我新买的惠普笔记本cq42-251tx打开摄像头时提示未能创建视频预览，请检查设备连接，确定没有其他应用程序或用户使用该设备。是什么原因？怎样解决？
使用Fn键加功能键开启摄像头硬件
Re:[jay2010,2楼]&高手，按照你的办法还是不行，还是提示原来那样，还有其他办法吗？多谢了。
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我靠！看来医生是都疯了！要不怎么
大女人不可一日无权，小女人不可一日无钱！
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惠普电脑摄像头打不开是什么情况？
提问者：汪端懿|
时间： 17:10:06
已有3条答案
回答数：12835|被采纳数：18
苏州雅私阁装饰工程有限公司
所有回答：&12835
您好：（以下信息来源于网络）
一、请您使用其它软件（例如QQ软件）测试是否可以打开摄像头，如果仍无法打开摄像头，请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”）--管理--系统工具，打开“设备管理器”，看一下里面是否有“图像设备”、hp &&webcam摄像头设备或者usb &&device设备（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）。
1、如果没有这些名称的设备或者摄像头设备显示不正常，建议您参考下面操作：
（1）这个情况很可能是由于摄像头驱动没有安装好造成的，建议您尝试安装下面摄像头驱动。
（2）如果仍没有摄像头设备，请您在设备管理器中，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载“通用串行总线控制器”下面USB &&Root &&Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，重装USB驱动。
您也可以鼠标右键点击这些USB &&Root &&Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
2、如果您看到“图像设备”下面有hp &&webcam，请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试：
（1) &&依次打开设备管理器--图像设备--HP &&WEBCAM—鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步。
（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。
（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步。
（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
二、如果上面方法不能解决，请您查看电脑中是否安装了优化软件（例如金山毒霸或QQ管家等软件），如果是，请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头，如果是，请将它开启试试。
三、如果您确认在设备管理器看到了显示正常的摄像头设备，请您再使用可以打开摄像头的软件例如QQ软件或Cyberlink &&YouCam进行测试。
四、如果不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load &&setup &&defaults—yes，再选择Exit--exit &&saving &&changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore &&Defaults， &&点yes，再选择Save &&Changes &&And &&Exit，就可以保存后退出了。
五、如果问题依旧，请您描述一下是进行什么方面操作后才开始出现这个现象的？麻烦您将设备管理器画面截图后发送过来。另外，麻烦您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。
回答数：47647|被采纳数：12
所有回答：&47647
<p class="ask_one_p edit_很多笔记本默认摄像头功能是关闭的，可以通过快捷按钮 &&Fn(右下角) &&+ &&F11（最上边的一行， &&有个摄像头图标的按钮）开启。
2摄像头无法打开也可能是视频驱动所导致的。开始 &&→ &&运行（快捷键 &&Win+R）→ &&cmd
3在CMD窗体输入devmgmt.msc &&，打开设备管理器。
4查看摄像头设备，如果出现红叉直接选择启动 &&，如果出现黄色感叹号， &&选择更新驱动程序。
5如果以上两种方法均无法解决， &&可以采用USB外接摄像头，进行测试。 &&如果能够正常使用， &&那么100%是笔记本摄像头发生故障。原来使用外接摄像头的， &&可以通过更换来解决问题。
回答数：25073|被采纳数：41
所有回答：&25073
如果笔记本有预装的内置摄像头设备，但是无法使用：
1建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp &&webcam设备，或者usb &&device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：a如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；b如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load &&setup &&defaults--yes再选择Exit--exit &&saving &&changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。
2若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
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中国装修网hp笔记本自带的摄像头无法启动怎么办？
hp笔记本自带的摄像头无法启动怎么办？
09-01-19 &
、首先，先卸载你原来的程序 卸载方法：右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”或者直接按Ctrl+F1,然后打开“通用串行总线控制器”，把下面的&Usb Root Hub&都删除掉。 还有就是打开“控制面板”的“添加删除程序”有没有摄像头的应用程序如vm301的程序卸载掉 2、然后重新启动，重启之后就会找到新硬件，这时不要选择自动安装，然后点击“下一步”，然后把“搜索软盘、CD rom”打钩，其它的有钩的通通去掉。并且放上光盘，不要从光盘里安装驱动。让系统自动搜索。 这样就可以安装成功了。 一、 驱动不容易安装的原因 1、 目前市面上流行的中星微摄像头驱动版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面，造成后面的驱动更新过程中安装困难； 2、 目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并同过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作； 方法一、自动卸载方法 步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载，（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的。） 步骤二、在新的驱动安装前选择附件中以下相对应的可执行文件： FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98 FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000 （注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效，在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净了，该工具不会对已经安装的驱动产生危害） 步骤三、安装新的驱动 方法二、手动卸载方法 步骤一、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“选择所有文件和文件夹 然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf，oem0.pnf；oem1.inf，oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件 步骤二、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消，然后用鼠标右键点击我的电脑，选择属性，在弹出系统属性界面中，进入系统属性－硬件－设备管理器将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载; 步骤三、拔除摄像头，开始安装新的驱动。 针对以上第二种现象 步骤一、克隆操作系统是将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面，当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有摄像头驱动并把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉； 步骤二、先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑后可以正常使用； 步骤三、不需重复以上两个步骤，直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载； 步骤四、进入到设备管理器中，，可以看到图像处理设备已经成功安装，但当你打开“AMCAP”预览图像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象； 步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装 步骤六选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。 步骤七：点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf” 步骤八：一直点击“下一步”完成驱动安装 希望你能成功!!!!!(因为你的问题我以前也遇到过)
