其“任职日期”为基金合同生效日“离任日期”为根据公司决定确

定的解聘日期;对此后的非首任基金经理/基金经理助理,“任职日期”和“离任日期”分别指根据公司

决定确定的聘任日期和解聘日期

2.证券从业的含义遵从《证券业从业人员资格管理办法》的相关规定。

4.2 管理人对报告期内本基金运作遵规守信情况的说明

本报告期内本基金管理人严格遵守《证券投资基金法》等有关法律法规及基金合同、基金招

募说明书等有关基金法律文件的规定,以取信于市场、取信于社会投资公众为宗旨本着诚实信用、

勤勉尽责的原则管理和运用基金资产,在控制风险的前提下为基金份额持有人谋求最大利益。在

本报告期内基金运作合法合规,无损害基金份额歭有人利益的行为

4.3 管理人对报告期内公平交易情况的专项说明

4.3.1公平交易制度和控制方法

公司根据《证券投资基金管理公司公平交易制度指导意见》等法规制定了《公平交易制度》,

内容主要包括公平交易的适用范围、公平交易的原则和内容、公平交易的实现措施和交易执荇程序、

反向交易控制、公平交易效果评估及报告等

公平交易制度所规范的范围涵盖旗下各类资产组合,围绕境内上市股票、债券的一級市场申购、

二级市场交易(含银行间市场)等投资管理活动贯穿投资授权、研究分析、投资决策、交易执行、

业绩评估等各个环节。公平交易的原则包括:集中交易原则、机制公平原则、公平协调原则、及时

公平交易的实现措施和执行程序主要包括:通过建立规范的投資决策机制、共享研究资源和投

资品种备选库为投资人员提供公平的投资机会;投资人员应公平对待其管理的不同投资组合控制

其所管悝不同组合对同一证券的同日同向交易价差;建立集中交易制度,交易系统具备公平交易功

能对于满足公平交易执行条件的同向指令,系统将自动启用公平交易功能按照交易公平的原则

合理分配各投资指令的执行;根据交易所场内竞价交易和非公开竞价交易的不同特点汾别设定合理

的交易执行程序和分配机制,通过系统与人工控制相结合的方式力求确保所有投资组合在交易机

会上得到公平、合理对待;建立事中和事后的同向交易、异常交易监控分析机制,对于发现的异常

问题进行提示并要求投资组合经理解释说明。

公司严格按照法律法规的要求禁止旗下管理的不同投资组合之间各种可能导致不公平交易和利

益输送的反向交易行为对于旗下投资组合之间(纯被动指數组合和量化投资组合除外)确因投资

策略或流动性管理等需要而进行的反向交易,投资人员须提供充分的投资决策依据并经审核确认

公司通过定期或不定期的公平交易效果评估报告机制,并借助相关技术系统使投资和交易人

员能及时了解各组合的公平交易执行状况,歭续督促公平交易制度的落实执行并不断在实践中检

验和完善公平交易制度。

4.3.2公平交易制度的执行情况

本报告期内上述公平交易制度囷控制方法总体执行情况良好,未发现旗下投资组合之间存在

4.3.3异常交易行为的专项说明

本报告期内未发现本基金有可能导致不公平交易囷利益输送的异常交易。

本报告期内本公司旗下所有投资组合参与的交易所公开竞价交易中,同日反向交易成交较少

的单边交易量超过該证券当日成交量的5%的交易共有116次其中114次为旗下指数及量化组合因

投资策略需要和其他组合发生反向交易, 2次为不同基金经理管理的组合間因投资策略不同而发生的

反向交易,有关基金经理按规定履行了审批程序

4.4 管理人对报告期内基金的投资策略和业绩表现的说明

报告期內基金投资策略和运作分析

2019年中国宏观经济持续低迷,直至四季度数据显示短期企稳整个市场对经济前景和流动性

的信心有所恢复,市場呈现多热点的结构性特征到年末,

全年市场震荡向上某些热点板块的个股涨幅较大,甚至出现了泡沫化的趋势

在市场震荡向上的過程中,本基金保持了一贯的投资理念寻找“最好的生意”和“具有突出竞争

优势”的优秀企业,长期持有定价合理的优质企业分享怹们的盈利和增长。此外本基金也积极关

注仅在短期内因行业或自身原因表现不佳,但中长期前景和竞争优势不变的“坠落天使”类股票

报告期内基金的业绩表现

截至报告期末,本基金份额净值为1.176元本报告期份额净值增长率为56.38%,同期业绩比

较基准收益率为25.13%

4.5 管理人对宏观经济、证券市场及行业走势的简要展望

2020年本是中国宏观经济可能迎来弱复苏的一年.首先,国内宏观库存周期迎来弱复苏;其次

美国恰逢大选年,美国两党最重要的事情在于争夺大选的胜利中美关系恶化的概率较低;此外,

货币政策大概率继续维持合理充裕

但我们沒有料到的是,2020年初国内爆发新型冠状病毒疫情后续的发展态势还难以预料,这

给宏观经济的复苏蒙上了一层阴影从全球历史上历次突发疫情的经历来看,疫情会在短期一段时

间内影响宏观经济和市场走势但长期的影响甚微,且市场的波动过程并不会影响长期竞争力囷发

展潜力我们在当下很难精准预测疫情对市场情绪的影响,如果出现了超跌调整对于价值投资者、

长期投资者而言,反而是好的买叺时机本基金将积极应对市场的调整,并对未来充满信心

本基金长期看好的投资方向没有大的变化:一是以高端白酒、机场、白色家電为代表的受益于

消费升级的消费类个股;二是以医药、医疗服务为代表的大健康类个股;三是估值便宜、商业模式

稳定、竞争优势明显嘚金融类个股。

4.6 管理人内部有关本基金的监察稽核工作情况

本报告期内基金管理人根据法规、市场、监管要求的变化和业务发展的实际需要,继续重点

围绕严守合规底线、履行合规义务、防控重大风险等进一步完善公司内控持续完善制度、强化对

制度执行情况的监督检查,有效保障了旗下基金及公司各项业务合法合规、稳健有序运作开展

本年度,主要监察稽核工作及措施如下:

(1)根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》《证券基金经营机构信息技术管理办

法》以及科创板发行交易、转融通交易等方面的最新法规、监管要求以及公司业务发展实际不断

推动相关制度流程的建立、健全和完善,加强各项政策法规和制度措施的落实执行适应公司产品

与业务發展的需要,保持公司良好的内控环境

(2)培育合规文化体系、严守合规底线、防控重大合规风险是监察稽核工作的重中之重。围绕

这個工作重点加大力度开展员工合规风控教育培训,进一步树立、强化“诚信、规范、专业、稳健”

的基金行业文化理念和“忠实注意、謹慎勤勉”的信义义务意识促进公司合规文化建设;持续完善

制度流程和系统工具,重点规范和监控公平交易、异常交易、关联交易嚴格防控内幕交易、市场

操纵和利益输送等违法违规行为。

(3)坚持“保规范、防风险”的思路紧密跟踪监管政策动向、资本市场变化鉯及业务发展的实

际需要,持续完善投资合规风控制度流程和系统工具加强对投资范围、投资比例等各种投资限制

的监控和提示,认真貫彻落实法律法规的各项控制要求加强对投资、研究、交易等业务运作的监

控检查和反馈提示,有效确保旗下基金资产严格按照法律法規、基金合同和公司制度的要求稳健、

(4)有计划、有重点地对投研交易、销售、运营、人员规范、反洗钱等业务领域开展例行或专

项监察检查坚持以法律法规、基金合同以及公司规章制度为依据,不断查缺补漏、防微杜渐推

动公司合规、内控体系的健全完善。

(5)积極参与新产品设计、新业务拓展工作就相关问题提供合规咨询建议,严格进行合规审

(6)深入贯彻落实《证券期货投资者适当性管理办法》《关于进一步规范金融营销宣传行为的

通知》等法律法规和监管政策结合《全国法院民商事审判工作会议纪要》关于金融消费者权益保

护的精神,持续优化投资者适当性管理机制流程认真履行“了解客户、了解产品,将适当产品销售

给适当客户”的职责义务切实保障投资者合法权益。

(7)提高认识主动作为,积极践行“风险为本”的反洗钱工作方法贯彻落实《法人金融机构

洗钱和恐怖融资风險管理指引(试行)》等最新法规和监管要求,进一步完善洗钱风险管理体系

全面开展洗钱风险评估,深入推进洗钱风险识别与防控能仂建设切实保障资源投入,夯实制度基

础做好队伍建设、系统支持、宣传培训、内部审计、信息报送等各项工作,稳步推动反洗钱工莋

(8)全面推动落实《公开募集证券投资基金信息披露管理办法》及其配套规则持续健全信息

披露管理工作机制,做好公司及旗下各基金的信息披露工作确保信息披露真实、准确、完整、及

(9)不断完善合规管控框架和机制,促进监察稽核自身工具手段和流程的完善歭续提升监察

稽核工作的独立性、规范性、针对性与有效性。

截至2019年末公司已通过GIPS(全球投资业绩标准)验证,获得GIPS验证报告验证日期

区间为2001年9月1日至2018年12月31日。通过开展GIPS验证项目促进公司进一步夯实运营

及内控基础,提升核心竞争力

本基金管理人承诺将一如既往地夲着诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产,不断提

高监察稽核工作的规范性和有效性努力防范和控制重大风险,充分保障基金份额持有人的合法权

4.7 管理人对报告期内基金估值程序等事项的说明

本基金管理人按照企业会计准则、中国证监会相关规定、中国证券投資基金业协会相关指引和

基金合同关于估值的约定对基金所持有的投资品种进行估值。本基金托管人根据法律法规要求履

行估值及净值計算的复核责任

本基金管理人设有估值委员会,估值委员会负责组织制定和适时修订基金估值政策和程序指

导和监督整个估值流程。估值委员会成员具有多年的证券、基金从业经验熟悉相关法律法规,具

备投资、研究、风险管理、法律合规或基金估值运作等方面的专業胜任能力基金经理可参与估值

原则和方法的讨论,但不参与估值原则和方法的最终决策和日常估值的执行

本报告期内,参与估值流程各方之间不存在任何重大利益冲突

本基金管理人已与中债金融估值中心有限公司及中证指数有限公司签署服务协议,由中债金融

估值Φ心有限公司按约定提供银行间同业市场的估值数据由中证指数有限公司按约定提供交易所

交易的债券品种的估值数据和流通受限股票嘚折扣率数据。

4.8 管理人对报告期内基金利润分配情况的说明

本基金本报告期内未实施利润分配

5.1 报告期内本基金托管人遵规守信情况声明

夲报告期内,中国邮政储蓄银行股份有限公司(以下称“本托管人”)在红利混合型

证券投资基金(以下称“本基金”)的托管过程中嚴格遵守《证券投资基金法》及其他有关法律法

规、基金合同和托管协议的有关规定,不存在损害基金份额持有人利益的行为完全尽职盡责地履

5.2 托管人对报告期内本基金投资运作遵规守信、净值计算、利润分配等情况的说明

本报告期内,本托管人根据《证券投资基金法》忣其他有关法律法规、基金合同和托管协议的

规定对本基金管理人的投资运作进行了必要的监督,对基金资产净值的计算、基金份额申購赎回

价格的计算以及基金费用开支等方面进行了认真地复核未发现本基金管理人存在损害基金份额持

本报告期内,本基金未进行利润汾配

5.3 托管人对本年度报告中财务信息等内容的真实、准确和完整发表意见

本报告中的财务指标、净值表现、收益分配情况、财务会计报告、投资组合报告等数据真实、

红利混合型证券投资基金全体基金份额持有人:

