H3C新IT技术服务综述
作为新IT解决方案的领导者，新华三集团支持从商业用户到个人用户，从传统企业到云环境的全融合IT基础架构。新华三的技术服务以满足客户业务需求为导向，依托广博精深的技术实力、完备高效的交付体系，贴近客户，持续进行服务创新，帮助客户实现IT价值的可持续性再生。伴随着云计算、大数据、移动IT、物联网及安全的发展趋势，新一代融合IT正在形成，IT运维和服务的模式、内容和方法将发生巨大变革；同时随着业务和IT架构的深度融合，企业对新IT服务也呈现更高要求。作为新IT解决方案领导者，新华三将深度契合用户发展需求，提供新IT架构整体解决方案和个性化服务解决方案，助力客户实现数字化转型，帮助用户实现更高的IT价值。新华三技术服务专业交付，温暖如一。
全系列产品
弹性容量服务FCS
融合架构服务
应用管理与测试服务
无线专业服务
云计算服务
大数据服务
消费类服务
智能远程运维服务
创新性远程运维服务模式，让新华三IT运维专家成为您IT部门的延伸，交付新华三专业、温暖的专属服务
U-Center智能运维方案
面向业务及应用，构建IT智能运维平台
Big-O大运维方案
智慧、融合、弹性的新IT形态下，“大运维（Big-O）”实现IT架构及数据中心高效运营
应用管理与测试服务
新形态下助力企业发展，降低业务上线风险；优化IT体系流程，实现双态和谐共存
融合架构服务
整合资源，聚焦应用，保障关键业务持续运行！
弹性容量服务
按需供量，敏捷经济，自控安全的IT基础设施服务，为客户实现轻资产、重运营的管理理念
信息安全运营服务
覆盖安全管理的全生命周期服务，为客户构建安全管理体系、安全技术体系和安全运维体系；十八般安全服务技能，助力客户实现安全无忧
云计算增值服务
五星级的云运营服务，为不同行业客户提供专属的云战略规划和架构设计、云应用部署和业务迁移以及云运维管管理；帮助客户轻松上云、轻松用云、轻松管云
IT基础服务
CT基础服务
U-Center智能运维解决方案
数据中心运维服务
智动运维服务
弹性容量服务
IT架构咨询与优化服务
融合架构转型支持服务
业务连续性服务
数据中心迁移服务
应用开发测试咨询服务
应用开发测试实施服务
WiFi部署督导服务
WiFi网络规划设计与仿真解决方案服务
WiFi运维优化服务
轨道交通WiFi地铁服务
会展WiFi增值服务
云基础服务
云软件定制开发
云运维服务
云增值服务
大数据基础服务
大数据专业服务
大数据软件定制开发
安全专业服务
消费类基础服务(SOHO维保)
IT基础服务
CT基础服务
U-Center智能运维解决方案
数据中心运维服务
智动运维服务
弹性容量服务FCS
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融合架构服务
IT架构咨询与优化服务
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U-Center智能运维方案
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Big-O大运维方案
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应用管理与测试服务
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融合架构服务
整合资源，聚焦应用，保障关键业务持续运行！
弹性容量服务
按需供量，敏捷经济，自控安全的IT基础设施服务，为客户实现轻资产、重运营的管理理念
信息安全运营服务
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H3C售前工程师在线为您提供帮助价值IT塑造三部曲 云计算让IT更高效
