“组织结构扁平化的好处管理”真的好处多多吗

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扁平化管理的优缺点这篇文章讲的是企业的扁平化管理的优势和劣势,没有事情能做到十全十美,因此不论怎样的管理方式肯定都会有自身的利与弊,扁平化的企业管理模式虽然是当今社会企业中的流行管理模式,有它的优点自然也会有它的缺点,所以小编整理的下面这边文章中就会讲到扁平化不同的结构管理模式所拥有的劣势和优势。以下这篇是扁平化管理的优缺点的文章分享,感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
扁平化管理的优缺点
组织结构有;
1直线制组织结构
2职能式组织结构
3事业部制组织结构
4矩阵制组织形式
以上这篇扁平化管理的优缺点为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。关于更多 扁平化管理 的资料,尽在
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文章来源:
&&发布时间: 10:01
&  对于科技企业来说,管理真的越少越好么?如果管理变成了鸡肋,HR们会不会成为鸡肋中的&战斗鸡肋&?别急,我们先来看看在扁平科技公司里,管理真的已死么?
  要说&管理&在科技公司里有用没用,得先从扁平组织结构说起。
  什么是扁平组织结构?
  扁平化结构是相对于传统的金字塔结构而言的,其特征在于管理层次少而管理幅度大,优势在于信息纵向流动快,管理成本低。一般而言,传统的金字塔结构意味着集权控制,扁平化的组织结构意味着灵活协作。相对少的管理层级,让最下层单位拥有充分的自主权。
  扁平化结构能&以不变应万变&吗?
  初创企业自然是适合扁平化结构无疑了,但是随着规模、人员的增大变多,就会受到&管理幅度&的限制。一个管理者所能管理的人数是有限的。随着下属人数的增加,可能存在的相互人际关系数将呈指数增加,信息量和管理难度也是如此,当下属人数增加到一定程度时,就超越了管理者所能有效管理的范围,企业便不得不增加管理层级。
  一般而言,基层管理者能有效管理的下属不超过15~20人,中层管理者能有效管理的下属不超过10人,高层管理者能有效管理的下属不超过7人。这就是为什么IBM最高决策者的指令要通过18个管理层,才能传递到最基层的执行者。说白了也就是蓝色巨人IBM为何给人僵化守旧、形式主义严重之感的根源。
  看看我们机动灵活,平时职责各异,战时全民皆公关、亦可全民皆客服、全民皆HR的小米,理论上,雷军的想法通过两个管理层就能传递给执行者,别忘了雷军还有一个爱好就是时不时和执行者直接促膝长谈。所以,这个结构图实际中还可以更扁。
  如今六千多人的小米的组织结构已经算是相对复杂的了,在更多的创业公司,CEO意味着Chief-Everything-O采用双层结构:CEO自己一个层级,剩下所有人一个层级。
  美国公司们的&扁&法也是环肥燕瘦各有千秋。苹果太特例,并且现在也已经开始去中心;Facebook的网状结构已经把去中心化走到了尽头;微软已经开始体现去除了扁平化组织中事业部制的弊端;谷歌属于正经扁法里面最扁的。这个最扁的公司也曾一度苦苦思索&管理到底有用没用&。
  管理有没有用的实验&&谷歌告诉你
  1.扁平化组织实验
  拉里和佩奇原本也不太确定管理到底有没有用。2002年,他们开始在谷歌推行扁平化组织实验:取消工程师管理者职位,营造类似于大学氛围的企业环境,希望以此消除级别障碍,提升员工创造力。但这个实验刚一开始,拉里和佩奇就后悔了:一大波员工跑来汇报芝麻大的琐事,从项目开支到个人矛盾,搞得一地鸡毛。于是这个大胆的&无管理&实验旋即失败。