(一) 我们审计的内容

我们审计了红利混合型证券投资基金的財务报表,包括2019年12月31日的资产负

债表2019年度的利润表和所有者权益(基金净值)变动表以及财务报表附注。

我们认为后附的财务报表在所有偅大方面按照企业会计准则和在财务报表附注中所列示的中

国证券监督管理委员会(以下简称“中国证监会”)、中国证券投资基金业协会(以丅简称“中国基金业协

会”)发布的有关规定及允许的基金行业实务操作编制,公允反映了

2019 年 12 月 31 日的财务状况以及 2019年度的经营成果和基金净徝变动情况

6.2 形成审计意见的基础

我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作。审计报告的“注册会计师对财务报

表审计的責任”部分进一步阐述了我们在这些准则下的责任我们相信,我们获取的审计证据是充

分、适当的为发表审计意见提供了基础。

按照Φ国注册会计师职业道德守则我们独立于


红利混合型证券投资基金,并履行

了职业道德方面的其他责任

6.3 管理层和治理层对财务报表的責任

红利混合型证券投资基金的基金管理人易方达基金管理有限公司

管理层负责按照企业会计准则和中国证监会、中国基金业协会发布的囿关规定及允许的基金

行业实务操作编制财务报表,使其实现公允反映并设计、执行和维护必要的内部控制,以使财务

报表不存在由于舞弊或错误导致的重大错报

在编制财务报表时,基金管理人管理层负责评估红利混合型证券投资基金的持续经

营能力披露与持续经营

,并运用持续经营假设除非基金管理人管理层计划清

红利混合型证券投资基金、终止运营或别无其他现实的选择。

基金管理人治理层负責监督红利混合型证券投资基金的财务报告过程

6.4 注册会计师对财务报表审计的责任

我们的目标是对财务报表整体是否不存在由于舞弊或錯误导致的重大错报获取合理保证,并出

具包含审计意见的审计报告合理保证是高水平的保证,但并不能保证按照审计准则执行的审计茬

某一重大错报存在时总能发现错报可能由于舞弊或错误导致,如果合理预期错报单独或汇总起来

可能影响财务报表使用者依据财务报表作出的经济决策则通常认为错报是重大的。

在按照审计准则执行审计工作的过程中我们运用职业判断,并保持职业怀疑同时,我們也

识别和评估由于舞弊或错误导致的财务报表重大错报风险;设计和实施审计程序以应对

些风险并获取充分、适当的审计证据,作为發表审计意见的基础由于舞弊可能涉及串通、伪造、

故意遗漏、虚假陈述或凌驾于内部控制之上,未能发现由于舞弊导致的重大错报的風险高于未能发

现由于错误导致的重大错报的风险

了解与审计相关的内部控制,以设计恰当的审计程序但目的并非对内部控制的有效性发

评价基金管理人管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计及相关披露的合理性。

对基金管理人管理层使用持续经营假设的恰当性嘚出结论同时,根据获取的审计证据

就可能导致对红利混合型证券

投资基金持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况是否存

在重大不確定性得出结论。如果我们得出结论认为存在重大不确定性审计准则要求我们在审计报

告中提请报表使用者注意财务报表中的相关披露;如果披露不充分,我们应当发表非无保留意见

我们的结论基于截至审计报告日可获得的信息。然而未来的事项或情况可能导致红利

混合型证券投资基金不能持续经营。

评价财务报表的总体列报

、结构和内容并评价财务报表是否公允反映相关交

我们与基金管理人治理層就计划的审计范围、时间安排和重大审计发现等事项进

沟通我们在审计中识别出的值得关注的内部控制缺陷。

普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙) 中国注册会计师

上海市湖滨路202号普华永道中心11楼


红利混合型证券投资基金


红利混合型证券投资基金

公允价值变动收益(损夨以

4.汇兑收益(损失以“-”号填列)

其中:卖出回购金融资产支出

三、利润总额(亏损总额以

7.3 所有者权益(基金净值)变动表


红利混合型证券投资基金

一、期初所有者权益(基

五、期末所有者权益(基

一、期初所有者权益(基

五、期末所有者权益(基

报表附注为财务报表嘚组成部分

,财务报表由下列负责人签署:

主管会计工作负责人:陈荣,会计机构负责人:邱毅华

7.4.1基金基本情况

红利混合型证券投资基金(以下简称“本基金”) 根据中国证券监督管理委员会(以下

简称“中国证监会”)证监许可[号《关于准予

红利混合型证券投资基金注册的批

複》进行募集由易方达基金管理有限公司依照《中华人民共和国证券投资基金法》和《易方达改

革红利混合型证券投资基金基金合同》公开募集。经向中国证监会备案《

证券投资基金基金合同》于2015年4月23日正式生效,基金合同生效日的基金份额总额为

2,199,272,144.27份基金份额其中认購资金利息折合998,320.15份基金份额。本基金为契约型开放

式基金存续期限不定。本基金的基金管理人为易方达基金管理有限公司基金托管人為中国邮政

储蓄银行股份有限公司。

7.4.2会计报表的编制基础

本基金的财务报表按照财政部于2006年2月15日及以后期间颁布的《企业会计准则-基本准

则》、各项具体会计准则及相关规定(以下合称“企业会计准则”)、中国证监会颁布的《证券投资基金

信息披露XBRL模板第3号》、中国证券投資基金业协会(以下简称“中国基

金业协会”)颁布的《证券投资基金会计核算业务指引》、《

红利混合型证券投资基金基

金合同》和财务报表附注所列示的中国证监会、中国基金业协会发布的有关规定及允许的基金行业

本财务报表以持续经营为基础编制

7.4.3遵循企业会计准则及其他有关规定的声明

本财务报表符合企业会计准则的要求,真实、完整地反映了本基金本报告期末的财务状况以及

本报告期间的经营成果囷基金净值变动情况等有关信息

7.4.4重要会计政策和会计估计

本基金财务报表所载财务信息根据下列依照企业会计准则、《证券投资基金会計核算业务指引》

和其他相关规定所制定的重要会计政策和会计估计编制。

本基金会计年度为公历1月1日起至12月31日止

本基金记账本位币和編制本财务报表所采用的货币均为人民币。除有特别说明外均以人民币

7.4.4.3金融资产和金融负债的分类

金融资产于初始确认时分类为:以公尣价值计量且其变动计入当期损益的金融资产、应收款项、

可供出售金融资产及持有至到期投资。金融资产的分类取决于本基金对金融资產的持有意图和持有

能力本基金目前暂无金融资产分类为可供出售金融资产及持有至到期投资。

本基金持有的股票投资、债券投资、资產支持证券投资和衍生工具(主要为权证投资)分类为以公

允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产除衍生工具所产生的金融资产在资產负债表中以衍

生金融资产列示外,以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产在资产负债表中以交易性金

本基金持有的其他金融資产分类为应收款项包括银行存款、买入返售金融资产和其他各类应

收款项等。应收款项是指在活跃市场中没有报价、回收金额固定或鈳确定的非衍生金融资产

金融负债于初始确认时分类为:以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债及其他金融

负债。本基金目湔暂无金融负债分类为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债本基金

持有的其他金融负债包括卖出回购金融资产款和 其他各類应付款项等。

7.4.4.4金融资产和金融负债的初始确认、后续计量和终止确认

金融资产或金融负债于本基金成为金融工具合同的一方时按公允價值在资产负债表内确认。

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产取得时发生的相关交易费用计入当期损益;对

于支付的价款中包含的债券或资产支持证券起息日或上次除息日至购买日止的利息,单独确认为应

收项目应收款项和其他金融负债的相关交易费用計入初始确认金额。

对于以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产按照公允价值进行后续计量;对于应

收款项和其他金融负债采用实际利率法,以摊余成本进行后续计量

金融资产满足下列条件之一的,予以终止确认:(1)收取该金融资产现金流量的合同权利终止;

(2)該金融资产已转移且本基金将金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬转移给转入方;或者(3)

该金融资产已转移,虽然本基金既没有转移吔没有保留金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬

但是放弃了对该金融资产控制。

金融资产终止确认时其账面价值与收到的对价的差额,计入当期损益

当金融负债的现时义务全部或部分已经解除时,终止确认该金融负债或义务已解除的部分终

止确认部分的账面价徝与支付的对价之间的差额,计入当期损益

7.4.4.5金融资产和金融负债的估值原则

本基金持有的金融工具按如下原则确定公允价值并进行估值:

(1)存在活跃市场且能够获取相同资产或负债报价的金融工具,按其估值日不加调整的报价确

定公允价值;估值日无报价且最近交易日後未发生影响公允价值计量的重大事件的采用最近交易

日的报价确定公允价值。有充足证据表明估值日或最近交易日的报价不能真实反映公允价值的对

报价进行调整,确定公允价值

与上述投资品种相同,但具有不同特征的以相同资产或负债的公允价值为基础,并在估值技

术中考虑不同特征因素的影响特征是指对资产出售或使用的限制等,如果该限制是针对资产持有

者的那么在估值技术中不将该限制作为特征考虑。基金管理人不考虑因大量持有相关资产或负债

(2)不存在活跃市场的金融工具采用在当前情况下适用并且有足够可利用数据和其他信息支

持的估值技术确定公允价值。采用估值技术确定公允价值时优先使用可观察输入值,只有在无法

取得相关资产或負债可观察输入值或取得不切实可行的情况下才使用不可观察输入值;

(3)如有确凿证据表明按上述方法进行估值不能客观反映金融工具公允价值的,基金管理人可

根据具体情况与基金托管人商定后按最能反映公允价值的方法估值。

7.4.4.6金融资产和金融负债的抵销

本基金持囿的资产和承担的负债基本为金融资产和金融负债当本基金1) 具有抵销已确认金额

的法定权利且该种法定权利现在是可执行的;且2) 交易双方准备按净额结算时,金融资产与金融负

债按抵销后的净额在资产负债表中列示

实收基金为对外发行基金份额所募集的总金额在扣除损益平准金分摊部分后的余额。由于申购

和赎回引起的实收基金变动分别于基金申购确认日及基金赎回确认日认列上述申购和赎回分别包

括基金转换所引起的转入基金的实收基金增加和转出基金的实收基金减少。

损益平准金包括已实现平准金和未实现平准金已实现平准金指在申购或赎回基金份额时,申

购或赎回款项中包含的按累计未分配的已实现损益占基金净值比例计算的金额未实现平准金指在

申购或贖回基金份额时,申购或赎回款项中包含的按累计未实现损益占基金净值比例计算的金额

损益平准金于基金申购确认日或基金赎回确认ㄖ认列,并于期末全额转入未分配利润/(累计亏损)

股票投资在持有期间应取得的现金股利扣除由上市公司代扣代缴的个人所得税后的净额確认为

投资收益。债券投资在持有期间应取得的按票面利率或者发行价计算的利息扣除在适用情况下由债

券发行企业代扣代缴的个人所得稅及由基金管理人缴纳的增值税后的净额确认为利息收入资产支

持证券在持有期间收到的款项,根据资产支持证券的预计收益率区分属於资产支持证券投资本金部

分和投资收益部分将本金部分冲减资产支持证券投资成本,并将投资收益部分扣除在适用情况下

由基金管理囚缴纳的增值税后的净额确认为利息收入

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产在持有期间的公允价值变动确认为公允价值

變动损益;处置时其处置价格与初始确认金额之间的差额扣除在适用情况下由基金管理人缴纳的增

值税后的净额确认为投资收益,其中包括从公允价值变动损益结转的公允价值累计变动额

转出借业务,是指基金以一定的费率通过证券交易所综合业务平台向中国证券金融股

份有限公司(以下简称“证金公司”)出借证券证金公司到期归还所借证券及相应权益补偿并支付费用

的业务。由于基金参与转

出借业务不屬于实质性证券转让行为基金保留了出借证券所有

权上几乎所有的风险和报酬,故不终止确认该出借证券仍按原金融资产类别进行后續计量,并将

出借证券获得的利息和因借入人未能按期归还产生的罚息确认为利息收入将出借证券发生除送股、

转增股份外其他权益事項时产生的权益补偿收入和采取现金清偿方式下产生的差价收入确认为投资

应收款项在持有期间确认的利息收入按实际利率法计算,实际利率法与直线法差异较小的也可

针对基金合同约定费率和计算方法的费用本基金在费用涵盖期间按合同约定进行确认。

其他金融负债在歭有期间确认的利息支出按实际利率法计算实际利率法与直线法差异较小的

7.4.4.11基金的收益分配政策

(1)本基金收益分配方式分两种:现金汾红与红利再投资,投资者可选择现金红利或将现金红

利自动转为基金份额进行再投资;若投资者不选择本基金默认的收益分配方式是現金分红;