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、首先，先卸载你原来的程序 卸载方法：右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”或者直接按Ctrl+F1,然后打开“通用串行总线控制器”，把下面的&Usb Root Hub&都删除掉。 还有就是打开“控制面板”的“添加删除程序”有没有摄像头的应用程序如vm301的程序卸载掉 2、然后重新启动，重启之后就会找到新硬件，这时不要选择自动安装，然后点击“下一步”，然后把“搜索软盘、CD rom”打钩，其它的有钩的通通去掉。并且放上光盘，不要从光盘里安装驱动。让系统自动搜索。 这样就可以安装成功了。 一、 驱动不容易安装的原因 1、 目前市面上流行的中星微摄像头驱动版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面，造成后面的驱动更新过程中安装困难； 2、 目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并同过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作； 方法一、自动卸载方法 步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载，（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的。） 步骤二、在新的驱动安装前选择附件中以下相对应的可执行文件： FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98 FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000 （注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效，在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净了，该工具不会对已经安装的驱动产生危害） 步骤三、安装新的驱动 方法二、手动卸载方法 步骤一、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“选择所有文件和文件夹 然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf，oem0.pnf；oem1.inf，oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件 步骤二、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消，然后用鼠标右键点击我的电脑，选择属性，在弹出系统属性界面中，进入系统属性－硬件－设备管理器将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载; 步骤三、拔除摄像头，开始安装新的驱动。 针对以上第二种现象 步骤一、克隆操作系统是将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面，当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有摄像头驱动并把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉； 步骤二、先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑后可以正常使用； 步骤三、不需重复以上两个步骤，直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载； 步骤四、进入到设备管理器中，，可以看到图像处理设备已经成功安装，但当你打开“AMCAP”预览图像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象； 步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装 步骤六选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。 步骤七：点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf” 步骤八：一直点击“下一步”完成驱动安装 希望你能成功!!!!!(因为你的问题我以前也遇到过)
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、首先，先卸载你原来的程序 卸载方法：右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”或者直接按Ctrl+F1,然后打开“通用串行总线控制器”，把下面的&Usb Root Hub&都删除掉。 还有就是打开“控制面板”的“添加删除程序”有没有摄像头的应用程序如vm301的程序卸载掉 2、然后重新启动，重启之后就会找到新硬件，这时不要选择自动安装，然后点击“下一步”，然后把“搜索软盘、CD rom”打钩，其它的有钩的通通去掉。并且放上光盘，不要从光盘里安装驱动。让系统自动搜索。 这样就可以安装成功了。 一、 驱动不容易安装的原因 1、 目前市面上流行的中星微摄像头驱动版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面，造成后面的驱动更新过程中安装困难； 2、 目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并同过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作； 方法一、自动卸载方法 步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载，（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的。） 步骤二、在新的驱动安装前选择附件中以下相对应的可执行文件： FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98 FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000 （注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效，在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净了，该工具不会对已经安装的驱动产生危害） 步骤三、安装新的驱动 方法二、手动卸载方法 步骤一、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“选择所有文件和文件夹 然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf，oem0.pnf；oem1.inf，oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件 步骤二、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消，然后用鼠标右键点击我的电脑，选择属性，在弹出系统属性界面中，进入系统属性－硬件－设备管理器将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载; 步骤三、拔除摄像头，开始安装新的驱动。 针对以上第二种现象 步骤一、克隆操作系统是将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面，当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有摄像头驱动并把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉； 步骤二、先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑后可以正常使用； 步骤三、不需重复以上两个步骤，直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载； 步骤四、进入到设备管理器中，，可以看到图像处理设备已经成功安装，但当你打开“AMCAP”预览图像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象； 步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装 步骤六选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。 步骤七：点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf” 步骤八：一直点击“下一步”完成驱动安装 希望你能成功!!!!!(因为你的问题我以前也遇到过)
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