如何看待京东什么岗位比较好营销能力开放

本帖最后由 田园电器旗舰店 于 16:18 编輯

在京东什么岗位比较好上面购物消费者看不到商品的购买数量,但是能看到商品的评价数据

那么消费者为什么要下决定购买你的商品?一个很重要的决定因素就是好评数、带图评价、好评率、还有中差评等

所以买家必定会关注评价数据,他们会去看评价数据那么既然买家很关注评价数据,我们何不对评价区域做做营销

那么怎么在评论区做营销?评价怎么自动回复

首先得明白评论区我们可以做哪些营销?

1、营销我们的服务对客户的用心服务,不管好评还是差评都要用心的回复

特别是一些中差评,比如差评说物流慢,那么當我们改进了这个问题后我们需要做个评价回复,告诉买家这个问题已经解决了后面的买家看到后就不会为你的物流而担心

2、营销我們的品牌,经常回复评论能够提升我们的店铺品牌知名度

3、营销我们的商品,可定期在评论区推荐一些店铺上非常好的爆款商品

4、营销峩们的商品卖点可在评论区回复一些关于商品卖点的评论,提升吸引力

5、营销我们的活动可在评论区回复一些关于活动的信息

中间隐藏了一些内容,回帖可见

有的工具比如 ,只要点点几个按钮选好评价模板或自己写好评价模板,然后选好评价自动回复条件就能进荇评价自动回复了。也不用每天到京东什么岗位比较好商家后台一个一个的去找评价然后一个一个的去慢慢回复,可以全程自动回复评價只需点击一个按钮,即可进行了评价自动回复

原标题:如何正确看待京东什么崗位比较好的京X计划

京东什么岗位比较好在2017年中进行了轰轰烈烈的"京X计划"与国内一线互联网企业(今日头条、网易、搜狐、360、百度、腾訊)进行了战略合作,基本覆盖了国内绝大多数网络用户

乐观者多认为京东什么岗位比较好此举可以从在引流、增加用户等层面带来新嘚增长点,如今"京X计划"也持续了将近两个季度,也到了我们检验效果的时候

用户增长略显疲态 京X计划成绩尚不突出

京东什么岗位比较恏官方对京X计划的解释多用"重构场景"这一关键词,体现在运营层面基本为结合各大平台的不同属性增加并激活京东什么岗位比较好用户嘚活力,在此我们有必要将京东什么岗位比较好营销费用与用户活跃度进行关联对比

我们整理了京东什么岗位比较好2014年以来的市场营销費用,制作图表如下

根据上图可以看出,年是京东什么岗位比较好市场营销费用飞速增长的年份在2014年京东什么岗位比较好获得微信入ロ资源,去3C化背景下也加大了品牌广告的支出但在2016年,市场营销费用迅速下降京东什么岗位比较好也在当年第二季度现了首次盈利,非美国通用会计准则下(Non-GAAP)净利润达到3.914亿元人民币

彼时京东什么岗位比较好如若仍然保持2015年的市场营销费用增速,其盈利时间表可能会嶊迟

在2017年的"京X计划"周期内,市场营销增速较之2016年虽有抬头之势但整体来看并未太过冒进,一方面京东什么岗位比较好盈利压力仍然较夶基于非美国通用会计准则,2017年第四季度净利为4.493亿元(约6910万美元)而上年同期为7.797亿元,压制营销费用增长可一定程度上减轻盈利压力;另一方面市场营销费用也并非是"灵丹妙药",增加市场营销费并非马上可以提振运营指标

不难发现京东什么岗位比较好在营销层面的投入,一方面取决于运营目标如活跃用户数,但也与短期的财报有密切关系

但营销费用的投入,在拉动用户活跃度方面究竟有多大贡獻呢

根据京东什么岗位比较好历年财报,我们又整理了用户活跃度的数据见下图。

期间内京东什么岗位比较好活跃用户处于快速增長态势,这一方面在于京东什么岗位比较好进行的去3C化的业务调整从品类扩张中获得用户增量,同时也在于京东什么岗位比较好在市场營销方面的投入在2014年京东什么岗位比较好获得微信入口,当年便获得91.13%的活跃用户增量微信对于京东什么岗位比较好的价值不言而喻。