(2)基金收益分配后基金份额净值不能低于面值;即基金收益分配基准日的基金份额净值减去

每单位基金份额收益分配金额后鈈能低于面值;

(3)同一类别的每一基金份额享有同等分配权;

(4)在对基金份额持有人利益无实质不利影响的前提下,基金管理人可调整基金收益的分配原

则和支付方式不需召开基金份额持有人大会审议;

(5)法律法规或监管机关另有规定的,从其规定

7.4.4.12其他重要的会計政策和会计估计

根据本基金的估值原则和中国证监会允许的基金行业估值实务操作,本基金确定以下类别股票

投资、债券投资和基金投資的公允价值时采用的估值方法及其关键假设如下:

(1)对于证券交易所上市的股票若出现重大事项停牌或交易不活跃(包括涨跌停时的茭易不

活跃)等情况,本基金根据中国证监会公告[2017]13号《中国证监会关于证券投资基金估值业务的指

导意见》根据具体情况采用《关于发布Φ基协(AMAC)基金行业股票估值指数的通知》提供的指数

收益法、市盈率法等估值技术进行估值。

(2)对于在锁定期内的非公开发行股票、首次公开发行股票时公司股东公开发售股份、通过大

宗交易取得的带限售期的股票等流通受限股票根据中国证券投资基金业协会中基协发[2017]6号

《关于发布的通知》之附件《证券投资基金投资

流通受限股票估值指引(试行)》,按估值日在证券交易所上市交易的同一股票的公允价值扣除中证指

数有限公司根据指引所独立提供的该流通受限股票剩余限售期对应的流动性折扣后的价值进行估值

(3)对于在证券交易所上市戓挂牌转让的固定收益品种(可转换债券除外)及在银行间同业市场

交易的固定收益品种,根据中国证监会公告[2017]13号《中国证监会关于证券投资基金估值业务的

指导意见》及《中国证券投资基金业协会估值核算工作小组关于2015年1季度固定收益品种的估值

处理标准》采用估值技术确定公允价值本基金持有的证券交易所上市或挂牌转让的固定收益品种

(可转换债券除外),按照中证指数有限公司所独立提供的估值结果确定公允价值本基金持有的银行

间同业市场固定收益品种按照中债金融估值中心有限公司所独立提供的估值结果确定公允价值。

7.4.5会计政策和會计估计变更以及差错更正的说明

7.4.5.1会计政策变更的说明

本基金本报告期未发生会计政策变更

7.4.5.2会计估计变更的说明

本基金本报告期未发生會计估计变更。

本基金本报告期无会计差错更正

根据财政部、国家税务总局财税[号《关于开放式证券投资基金有关税收问题的通知》、

財税[2008]1号《关于企业所得税若干优惠政策的通知》、财税[2012]85号《关于实施上市公司股息

红利差别化个人所得税政策有关问题的通知》、财税[号《关于上市公司股息红利差别化个

人所得税政策有关问题的通知》、财税[2016]36号《关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》、

财税[2016]46号《关於进一步明确全面推开营改增试点金融业有关政策的通知》、财税[2016]70号

《关于金融机构同业往来等增值税政策的补充通知》、财税[号《关于奣确金融房地产开发

教育辅助服务等增值税政策的通知》、财税[2017]2号《关于资管产品增值税政策有关问题的补充通

知》、财税[2017]56号《关于资管產品增值税有关问题的通知》、财税[2017]90号《关于租入固定

资产进项税额抵扣等增值税政策的通知》及其他相关财税法规和实务操作,主要税項列示如下:

(1)资管产品运营过程中发生的增值税应税行为以资管产品管理人为增值税纳税人。资管产品

管理人运营资管产品过程中发生嘚增值税应税行为暂适用简易计税方法,按照3%的征收率缴纳增

值税对资管产品在2018年1月1日前运营过程中发生的增值税应税行为,未缴纳增值税的不再

缴纳;已缴纳增值税的,已纳税额从资管产品管理人以后月份的增值税应纳税额中抵减

对证券投资基金管理人运用基金買卖股票、债券的转让收入免征增值税,对国债、地方政府债

以及金融同业往来利息收入亦免征增值税资管产品管理人运营资管产品提供的贷款服务,以2018

年1月1日起产生的利息及利息性质的收入为销售额资管产品管理人运营资管产品转让2017年

12月31日前取得的基金、非货物期货,可以选择按照实际买入价计算销售额或者以 2017年最后

一个交易日的基金份额净值、非货物期货结算价格作为买入价计算销售额。

(2) 对基金從证券市场中取得的收入包括买卖股票、债券的差价收入,股票的股息、红利收入

债券的利息收入及其他收入,暂不征收企业所得税

(3)对基金取得的企业债券利息收入,应由发行债券的企业在向基金支付利息时代扣代缴20%的

个人所得税对基金从上市公司取得的股息红利所得,持股期限在1个月以内(含1个月)的其股息

红利所得全额计入应纳税所得额;持股期限在1个月以上至1年(含1年)的,暂减按50%计入应纳

税所得額;持股期限超过1年的暂免征收个人所得税。对基金持有的上市公司限售股解禁后取

得的股息、红利收入,按照上述规定计算纳税歭股时间自解禁日起计算;解禁前取得的股息、红

利收入继续暂减按50%计入应纳税所得额。上述所得统一适用20%的税率计征个人所得税

(4) 基金賣出股票按0.1%的税率缴纳股票交易印花税,买入股票不征收股票交易印花税

(5) 本基金的城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加等税费按照实际缴纳增值税额的适用

7.4.7重要财务报表项目的说明

其中:存款期限1个月以内

本基金本报告期末及上年度末无衍生金融资产

7.4.7.4买入返售金融资产

7.4.7.4.1各项买入返售金融资产期末余额

本基金本报告期末及上年度末无买入返售金融资产。

7.4.7.4.2期末买断式逆回购交易中取得的债券

本基金本報告期末及上年度末无买断式逆回购交易中取得的债券

本基金本报告期末及上年度末无其他资产。

交易所市场应付交易费用

银行间市场應付交易费用

应付券商交易单元保证金

注:申购含红利再投、转换入份额赎回含转换出份额。

本期基金份额交易产生的

卖出债券(、债轉股及债券到期兑付)成交

卖出债券(、债转股及债券到期兑付)

本基金本报告期及上年度可比期间无衍生工具收益

股票投资产生的股利收益

其中:证券出借权益补偿收入

基金投资产生的股利收益

减:应税金融商品公允价值变

7.4.8或有事项、资产负债表日后事项的说明

截至资產负债表日,本基金无须作披露的或有事项

7.4.8.2资产负债表日后事项

截至本会计报表批准报出日,本基金无须作披露的资产负债表日后事项

易方达基金管理有限公司

基金管理人、注册登记机构、基金销售

中国邮政储蓄银行股份有限公司

基金托管人、基金销售机构

基金管理人股东、基金销售机构

广东省广晟资产经营有限公司

广州市广永国有资产经营有限公司

珠海祺荣宝股权投资合伙企业(有限合伙)

珠海祺泰寶股权投资合伙企业(有限合伙)

珠海祺丰宝股权投资合伙企业(有限合伙)

珠海聚莱康股权投资合伙企业(有限合伙)

珠海聚宁康股权投资合伙企业(有限合伙)

珠海聚弘康股权投资合伙企业(有限合伙)

易方达资产管理有限公司

注:以下关联交易均在正常业务范围内按┅般商业条款订立。

7.4.10本报告期及上年度可比期间的关联方交易

7.4.10.1通过关联方交易单元进行的交易

本基金本报告期及上年度可比期间未发生通過关联方交易单元进行的股票交易

本基金本报告期及上年度可比期间未发生通过关联方交易单元进行的权证交易。

本基金本报告期及上姩度可比期间无应支付关联方的佣金

当期发生的基金应支付的管理费

其中:支付销售机构的客户维护费

注:本基金的管理费按前一日基金资产净值的1.50%年费率计提。管理费的计算方法如下:

H为每日应计提的基金管理费

E为前一日的基金资产净值

基金管理费每日计提按月支付。由基金管理人在次月初3个工作日内出具资金划拨指令基

金托管人复核无误后于2个工作日内进行支付。若遇法定节假日、休息日等支付日期顺延。

当期发生的基金应支付的托管费

注:本基金的托管费按前一日基金资产净值的0.25%的年费率计提托管费的计算方法如下:

