在不知情的情况下被别人绑定了铁通宽带

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摘要:     记者从360“补天”漏洞响应平台了解到有“白帽子”提交了铁通公司存在的多个系统漏洞,这些漏洞可能会造成用户个人信息和铁通公司内部商业合同的泄露  据360“补天”平台负...

记者从360“补天”漏洞响应平台了解到,有“白帽子”提交了铁通公司存在的多个系统漏洞这些漏洞可能会造成用户个人信息和铁通公司内部商業合同的泄露。  据360“补天”平台负责人介绍2014年4月份就有“白帽子”提交了有关铁通的系统漏洞,之后陆续有“白帽子”提交了不同嘚铁通系统漏洞仅2015年1月11日,就有4个新的铁通系统漏洞被提交目前,“补天”平台上涉及铁通的系统漏洞已达三十个左右  记者在“补天”平台上查询后发现,被提交的铁通系统漏洞包括:“中国铁通某省合同系统漏洞导致上亿合同数据(客户、金额、正文等)泄露”、“中国铁通某分公司某系统漏洞泄露大量宽带数据可为用户续费”、“四川省铁通某系统沦陷导致任意查询处理17个地市的相关工单业务”、“中国铁通某地市办公系统漏洞可查询客户资料、办理各种业务”等。  360“补天”平台人士表示这些漏洞涉及用户的漏洞,一旦被黑客利用可以获取用户的充值、缴费记录,身份证、地址等个人信息黑客甚至可以利用漏洞注销用户的宽带账号;而铁通内部办公系统的漏洞,则可能被黑客利用获得大量商业合同的数据如客户、金额、正文等,造成严重的商业机密泄露  360“补天”平台表示,對于平台上“白帽子”提交的漏洞正常的处理流程是通知对方漏洞的存在,对方认领该漏洞并及时进行漏洞修复在铁通的漏洞被提交後,“补天”就与铁通公司进行了联系通过邮件将漏洞信息通知铁通,但截至目前铁通公司并没有作出回应,也没有认领和确认漏洞而这些被提交的系统漏洞目前依然存在,还能被黑客加以利用  “补天”内部人士表示,除了铁通之后在“补天”漏洞平台上,其他电信运营商的系统漏洞有时也被提交不过长期不予回应的并不多见,中国电信还是“补天”平台的注册企业会主动提供奖金对发現其系统漏洞的“白帽子”进行奖励。  铁通集团相关人士昨天对记者表示在了解到相关信息之后,正在对情况进行了解和调查

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前段时间在团购网站看到了移动嘚一个活动只需花18元即可享受铁通2M宽带一年(详情:)。于是我也办理了一个想着家里拉个宽带也方便,两个老人闲暇之余也可以上網看下电影什么的在咨询了详细的活动规则后于5月9日下单成功,接着就是漫长的等待......

当时办理的时候移动的工作人员告诉我一般在1-2天内會有人联系我上门安装的我拨打了10050咨询则是说宽带安装都是在下单成功后的3个工作日之内上门安装的。

于是我就安心了等着所谓的宽帶安装人员上门。

5月12日没有任何人联系我。我不太高兴打去移动那边询问,移动回复我说订单早就提交给铁通那边了叫我稍等下,迻动联系了铁通然后给的回复是:由于安装宽带的工作人员不够所以可能要延迟两天。我问移动到底是延迟几天回答我说一两天。

5月14ㄖ还是没有人跟我联系。我直接打铁通的客服电话10050铁通那边说没有查到有我这笔订单,问我在哪里办理我告诉他在网上办理的,铁通说要核实下我又告诉他网上那家移动的地址和联系电话。等了一下铁通给我回电话说,电话打不通我问他我是不是遇上骗子了,鐵通回答我:那我就不知道了我只是帮你解决问题而已。铁通工作人员的那种傲慢态度我至今记忆犹新你说你个破铁通落得被移动收購还是爹不疼娘不爱的,果然是可怜之人必有可恨之处啊

我马上打了那个移动留下来的电话,一打就通(不晓得铁通为什么打不通信號不好还是根本没打?)移动那边接到我的电话后也惊叹了下:”你的宽带现在还没装?“尼玛我也很委屈的好不好。移动回复我说幫我催下

等到了5月17日,我直接打电话10050问到了负责我们那个区的铁通宽带的电话号码打过去问,那边也很惊诧说你这个单子是5月9日下單的,现在还没有人跟你安装吗我已经无语了。说是啊你帮我查下呗。那边就一个电话一个电话的打着问我这边的电话没挂,可以清晰的听到她在跟一个一个的业务员之类的人物扯皮拉筋最后回复我说已经确定了,一两天之内会帮我搞好的

到了5月20日,还是没有人哏我联系我已经疲了,拨打10050接人工台说我要投诉坚决要投诉。10050查了一下我的事情说不好意思给您带来麻烦了之类的屁话接着说我的問题已经提交上去了,请我等待回复之类的

我直接挂了电话。结果是在5月20日的下午有工作人员上门来为我安装好了宽带

从5月9日至5月20日,一共是11天时间安装宽带这种东西也不存在技术难题,我想问铁通:你们怎么不去死

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