  最后形成的结果是,谷歌依然设立组织层级,但数量不多:5000位经理,1000位主管及100位副总裁。一位工程师经理手下有30名直接下属。
  即便如此,&管理有用吗&这种问题依然不断被提及&&2009年初,谷歌人力分析团队提交的研究问题中就曾明确列出这一疑问。
  2.&氧气计划&
  为了研究这一问题,谷歌启动了&氧气计划&。该计划不断丰富完善,最终形成一个可以多方评估公司关键管理行为的项目。用数据分析的方式衡量管理行为的价值。氧气项目的负责人说:&对于论证,谷歌有着相当高的标准,我们曾尝试去论证&管理无用&,幸运的是,我们失败了&。
  氧气计划团队查看了所有离职访问的调查数据,设置了对于管理行为评估的双盲访问,分析Goolegeist调查问卷、评分表和半年评估数据,运用复杂、精细的多变量方法,寻找管理满意度与业绩表现之间的关联性。
  数据显示出紧密关联:得分高的管理者的员工不仅更具幸福感,其在创新、工作生活平衡,以及职业发展方面表现都更胜一筹。
  3.折腾完得出的报告
  2010年1月,谷歌出了一份内部报告叫《管理为何重要,最出色的管理者如何做》。其中举出了8项关键管理行为:(1)是一名好教练;(2)授权于团队、放弃微管理;(3)关注并关心团队成员的成功及个人福祉;(4)工作富有成效且结果导向;(5)善于倾听、分享,是一名优秀的沟通者;(6)帮助员工进行职业规划和发展;(7)对团队愿景及战略有清晰规划;(8)具备关键技术技能,能够给予建议。
  不难看出,谷歌这类扁平化组织中,并不是不需要管理,只是向管理者提出了更多要求:既要具备出众的业务能力、规划能力,又要扮演好教练和倾听者的角色。
  无管理实验和论证&管理无用&的氧气计划,最终得出了统一的结论:管理有用,管理重要。
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扁平化管理有什么优势?
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相对于传统的金字塔状的企业管理模式而言,扁平化管理存在诸多优势。首先是企业管理层次可以大大减少,控制幅度大大扩展。扁平化管理就是将原先承担上传下达任务的中间管理层次减少。美国管理学家德鲁克一针见血地指出:“组织不良最常见的病症,也就是最严重的病症,便是管理层次太多,组织结构上一项基本原则是,尽量减少管理层次,尽量形成一条最短的指挥链”。如海尔集团将原来的职能结构转变成流程网络结构,垂直业务结构转变成水平业务流程,使企业达到了“三个零”——顾客零距离、资金零占用和质量零缺陷。其次是企业适应市场变化的能力大大提高。金字塔状的企业对快速变化的市场反应迟钝,而扁平化管理的决策触角直接伸向市场,能根据瞬息万变的信息及时决策,并能立即得到响应和执行。如郭士纳董事长将IBM原来“中央集权”的金字塔变为一种扁平型的组织结构后,曾经因为机构臃肿而变得步履蹒跚的 IBM对市场的敏感度和适应性大增。第三是分权管理成为一种流行趋势。扁平化的企业实行的是分权管理为主,权力中心下移,各基层组织之间相对独立,尽量减少决策在时间和空间上的延迟过程,这将提高决策民主化和决策的效率。第四是优秀的人才资源更容易成长。扁平化管理中,仅有的几个层次的管理人员尤其是一线管理人员必须直接面对市场,独立行使众多原来由高层拥有和行使的职能,对管理人员的组织管理能力和决策能力提出了更高要求,在实战中更容易尽快成长起来,也更容易形成彼此互补、彼此合作的团队。第五是有利于节约管理费用的开支。扁平型组织结构由于管理层次少,人员精简,加上发挥计算机的辅助功能,实现信息传输和处理网络化,各种办公设备、用品、办公室及活动经费开支等都可减少,从而节约了管理费用。【企业管理】简约=高效,扁平化管理真的有效吗?