正处在一个严峻的市场竞争环境中,的迅猛发展使得运营商的位置日益边缘化。从很早开始,运营商就重视IT系统的建设,通过塑造统一的IT系统，为用户提供更好的业务体验。
云计算让IT更高效
运营商正在利用云计算改造传统的IT系统，一方面节省大量的IT系统建设投资，另一方面，也是更重要的，提升IT系统的能力，让IT系统更加高效。
一方面，运营商希望通过塑造高效IT来显著提升企业效益，另一方面，运营商却发现之路维艰。这是因为，近年来，新业务层出不穷，但几乎所有业务都基于IT系统独立建设，业务结构呈垂直分布，即&烟囱式&的IT业务建设模式。各个业务独占IT系统资源，资源无法在各系统之间共享，因此各个业务系统通常只能按照最高话务量配置。
传统独立的业务系统建设方式使得系统的IT资源平均使用率小于10%，有些甚至小于5%。
如何将这些资源进行，通过云计算，运营商找到了一条重塑高效IT之路。设计院副院长张同须表示：&通过云计算，运营商可以实现IT系统的&四升一降&。即资源利用率、可扩展性、业务部署速度、可靠性得到明显提升，系统总体成本反而下降。&
在IT系统云化的道路上，三大运营商已经进行了有效的探索。早在2010年，就开始尝试将BOSS系统迁移到云计算平台上。当年，上海启动BOSS基础设施建设项目，通过引入云计算理念与技术，实现了域内电子运维、资源管理、GIS应用及综合网管4大核心系统，BSS域内IT网管、联机指令、CRM接入服务器、BILLING接入服务器、PRM系统5个关键应用的统一硬件建设。
结果显示，采用云计算技术后，上海联通大幅提升了投资效益。项目预计投资为2300万，实际累计节约硬件投资500多万元，占投资总额的22%。每年降低能耗超过50%，机房空间节省了30%，续保成本每年减少约37%，碳排放量降低31%。
无独有偶，则计划将计费系统由Unix小型机迁移到x86服务器之上。中国2011年提出云化BOSS系统的计划，基于此，各地移动分公司的运营支撑部门不断尝试采用云计算、虚拟化等新技术改造现有的BOSS系统，比如网管系统在主机层面的&虚拟化&实施目前已经成为各地移动网管支撑领域的一个普遍现状。
与此同时，运营商开始将云计算应用到内部系统的建设上，&桌面云&便是最好的诠释。三大运营商在&桌面云&都开展了积极的试点工作，在OA、营业厅和大力推动桌面云的落地。
北京移动副总经理范冰表示：&目前运营商的信息化系统面临着投资成本逐渐提高，系统复杂性逐年增加，业务对IT支持的需求增大，提高系统灵活性及响应速度迫在眉睫，通过云计算技术，可以改善内部信息化系统，实现统一化、自动化管理，应对业务的快速部署要求，并达到节省成本的目的。&
坚持走&集中化&路线
我国运营商的IT系统长期以分散建设为主，每个省分公司都有自己的财务和IT系统，甚至不少地市级公司还有自己的IT系统。
对此，大中华区副总裁、电信与传媒事业部总经理俞伟在接受记者采访时表示：&以省和地市来划分建设IT支撑系统，很多信息往往被屏蔽在一省范围之类，集团决策层面无法了解真实情况，从而无法做出正确的战略决策。因此，运营商应效仿一些全球整合性企业。&
&所谓全球整合性企业是指我们背后只有一个资源体系，只有一个IT，一个，只有一条财务线。运营商应该效仿全球整合性企业，建设统一的IT系统，而不是分散建设，从而实现快速响应市场、透明管控降低成本。&他接着补充道。
事实上，中国移动很早就确立了&一体化、两级中心、三层架构&的发展路线。和中国电信的IT系统建设则一直采用分散形式建设。
2009年，中国联通正式商用，提出&统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策、统一服务标准&的&六个统一&发展策略，实现IT系统的统一建设。
2011年年初，中国联通在北方六省正式启动了北方六省BSS4.2系统项目。BSS4.2系统是中国联通为实现IT支撑系统&一副面孔、一种语言&的目标而提出的全新架构。