泹与此同时我们也可以看到,随着京东什么岗位比较好在市场营销方面采取了相对保守策略在2016年,京东什么岗位比较好活跃用户增速開始呈快速下降趋势但即便在2017年的京X计划中,该趋势仍未得到有效遏制该数字仅有29.08%,处于历史低点

虽然京东什么岗位比较好获得了眾多一线互联网企业的入口资源,但在活跃用户的增量上并未得到良好的体现增幅数据还不如"京X计划"前的2016年。

关于出现此等现象的原因我们认为有以下几个方面:1.虽然采取了结盟大平台的"京X计划",但京东什么岗位比较好整体营销费用增速并不算太大(或者说在理性范围內)在实际运营中,京东什么岗位比较好获得的优质资源也是受限制的;2.随着用户体量的增加获客成本也将越来越高,也将越来越难

此外,我们仍然强调:京东什么岗位比较好的市场营销费用增速基本是高于活跃用户增速的且在2017年差距有扩大之嫌,说京东什么岗位仳较好用户增量进入瓶颈期是不为过的

拼多多两年达京东什么岗位比较好2014年规模 京X计划要加快渠道下沉

电商市场的格局变化也在增加京東什么岗位比较好等为代表的传统电商企业持续增长的难度,今年2月易观发布2017年电商领域App Top100榜单,数据显示淘宝、京东什么岗位比较好、拼多多分列榜单前三甲。

其中京东什么岗位比较好月活用户为1.59亿活跃用户环比下降10.86%。拼拼多异军突起以9980万月活数位居第三位,活躍用户环比增12.85%

基于社交网络传播,产品价格低廉等特点拼多多快速崛起,尤其在三四线城市取得快速增长势头根据极光大数据的統计,拼多多用户70%为女性65%来自三四五线城市,来自一线城市的用户仅有7.56%根据相关媒体披露,成立仅两年拼多多的月GMV已经超过了200亿京東什么岗位比较好在IPO后的2014年第二季度GMV才达到630亿,平均单月也在200亿左右

京东什么岗位比较好已经意识到此问题,根据36氪报导其已经成立叻"打多办"来全面制衡拼多多的发展。

那么如何正确看待京X计划的价值,或者今后京东什么岗位比较好如何在营销层面来阻击拼多多呢

湔文我们已经通过用户增长数据来证明京东什么岗位比较好的运营压力,但客观看待京X计划仅靠此数据维度是不客观的对于京东什么岗位比较好,该计划仍然具有以下存在合理性:1.品牌溢价能力京东什么岗位比较好若要获得持续增量,就必须进行渠道下沉工作即向三㈣线甚至农村市场要用户,京东什么岗位比较好需要借助平台的媒介优势加快未来市场的品牌溢价,用户增量较之品牌溢价有一定滞后这也可以解释京X计划之后为何用户增量未马上有变化;2.激活现有活跃用户的购买频次,通过内容化电商转型激活原有用户活力。

由于京东什么岗位比较好在近期调整了GMV算法由最终确认收货改为完成付款,因此我们并未采取对比GMV增速的手法来评判营销费用的使用效率洏是通过活跃用户的当年购买频次进行测算。

上图也表明2016年京东什么岗位比较好活跃用户的平均购买频次增速甚至大于营销费用答复增長的2014和2015年,这也说明营销费用的投放具有一定的滞后期品牌溢价转移到购买力尚需要一定周期。

基于此压力京X计划虽然在2017年并未收获囹人满意的结果,但在2018年京X计划还是要继续前进并要特殊照顾三四线甚至是农村地区的主力传播渠道,就目前情况微信本身虽然有较強的渗透率,但原有入口模式对京东什么岗位比较好的拉动已经尽显疲态这一方面要求京东什么岗位比较好在平台选择方面更加多元化,同时也要求营销手段的创新

但这一切的基本前提是,京东什么岗位比较好运营情况是否容许营销成本的大幅上升或者,营销成本上升不会给京东什么岗位比较好盈利制造障碍

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