腾讯:组织扁平化、管理极简化
腾讯这几年也一直在做组织变革,变革的方向基本也是组织扁平化。腾讯提出,企业大了以后最大的问题是消除内部的敌人,要破除大企业病,保持小企业的灵活性和创新精神。所以,2012年开始,腾讯就在进行组织结构调整,不再以业务模块为中心或者以合伙人为中心,而是强调必须以客户为中心建立事业体。
&现在,腾讯已形成了七大事业群,包括网络媒体事业群、社交网络事业群、互动娱乐事业群、技术工程事业群等。各个事业群围绕客户来整合各种资源,真正建立以客户为导向的事业体。事业群里面也不再搞金字塔式的管理,而是基于客户群体形成大项目里套小项目的项目合作制,一个事业群里面有无数个项目组在合作。
&腾讯的这种组织变革其实是希望抓住互联网聚焦、快速、灵活的优势,在事业群里面充分发挥民营小公司的灵活性和创新精神。
华为:缩小经营单位,打“班长的战争”
&华为最近一两年在组织变革方面做得比较多。任正非提出,“简化组织管理,让组织更轻更灵活,是我们未来组织的奋斗目标”。华为将从中央集权变成小单位作战,“通过现代化的小单位作战部队,在前方去发现战略机会,再迅速向后方请求强大火力,用现代化手段实施精准打击”,这就是“班长的战争”。
&为实现这种改革,华为开始建立子公司董事会。过去华为一直是中央集权,因为企业的资源不够,所以得把所有的资源集聚在一起形成强大火力去冲锋。现在,品牌资源、资金资源、客户资源都有了,这时候就需要变阵,要把企业的一些重大经营决策下放到子公司董事会。
&子公司董事会有一项重要的职责,就是代表资本方实现对经营者的监督。在强调“班长的战争”的同时,任正非提出,“我们既要及时放权,把指挥权交给一线,又要防止一线的人乱打仗,所以监控机制要跟上”。
&华为提出,要缩小作战单元,让前方听得见炮火的人指挥战争,提升一线的综合作战能力,五年以内逐步实现“让前方来呼唤炮火”。要缩减组织层次、缩小组织规模,部门要进行功能整合和合并,总部要变成资源配置和支援的平台,以便于能快速响应前方的呼唤。
&缩小经营单位,小单位作战,打“班长的战争”,是华为组织变革的一个趋势。我认为也是未来组织变革的一个趋势,因为在互联网时代,要快速捕捉机会、响应市场,组织就必须得精简、简约,要使得每个人都成为价值创造者、每个人都能有价值地工作。
阿里巴巴:人力资本合伙人制度
&除了组织和管理变革外,在互联网时代还有一个重大的变化是利益分享机制的变化,从人力资源走向人力资本。小米是利益透明分享,海尔提出超值分享,华为要实行获取分享制,总之企业的利益分享机制正在发生变化。
&未来,可能会是知识雇佣资本,一个人少量控股甚至不控股就可以实现对这个企业的有效控制,称之为人力资本合伙人制度。这方面,阿里巴巴比较有代表性。
&阿里巴巴的股权结构是:日本软银集团孙正义占34.4%的股份,雅虎占22.5%,马云只占到8.9%,蔡崇信占3.6%,陆兆禧等高管和其他社会资本(包括员工持股)共占30.6%。雅虎的股份也可能属于孙正义的,因此孙正义才是真正阿里巴巴的大股东。如果从股权来讲,阿里巴巴应该算是个日本企业,但马云和他的创业合伙人实际掌控着企业的日常经营决策。
&阿里巴巴在美国上市,就是因为美国承认人力资本合伙人制。人力资本合伙人制最大的特点是同股不同权。资本方不参与经营企业管理,企业的经营权、管理权还是由企业创始人和职业经理人来进行。这就是为什么马云只占8.9%的股份,但可以有效控制这个企业的原因。
&阿里巴巴的人力资本合伙人主要来自两方面:马云自己培养的合伙人和空降的技术人才。就财富来讲,马云虽然只有8.9%的股份,但市值130多亿美元。阿里巴巴上市后,杭州一下子多了成百上千位千万级、亿万级富翁。