H为每ㄖ应计提的基金托管费

E为前一日的基金资产净值

基金托管费每日计提,按月支付由基金管理人在次月初3个工作日内出具资金划拨指令,基

金托管人复核无误后于2个工作日内进行支付若遇法定节假日、休息日等,支付日期顺延

7.4.10.3与关联方进行银行间同业市场的债券

本基金夲报告期及上年度可比期间未与关联方进行银行间同业市场债券(含回购)交易。

7.4.10.4报告期内转出借业务发生重大关联交易事项的说明

7.4.10.4.1与关聯方通过约定申报方式进行的适用固定期限费率的证券出借业务的情况

本基金本报告期及上年度可比期间未发生与关联方通过约定申报方式进行的适用固定期限费率

7.4.10.4.2与关联方通过约定申报方式进行的适用市场化期限费率的证券出借业务的情况

本基金本报告期及上年度可比期間未发生与关联方通过约定申报方式进行的适用市场化期限费

7.4.10.5各关联方投资本基金的情况

7.4.10.5.1报告期内基金管理人运用固有资金投资本基金的凊况

本报告期内和上年度可比期间基金管理人未运用固有资金投资本基金

7.4.10.5.2报告期末除基金管理人之外的其他关联方投资本基金的情况

7.4.10.6由關联方保管的银行存款余额及当期产生的利息收入

注:本基金的上述银行存款由基金托管人中国邮政储蓄银行股份有限公司保管,按银行哃业利

7.4.10.7本基金在承销期内参与关联方承销证券的情况

7.4.10.8 其他关联交易事项的说明

本基金本报告期内未发生利润分配

)本基金持有的流通受限证券

增发证券而于期末持有的流通受限证券

注:基金持有的股票在流通受限期内,如获得股票红利、送股、转增股、配股的则此新增股

票的流通受限期和估值价格与相应原股票一致。

7.4.12.2期末持有的暂时停牌等流通受限股票

本基金本报告期末未持有暂时停牌等流通受限股票

7.4.12.3期末债券正回购交易中作为抵押的债券

日止,本基金从事银行间市场债券正回购交易形成的卖出回购


截至本报告期末2019年12月31日止本基金從事证券交易所债券正回购交易形成的卖出回购

证券款余额为0,无抵押债券

本基金本报告期末无参与转出借业务的证券。

7.4.13金融工具风险忣管理

7.4.13.1风险管理政策和组织架构

本基金管理人按照“自上而下与自下而上相结合全面管理、专业分工”的思路,将风险控制嵌

入到全公司的组织架构中对风险实行多层次、多角度、全方位的管理。

从投资决策的层次看投资决策委员会、投资总监、基金投资部总经理和基金经理对投资行为

及相关风险进行管理、监控,并根据其不同权限实施风险控制;从岗位职能的分工上看基金经理、

监察与合规管理總部、集中交易室、核算部以及投资风险管理部从不同角度、不同环节对投资的全

过程实行风险监控和管理;从投资管理的流程看,已经形成了一套贯穿“事前的风险定位、事中的风

险管理和事后的风险评估”的健全的风险监控体系

本基金是混合型基金,属于证券投资基金中的中高风险品种日常经营活动中本基金面临的风

险主要包括信用风险、流动性风险及市场风险,本基金的基金管理人从事风险管理嘚主要目标是争

取将以上风险控制在限定的范围之内使本基金在风险和收益之间取得最佳的平衡,以实现“风险和

收益相匹配”的风险收益目标

信用风险是指基金在交易过程中因交易对手未履行合约责任,或者基金所投资证券之发行人出

现违约、拒绝支付到期本息导致基金资产损失和收益变化的风险。本基金管理人通过严格的备选

库制度和分散化投资方式防范信用风险本基金在交易所进行的证券交噫交收和款项清算对手为中

国证券登记结算有限责任公司,在银行间同业市场主要通过交易对手库制度防范交易对手风险

于2019年12月31日,本基金持有的除国债、央行票据和政策性金融债以外的债券占基金资产

按短期信用评级列示的债券投资

注:1. 债券评级取自第三方评级机构的債项评级

2. 未评级债券为剩余期限在一年以内的国债、政策性金融债、央票及未有第三方机构评级的短

3. 债券投资以全价列示。

按短期信用評级列示的资产支持证券投资

按短期信用评级列示的同业存单投资

按长期信用评级列示的债券投资

注:1. 债券评级取自第三方评级机构的债項评级

2. 未评级债券为剩余期限大于一年的国债、政策性金融债和央票。

3. 债券投资以全价列示

按长期信用评级列示的资产支持证券投资

按长期信用评级列示的同业存单投资

流动性风险是指基金管理人未能以合理价格及时变现基金资产以支付投资者赎回款项的风险。

本基金采用分散投资、控制流通受限证券比例等方式防范流动性风险同时公司已经建立全覆盖、

多维度以压力测试为核心的开放式基金流动性風险监测与预警制度,投资风险管理部独立于投资部

门负责流动性压力测试的实施与评估

日,除卖出回购金融资产款余额

计息但该利息金额不重大

担的其他金融负债的合约约定到期日均为一年以内且不计息可赎回基金份额净值

定到期日且不计息,因此账面余额约为未折現的

报告期内本基金组合资产的流动性风险分析

本基金的基金管理人在基金运作过程中按照《公开募集证券投资基金运作管理办法》、《公开

募集开放式证券投资基金流动性风险管理规定》等法规的要求对本基金组合资产的流动性风险进行

管理通过独立的风险管理部门对夲基金组合的流动性指标进行持续的监测和分析。

本基金的投资范围为具有良好流动性的金融工具所持大部分证券在流动性良好的证券茭易所

或者银行间同业市场交易,期末除本报告“期末本基金持有的流通受限证券”章节中所列示券种流通

暂时受限制不能自由转让外其余均能及时变现。评估结果显示组合高流动性资产比重较高组合

市场风险是指基金所持金融工具的公允价值或未来现金流量因所处市場各类价格因素的变动而

发生波动的风险,包括利率风险、外汇风险和其他价格风险

利率风险是指基金的财务状况和现金流量受市场利率变动而发生波动的风险。投资管理人通过

久期、凸度、VAR等方法评估组合面临的利率风险敞口并通过调整投资组合的久期等方法对上述

紸:各期限分类的标准为按金融资产或金融负债的重新定价日或到期日孰早者进行分类。

除市场利率以外的其他市场变量保持不变

对资产負债表日基金资产净值的

本基金的所有资产及负债以人民币计价因此无外汇风险。

其他价格风险是指基金所持金融工具的公允价值或未來现金流量因除市场利率和外汇汇率以外

的市场价格因素变动而发生波动的风险本基金主要投资于证券交易所上市或银行间同业市场交噫

的股票和债券,所面临的其他价格风险来源于单个证券发行主体自身经营情况或特殊事项的影响

也可能来源于证券市场整体波动的影響。

本基金的基金管理人采用

风险管理系统通过标准差、跟踪误差、

监控投资组合面临的市场价格波动风险。

交易性金融资产-贵金属投资

衍生金融资产-权证投资

除业绩比较基准以外的其他市场变量保持不变

对资产负债表日基金资产净值的

影响金额(单位:人民币元)

7.4.14囿助于理解和分析会计报表需要说明的其他事项

(a)金融工具公允价值计量的方法

公允价值计量结果所属的层次由对公允价值计量整体而言具有重要意义的输入值所属的最低

第一层次:相同资产或负债在活跃市场上未经调整的报价。

第二层次:除第一层次输入值外相关资产或負债直接或间接可观察的输入值

第三层次:相关资产或负债的不可观察输入值。

(b)持续的以公允价值计量的金融工具

(i)各层次金融工具公允價值

于2019年12月31日本基金持有的以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产中属于

(ii)公允价值所属层次间的重大变动

对于证券交易所上市的股票,若出现重大事项停牌、交易不活跃(包括涨跌停时的交易不活跃)、

或属于非公开发行等情况本基金不会于停牌日至交易恢复活躍日期间、交易不活跃期间及限售期

间将相关股票的公允价值列入第一层次;并根据估值调整中采用的不可观察输入值对于公允价值的

影響程度,确定相关股票公允价值应属第二层次还是第三层次

(iii)第三层次公允价值余额和本期变动金额

(c)非持续的以公允价值计量的金融工具

於2019年12月31日,本基金未持有非持续的以公允价值计量的金融资产(2018年12月31日:

(d)不以公允价值计量的金融工具

不以公允价值计量的金融资产和负债主要包括应收款项和其他金融负债其账面价值与公允价

(2)除公允价值外,截至资产负债表日本基金无需要说明的其他重要事项

8.1 期末基金資产组合情况

其中:买断式回购的买入返

银行存款和结算备付金合

8.2 报告期末按行业分类的股票投资组合

报告期末按行业分类的境内股票投資组合

电力、热力、燃气及水生产和供应业

交通运输、仓储和邮政业

信息传输、软件和信息技术服务业

水利、环境和公共设施管理业

居民垺务、修理和其他服务业

8.3 期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的所有股票投资明细

8.4 报告期内股票投资组合的重大变动

注:买入金額按买卖成交金额(成交单价乘以成交数量)填列,不考虑相关交易费用

注:卖出金额按买卖成交金额(成交单价乘以成交数量)填列,不考虑相关交易费用

买入股票的成本总额及卖出股票的收入总额

均按买卖成交金额(成交单价乘以成交数量)填列,不

8.5 期末按债券品種分类的债券投资组合

8.6 期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的前五名债券投资明细

8.7 期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序嘚所有资产支持证券投资明细

本基金本报告期末未持有资产支持证券

8.8 报告期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的前五名贵金属投资明细

本基金本报告期末未持有贵金属。

8.9 期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的前五名权证投资明细

本基金本报告期末未持有權证

8.10 报告期末本基金投资的股指期货交易情况说明

本基金本报告期末未投资股指期货。

8.11 报告期末本基金投资的国债期货交易情况说明

本基金本报告期末未投资国债期货

8.12 投资组合报告附注

本基金投资的前十名证券的发行主体本期没有出现被监管部门立案调查,或在报告编淛日前

一年内受到公开谴责、处罚的情形

本基金投资的前十名股票没有超出基金合同规定的备选股票库。

期末持有的处于转股期的可转換债券明细

本基金本报告期末未持有处于转股期的可转换债券

期末前十名股票中存在流通受限情况的说明

本基金本报告期末前十名股票Φ不存在流通受限情况。

9.1 期末基金份额持有人户数及持有人结构

9.2 期末基金管理人的从业人员持有本基金的情况

基金管理人所有从业人员持囿

9.3 期末基金管理人的从业人员持有本开放式基金份额总量区间的情况

持有基金份额总量的数量区间(万份)

本公司高级管理人员、基金投資和

研究部门负责人持有本开放式基金

本基金基金经理持有本开放式基金

本报告期期初基金份额总额

本报告期期末基金份额总额

11.1 基金份额歭有人大会决议

本报告期内未召开基金份额持有人大会

11.2 基金管理人、基金托管人的专门基金托管部门的重大人事变动

本报告期内本基金管理人未发生重大人事变动。

本报告期内本基金托管人的专门基金托管部门未发生重大人事变动

11.3 涉及基金管理人、基金财产、基金托管業务的诉讼

本报告期内无涉及本基金管理人、基金财产、基金托管业务的诉讼事项。

11.4 基金投资策略的改变

本报告期内本基金的投资策略未囿重大变化

11.5 为基金进行审计的会计师事务所情况

本基金自基金合同生效以来连续5年聘请普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)提供审

计服务,本报告年度的审计费用为100,000.00元

11.6 管理人、托管人及其高级管理人员受稽查或处罚等情况

本报告期,基金管理人和托管人托管业務部门及其相关高级管理人员未受到稽查或处罚

报告期内,公司收到中国证券监督管理委员会广东监管局对我司采取责令改正措施的决萣对

公司提出整改要求。公司已及时完成了整改

11.7 基金租用交易单元的有关情况

交易单元进行股票投资及佣金支付情况

本报告期内本基金无减少交易单元

本基金管理人负责选择证券经营机构,租用其交易单元作为本基金的交易单元基金交易单

经营行为稳健规范,内控制喥健全在业内有良好的声誉;

具备基金运作所需的高效、安全的通讯条件,交易设施满足基金进行证券交易的需要;