今年年初，中国联通正在紧密锣鼓部署业务支撑系统BSS4.2版本的上线工作。据记者了解，截至目前，北方六省基本上完成了BSS4.2的上线工作。
&近年来，中国联通一直强调IT支撑系统的大集中。随着北方六省BSS4.2系统的上线，今后各省分的BSS系统将逐步进行统一。而根据联通集团工作思路，北方六省核心版本研发团队未来将发展为联通集团的BSS研发中心。&一位来自中国联通的专家向《通信产业报》(网)记者表示。
中国电信则通过组建计费运营网(Billing Operation Network，BON)来实现IT系统的统一。中国电信希望通过计费运营网的建设为用户提供&OneIT&的用户体验，即在任意一点接触到计费运营网上的用户，都能享受到同样内容、同样质量的归属地服务。
一位接近中国电信的内部人士告诉记者，2012年，中国电信将推进计费运营网的深入应用，提高其鲁棒性，健全监控机制，实现计费运营网的正式商用。
不过，却有人对IT系统的集中化建设提出了质疑。一位来自联通的计费专家向记者表示，IT系统集中化部署后，利于集团层面的统一管控和统一决策。但是我国区域差异化明显，用户本地化特色突出，IT系统集中化反而不利于用户个性化的体现。
尽管存在这种声音，但似乎阻挡不了运营商统一IT系统的步伐。&因为这是全球范围内的主流趋势。&一位分析人士指出。
IT也能&看得见&
知名博主、山西移动尚斌撰文指出，流量经营对IT系统提出了三大需求。
首先，流量经营要求IT支撑系统具备充分的&数据可视&能力。他指出，在话务量经营时代，客户的通话需求和短等需求是共性的、统一的，具有显著的&规模经济&特性;而数据流量承载的业务多样化，且数据流量的整个运营过程包括终端、网络、应用等多个环节，价值链更长更复杂，流量业务满足的是客户个性化的需求，&范围经济&规律的作用更加明显。
因此，尚斌指出，移动时代的流量经营工作，&数据可视&能力是前提，即IT支撑系统需要实现用户终端可视、用户访问内容可视、用户络可视、用户行为可视等内容，以对流量精细化运营进行支撑。
其次，流量经营要求IT支撑系统具备对客户的精准分析能力。&客户的使用行为对运营商的基础络和流量规模与流量收益的提升有莫大的关系。在基础承载网络方面，对客户终端以及客户使用的精准分析能力有助于运营商提升网络维护质量。&尚斌说。
因此，IT支撑系统需要对客户应用的精准分析和支撑能力，以便于提升网络管理水平。同时，应该具备客户群细分能力。如进行纵向比较，找出在本人群内，聚集主要人群的优势标签，进行横向比较，找出与整体平均水平，有显著差异的独有特征针对细分人群，采取不同策略。这可帮助客户选择最合适的套餐资费，另外，这对运营商的套餐边界使用客户提升套餐档次、关键时刻服务水平提升等都有现实意义。
最后，IT支撑系统应具备电信能力聚合平台功能。移动互联网流量经营促使运营商进入双边经济时代。运营商在对最终客户提供服务的同时，需要搭建能力聚合平台，以吸引应用和内容提供方共同参与，为客户提供丰富的内容服务。
尚斌认为，这就需要IT支撑系统具备运营商电信能力集成平台功能，如集成计费能力、客户细分能力、PUSH通道、短彩信能力等。平台聚合能力还必须具备产品价值分析功能。不同业务带来的流量产生的价值有显著的差异。如以运营商当前主要推广的几项内容应用型业务为例，类业务占用大量的带宽，而产生的流量收益却了了，阅读等读书和新闻类业务产生的流量较少，却产生了相对多的流量收益，因此，需要平台具备业务细分能力，以便于市场部门和网络部门针对性的推广业务和分流网络压力。
目前，运营商还没有涉及&流量经营&下IT支撑系统的建设。运营商更多的是从网络层面去推动智能管道的建设。
不过，计费厂商表示：&智能化的IT系统建设不是一个难题。&这无疑为运营商建设智能IT增加了不少信心。