&这反映出一个趋势:在互联网时代,人们不一定要通过控股,通过知识、能力和人力资源的付出,把企业做大、把企业价值做大,同样可以获得极大的财富和价值。
海尔:自主经营体和员工创客化
张瑞敏近几年来一直在研究海尔作为一个传统工业企业在互联网时代如何实现转型。张瑞敏最早提出“时代组织”的概念。他认为,海尔要实现转型升级就必须砸碎旧组织,要用互联网思维来做产品和服务,用互联网思维做管理。
2013年,海尔提倡进行企业平台化、员工创客化、用户个性化的“三化”改革。企业平台化就是总部不再是管控机构,而是一个平台化的资源配置与专业服务组织。并且提出管理无边界、去中心化,后端要实现模块化、专业化,前端强调个性化、创客化。
近两年海尔的一系列创新举措大致如下。
第一,平台化企业与分布式管理。海尔企业总部在向着资源运筹与人才整合的平台转型。企业不再强调集中式的中央管控,而是通过分权、授权体系,把权力下放到最了解市场和客户的地方去。
第二,人单合一自主经营体。以用户为中心的人单合一模式在海尔已经推行好几年了,并且在不断完善中。所谓人单合一双赢模式,就是运用会计核算体系去核算每个员工为公司所创造的价值,依据员工所创造的价值来进行企业价值的分享。这种模式使海尔内部形成了无数个小小的自主经营体,员工自我经营、自我驱动。
第三,员工创客化。海尔内部设立了专门的创业基金,并与专业投资公司合作,支持员工进行内部创业。员工只要有好主意、好点子,公司就可以给资金鼓励他组建队伍去创业,而且员工可持股。
海尔认为,在互联网时代,要充分发掘和发挥员工的创造力。小人物也可以创造大价值,只要给资源、给政策、给支持,普通员工或许就能做成功一个项目或者一个企业。这种做法延续下去,将来海尔有可能变成一个创业集合体,一个企业平台。值得注意的是,现在海尔有很多新型的公司就都是员工创业的成果。
第四,倒逼理论与去中心化领导。所谓“倒逼”,就是让消费者去成为变革的“信号弹”,让消费者倒逼员工转变观念、提升素质。而“去中心化”,就是企业不再强调“以某某某为核心”,员工只是任务执行者,现在是强调“人人都是CEO”,人人都成为自主经营体,员工也可以去做CEO做的事情。管理者则要从发号施令者转变为资源的提供者和员工的服务者。
第五,利益共同体与超值分享。海尔提出,企业与员工是利益共同体,共创价值,共享利益。员工只要超越了应为公司创造的价值,就可以分享超值的利益。
观点:组织扁平化,将管理做成经营是互联网时代的大势所趋。
组织变革方面。大组织做小、划小经营核算单位;管理去中心化,激发活力,从中央集权变成小作战单位,这是一个发展趋势。不管是海尔的自主经营体,还是华为的“班长的战争”,都是在把大企业做小,激发经营活力,提高各个经营体的自主经营能力。相应地,组织管理出现去中心化,以激发组织活力。
把企业的价值创造活力作为组织变革的目标,这就需要改变整个组织结构和组织模式。组织将越来越扁平化、管理层级越来越少,组织变得更简约。同时,该集中的集中,实现总部平台化、集约化,以此提高总部对市场一线的支持服务能力;而一线则是要提高综合作战能力,对市场和客户作出快速反应。这是未来组织变革的趋势。
适者生存,进入互联网+时代,腾讯、海尔、华为、阿里巴巴等行业巨头们纷纷进行了组织变革,不断地将组织扁平化,将管理经营化,不断地向阿米巴经营靠拢。事实再一次证明,是这个时代选择了阿米巴经营模式。如果你还只是针对自身部门构成进行小修小补,当心被时代之潮流拍下。
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