具有较强的全方位金融服务能力和水平包括但不限于:有较好的研究能力和行业分析能

力,能及时、全面地向公司提供高质量的关于宏观、行业及市场走姠、个股分析的报告及丰富全面

的信息服务;能根据公司所管理基金的特定要求提供专门研究报告,具有开发量化投资组合模型

的能力;能积极为公司投资业务的开展投资信息的交流以及其他方面业务的开展提供良好的服务

本基金管理人根据上述标准考察后确定选用交噫单元的证券经营机构。

基金管理人和被选中的证券经营机构签订交易单元租用协议

交易单元进行其他证券投资的情况

11.8 其他重大事件

易方达基金管理有限公司关于暂停大泰金石

基金销售有限公司办理旗下基金相关销售业

易方达基金管理有限公司关于旗下部分开放

式基金增加华夏财富为销售机构、参加华夏财

易方达基金管理有限公司关于旗下部分开放

式基金参加华融湘江银行费率优惠活动的公

易方达基金管悝有限公司关于成都分公司营

易方达基金管理有限公司关于旗下部分开放

式基金参加利得基金费率优惠活动的公告

易方达基金管理有限公司关于提醒投资者及

时提供或更新身份信息资料的公告

易方达基金管理有限公司关于旗下部分开放

式基金参加昆仑银行费率优惠活动的公告

易方达基金管理有限公司关于旗下部分开放

额投资费率优惠活动的公告

易方达基金管理有限公司关于旗下部分开放

1首届中国如何做好市场总监监论壇演讲报告(共有三十三篇报告)为了帮助中国如何做好市场总监监/销售经理顺应新营销时代的变化应对“国际市场国内化、国内竞争國际化“的新形势,集中探讨新营销时代的营销管理创新和营销人才培养抵制庸俗营销和不规范营销,以理性科学的方法提升中国营销全面打造中国企业的营销竞争力,中国市场学会和中国经营报社决定主办“首届中国如何做好市场总监监/销售经理高峰论坛“论坛组委会诚邀您和您的团队拨冗参与,聚首北京及时了解市场营销和商品流通方面的最新政策信息,聆听大规模、高规格的市场营销领域权威教授和业界精英的高质量演讲感受并学习营销新论、实战经验和鲜活案例。【会议组织】中国市场学会、中国经营报【会议时间】2003年9朤21日23日【报告推荐】中国医药经济研究中心首席顾问牛正乾【报告字数】37万字【版本格式】WORD文档【页码总数】A4共329页【报告标题】首届中国洳何做好市场总监监论坛演讲报告【报告整理】肖伟【报告来源】互联网收集整理【特别说明】本报告由中国医药经济研究中心顾问牛正乾组织整理免费提供给各位业界同仁分享。本网站目的是为各位业界同仁提供一个医药经济相关知识交流的信息平台如果您从本站上獲取了自认为有价值的一点东西,同时希望您能够贡献出自己的一点力量奉上你的感悟、经验、作品、文摘、资料等,以示对本站的支歭让我们在知识共享中共同成长在交流中共同感悟、推动中国医药产业的健康发展若您需要更多相关资料请电子邮件联系。谢谢您的支歭投稿或回报资料请MAILTONZQIAN263NET【报告下载】HTTP//WWWCCPERORG/NOFREE/GCLTBG/GCLTBG1024DOC2目录1、开幕式主题演讲11论坛议题安排12主持人宣布会议开始并宣读陈锦华贺信13主持人对会议简短说明14中国市场学会会长、原中国贸促会会长俞晓松致辞15国务院研究室副主任侯云春副主任致辞16商务部部长助理黄海致辞17新天国际董事长贾伯炜致辞2、无锡小天鹅副总经理徐源谈做好中国式的营销管理3、清华大学经管学院副教授李飞谈营销渠道管理创新4、零点集团董事长袁岳谈前进创噺品牌定位法5、格兰仕俞尧昌谈产品消费特点与营销策略的选择6、唐骏谈跨国公司的营销策略及其对中国本土企业的启发7、郭振玺谈品牌傳播在营销中的作用8、刘凤军谈品牌及品牌运营9、余江谈新营销时代的营销创新10、台湾实践家知识管理集团董事长林伟贤谈行销致富11、茅悝翔谈文化营销时代的到来12、傅中虎谈特殊产品的市场推广策略13、李觉伟谈成功的营销管理14、屈云波与大家探讨中国销售与营销人员的培訓方法15、陆兴东媒体市场的变革与企业品牌策划的调整16、符国群谈如何给品牌定位17、刘毅商机行销是中国最大市场18、卢朝霞解决方案企业嘚营销模式19、刘立丰中国企业“走出去”战略的过程20、于文博战无不胜成功的销售系统21、张国庆谈网络许可营销22、杨谦中国直销市场的发展趋势23、黄泰元中国市场七大新锐营销思维24、刘景斓电话是你桌上的一座宝藏25、邓德隆与观众谈特劳特品牌的战略教程26、李光斗与大家共哃探讨卓越品牌七项修炼27、蒋青云营销渠道的治理结构28、曾路中国企业营销竞争力评价体系的构建及运行29、路长全“支点”运作以小博大嘚营销30、朱玉童谈新营销观点与案例31、王玉建立学习型的营销团队32、骆超与大家共同探讨终端之战33、沈青品牌文化营销的魅力与企业核心市场竞争力34、叶茂中如何打造强势品牌35、中国市场学会秘书长任林书致闭幕词3开幕式主题演讲论坛议程安排9月21日星期日上午主持人中国市場学会常务副会长、中国如何做好市场总监监/销售经理高峰论坛组委会主任高铁生领导讲话张绪武全国政协常委、社会和法制委员会副主任原全国工商联常务副主席俞晓松中国市场学会会长、原中国贸促会会长侯云春国务院研究室副主任黄海商务部部长助理李佩钰中国经營报执行总编辑主旨报告徐源无锡小天鹅公司副总经理演讲题目做好中国式的营销管理专题演讲李飞清华大学经济管理学院副教授、中国市场学会常务理事演讲题目营销渠道管理创新专题演讲袁岳零点研究集团董事长演讲题目与生存状态对应的营销方式专题演讲俞尧昌广东格兰仕集团有限公司副总经理演讲题目产品消费特点与营销策略的选择9月21日星期日下午主持人北京创新时代经济研究中心主任、中国如何莋好市场总监监/销售经理高峰论坛组委会秘书长王富荣专题演讲唐骏微软(中国)有限公司总裁演讲题目跨国公司的营销策略及其对中国夲土企业的启发专题演讲郭振玺中央电视台广告部主任演讲题目品牌传播在营销中的作用专题演讲刘凤军中国人民大学商学院教授、博士苼导师演讲题目品牌及品牌运营专题演讲余江森达集团常务副总裁兼营销总经理演讲题目新营销时代的营销创新专题演讲林伟贤台湾实践镓知识管理集团董事长演讲题目行销致富论坛晚宴9月21日星期日晚上主持人中国商机行销同盟首席顾问、中国如何做好市场总监监/销售经理高峰论坛组委会副秘书长刘毅专题演讲茅理翔宁波方太厨具有限公司董事长演讲题目试论文化营销时代的到来专题演讲傅中虎中国华源集團北京华源生命公司总经理演讲题目特殊产品的市场推广策略专题演讲李觉伟上海中圣信息技术公司总裁、著名CRM专家演讲题目成功的营销管理9月22日星期一上午主持人北京五洲在线广告公司总经理、中国如何做好市场总监监/销售经理高峰论坛组委会副秘书长曹章武专题演讲屈雲波北京派力营销管理咨询有限公司总经理演讲题目中国销售与营销人员的培训方法探讨专题演讲陆兴东唐龙国际传媒集团总裁演讲题目媒体市场的变革与企业品牌策划的调整专题演讲符国群北京大学光华管理学院教授、博士生导师演讲题目品牌定位专题演讲刘毅中国商机荇销同盟首席顾问、中国商机行销理论创建者演讲题目商机行销是中国最大市场9月22日星期一下午主持人北京人间远景文化交流公司总裁、Φ国如何做好市场总监监/销售经理高峰论坛组委会副秘书长刘景斓专题演讲卢朝霞东软软件股份有限公司高级副总裁兼运营总监演讲题目解决方案企业的营销模式专题演讲刘立丰益普索(中国)市场研究咨询公司总裁演讲题目跨国企业在中国的市场研究对中国企业进行跨国經营的启示专题演讲于文博泰康人寿总公司营销总经理演讲题目战无不胜成功的销售系统中间休息专题演讲彭昌中关村科技软件有限公司高级副总裁演讲题目网络许可营销专题演讲杨谦北京商业管理干部学院副院长演讲题目中国直销市场的发展趋势专题演讲黄泰元台湾著名筞划人、百年智业营销策划公司董事长演讲题目中国市场七大新锐营销思维论坛晚宴9月22日星期一晚上主持人北京创新时代经济研究中心副主任杨跃军专题演讲刘景斓知名电话行销专家、北京人间远景文化交流公司总裁演讲题目电话是你桌上的一座宝藏专题演讲邓德隆特劳特(中国)品牌战略公司总经理演讲题目特劳特品牌战略教程专题演讲李光斗北京华盛时代广告有限公司总经理演讲题目卓越品牌七项修炼9朤23日星期二上午主持人中国如何做好市场总监监业务资格培训认证办公室副主任赵鑫全专题演讲蒋青云复旦大学管理学院市场营销系主任、教授演讲题目营销渠道的治理结构专题演讲曾路华侨大学经管学院市场营销系主任、教授演讲题目中国企业营销竞争力评价体系的构建忣运行专题演讲路长全赞伯营销咨询公司董事长、原伊利集团副总经理演讲题目“支点“运作以小博大的营销专题演讲朱玉童深圳市采纳營销策划公司总裁演讲题目新营销观点与案例论坛午餐9月23日星期二下午主持人中国经营报企业部副主任、“营销实战“版和“经销商诊断“版资深编辑张辉专题演讲王玉亚洲知名培训师、克里斯廷企业顾问有限公司总经理演讲题目建立学习型的营销团队专题演讲骆超北京三┅盛世营销策划公司董事长、首席咨询顾问演讲题目终端之战专题演讲沈青深圳沈青金必德品牌营销公司董事长5演讲题目品牌文化营销活動的魅力与企业核心市场竞争力专题演讲叶茂中叶茂中营销策划机构总裁演讲题目如何打造强势品牌致闭幕词中国市场学会秘书长、中国洳何做好市场总监监/销售经理高峰论坛组委会副主任任林书返回目录主持人宣布会议开始并宣读陈锦华贺信高铁生现在我宣布,首届中国洳何做好市场总监监/销售经理高峰论坛正式开幕这次论坛是由中国市场学会和中国经营报社共同主办的论坛的主题是“新营销时代的营銷管理创新与营销人才培养”。出席今天会议的领导同志和嘉宾在主席台就坐的有中国市场学会会长俞晓松同志;国务院研究室副主任侯云春同志;商务部部长助理黄海同志;中国新天国际董事长贾伯炜先生;非常高兴的,也是非常荣幸的出席今天会议的还有全国政协瑺委、社会和法制委员会副主任张绪武同志,我们非常高兴张绪武同志能够出席今天的会议下面由我来宣读中国企业联合会会长原全国政协副主席,中国市场学会名誉会长陈什锦华同志的贺信俞晓松会长,各位代表我以欣喜的心情祝贺本次论坛的开幕,市场营销是企業为满足消费者需要所进行的业务经营活动关系到企业的生存与发展。而这方面的业绩又与如何做好市场总监监销售经理的工作密切楿关。我国加入WTO之后市场规模迅速扩展,市场竞争更加激烈作为企业市场营销服务的统帅和中坚力量,如何做好市场总监监、销售经悝等已被纳入国家人才管理系统成为企业急需的、稀缺性人力资源。中国市场学会在推出“中国如何做好市场总监监营销经理业务资格培训认证项目”的基础上发起组织“中国如何做好市场总监监/销售经理高峰论坛”,集中探讨新营销时代的营销管理创新和营销人才培養这是一项非常有意义的工作。对于进一步推动我国企业顺应新营销时代的变化提升中国企业营销管理水平,全面打造中国企业的营銷竞争力都将发挥积极的促进作用。预祝本次论坛圆满成功祝同志们身体健康陈锦华2003年9月16日。出席今天论坛的还有人民日报、中央电視台30多家媒体的记者朋友我们也向他们表示热烈的欢迎各位来宾,中国市场学会和中国经营报社举办了这次高峰论坛我们很高兴大家能够来参加这次会议几天来,大家对这次会议高度重视对这个中国如何做好市场总监监和营销经理认证项目密切关注,大家表现出来这樣一种热情使我们主办单位感到十分欣慰在此我代表主办单位,协办单位承办单位向大家表示热烈的欢迎和感谢(返回目录)主持人對会议简短说明下面我对这次论坛做一个简要的说明。大家知道在中国乃至全世界,市场营销都是企业经营管理的核心项目核心环节,是所有企业生存和发展面临的至关重要的问题在产品生产过剩和市场竞争国际化的今天,没有比洞悉市场趋势熟悉创新经营管理,善于争取客户资源更重要的事情了我国加入WTO之后,随着市场规模的迅速扩展竞争日益激烈,作为企业营销活动的统帅和中坚力量如哬做好市场总监监、销售经理已经被纳入国家人才管理体系。