淘宝申请退款,卖家说财务退款申请书怎么写下班退不了

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淘宝申请售后,但是我不小心取消了退款,卖家说让我把东西给他们寄过去,然后给我退款,如果不退款我要怎么
淘宝申请售后,但是我不小心取消了退款,卖家说让我把东西给他们寄过去,然后给我退款,如果不退款我要怎么办?
湖北 武汉 新洲区发表时间: 10:58
问题与我的不同!
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1590276****
和卖家协商。您说明原委,对方如果承诺会退款,您保存好聊天记录以防万一。
律所:湖北尊而光律师事务所 回复时间: 11:13
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律师回答共 5 条
不退款可以申请淘宝介入即可。
律所:湖北邦理律师事务所
回复时间: 16:32
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您好,建议您与卖家协商退款。
律所:湖北邦理律师事务所
回复时间: 11:03
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您好,可以找售后投诉。
律所:湖北尊而光律师事务所
回复时间: 11:13
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您好,不退款再和客服联系
律所:湖北尊而光律师事务所
回复时间: 11:44
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您好,可以保留证据,向法院起诉。
律所:河南焕廷律师事务所
回复时间: 16:17
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&&现在很多网友们是不是遇到过这样的事情:
&&&&&&&&&&&昨天在淘宝买了点东西,货款是238块的。今天中午已经收到货,只是我还没确认收货。刚才接到一个河北的电话,一个普通话很烂的女人告诉我说我在淘宝买的一笔238块的货款被淘宝系统卡住了,让我把货款退了,然后让我记一个电话,按她给的电话打过去再告诉我货款怎么付过去。一开始我还以为是真的呢,但因为她说的话我听不太清,我就让她把具体怎么做用旺旺发给我,我说我听不清怎么做。她却坚持让我听她的用笔记下来。我便有了警觉,问她是不是我发货的卖家,她说是的。然后我故意跟她说我买了好几家的东西,问她是哪一家,店名是什么,我才问完她就挂断电话了。应该就是个骗局吧?
&&&&&&&——大揭密
骗子是如何利用&"退款"&来行骗的?
比如说,&买家卖卖家一手机,&讲好了2000块.&买家拍下,&付款.
卖家这时候突然说手机一配件缺货,&说给买家优惠200块,&要买家马上申请退款.&
买家申请了退款.&
情况一:&卖家确认退款.&货款自动打到卖家账户.&卖家拿到货款1800,&逃之夭夭.&买家拿到退的200块,&被骗1800.
情况二:&卖家突然又说,&啊,&这个缺的配件补齐了,&我帮你放到包裹里去.&你撤消退款吧!&于是买家撤消退款,&货款自动打到卖家账户.&卖家拿到货款2000,&逃之夭夭.&买家一分钱都没剩下,&被骗2000.
买家及其不解:"怎么会这样!&我不是还没确认到款吗?&怎么支付宝会自动打款给卖家?"&于是大骂
要明白这一点,&我觉得,&还是要先具体了解了解"退款".&了解一下这个买家是怎么受骗的.
"退款"这个操作,&自然是在"付款给支付宝"之后才能进行的.&这是废话,&不付款哪能退款.&所以只要已经付款给支付宝,&在"卖家已发货,&等待买家确认"前后都是可以申请退款的.区别在于:&只有在&"卖家已发货,&等待买家确认"&状态后才可以部分退款,&否则都是申请全额退款!
卖家于是跟买家说:我要先确认了发货,你才能申请部分退款.卖家确认发货,让买家申请部分退款.
在"卖家已发货,&等待买家确认"&状态后申请退款, 操作页面会有两个选项:
"收到货,但要求退款(没有收到货物请不要选择此选项)"  
"还没有收到货,要求退款"
选择第一个选项,是可以部分退款的. 
选择第二个选项,则是一定要全额退款的. 
至于这个原因,在我看来是很好理解的.既然买家已经收到了货,那么自然可以部分退款,邮费,差额什么的.好商量,然而如果买家没有收到货,为了保障买家的利益,当然是全额退款了!自然是没有部分退款这一说的.淘宝态度很坚决,绝对不纵容.所以必须全额退款.
