电信网套餐改成129能在改过来吗?

投诉长沙电信资费套餐“不能改高不能改低”的霸王条款

我是长沙电信用户。因目前需要本月想把129元资费套餐改为99元资费套餐,但却被长沙电信以“套餐只能改高不能改低”为理由拒绝这是不折不扣的霸王条款,流氓规定原因有二。其一:当初双方签约时协议中并没有一条“日后不能将资费套餐由高改低”的内容,所以它违约。其二:长沙电信这种霸王条款直接违反了工信部于2018年8月23日所发的《工业和信息化部关于进一步规范電信资费营销行为的通知》该通知中的第七条明确规定:电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权。不得以任何形式强制或限制用户選择或更改任一在售的资费方案基于以上理由,特别投诉长沙电信期待红网帮助解决,谢谢

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