中国市场学会是经国家民政部批准成立的专业性学术团体它是由从事市场囷营销理论研究的专家、学者,从小营销实务的企业和经济管理部门的高层管理人才组成,目前会员有两万多名中国市场学会主要职能包括研究市场流通和营销的规律,促进市场流通和营销学的建设和发展大力开展人才培训和市场营销专业人才的评审,公正和中介服務为企业培养不同层次的市场营销专业人才。为了帮助中国如何做好市场总监监和销售经理更好地应对国际市场国内化国内竞争国际囮的新的形势,中国市场学会针对中国的国情于1997年就开始酝酿高级营销管理人才资质培训的认证工作。在2001年正式成立了如何做好市场总監监业务资格培训认证专家委员会在2002年成立了如何做好市场总监监业务资格培训认证办公室,协助专家委员会建立了科学的考试和培训體系中国市场学会其中这个项目的目的是,第一为已经从事和即将从事如何做好市场总监监和销售经理的营销管理人员,提供一个理論与实际相结合的系统的学习机会,以便进一步提高专业知识和业务能力争取获得更好的工作业绩。第二为获得本项资格的人员建竝人才档案,并进行跟踪服务对工作上取得成6绩的成员,将通过不同形式向社会进行推荐,对取得重大工作业绩的将在全国范围内进荇宣传和表彰以利于提升如何做好市场总监监与销售经理的整体形象。第三通过本项目的组织推广,探索作为职业如何做好市场总监監和职业销售经理的业务素养和职业道德的规范要求为我国职业如何做好市场总监监和职业销售经理队伍的形成和壮大,发挥积极的推動作用为此,我们对该项目的实施做了充分的组织和论证工作,有关领导同志亲自管率并本着对认证项目的基本原则,本着对学员負责对社会负责的精神,从中国市场学会抽调骨干人员,组成中国如何做好市场总监监业务资格培训认证办公室负责这项工作的组織实施。认证办公室下设五个部门分别负责培训、考试等事宜。它们是教育管理部、考试管理部、授权管理部、品牌经营部和规划管理蔀中国市场学会组织的培训考试认证项目,体现了三个特点第一全位性,本项目是由国内专门从事市场营销理论与实务研究的全国性權威学术机构推出的其中,基础知识考试委托全球考试行业协会成员ATA美国权威测评机构负责。这就使本项目的权威性得到很好的体现第二系统性,主要体现在培训教材的组织编写上中国市场学会充分发挥自身的人才优势,组织国内高水平的专家和有丰富工作经验嘚企业,高层营销主管根据如何做好市场总监监和销售经理实际工作的需要,选编了比较系统的八门课程的教材这套教材吸收了国内外营销理论的研究成果,并结合我国企业的营销实践和本土化的案例,这是一套系统化、高水平的教材有利地保证了高水平的培训效果,而且对于这套教材我们每年要进行更新和补充。以使我们的教材能够与时俱进跟得上国际营销科技发展的新的潮流。第三规范性为了确保项目的客观与公正性,严格实行考培分离在组织管理上,包括教材选编师资选聘,教务管理、考试的组织管理等各个环节都有明确的分工和严格的管理制度,从而在组织上、管理上保证本项目的有效实施。认证办公室还对该项目的学员的认证测评工作,制定了一套完整的测评体系为了更好的推进这项工作,我们还要在全国范围内建立一整套,遵循国际惯例和规范的营销人员培训、栲试和资格认证制度这项工作对国家而言,可以逐步将营销人才的培训和使用纳入职业化,规范化的管理轨道;对企业而言可以检測企业营销队伍素质的高低,促进企业营销队伍专业化和职业化的进程提高企业的营销水平和市场竞争能力;对于参加学习的个人而言,使从业人员能够正确的评价自己并且通过理论与实践的有机结合,在实际工作中提高水平、创造业绩中国市场学会,和中国如何做恏市场总监监认证办公室在运作这个项目过程中,得到了有关部门的高度重视得到了许多领导同志对这项工作给予的充分肯定。全国政协副主席陈锦华同志2003年3月,在参加两会期间专门为这个项目亲笔题词,“鼓励我们造就市场营销高级人才提升企业国际能力”。原中国国际贸易促进会会长也是我们中国市场学会会长,俞晓松同志为办公室同志题词“面向市场、培训人才”教育部副部长也为办公室题词,“人才资源是第一资源”在学会和认证办公室,以及下设的各培训中心全体人员的共同努力下,这个项目已经得到社会各堺人员的认可和支持我们已在全国25个省市设立了认证培训中心,而且正在其他省市进一步的推广在今年10月18日,会有1个城市的如何做好市场总监监和销售经理参加首次认证测评考试,这是我国营销界的一件大事各位来宾,在今后的工作中我们将坚持这样的信念,一個好的认证项目的存在和发展取决于社会需要,和它是否有所作为一个国营的培训项目的生命力,在于它必须与时俱进不断更新和唍善自己。一个有影响的认证培训项目的凝聚力就在于它不断的为学员提供及时、有效的服务。我们深信遵循上述理念和准则,我们嘚培训认证项目会越来越受到社会的认可,并日益发挥巨大的作用,让我们预祝首届中国如何做好市场总监监/销售经理认证培训项目为培训中高级市场人员,做出更大的贡献预祝本次会议,圆满成功谢谢大家下面我们请领导同志讲话下面让我们以热烈的掌声,欢迎中国市场学会会长俞晓松同志讲话(返回目录)中国市场学会会长、原中国贸促会会长俞晓松致辞俞晓松各位代表我代表论坛的组委會,对各位代表各位嘉宾能够出席今天的会议,表示感谢也感谢大家对于中国市场学会工作的支持以经济全球化和互联网为主要标志嘚新经济的形成和发展,对于传统的市场营销理论和实践都形成了极大的冲击营销创新与发展,已经成为包括中国在内的全球的各国企業界面临的共同使命企业作为社会经济的基本细胞,去生存和发展的活力已经成为社会经济发展的根本保证,企业只有在不断提高营銷管理水平不断强化营销能力和活力,才能使企业在市场竞7争中得以生存和发展我国的经济发展,仍处于由计划经济向市场经济转变嘚进程中中央讲的两个根本转变,现在我们还是在转变过程中间并不是现在已经是社会主义市场经济了。如何做好市场总监监、销售經理的工作在许多企业中,仍未被给予足够的认识统一、公平、开放的市场,仍然遇到了诸多的行政性的干扰和阻碍中国现在已经加入了世贸组织,中国市场已经大大的开放中国企业面对跨国公司的挑战,在自主产品研发和市场营销这两个方面能力都处于弱势。峩们又提生产这个环节生产我们大部分都是企业界来的,恐怕现在世界上它说要生产一个什么样的东西,到中国来委托生产或者是匼资,大概我们都还能生产但是不一定是我们自己自主开发的,我们自主开发的东西能不能卖出去这个两头的环节,恐怕是我们最薄弱的环节当然生产的环节也需要加强。因此从政府方面来说应该进一步神话经济改革,不断完善流通体制和流通的渠道。打破地区荇政性的市场分割为企业的发展,创造良好的市场环境另一方面,对于企业的营销人员尤其是对于掌管营销工作的如何做好市场总監监和销售经理,提出了更高的要求要努力提高自身的业务水平和自身素质,不断地探索营销创新的思路要努力造就高素质的如何做恏市场总监监,和营销经理的队伍这对于我国企业的发展,和加快改革开放都将产生积极的影响。新的形势对从事市场营销理论和实務研究的中国市场学会提出了新的、更高的要求,我们要发挥自身的优势更好的配合政府部门,加强对市场的宏观调控服务为企业開拓市场服务,为促进市场营销学科的建设服务最近我们在各方面的大力支持下,按照权威性、规范性、系统性的要求推出了中国如哬做好市场总监监和营销经理的培训认证项目,我们希望得到各方的支持和帮助刚才高会长已经把这个做了介绍,今天我们和中国经营報联合主办首届中国如何做好市场总监监营销经理的高峰论坛,目的也是为了创造一个条件给一个平台,让关心和从事这方面工作的業界精英和专家学者有机会在一起,共同探讨新形势下企业营销面临的挑战,机遇和发展今后,我们中国市场学会还将继续组织这方面的活动我们希望推动社会各方面,更多的关注、支持企业如何做好市场总监监和营销经理的工作,以及事业的发展我们希望得箌社会各界的理解,帮助指导,希望大家今后继续支持中国市场学会的工作在这里我还要特别感谢参加本次论坛,并将在论坛上发表演讲的各位他们付出的辛勤努力,将是本次论坛取得圆满成功的最重要的保障预祝论坛圆满成功,谢谢各位(返回目录)国务院研究室副主任侯云春副主任致辞高铁生出席本次会议国务院研究室副主任侯云春副主任,长期在流通部门工作担任过内贸部和国家经贸委嘚领导职务,现在他在国务院研究室工作我们热烈地欢迎,他对这次会议做指示侯云春很高兴参加今天的论坛,讲三句话第一句话,营销工作很重要而且越来越重要,特别是在我们加入WTO国际经济全球化日益加速的情况下销售工作的重要性,越来越为国内的企业所認识大家从实践当中,感觉到这个问题的重要性、迫切性我们没有技术,可以引进技术;没有资金可以引进资金;没有设备可以引進设备。但是企业的销售是很难引进的当然了,你也可以搞一些加工贸易进入跨国公司的销售系统,但是即使这样你能不能进去,吔有一道销售工作要做这个销售工作,在企业工作当中它的地位越来越重要,对于销售队伍销售人员的要求,综合素质的要求也越來越高这是一句话,这个工作是直接关注到企业的发展企业的兴衰。第二句话营销是一门大学问,而且这门学问的实践性非常强任何一个企业的销售,都和其他的企业不完全一样一个企业的经验,不可能原封不动的搬到另一家企业国外很多做的很好的一些营销模式,拿到我们这里来往往就走样。比如说直销无店铺销售,这个在国外有的做的很好但是我们传销几乎成了一种灾难,很严重的社会问题这个就要靠我们每一个企业,每一位销售经理在实践当中去摸索,去创造营销与其说是书本上的学问,不如说是实践当中嘚经验的积累,是在实践当中探索出来的第三句话,我们这一次的如何做好市场总监监/销售经理的高峰论坛是一个好形式好机会。這里既有我们专家学者的讲课也有这么多销售人员在一起互相切磋。我看了这三天的日程安排得很丰富,可以说是一个很配套的营养套餐我预祝这次高峰论坛圆满成功,预祝大家满载而归谢谢大家8高铁生我们很高兴的请来商务部部长助理黄海同志参加这次会议,黄海同志长期在内贸部工作现在可以说是中国流通和销售领域最高领导,现在我们欢迎黄海同志讲话(返回目录)商务部部长助理黄海致辭黄海今天来了这么多领导来了这么多企业的领导和台上的各位领导,本身就说明了这项工作现在正日益受到了社会各界的重视,也樾来越受到了各级政府领导和各企业的重视。这个应当说是一件非常大的好事情因为大家知道,商务部是今年3月份国务院机构改革Φ新组建的一个部门,是在原外经贸部全部职能加上原国家经贸委的内贸职能,以及原国家计委的一部分的农产品进出口职能而组建嘚一个新的部门。它的主要任务就是负责国内外贸易和国际经济技术合作在商务部的工作中,市场营销是一个非常重要的工作我们3月份党组开会也多次研究有关的市场问题。我想给大家算一笔简单的帐去年开了党的十六大提出来,到2020年我们国家的国内生产总值要再翻两番,按照支出法来讲GDP是由三部分组成的,一部分是投资一个是最终消费,还有一个是货物和服务贸易服务的净出口所以GDP到2020年翻兩番,要求我们这三部分的投资消费,进出口都要有相应的翻两番可是大家知道,我们的投资翻两番这是一个非常艰巨的任务。因為目前我们国家的投资社会投资虽然是方兴未艾,但是还是没有构成我们国家的活力主要还是依靠政府的投资,更具体的讲是靠财政发行国债进行投资。民间、社会投资尽管速度增长很快但是目前在投资当中,还没有占据很大的比重所以为了投资在今后的十几年翻两番,有一定的难度至于服务和货物贸易的进出口,这个翻两番也有一定的难度,因为目前我们国家这几年进出口高速增长,特別是出口增长速度很快,现在我们在国际市场中的份额在日益提高这个对于我们国家来讲,当然是一个好事说明我们的企业有国际競争里,但是另一方面也导致了其他一些国家的抵制。大家从报纸上都可以看到我们国家加入世界贸易组织以来,相继有一些国家嘟对中国的产品实行了反倾销,限制中国的产品进口另外还有一些国家,利用了保障条款来限制中国产品的数量。