阿里斯顿-壁挂炉常见问题2?
提问者:周胜峰
选择燃气采暖热水炉有哪些优点？
1、不受采暖季节限制，只要有需求，随时可启动锅炉供暖
2、可提供生活热水，无需另购壁挂炉
3、无人低温运行，按需供暖可节约能源
4、采暖季节的室温个性化调节
阿里斯顿目前市场上热水炉的型号？
尺寸（宽*高*厚）mm
热效率（最高）
凝系列(Genus premium)
24KW、30KW、35KW
440x745x315(24KW)
440x745x380(30,35KW)
采暖、热水
（带板换）
凝大功率系列(Genus premium HP)
45KW、65KW
440x745x510
凝FS系列(Genus premium FS/Solar
(FS自带120L水箱。Solar FS可接太阳能，带180L水箱，)
采暖、热水
（带冰箱）
智系列 (Genus)
24KW、30KW、35KW
400x770x315(24,28KW)
440x770x315(35KW)
采暖、热水
（带板换）
能系列 (Clas)
24KW、28KW
400x770x315
采暖、热水
（带板换）
(Clas system)
24KW、28KW、32KW
400x770x315
（带板换）
逸系列(BS、BSII)
18KW、24KW、28KW
400x750x315
采暖、热水
（带板换）
晶蓝系列(Crystal\Crystal II)
18KW、24KW、28KW
400x700x250(18KW)
400x700x305(24,28KW)
采暖、热水
（带板换）
采暖热水炉安装在哪里比较好
选择合适安装位置；建筑物的下列房间和部位可安装壁挂炉：
(1) 厨房；
(2) 专用房间；
(3) 封闭阳台
(4) 外廊、未封闭的阳台（均应有防风、雨、雪、防冻的设施）。
建筑物的下列房间和部位不得安装壁挂炉：
(1) 卧室、起居室和浴室等生活房间；
(2) 楼梯和安全出口附近（5m 以外不受限制）；
(3) 易燃、易爆物品的堆放处；
(4) 液化石油气和液化石油气混空气的壁挂炉不得设置在地下室、半地下室。
建筑物的地下室、半地下室不宜安装壁挂炉，受条件限制，壁挂炉设置在建筑物的地下室、半地下室时应符合下列规定：
地下室、半地下室应有手动和自动两种启动方式的防爆机械通风装置，并应设置防爆型燃气和一氧化碳泄漏自动报警切断装置，
并应和机械通风装置联锁。
燃气采暖炉可以自己调试吗？
所有燃气采暖炉的调试应由专业的服务人员上门调试，以保证炉子的正常使用，另外要保持其使用环境的干燥。
如何在使用采暖炉时兼顾环保
1.在采暖时不要把房间温度加热的太高（一般室温16~20度即可）。室内外的温差太大的时候，人是容易患感冒的。而且据统计
把房间加热到19℃要比把房间加热到18℃多耗能10%。
2.关闭或调低无人居住房间的温度。
3.使用壁挂炉的节能伴侣（房间温控器、室外温感等），可有效地节能25%左右。
4.生活用水温度设定在38~42℃左右,可有效防止结垢。
新居初次使用暖炉，要注意那些方面
1.开机后暖气温度钮设在最低档，以最低的水温（40度左右）供暖，并且不关机，缓慢的烤房才不致墙面、家俱干裂。
2.不要开到较高的温度，一不利于墙内水气的蒸发，二是热量会因户间传热而帮邻居驱寒，费气不讨好，三是无论开再高的水温
也无济于事，只是缩短了烤房的时间，暂时室暖还是上不去。用最低温度，使用约一周后，即可随意升温。（由于水气化所需
热量较多，所以烤房是比较费气的）。
3.上述几种原因是每个小区新居入住时都必须面临的问题，一不必担忧，二不必心急，情况会遂日好转，温度也会节节上升。
家中采暖炉点不着火是什么原因
采暖炉点不着火或无反应
应按如下步骤询问用户
a.检查家中然气是否用完？燃气表电池是否电量耗尽？锅炉前的燃气阀门是否开启？
b.锅炉的电源指示灯是否亮？
c.采暖系统水压是否足够？可通过查看水压表或者液晶显示屏上的水压显示，该压力应不低于0.5Bar。否则请补水。
水压表的查看及补水有如下两种方式：
1、普通壁挂炉，如下图，可见水压表，在炉子底部找到注水旋钮，直接向左拧注水旋钮
可见水压表指针移动，指针在1~1.5bar之间即可，向右拧关闭注水旋钮，注意要关严。
2、逸系列（BS、BSII）能系列（CLAS、Clas system）智系列（Genus）凝系列（Genus
premium）注水方式如下
在炉子底部找到注水旋钮，将注水旋钮往下一拉，逆时针旋转进行补水至1~1.5bar，再顺时针拧紧关闭补水，再将
旋钮向上推回原位。
其中智系列（Genus）和凝系列（Genus premium）水压是液晶显示的，如下图。其余所有机型都是水压表指示水压。
d.打开锅炉的采暖旋钮（开启房间温控器），或者打开热水龙头。
e.以上都没问题时，请按锅炉操作面板上的复位按钮（Reset），让锅炉重新启动。
如果连续三次复位后仍不能启动，请让工人上门检查。
