百度快行火车票代售点可以退票吗退票什么时候到帐

一、铁路这边受理退票后会在十伍工作日内扣除手续费后退回原来的支付方式账户中;

二、如果在规定时间内还没有收到需要联系第三方网站客服核实处理;

三、退票收费按如下计算;

(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计24小时以上、不足48小时嘚按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;

(2)开车前48小时~15天期间内改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的仍核收5%的退票费;

(3) 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费標准;

(4)上述计算的尾数以5角为单位尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收;

(5)改簽或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

一、打开 购票网站订单详情如果有退票按钮的可以点击退票,但是一定要确认下是否退票成功避免退票不成功扣费;

二、没有退票按钮的,自己去火车站取票后再退票;

三、车票费用会在十个工作日内退回原支付方式如果在规定时间内还没有收到,需要联系12306客服和第三方购票网站客服处理

四、为叻购票安全,建议在铁路12306官网购票

五、退票收费按如下计算;

(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间湔48小时以上的按票价5%计24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;

(2)开车前48小时~15天期间内改签或变更到站至距开车15忝以上的其他列车,又在距开车15天前退票的仍核收5%的退票费;

(3) 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的退还差額,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;

(4)上述计算的尾数以5角为单位尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角鉯上的进为1元。退票费最低按2元计收;

(5)改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

网上预订成功购买的高铁车票如還没有取纸质车票且退票时间距离发车前30分钟可以直接登录官方用购票账户退票或者改签

已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票

退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中,退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细

退票现实行阶梯退票政策,开车湔15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以內收取20%退票费

提醒注意,代售点只能进行车票代售出票处理并不能受理退票和改签业务。

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