在这个情况下,卖家告诉买家,你要选择"收到货,但要求退款"才可以部分退款.所以买家在货物还没影的情况下就申请了"收到货,但要求退款".这一步,就是把自己逼进了死角.
选择"收到货,但要求退款",确认,进入到下一个页面,会显示如下信息:
卖家:****
已支付金额:2000 元
愿意向卖家支付:_______
是否需要退货: 我要退货
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&不用退货
退款说明:_________
(由于我没有退款的案例,没有图可截,要看图可以看这个帖子: 谨防退款带来的卖买欺诈&)
"愿意向卖家支付"这一栏,填的是买家愿意给卖家多少钱.这个案例里买家要退200块,则愿意向卖家支付1800. 
"是否需要退货"这里如果选择"我要退货",则支付宝会要求买家发货给卖家,卖家确认到货,再继续退款.如果选择"不用退货",支付宝会给卖家发退款申请,一旦卖家确认,余款全部打入卖家账户.
在这个案例里我们的买家填了"愿意向卖家支付1800",选择了"不用退货".
正中骗子圈套.
如果骗子再贪心一点,还会在买家申请退款了之后说,不用退款了,东西齐了,你撤消退款吧.
于是买家糊里糊涂撤消,再进骗子圈套.
很多人不解,甚至愤怒为何明明没有确认到货付款,为何支付宝会自动打钱到卖家账户上?
其实我觉得很好理解.
一:注意!!!我们现在是在"卖家已发货"之后进行的退款操作!!! 别说什么卖家还没发货呢,他已经把状态改成了"已发货",那么原则上就是他发货了.你再进行操作,就是默认"他发货了"这一事实.这之后任何的操作,都将牵涉到你的货款,所以一定要谨慎!不要想当然而为之!
二:退款申请中,你选择了"收到货,但要求退款"!!! 这一步就是淘宝所说的"误操作"了.的确是吃了哑巴亏呀!就好像明知卖家没发货自己去确认付款一样.千万不要置淘宝的提醒于不顾!淘宝用加粗字体特别在这一选项后注明"没收到货,请不要选择这一项".这个不是摆在那装样子的!而是真正的在警告买家,没收到货,不要乱选!而你选了,则默认你已经拿到货了!买家一确认拿到货,后面的事情就由不得了!没错,卖家是没有发货.但是买家一定要操作成"收到货",这是买家自己大大的失误啊!
三:既然卖家发货,买家是以"收到货"为前提而发起退款申请,卖家又同意了退款申请,买家拿到了退款,那卖家是不是也应该拿到他自己应该拿到的那部分钱呢?想想看,如果一个卖家是个诚信的生意人,他是不是该得到这份该得到的劳动成果呢?况且在退款申请中,买家明确说"愿意向卖家支付:****元".这不是确认是什么?支付宝是不是该在把退款直接给买家的同时,把货款直接给卖家呢?
四:还是卖家发货,买家是以"收到货"为前提而发起退款申请(注意,这个前提是最重要的!),买家中途又撤消了退款申请.那么之前的"收到货",买家在退款申请里所申明的"愿意向卖家支付:****元"就是确认到货了.支付宝在这个情况下打款给卖家,的确也合情合理.
在"退款"诈骗的案例中,骗子的骗术其实也不怎么高明.不过就是利用大部分人都不怎么了解退款这一程序.其实付款之后价格要再变动,还有很多其他的方法.比如东西拿到手之后再申请退款(有诚信的卖家都会推荐这个方法),或者制作一个页面让对方拍下,或者关闭这个交易另外发起一个交易.总之一句话: 只要按照淘宝的交易原则,就不会"钱货两空"! 
而在这个问题上,我想淘宝自己或许也有可以改进的地方.比如在发货之前可否也能申请部分退款?这样一旦有价格变动,也可以有操作的空间.不过我觉得最好由卖家发起而不由买家发起,比较不会让卖家陷入被动的状态.
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