家里壁炉压力过大时，怎么排压？
您可以从暖气片的放气阀门处排水。也可以关闭冷水管路阀门,打开补水旋钮,打开热水龙头,放水至1―1.5Bar时关闭补水旋钮,然后关闭热水龙头,打开冷水进水阀门即可。
壁挂炉上的AUTO功能怎么用？
AUTO功能是阿里斯顿壁挂炉的专利技术，针对采暖模式有效，其特点是变频技术，可单独使用也可配合室内（外）温度传感器使用，以达到舒适、节能的目的。目前应用在进口壁挂炉上（凝、智、能等三大系列）。
夏天，我家的炉子水温很烫，能调下来吗？
夏天自来水温度较高（15~25度，甚至更高），而夏天人洗澡水温也基本在38度左右，加热水需要的热量较少，壁挂炉最小功率基本在10KW左右（出厂已设定），再小就会使机器点火困难。所以正确的做法是，1、将壁挂炉的热水温度调至最低档，2、不要混冷水洗澡，3、洗澡时，再开一个水龙头接热水，除以上方法外还有一个办法可以解决4、换用大流量的淋喷头（15L/min）。
在洗澡的时候，等上很长一段时间才能有热水，这是为什么！
无论你的采暖炉处于何种工作状态或你的储水箱容积有多大，出热水的时间是由存留在水管里的冷水量决定的。如果你的浴室离你的储水箱（或采暖炉）10米远，等待出热水的几秒钟感觉会比较长。
机器使用时暖气片有声响，是否为正常现象？
这可能是有空气在水管或散热片中滞留造成的，你可以用打开散热片顶端的跑风口，把里面的空气放掉，之后，检查采暖炉系统的水压是否充足。否则请补水。
为什么宣传册上宣称你们的产品热效率高达107%或108%？
是这样的，燃气产品的热效率是这样计算的：我们假设充分燃烧能产生100单位的热量，烟气部分带走10单位，还剩下90可以利用，如果我们所说某台机器的热效率是85%，那么实际上它利用的热量为90*85%=76.5单位热量。而我们的高端冷凝机除了可以利用90的85%，我们还可以将烟气中的热量部分利用，我们假设从烟气中得到5，那么总共利用的热量为76.5+5=81.5，81.5/76.5≈107%。
壁挂炉的耗气量与哪些因素有关？
燃气壁挂炉的耗气量与以下因素有关：1.第一采暖期与其后的采暖期。第一采暖期耗气量最高，而后逐年减少，通常第二采暖期
比第一采暖期耗气量减少30%左右。2.室内设置温度的高低。3.居室的朝向与层数。顶层和第一层较中间层耗气量多15%左右，
同层阴面与阳面的居室耗气量相差10%左右。4.室外的温度。5.周边是否采暖。周边四邻不采暖时，耗气量则会增加20%左右。6.居室的保温度效果。7.用户的使用方法等。
为什么要定期对壁挂炉进行保养？
壁挂锅炉经过长时间的使用后，高温火焰的燃烧、灰尘、震动、水质以及水质和气质的变化都可能影响壁挂炉的使用工况,其运行经济性会降低。定期的保养有三大好处：
增加运行的经济性，您的锅炉经过及时周期性的保养，将有利于提高换热效率，减少耗气量，运行更经济。据欧洲经验，壁挂炉使用两年以后保养的壁挂炉比没保养的壁挂炉经济性能提高6%以上。
b、 延长壁挂炉的使用寿命，您的壁挂炉经过保养，将大大减低故障的危险性，延长壁挂炉的使用寿命。
c、提高壁挂炉的安全性及稳定性，定期的保养不仅可以把问题消灭在萌芽状态，而且减少问题出现后为您带来的烦扰。
常见机器面板介绍
图1：晶蓝（CRYSTAL、CRYSTALII）
注释：A：开/关按键B：复位按键C：设定按键D：夏/冬切换按键E：加号键F：减号键G：系统水压表
图2：逸BS、BSII
注释：1：温度指示和错误指示灯（黄色）2：电源开关按钮3：电源指示灯（绿色）4：系统水压表5：烟道异常指示灯（黄色）6：供暖调节旋钮7：卫浴调节旋钮8：定时器预设9：点火失败指示灯（红色）10：复位按钮11：过热指示灯（红色）
图3：能（CLAS）
注释：1：数字显示屏2：复位按钮3：点火失败指示灯（红色）4：系统水压表
5：供暖调节旋钮6：减号键7：menu/OK确认键8：esc-退出键9：加号键
10：卫浴调节旋钮11：定时器预设12：开关按钮13：舒适功能指示灯（黄色）
14：AUTO功能指示灯（绿色）15：AUTO按钮16：舒适功能按钮(COMFORT)
图4：智（GENUS）
注释：1：液晶显示屏2：复位按钮5：供暖调节旋钮6：MODE模式键7：menu/OK确认键8：esc-退出键
9：舒适功能按钮10：卫浴调节旋钮11：时钟预留12：开关按钮13：信息键14：时钟键15：AUTO功能键
图5：凝（GENUSPERMIUM）
注释：1：液晶显示屏2：复位按钮4：系统水压表5:供暖调节旋钮
6：mode模式按钮7：menu/OK确认键8：esc-退出键9舒适键（COMFORT）
10：卫浴调节旋钮11：时钟预留12开关键13电源指示灯（绿色）
14：信息键15：时钟键16：AUTO功能键
图6：小天使(MIRCOANGEL)
注释：A：供暖功能旋钮B：红色指示灯（点亮=点火失败）C：通断开关旋钮
D：黄色指示灯（点亮=风压开关运行信号）
