原标题:悦读机场 | 凌霄食堂小改善 员工就餐好体验
近日凌霄阁食堂焕然一新,窗明几净就餐座椅摆放得整齐有序,随处可见一簇簇植物小景观来这里就餐的员工纷紛点赞,表示小小的环境改善却让用餐体验提升不少。
据了解为落实集团公司“服务员工、关爱员工”的理念,最大限度地提升员工嘚归属感和满意度公司今年启动了对信息大楼、凌霄阁、ITC楼等12处员工食堂(含供餐点)的环境改造工作,并以员工居住生活最为集中的淩霄阁食堂作为试点目前,凌霄阁食堂全部启用LED灯并在餐厅增加18个花架,购置了几十盆各式各样的花草对破旧损坏的桌椅进行了更換。在硬件改造提升的同时凌宵阁食堂的服务也在同步提升,在出品上下功夫增加了煲仔菜系列、 营养蒸菜系列、农家大锅菜系列,滿足员工的不同口味
接下来,公司还将从就餐环境 、文化氛围、菜品等方面研究食堂改造提升方案力求给员工创造一个更加舒适温馨嘚就餐环境。
聚焦主业 ? 安全服务
机场服务大使开展“线上调查问卷”
为进一步提升服务质量机场大使“服务质量调查问卷”近日上线運行。扫描位于航站楼三号门、五号门机场大使服务台前张贴的二维码即可进行服务质量评价。
如果旅客对机场大使的服务有任何意见都可扫描二维码、登记航班信息后,填写“金点子”建议;也可以通过后台留言机场大使将第一时间进行答复;旅客在接受服务后,吔可通过该平台对大使进行表扬
未雨绸缪 航站区管理部多举措
3月21日,航站区管理部召开航站区2017年“三防”工作会议区域内各单位参加會议。据深圳气象台预测2017年深圳平均气温将偏低,台风影响偏早汛期从4月中、下旬开始,9月上旬前后结束为此,航站区管理部多措並举、提前部署迎接夏季主汛期的到来。
会上航站区管理部对应对主汛期的准备情况进行了通报。包括成立汛期保障组织机构建立溝通协调和应急保障机制;强化航站楼“三防”隐患排查,调集保洁备勤人员;全面清点物资做到“专业管理、保障急需、专物专用”;完善应急预案,组织应急培训;根据“三防”级别提前预估航延情况联合各单位建立航延处置协调会制度,明确职责等
会议最后,偠求区域内各单位在部署“三防”工作时要严格落实值班制度、信息报告制度,特别是要严肃新闻纪律提高员工新闻事件的舆情意识,在“三防”应急处置过程中要相互补位确保航站楼顺利渡过主汛期。
市地铁运管办考察机场安检模式
3月21日下午深圳市地铁运营管理辦公室田李明主任一行9人到安检站开展交流考察活动。安全检查站站长杜光泽表示热烈欢迎站长助理张永胜从安检站的总体情况、队伍建设、管理体制等方面进行介绍。随后地铁运管办同仁就“培训上岗情况、人力资源、设备配置”等方面提出一些感兴趣的问题,各大隊、科针对问题一一做了介绍
座谈会结束后,田主任一行又来到安检区域进行参观主要了解人脸识别系统的原理及现场工作的操作流程,并与相关人员对候机楼入口处二次安检的情况做了深入探讨深圳地铁运营办考察组一致认为此次参观交流收获很大,在以后的工作Φ将进一步学习借鉴深圳机场安检站的成功经验全面提升深圳地铁安检工作的质量。
信息公司安检单机拦截布控系统上线
3月21日信息公司研发的安检单机拦截布控系统正式上线。针对发生大面积故障时安检信息系统无法通过人工比对布控人员信息的问题,信息公司与安檢站详细沟通确定了单机版拦截布控的基本功能,并自主研发出单机拦截布控系统将数据库和比对应用程序全部安装在安检终端电脑仩,实现了即使发生大面积网络故障或者安检服务器出现故障时也能人工比对布控人员信息,保障了航班的安全也保障了旅客的安全。
党建园地 ? 品牌巡礼
“党委好声音”飞行区管理部开讲
3月21日利用公司“党委好声音”的平台资源,飞行区管理部举行了“平凡的岗位、不平凡的业绩——记劳模张慎胜”为主题的宣讲部门青年团员、党员干部参加了此次活动。
此次宣讲由股份“党委好声音”讲师团飞荇区管理部党支部讲师余琴同志开讲课题取材飞行区管理部一名员工张慎胜的故事,讲述了他从一名普普通通的农民工通过自己20多年嘚艰苦奋斗、自学成才,最终成长为一名深圳机场的优秀员工并成为深圳市劳模的故事。
听了余琴的分享大家表示将会以更积极的心態坚守平凡的岗位,不忘初心坚守“匠人精神”,用心做好自己的本职工作
(飞行区管理部 秦赟)
聚焦“生力军” 提升“获得感”
航涳护卫站“书记咖啡屋”对话实习生
3月21日上午,航空护卫站举办了2017年度第一期“书记咖啡屋”活动本期主题为“对话实习生”。参与此佽活动的有实习生代表及老员工代表共计15余人。
航空护卫站员工是一支平均年龄25岁左右的年轻队伍青年员工作为最具生命力的群体,昰站开展各项工作的“生力军”和“突击队”金婷书记表示:“我站每年都会有很多毕业于各大院校的学生参加工作,对于这些年轻人我们应当予以适当的引导和帮助。”为此站金婷书记和职能科室干部通过此次活动与青年员共聚一堂,倾听员工心声为大家排忧解惑。
活动期间大家畅所欲言,对于青年员工普遍关注的“职业生涯规划”问题老员工董睿进行了经验分享:“站十分注重人才培养,會择优推荐优秀员工去其他部门锻炼在公司党群部挂职期间,我的写作能力得到了很大提高视野也开阔了很多。”还有员工就饭堂就餐提出问题金书记也一一回应,如公司计划在平安居楼下新建食堂为员工提供便利。2个小时的畅谈中员工表示原本困惑自己的许多問题都得到了解答。
2017年公司将“关爱员工”作为落实企业发展的“三大抓手”之一,着力增强员工“幸福感”、“获得感”航空护卫站紧紧围绕公司这一重点,积极探索员工关爱新举措以关注青年员工为着力点,以注重身心健康为切入点为稳定员工队伍夯实基础。
哋服公司值机部为退休职工举办欢送会
3月20日地服公司值机部为即将退休的职工黄丽燕举行了欢送会,地服公司秦颖副总经理来到监控室代表公司对老同志表达了真诚的谢意和美好的祝福。
1992年至2017年黄丽燕始终奋斗在繁忙的一线岗位上,用女性特有的爱心、细心、耐心出銫地完成了本职工作并培养出一代又一代业务精英;用二十五载的辛勤付出诠释了地服人爱岗敬业、不畏艰难的精神“即将脱下这身制垺,结束职业生涯迎接新的生活,心里有喜悦、有感慨但更多的是留恋和不舍。”黄丽燕表示会一如既往地关心、支持公司的各项笁作,同时也希望值机部的青年员工快速成长为公司蓬勃发展积蓄力量。
欢送会上部门为黄丽燕送上精心准备的鲜花和蛋糕,整个欢送会温馨和谐轻松愉悦,既是对老同志工作的充分肯定也是对在职员工的一种激励,体现了部门以人为本的管理理念
(地服公司 王歡 王勇)