联通乱扣费,扣了我一年半自考本科,我前几天才发现。如果我没有发现还会继续扣,现在被我发现了该怎样叫联通赔偿

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太原联通,去年办的合约机,刚办的时候就把炫铃取消了,前两天查话费,发现多出五块的增值业务费,一查,TMD暗中给我定制了炫铃业务,打人工取消了,五块钱就五块钱吧,哥忍了,昨天和朋友打电话,他说他也被扣了,还加了个联通秘书,让我也查查,完了我一查,CTMD又给我定制了,打电话投诉了半天,说有人联系我解决,你妈,二十四小时了没反应,虽然十块钱不多,但是联通这样暗中随意给用户定制业务实在是太TMD恶心了,要不是我这机子是朋友担保的,我真想直接把卡扔了,CTMD联通。怎么投诉才能快速解决?有类似的朋友吗???请支个招,谢谢了!!!还有,所有联通用户都注意点,别暗中被扣了……
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沙发。。。。。。。
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兄弟.炫铃你就别折腾了.炫铃应该是3G必绑定的,就算你退了下个月系统会自动给你再定制的.至于秘书的话我这边没有..
广东的.
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我这个号一年了,当时说是绑半年,我取消了,这个月突然有给我自动定制了……
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用了联通一年,没有乱扣的行为
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表示没发现过
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顶起。。。
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很简单,去工信部网站投诉,这种问题会很快的解决,联通最怕他们
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联通乱扣费,有没有双倍赔偿?
给我随意开了个法律服务咨询费10元,然后被我发现了(账单显示增值业务代收费),问了客服,记录后过了一会儿就退费了,但是我问广州联通客服有没双倍赔偿,客服说他们这里没有的。
那联通这犯错成本很低啊,被发现了就退,没发现当然就默默笑纳了。
投诉工信部
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联通乱扣费现象 消失的都是老百姓的血汗钱
来源:正点网
打开电脑浏览器,输入“联通乱收费”,一共有1370000个相关结果。这是一个什么概念?如果这些消费者说的都是事实的话,就以联通每多收这些消费者1元钱来算,也多收了137万。无风不起浪,可以看出消费者对联通是有很大意见的,对联通的收费乱象更是有种种质疑。
《购物导报》在日就接到了一起福州张姓消费者投诉:他于2011年6月份办理了中国联通66元3G套餐,国内无漫游费。但是他不经意的查了下7月份和8月份的话费账单发现均被收取了漫游费。另外,他还反映前段时间他有一项莫名其妙的5元代收费,并且查询不到自己有任何的使用记录,与联通反映之后返还了2.5元。现在他非常质疑联通的收费方式和手段。怀疑在办理套餐之前是否也一直被这样乱收费着。同时他表示现在他也和中国广大消费者一样,对我国这几个运行商都失去了信任。
《购物导报》日给福建联通公司发去了投诉核实函,并希望福建联通公司能解释消费者的几个疑点。时隔半月,《购物导报》还未得到联通公司的任何回复。那么,当消费者对收费产生异议又无法得到解释的时候,消费者到底该找谁核实?运行商又该怎样对消费者负责。
《购物导报》也就此问题随机采访了一些联通用户。一位占先生说:“我基本上是没话费了就到营业厅充话费,从来也没打过具体的话单,对于联通的收费真不太清楚,说实话,就算它乱收费了,我也完全不知道。”记者在采访过程中发现,类似占先生这样的客户还不在少数,特别是一些岁数大些的男子更是如此。另外一位黄先生说:“有时候我也对联通一些收费情况感到怀疑,比如昨天通知我话费剩余10元钱,今天发个短信通知我话费剩余7元钱,而我那天根本没打过任何电话,怎么平白无故的就扣除了3元,有时候出于时间限制,就没法去核实,而且3元钱经常一忙就忽略了。”可以看出,这也是消费者的一种心态。这种心态是该负责,还是拿来利用?这就无从得知了。另外一位正巧要去联通营业厅查账单的张先生告诉记者:“他于9月5日充值了100元,可是才十天时间被告知话费已用完,他非常不解,这些天他也像往常一样使用手机,怎么原来可以用一个月的话费就被这么扣完了!”
责任编辑:林晨昱
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