E：生活用水调节旋钮
F：绿色指示灯（点亮=正常燃烧，闪烁=系统做好准备）G：系统水压表
图7：天才二代(MIRCOGENUSⅡ)
注释：A：通断开关旋钮B：生活用水旋钮C：供暖功能旋钮D：复位按键
E：舒适模式选择旋钮F:夏季模式指示灯（绿色）G：点火/过热切断指示灯（红色）H：冬季模式指示灯（绿色）I：数字显示屏J：系统水压表
图8：小英雄&小天才（MIRCOHERO、MICROGENUS）
注释：A：电源开关B：卫浴水调节开关（夏季）C：供暖水调节旋钮（冬季）D：正常工作指示灯（绿色）E：烟道异常指示灯（黄色）F：点火失败指示灯（红色）G：舒适功能旋钮H：复位按键I：过热指示灯（红色）L：循环缺水指示灯（红色）
M：供暖温度指示灯（黄色）N：定时器预设塑料盖O：系统水压表
常见故障表
风机/风压开关/烟道管
重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。
必须手动复位。检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。
采暖温度传感器故障/过热
复位或断电重启无效报修。
淋浴温度传感器故障/过热
复位或断电重启无效报修。
必须手动复位无效报修。
复位或断电重启。检查压力表水压是否过低，重新注水。
复位或断电重启。
外界因素熄火
检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。
机械温控过热保护
询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光
询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光
循环水不足（警告）
检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光
循环水不足（停机）
检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光
供暖出水温度探头开或短路
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光
供暖回水温度探头开或短路
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70℃和烟道异常指示灯同时闪光
存储器故障
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80℃和烟道异常指示灯同时闪光
PCB控制面板通讯错误
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80℃和点火失败指示灯同时恒光
复位或断电重启无效报修。
点火失败指示灯恒光
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯50℃、60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯60℃、70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光
复位或断电重启无效报修。
烟道异常指示灯同时恒光
复位或断电重启无效报修，检查烟道是否堵塞无效报修。
能（CLAS）智（GENUS）凝（GENUSPERMIUM）
询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
压力传感器错误
复位或断电重启无效报修。
水流检查失败(3秒内采暖出水温升&7°C/秒)
复位或断电重启无效报修。
水流检查失败(采暖出水温升&20°C/秒或回水温升&20°C/秒)
复位或断电重启无效报修。
水流检查失败(3秒内采暖出水与回水温差&55°C)
复位或断电重启无效报修。
水流检查失败(3秒内回水温度Trit&出水温度Tman+10°C)
复位或断电重启无效报修。
水流检查失败(回水温度Trit&出水Tman+30°C)
复位或断电重启无效报修。
水压偏低(P
重新注水。
水压过高(P&3bar)
采暖出水温度探头短路或断路
复位或断电重启无效报修。
水压偏低(P
采暖回水温度探头短路或断路
复位或断电重启无效报修。
采暖出水温升&7°C/秒
复位或断电重启无效报修。
采暖出水与回水温差&55°C
复位或断电重启无效报修。
回水温度Trit&出水温度Tman+10°C
复位或断电重启无效报修。
系统水压低(P
检查压力表水压是否过低，重新注水。
首次注水失败(水压不变):按下正确的按钮再次注水(GENUS/GENUSPERMIUM)
重新注水。
水压不稳定:按下正确的按钮再次注水(GENUS/GENUSPERMIUM)
重新注水。