最近比如说美国對中国的一系列的产品,都提出了要求进行数量限制和反倾销经过我们依据WTO的原则,我们据理力争在有些问题上,比如说浙江的打火機问题原来欧盟想对中国进行制裁,经过我们的据理力争包括请欧盟的会员到中国来实地考察,他们也感到我们中国的企业,特别昰浙江的企业是市场经济体制,不能把我们的经济都说成是市场经济体制打火机的问题彻底解决。但是遇到的障碍仍然不少还有一些国家采取技术壁垒,就是他们从产品质量方面当然我们的出口产品中,特别是一些农产品也存在着一些农药兽药残留超标问题,他們抓到这个问题采取一种技术壁垒的方式。总的来讲我们的出口,特别是净出口再翻两番这个应该说也有一定的难度。当然要做到擴大出口市场营销,销售技巧营销理论,起着非常重要的作用所以党中央、国务院提出来,要把扩大内需作为我们国家今后发展嘚长期的一个战略和基本立足点。主要就是考虑到最终我们国家的发展,还是要靠国内的需求所以今后我们翻两番,重点还是放在我們的国内市场消费翻的应该比两番再多一点,只有这样才可能总体实现翻两番的目标。从目前的情况来看翻两番的任务也是相当艰巨的。我们国家目前的绝大多数的产品都是供过于求,原国家经贸委一直对六百余种重要商品进行预测通过一些科技的主管部门,请┅些专家学者更重要的是请一些企业预测,每半年搞一次自从1998年以来,历次预测的结果都是严重的供过于求,没有供不应求的商品85%左右是供过于求,其他的15%是供求基本平衡基本上就是这样的一个态势。今年以来形势略有好转,有一些媒体发表评论认为我們国家供过于求的形势发生好转,我们分析这个好转这里面也带有一定的盲目性,也要警惕可能出现的过热比如说今年以来,对于钢材市场的价格一涨再涨这个现象,到底是好现象还是值得关注的现象现在学术界、经济界都是有争论的。但是即使是有个别产品供求形势出现了一些变化但是总体上,供过于求或者说严重供大于求的这种态势,是不会改变的在这种情况下,我们很多企业开始打這种价格战,但是应当说这个价格战也是有限制的谁也不可能无限的打下去。在我们的消费市场上去年曾经在我们的广州,某两家大型超市由于进行恶性的价格战最后打到了鸡蛋一毛钱一斤,烤鸡八毛钱一只这种程度这样的价格战是不可能持续下去的。所以应当说最后政府不得不进去干预。两家公司打这种价格战如果你是国有企业,是国有资产流失;如果是上市公司你是在严重损害股东的利益。任何一种企业也不允许这样下去。所以应当说价格战9大家也看到了它的弊端。尽管很多的企业现在感到除了降价没有别的办法,但是大家也都认为单纯的降价不是办法。所以在这样的形势下我们的产品严重的供过于求,打价格战已经打到了底限了没有什么盈利了,这种情况下我们重视流通方式的创新,重视市场营销基础的创新应当说提到了一个特别高的位置。刚俞晓松会长和侯主任嘟谈到了这一点,我非常同意他们的看法当前我们国家要重视市场营销理论,重视市场营销技术应当说已经迫在眉睫了,而且可以说昰当前的唯一选择所以这种情况下,作为商务部而言对于我们市场学会组织这样的一个活动,把这么多企业请来共同来研究市场营銷,我们觉得非常值得重视我们也希望通过这次会议,可以实实在在的总结出一些营销的理论和技巧来当前的市场营销的状况而言,峩个人认为还是存在着很大的差距比如说同样是商业企业,我们国家现在已经有了一些中外合资企业了虽然数量很少,现在只有几百镓中外合资企业加上它的连锁店,也不过是两千二百多个连锁店他们占了我们国家的数量是很少很少的,但是他们的销售额比重却夶大高于他们企业的比重。比如说大家可以看得很清楚在一些大城市中,一些中外合资的大的连锁企业比如说沃尔玛,家乐福这些企业他们销售都是比较火爆,销售额都是比较高的但是他们的商品呢,大家可以看一看95%都是我们中国产的商品,他们卖的商品和峩们的商业企业卖的商品,没有什么区别95%都是中国商品。但是为什么他们能够创造一个比较高的销售额这里面我觉得营销组织,营銷技术营销理论,应当说起到了一个至关重要的作用因为在采购上来讲,他们卖的商品我们中国的商业企业都可以采购到,没有什麼特殊的商品尽管有很多的中外合资企业,在发展自有品牌但是目前而言,这些中外合资企业自有品牌非常低几乎可以忽略不计。怹们卖的商品我们都可以卖,但是为什么他们就卖得好卖得多,这个值得我们中国企业搞研究因此在这种情况下,中国的例子可以看出来我们中国的企业在营销技术方面,存在着比较大的差距所以我想就这个会,我个人想提几点建议第一点建议,当前急需要研究具有中国特色的市场营销理论。因为我个人认为从商品流通这个角度来看,应当说我们中国的发展道路和发达国家的发展道路没囿什么太大的差别,基本上就是国外的这些新的流通业态、流通组织、流通形式基本上过几年以后,在我们中国都会出现所以我觉得從总体上而言,我们从流通理论而言应当说中国和发达国家没有什么太大的区别。但是这里面确实又不能完全照搬,刚才侯云春主任講得很好比如说传销的问题,实际上像这种直销在很多国家都有。但是为什么在有些国家就发展的比较有序而在中国这个传销进来叻以后,成了严重的社会灾害所以这也说明了,确实是不能完全照搬的因为这里面,任何一种流通方式它离不开周围的法制环境、離不开执法队伍的状况,也离不开消费者的这种消费心理所以流通方式是一个社会问题,因此我还是要讲要认真研究具有中国特色的營销理论,大家研究了以后觉得没什么差别,可以照搬就可以了。国外有很多著名的营销大师有很多著名的营销著作,也有很著名嘚营销理论这些理论,到底在我们中国行不行能不能适用,迫切需要研究另外从我们中国的实际出发,因为我们中国的流通有一个佷大的特点我们的地域广阔,而且存在着不同程度的地区分割这是一个客观事实。在这种情况下我们的营销理论跟发达国家能不能唍全一样。所以现在有很多的企业家都是在呼吁要加入WTO,先要解决CTO的问题CTO就是中国的贸易流通问题。确实在我们国家有不同程度的市场分割,除了地区保护以外我们还存在着部门行业的垄断,这也是不争的事实我们有一些商品,特别是重要的商品和服务实际上還存在着一些垄断的现象。这个问题也阻碍着成长和流通。还有一个值得注意就是市场垄断的问题,实际上我们国家长期以来对市場垄断行为不够注意,因为我们国家没有什么大企业所以市场垄断问题不突出。随着中国经济的发展随着中国加入了世界贸易组织,峩们正在研究如何防止市场垄断。市场垄断就是一个企业不是依靠行政力量,完全依靠市场竞争但是它在市场上占的份额比较大了,他客观上形成了垄断的倾向这个严格上来讲,也是一种不公平的竞争大家知道,前几年美国政府对于微软多次考虑,是否对微软采取制裁主要的依据的理论,就是一个市场垄断的理论因为微软没有任何的政府支持,也没有任何行政的垄断它就是一种市场份额嘚垄断,在我们国家应当说现在也出现了这样一些苗头,比如说有些大的零售企业它依据大额定单,不断的压低采购价格包括有一些大的超市,向供应商乱收费收各种各样的费用,这种现象为什么会产生它绝对不是依靠部门垄断,也不是依靠行政就是依靠市场荇政的壁垒。从中国而言地方封闭,部门和行业的垄断这些问题都值得注意。这种情况下中国的市场营销技术,营销技10巧是不是可鉯和外国完全一样呢也是需要研究的。总之我希望在中国可以出现一批知名的营销大师,能够形成我们自己的适合中国具体国情的營销的理论,这是第一个建议第二个建议,就是要加快培育市场营销的队伍多年以来,我们国家是短缺经济供不应求,甚至凭票憑证供应,这个情况下不需要任何的营销技巧。甚至是我们传统的批发企业坐在屋里开票就可以挣钱因此,在传统的体制下把零售稱为工人,把批发企业成为“干部”因为零售你还是要站柜台,批发企业就是在那儿坐着开票,跟干部管理没什么区别所以这种情況下,根本就没有营销技术营销理论而言,也没有营销队伍随便是个人都可以干,能数数就可以干这个事所以那个时候营销队伍的培养,那个时候的如何做好市场总监监营销总监的概念都没有。应该说到了目前的形势下应当说,人才队伍的培养到了迫在眉睫的時候了。外国的公司不管是商业性公司,还是生产性公司他们的营销机构,都是比较庞大的相对于我们中国的企业,就差距很大了我们在数量上差距是非常大的,质量的差距是更大了。我们有一些比较好的营销骨干在大量的跳槽,被那些外商合资企业和其他嘚企业挖走了。所以我觉得如何尽快的培养出各企业的营销队伍特别是营销骨干。这里面的另军人物所谓的如何做好市场总监监,销售经理就更是一个迫在眉睫的任务了。过去有一句老话“纲举目张”对于企业,就营销而言就是纲举目张要起这个作用。营销总监就是一个钢的,或者是网的最高的一点吧所以我就想通过会议、培训,培养这种高层的营销管理的骨干第三个建议,就是要规范营銷秩序市场秩序和营销秩序,也有一个规范的问题现在确实存在着一些恶性竞争,不正当竞争甚至有一些,它举一些非法的手段茬进行营销的问题,尽管我们国家的营销技术发展很慢但是我们在发展的同时,一开始就要规范不要发展发展一下放开,出了很多的問题那个时候再来整顿规范,实际上就晚了而且有可能,由一开始的不规范而导致了把有些东西扼杀了,这个是完全可能的直销茬我们国家一开始就能得到规范的发展,它可能不是现在这么一个局面但是由于一开始,就没有很好的规范导致出现了一些严重的社會问题,所以政府不得不进行取缔所以我想的话,我们整个营销工作中有很多的问题,现在都有一些苗头不是很健康的苗头。这个雖然是正常的但是应当值得注意,能够不断的规范营销的秩序能够让它在法制的环境内发展。当然除了法制之外我觉得行规的作用吔是非常突出的。因为法律毕竟是要逐步健全的不到非常有把握的情况下,非常成熟的情况下还是很难立法的,所以我觉得通过这种協会的行规或者是一些约定俗成的,大家共同遵循的这样一种东西来起到自我约束的作用。我们国家的行业协会应当说也是不健全嘚,也需要发展当然市场学会,据我了解情况还是特殊一些,还不太一样因为我们国家的很多学会是什么特点呢在原来政府部门的基础上,摇身一变而且它的会员对象基本都是原来的国有企业,工作方式也是基本跟政府类似我记得大概是前两年,有一次国外领导哃志专门谈到他看放映电视新闻,我们某某一个联合会成立当时新闻记者问那个会的会长,会长是原来的部长了说你现在的跟以前嘚有什么差别呢部长说,没什么区别国务院的领导同志觉得这个话说得是非常错误的怎么能是没什么区别呢,实际上这个问题确实存在我们希望在规范营销秩序中,把学会的工作进一步发展一下。第四条建议就是培育壮大营销方面的学会,通过学会来弥补法律法規的不足,同时通过行业自律来加强规范。总的来讲我觉得因为市场营销的问题,是一个很大的问题我们现在由于尽管成立一个新嘚机构,但是由于人员编制还是不多所以也没有很多的精力来专门研究,另外说到底这个具体的营销技术,也不是政府需要研究的问題还是寄希望于各位企业,各个协会当然这里面有哪些需要,政府主管部门给予支持的或者是给予帮助的,我们一定尽我们的努力最后祝这次会议圆满成功,谢谢大家(返回目录)新天国际董事长贾伯炜致辞高铁生谢谢黄海同志的讲话这个讲话很重要,是来自商業部对流通和营销理论的最新的指示和要求,希望这次我们高峰论坛能够把它当成一个学习内容。下面发言的是新天国际董事长贾伯煒他对我们这次论坛非常的重视并给予大力的支持,它对营销的理解我想会对我们有所启迪,下面请贾伯炜先生致辞大家欢迎11贾伯煒各位领导,各位与会代表各位新闻界的朋友,上午好首先对首届中国如何做好市场总监监及销售经理高峰论坛的顺利召开表示祝贺,对中国市场学会、中国经营报各承办单位的准备以及各协办单位的大力支持表写感谢随着全球一体化趋势的进一步加剧,中国的市场昰国际的国际的市场是中国的,这是一个不可避免的趋势也必将成为我们未来的市场格局。但是中国市场并非是国际化的国际的市場也并非完全是中国化的,它们有很多共性也存在着巨大的差异。这就是我们市场学理论和市场实践,需要不断的学习需要不断创噺的一种动力所在。有一种观点认为中国的市场学理论,在这二十多年来一直处于学习、学习、再学习的这么一个过程当中。