作者：逄丹& &来源：通信产业报
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软件定义数据中心:用现资源实现IT演进
　　对于各种规模的，快速成为“Must-to-have”技术，优化资源利用率，提高IT架构集中管控效率，降低IT总拥有成本。在资源高度虚拟化和IT流程的标准化和环境下，将逐步成为企业最大化IT服务交付的“必要”条件。然而，如何降低虚拟化过程中网络、的部署管理效率，如何让用户利用已有IT资源，在不影响业务运营的条件下，通过通用网络的安全管理和支持实现数据中心向云的演进，不仅技术难度高，同时，跨各种技术的生态系统环境的匹配支持是关键。
　　VMworld 2013在第一天呈现给市场的是“软件定义”的公司战略。今天VMworld大会上呈现给市场更多的是VMware“软件定义”给用户的价值，以及如何加快应用部署速度、简化，为IT创造价值提供IT支撑。
　　1. 典型虚拟化过程网络调整
　　几分钟时间就可以完成设定一个虚拟机。然而，在L4到L7层为虚拟机配置网络资源却常常以天计算。基于传统网络技术，网络管理人员需要根据应用负载需求，为虚拟机对、、和网络负载均衡做各种设定，以保证虚拟机所需的网络资源和安全性。这严重限制了用户通过虚拟化提高IT对业务的响应速度，以及快速实现应用配置和服务交付的能力。
　　VMware推出的NSX，通过软件定义网络、虚拟交换机、虚拟路由器、虚拟防火墙，大大降低了物理网络在虚拟化环境70%的网络资源消耗，提升了虚拟机相关网络性能。同时，可以大幅度简化虚拟机网络配置复杂度，让虚拟机网络资源配置在几分钟，甚至几个点击下就可以实现。
　　数据中心演进过程会持续在高度混合(物理、虚拟和云)的环境下运行。考虑到近80%的欧美企业已经部署了虚拟化，如何对物理环境以及现有虚拟机实络定义存储，对用户十分重要。NSX不只局限在虚拟化环境，用户可以将NSX用于物理环境。同时，可以在现有网络资源上，在不影响业务运营的情况下，快速让已有虚拟机运行在软件定义网络，提高网络速度、管理效率和安全性。
　　2. 典型虚拟化过程存储调整
　　虚拟化环境下存储资源配置管理不仅复杂，而且用户往往需要购买更高端的存储以满足虚拟化环境下高随机读取带来的IOPs需求。如何根据业务SLA需求实现快速配置，保证性能可预见性，利用已有存储和直连存储支持虚拟化部署，可以降低虚拟化部署的存储成本。
　　VMware软件定义存储可以根据SLA实现存储资源配置;通过故障切换提高虚拟化环境存储弹性，保证硬件故障不会影响业务运营;利用直连存储，在配置虚拟机的同时，通过统一管理界面，完成存储资源配置。
　　3. 云计算挑战
　　云计算将是企业数据中心的未来发展方向。然而，如何通过一个管理界面，利用通用网络、通用管理、通用安全和通用支持从物理向云演进，实现物理和云计算资源以及工作负载的统一管理，是实现高效自动化IT服务的关键。
　　VMware通过不仅让企业可以快速实现从虚拟化到云计算的数据迁移。同时，vCHS提供了整体的技术平台，让服务商可以快速完成PaaS部署，实现云计算中心的自动化集中管控。
　　中桥分析师认为，随着虚拟化和云计算正在向着联合生态环境发展，用户很快会认识到，通过通用硬件节省成本，给未来IT服务性能、稳定性带来的挑战往往得不偿失。企业更关心如何整合各种资源，以加快应用部署速度，简化IT管理，从而为IT创造价值提供有力的支撑。而VMware在这种市场趋势中所发布的一系列“软件定义”策略性地提升了自身的战略优势，这对于其开拓市场将产生巨大的助力。
[ 责任编辑：杨瑗嘉 ]
去年，手机江湖里的竞争格局还是…
甲骨文的云战略已经完成第一阶段…
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