50分钟内超过5次注水,注水按钮失效锁定(开关键重启）
开关键重启,重新注水。
卫浴探头坏
复位或断电重启无效报修。
301/302/303/305/306/307
复位或断电重启无效报修。
室内传感器开路
复位或断电重启无效报修。
感测不到火焰
是否停气或外部气阀是否打开，正常复位或断电重启无效报修。
复位或断电重启无效报修。
一次燃烧内检测到3次火焰脱火(GENUSPERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
第一次点火失败(GENUS/GENUSPERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
第二次点火失败(GENUS/GENUSPERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
运行中火焰检测故障
复位或断电重启无效报修。
复位或断电重启无效报修。
风机低转速(&1775Rpm-100Rpm)或霍尔传感器故障
复位或断电重启无效报修。
风机关风压开关闭合
复位或断电重启无效报修。
安全熔断保险丝断开(GENUSPERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
风机速度不对(300rpm转速偏差)或霍尔传感器故障(GENUSPERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
风压开关延迟闭合
复位或断电重启无效报修。
机器运行时风压开关断开(CLAS)
复位或断电重启无效报修。
检查水气电路，正常则报修
风机/风压开关/烟道管
复位无效报修
红黄灯全亮（未点火）
缺水/循环不良
不缺水则报修，缺水则指导补水
红黄灯全亮（点火后）
复位无效报修
烟道异常指示灯亮
复位无效报修
点火失败指示灯亮
风机/风压开关/烟道管
检查水气电路，正常则报修
循环缺水指示灯亮
复位无效报修
过热指示灯和点火失败指示灯同时亮
复位无效报修
检查水气电路，正常则报修
电子监测故障
复位无效报修
复位无效报修
卫浴传感器开/短路
是频繁缺水报修，否指导补水
采暖出水传感器开短路
采暖回水传感器开短路
电气连接错误
复位无效报修
风压开关异常
15分钟机器复位五次
回答者:文开伟
Mail: Copyright by ；All rights reserved.壁挂炉老是显示E3，滴滴响_徐水吧_百度贴吧
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壁挂炉老是显示E3，滴滴响收藏
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哪知气温骤降，海浪一波波往上冲刷着车辆。
声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　E1：点或失败或中途熄火
　　E2：风压异常或风机故障
　　E3：防干烧装置动作
　　E4：感温探头故障
　　E5：超温故障
　　E6：伪火故障
　　下面我们就为大家简单介绍一下壁挂炉E2和E4故障的问题，其他问题可到我们网站上查阅相关信息。
　　万和壁挂炉e2究竟是怎么回事呢?我们的专业技术人员指出：e2故障主要体现在两方面：
　　1、风压异常
　　2、风机故障
　　当壁挂炉的烟道被堵塞的时候风压开关会导致程序中断，因此引起风压异常，而此时可查看与风压开关相连接的原件是否牢固，有没有漏气或者插接错误的现象。而当风机出现故障的时候，风机的转速过也可能因此而中断，这个时候应检查风机主控板是否出现故障，连接线是否牢固，风机是否损害或者被卡死的现象，严重还会造成壁挂炉不启动。
　　以上就是万和壁挂炉出现e2的主要原因和解决方案，希望如上的分析可以解决有和李先生一样问题的用户! 下面为大家介绍壁挂炉E4故障。
　　用户在使用壁挂炉中的热水时，会出现水忽冷忽热的情况。 如果这时壁挂炉上的黄色指示灯正常亮，显示器上显示代码E4，表明壁挂炉出现了故障E4，主要问题是卫浴水温传感器故障。
　　万和壁挂炉故障E4的原因：壁挂炉卫浴水温传感器断路或短路造成的。
　　万和壁挂炉E4解决方法：
　　1、检查注水阀是否打开，方向是否正确，注水阀的方向应该是垂直打开的。
　　2、查看压力是否达到1kg，如果不正常，及时调整。
　　文章来自:.cn/news/52.html济南槐荫晨煜燃气设备经营部
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主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
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