实际上意味着中国的市场学的理论没有大的发展跟着西方或者是一些发达国家的市场学理论在走,从翻译到学习再加入一些中国的特点,没囿形成中国完整的市场理论体系或者是新的市场理论创新,都不出于中国的学者或者是营销界由此来推断中国的市场实践,也是一个學习、模仿和复制的一个过程听说有一种观点,我们搞营销的只要能避免犯大错,而不需要更多的创新我个人认为,对于市场理论嘚描述实际上反应了我们的一种现状。反应了什么现状呢就是我们在市场基础理论的研究方面没有一个整体的,或者是能够构成一种悝论构架的研究成果但是,由此来推断中国的市场实践也是一种复制,我认为这种观点就不是一个正确的观点。因为我们理论的学習、学习、再学习本身也是一个发展,也是与时俱进的中国的市场实践,应该讲从创新,从每一个阶段特别是我们现在走市场经濟的道路以后,市场的变化仅仅只是几十年的时间,但是我们发展的速度和结果的取得是非常快的。这种情况下适应中国特点的创噺活动也是层出不穷的。我们讲创新只是一个手段只是企业营销的这么一个过程,不是最终的目的其目的之一,是为了避免企业少犯錯误最终的目的,是为了赢得对手赢得市场的先机。今天市场学会市场学的研究界的学者,和理论上的精英和我们市场实践当中嘚一些高手,或者说是顶尖人物聚集一堂共同来研讨新的营销时代,我们销售管理的创新和人才培养方面的主题,这个会议是非常有必要而且应该继续办下去。这既是新理论、新观点和新的一些学术思想的一种交流同时也是我们实战案例经验上的交流,这样能碰撞絀一些火花能启迪我们的一些思维。是一种非常好的培养营销人才的形式,搭建这样的平台我觉得在中国,是非常有必要的最后預祝大会取得圆满的成功,预祝与会代表能有所收获高铁生首届中国如何做好市场总监监/销售经理高峰论坛今天上午的安排分两部分,開幕式的内容到此结束从1000开始有四个重要的报告,我们9501000休息一下请主席台的领导同志留一下,认证办的办公室的同志要和你们合营,现在休息(返回目录)无锡小天鹅副总经理徐源谈做好中国式的营销管理高铁生请无锡小天鹅公司副总经理徐源先生做主题报告,他演讲的题目是做好中国式的营销管理大家欢迎徐源我给大家汇报汇报我走过的一些路,供你们参考第一,我们在座的人都很清楚我們搞销售非常重要的事情,是整个企业的命运都要通过销售来体现所以我想整个系统,包括销售额的获取金钱的输出,不是一般的把錢回来的一个很快的输出第二,我想企业里面会遇到的问题是减少存货。这里我想介绍两个问题第一我们企业里面都提倡零库存,茬目前的情况下在中国要推行零库存,还有难度第二,我认为我们在采购上,因为我们搞市场大家很清楚,市场的竞争最后成本競争是不可避免的这里,因为我们以前还没有这个发言权最近我们跟世界一流公司联合设计产品,到最后的时候我们分享了他们的供应链,最后才真正体会到他们垄断了世界市场的物资采购权力,所以他跟我们一起分享的时候才真正的感到,供应链的整合垄断嘚风采。所以我们有一个洗衣机每台我们给他是430美元一台,最后通过我们双方供应链的整合现在我们只有360美元。我们的利润一分都没囿减少而这几十美元就是从供应链的整合而来的。所以我想我们在座的搞销售的,每个人都很想能降低成本如果我们传统的思维方式,只是在我们现在的情况底下去做可能是很难体会到加入WTO以后,跟五百强怎样来一起探讨的问题。所以我想我们跟各位搞销售的,有必要考虑结盟才能更好的提高竞争力的武器12第三是减少营运费用,目前我们搞销售大家很担心,企业的销售费用到底怎么办这昰大家都在讨论的问题。第二个我们在座的各位都面临着激烈的竞争,几乎所有的销售人员都感到非常的恐慌所以放在我们面前,只偠一搞市场经济大家就会看到,任何一个国家是全球性的,物质的供过于求生产能力过剩。尽管这样在我们中国这一块儿全世界伍百强看中的最大的市场上,外国人纷纷用如了中国所以我想,作为我们在座的各位来讲我们不得不考虑,我们整个企业的命运命運决定市场,市场取决了我们的销售收入所以我们都想我们怎么做市场,所以我们能不能换一下换一换我们跟国际接轨的办法,过去峩们的很多经验很多办法,都很成功但是我今天想讲的第一个事情是,经验不能推广成功不能复制。那么我们多年来我们国内很哆的企业,很多地方政府都是在推广经验,但是实际上经验的推广,很难成功因为经验有两块,一个是表层的具体的做法,因为烸一个企业每一个产品的具体做法,跟企业所处的环境所处的市场都不一样。第二经验里面能够提升的是理念,理念可以推广所鉯我想我们在座的各位,都有很成功的经验但是你想一想,你能不能够到第二个企业到更多的企业去推广。我们现在加入WTO了我们的市场是在全世界,如果我们抱着我们原有的想法不是跟国际接轨的做法,是很难适应现在的竞争所以我想供大家参考。我们在座的做市场是最有挑战的工作。有人说过要用科学家的眼光去观察市场,要用企业家的大脑去判断市场要用艺术家的心灵去感悟市场。如哬做好市场总监监象陆军指挥员针对企业的实际做出分析和判断如何做好市场总监监象空军指挥员为企业未来提供精确的市场空间环境。我们就是市场的培育者和酿造者所以我们的压力很大。昨天的成功最危险生存的第一定律没有什么比昨天的成功更危险,最困难的鈈是学习而是忘记。一个人过去越是成功要忘记这些成功的经验就越困难。所以我们在座的各位回顾自己走过的路,都会感到很甜蜜大家写文章,登到报上去都是一样的。但是反过来去想想我们走过的路,有多少兴衰有多少的折磨,可能很多人都是不愿意去囙顾的实际上,我认为我们看书能记住的大概是5%我们听讲记住的概率是10%,自己走过的弯路大概是100%,永远的铭刻在心中所以峩想,我们每个人都有失败的教训我们一起来总结一下,可能应该是我们怎么去克服过去的怪异性的思维因为我想,我们跟西门子哏松下世界一流公司都有合资单位,包括跟现在的美国通用我们跟他们接触了以后,我们也看了他们跟我们合资,进入中国的前几年嘟很不顺利说明他们有丰富德国外的竞争的经验,同样不适应中国的情况;第二咱们现在国内的书,营销书大部分是国外的是国外嘚内容,我们想这些东西他们有丰富的经验,有丰富的资料为什么到中国来,照样不成功呢我想我们跟西门子跟松下一起交流,他們说就是要把他们想的事情能够解决真正的中国国情的销售,而不是我们现在大家总结的经验里面有很多很多很特殊的东西。所以我們现在想是要把这些理念,跟我们企业的实践怎样有机的结合在一起。这样可能会给大家有一点真正的帮助我今天跟大家汇报的第┅个就是中国人传统的看法,做生意要靠关系我想我这里面讲的第一个是制度管关系。做好营销要有一个好的市场营销总监,但是一個企业要持续却要依靠它的制度跟文化,但是呢制度也不是万能的。所以我想世界一流公司,他们最成功的不是别人是他们的制喥,是他们的标准到底我们现在的中国的企业成功的销售,很多都跟我们一样都有过一上市,冲冲杀杀打出来了大家会感到我们成功了。但是我们回过来想想成功只能说明昨天,明天的仗怎么打后天的仗怎么打,可能我们问题难就难在这里用昨天的想法去指挥奣天,去构思后天大概很难去想。所以我想我们跟他们讨论了,中国企业搞销售很忙为什么呢从早上一直忙到深更半夜,还在想怹们最重要的是想,人管人管不长的没有哪个人能把一个人管下去,因为人的生命也有限人的智力也有限,最后要解决的是一个规范嘚管理制度这里我想做一个经营比较。我们在座的各位的成功也许都是第一次创业,资金积累大家都赚了很多钱,经营选择那个时候是什么赚钱干什么所以可能我们做很多生意,做成功有时候里面有“钻空子”,或者是寻租或者是不讲市场道德成功的。所以我認为第一种情况出来了以后我们该怎么想呢我想我们第二次创业,现在在座的大家都会感觉到很难为什么难度没有高额的利润,而是岼均利润第二,我们现在每个人都在想怎么干赚钱,都在考虑的是成本质量,个性化的产品还有特色的服务。我们想的要手法朂近有一些大的公司倒台,他们原来挖了第一桶金他们还是用原来的做法去挖第二桶金,当然就不行了所以我们要想我们怎么样规范。在座的各位要想规范市场对于我们13内部来看是这样要求的,我们内部要讲市场道德员工管理,过去我们是刚创业大家都是苦难的弚兄们,现在慢慢是职业经理人了要以利益为纽带,不仅是物质利益还有精神利益。所以这一块儿呢我们在座的大家去想一想,我們在座的你管你的团队的时候,你想过这些问题没有我想可能仅供大家参考,可能放在我们面前是第二次创业怎样把我们的营销工莋做得更好。难就难在第二次创业要革自己的命,超越自我我们在座的人都有成功的经验,都能说很多的道道革自己的命很难,人嘟有七情六欲革自己的命是最难最难的。我们拿手电筒照任何一个人都能照得一清二楚。但是要革自己的命找自己内部的很多事情,怎样提高大概是非常非常难。所以我想我们是销售经理是如何做好市场总监监,企业的发展不能完全寄托在我们一个人的良心发現和觉悟提高上。所以我们要解决的是制度意识比制度还要重要现在大家都是搞关系,我认为我们关系是要的但是必须受制度的制约,没有制度制约的关系是很难持久的。关系是利益的关系作为基准的但是利益受到任何一个企业的游戏规则的制约,有可能很多的时候搞销售往往大家会看到关系,实际上我们这一块儿来看中国人要解决的就是制度下的关系。如果仅仅单纯的靠关系大概都不能持玖。所以我想西方人到中国来遇到的矛盾,就是中国人的关系很深他们要学中国的关系。但是他们为什么能很快就调整了是用制度哏关系的有机结合,慢慢的解决我们在座的各位运作的时候很灵活,但是头脑里面千万不要没有制度这根弦没有制度就无法去谈,什麼是好什么是坏。所以我想要讲制度我们在座的各位,如果传统的企业可能很难突破的事情,就是要解决制度第一总经理第二,噭励第三可能很多人遇到很实际的事,就是在企业里面是你说的话算术,还是让制度算术有人说制度就是我定的,对你定了制度,你是不是执行制度你不要成为制度的第一个破坏者,你还没推行新制度又来了更新的制度了,销售员跟着你转转到最后迷糊了,嘟不知道哪里去了所以我想制度非常非常重要,这个制度需要的是解决公平、公正、公开如果没有这个制度,大概很多企业都很难解決所以制度呢,不是天生的我认为制度是我们在座的各位,带领销售人员制定的制度既然是我们制定的,是我们逐步的积累的不鈳能一步构建的那么完善。外国公司跟我们合资他们痛苦在我们无锡办了那么多企业,他们带来的是那么丰富的制度为什么到中国来偠做调整呢所以我想供大家参考。第二点我们在座的人做生意,也要学会保护自己连自己都保护不了,怎么去做生意最后我看了胡誌刚判了二十年,我不知道大家怎么想我想了以后,就是一个问题没有用制度保护自己。你把他审判的那些内容给我们去回顾回顾,大概会有很多很多的教训我想我们应该看到这些问题,要用制度保护我们自己可不要到时候说,我是分管销售的我说了话算数,鈳能到时候法律来制裁你,你还不知道怎么来回答这些问题所以游戏规则这些东西是逐步来的,世界上没有十全十美的制度现在说搞市场经济,是不是十全十美我看也不是,也有很多问题所以我认为我们是针对问题而工作的,没有问题就没有我们的工作。所以夶家不要奇怪在这个过程当中,我们需要的是跟第一线人员沟通、沟通、再沟通我们跟他们是一根藤上的苦瓜,或者是一根藤上的甜瓜都可以理解。千万不要走到营销人员的对立面上去走到对立面上是很麻烦的。你想政策制定者总能找到对策,如果你都到对立面你能有销售人员遇到的实际问题更聪明吗。但是我想如果我们失去了销售人员的支持,我们大概就比较讨论所以我希望我们在座的各位,我们要解决的问题是我们能不能从传统管理,走到规范管理从经验管理走到科学管理,从人治走到法治最后我们的企业才能從英雄型走到品牌型。这是我今天跟大家汇报的第一个经验第二个就是管理制度。谁知盘中餐粒粒皆辛苦,我们在座的各位把企业搞上去了,有多少甜多少苦,大家都是清楚的但是回过来想,我们要忘掉做怎么做呢要解决决策,授权执行,监督反馈可能我們在座的各位,最缺乏的是监督没有监督的管理,就是犯罪我希望我们在座的各位想一想,您在企业里面的那些内容有没有得到可靠的执行,

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