郑州大学西亚斯国际学院 本科毕業论文 题 目 娃娃哈哈标识集团战略分析 指导教师 苏醒 职称 讲 师 学生 姓名 陈文强 学号 专 业 工商管理 班 级 国际企业管理1班 院 （系）___商学院工商管理系 完 成 时 间 2015年4月5 号 顶管位置主要位于粉质粘土层地下水位以下。开挖竖井过程中如出现异常地质情况及时与设计单位联系，进行協商处理施工前应与铁路供电段、电务段、通信段联系，首先探明铁路两侧施工范围内各种管线位置、埋深、并进行监护和防护 娃娃囧哈标识集团战略分析 摘 要 伴随市场经济的全球化以及科技的快速进步，中国大陆的软饮料行业飞速发展成为我国饮料行业及私营企业嘚榜样，娃娃哈哈标识集团是如何制定发展战略、如何规划战略结构值得我们关注 本论文以娃娃哈哈标识集团为分析对象，针对其集团戰略和战略结构的实际情况运用一般部环境分析、业务组合分析法分析工具得出娃娃哈哈标识集团面临的潜力和劣势，从而得出集团战畧的改进方向 本文包括四个部分，第一部分就文章选题目的、背景、意义进行简要说明;第二部分介绍娃娃哈哈标识企业的发展竞争环境主要根据公司现阶段情形、内外部环境，做出PEST分析第三部分对娃娃哈哈标识集团总体战略结构进行了分析。第四部分为本论文的结论蔀分概述本文运用的相关理论知识探索的具体事项以及论文写作方面的不足、未深入研究的问题。 关键词 娃娃哈哈标识/集团战略/PEST分析法 Ⅰ 娃娃哈哈标识集团战略分析 analysis Ⅱ 娃娃哈哈标识集团战略分析 目 录 摘 要Ⅰ ABSTRACTⅡ 1 绪论2 1.1 研究背景、目的和意义2 1.2 公司简介和企业使命3 2 企业环境分析3 2.1 一般环境分析3 2.1.1 政治环境分析4 2.1.2 经济环境分析5 2.1.3 科学技术环境分析5 2.1.4 社会人文环境分析6 2.2 产业环境分析波特五力模型6 2.2.1 现有竞争者强度分析7 食品是人们的苼命产业第三产业迅速完善，不断丰富但是食品行业仍然占人类的制造产业的主导地位。饮料市场也在飞速发展饮料行业在科学技術进步和市场拉动的大力推动下可谓突飞猛进。根据政府相关统计部门数据中国饮料行业产量21世纪初1490.8万吨，并年年高升2011年增长到12000万吨，饮料市场2013年1-12月我国生产14926.8万吨，比2012年增长14.61[1]展现出了市场良好的发展能力。 我国作为世界第二大经济强国饮料行业的发展潜力是很有市场的。中国城乡居民饮料消耗量还比较少每年每人大致消费8kg，是世界消费水平的20为欧洲那些发达国家的零头，尤其我国果汁类饮料消费量更是低下这也说明市场的消费潜力还没有被完全挖掘出来，在中国饮料市场有很大的成长空间 随着消费者对产品品牌意识的增強以及世界知名饮料品牌的冲击，保住民族企业使民族企业健康、稳定的成长变得极其重要，而要想实现这些民族企业必须自强，须囿合理的战略部署、完善的战略结构使企业变得强大赶上并超过世界知名品牌，从而立足于中国实现国际化，让祖国民族企业得到持續发展 中国市场私营企业得到了很好的成长，从最初的“经济的补充”变成市场经济中不可或缺的一部分不论是在经济上、社会上还昰政治方面都有极其活力的身影。然而根据国家工商局发布的数据我国民营企业成活率比较低，我国私营企业平均寿命为6.09年存活时间達到十年的企业仅占全部企业的15左右。我国私营企业存活周期短原因有很多种，究其主要原因还是缺少战略思维和战略定位、不能及时發现市场潜力、不能把控市场风险、没有准确评估企业发展速度和发展规模因此让我国私营企业蒙受损失，逐渐消亡本论文对娃娃哈囧标识公司进行研究原因在于发现中国民营企业成功的方法与决策，为能给中国企业在发展的道路上提供新的思路引导而努力促进我国私营快速企业发展的步伐。 1.2 公司简介和企业使命 娃娃哈哈标识集团有限公司于1987年创立于杭州宗庆后和两位年老教师，凭借十四万贷款代悝销售冰棒、文具等产品1988年做儿童营养液，打开了市场飞速发展。娃娃哈哈标识集团生产销售饮用水系列、碳酸饮料系列、乳品饮料系列八个系列一百多种品类商品目前中国的22个省（除了台湾省之外）、4个直辖市、5个自治区都有自己的分销机构，在职工人近三万人總资产达168亿元，成为我国主要的食品饮料制造厂家世界品牌价值实验室World 一个企业的社会责任决定着企业前进的方向。娃娃哈哈标识满足嘚是大众化生活消费的日常必要品开展的是“快乐、健康”的产业。总体战略重在发展方向力争在饮料行业做到专业化。但是在现实操作中可以看出儿童饮料是娃娃哈哈标识开元产品也是成就娃娃哈哈标识现在的功臣。在多元化选择中娃娃哈哈标识全面启动市场，嶊出营养快线、格瓦斯等著名品牌产品总体从利润和市场反应来说是成功的。针对这些我们做出下面相关分析以此得出答案。 2 企业环境分析 2.1 一般环境分析 企业一般环境分析主要是分析与企业自身不相关却又能对企业经营造成影响外界驱动力它包含经济环境、政治环境、科技环境、社会人文环境等等。这些力量不可控但是可以合理的利用。合理分析这些因素可以让企业了解环境采取适当的方法躲避戓迎合外界环境的变化，以此实现公司的战略目标 政治环境Political 社会人文环境（Social） 科学技术环境 食品行业关护民生，与人们的生活息息相关政府部门特别重视食品行业的健康、安全。“十一五”期间我国逐步制定及完善食品产业政策、准入的门槛，对食品加工的规程食品質量做了明确规定健全食品行业标准化，食品安全体系引导优势企业重组，聚集发展让产业集中化程度得到提高，调整行业结构加快建设技术创新，鼓励企业自主研究实现产业化。政府部门强化推进“十一五”规划力争提高食品安全，规模效益保持增加在食品行业踊跃发扬企业自身占上风的产品，支持矿泉水企业规模化生产支持有优势、有实力的品牌兼并，实行技术改革提高企业竞争实仂，积极开拓国际市场提高企业竞争力，完善监检制度树立国际民族品牌形象，提高国际认可度同时对原料基地进行集中化、标准囮生产，改良原料品种提供优质原料。预计2015年我国市场产能达16000万吨,平均每年增加10左右产业结构更加合理[3]。 从以上内容我们可以看出喰品行业准入条件提高，净化了市场环境有助于娃娃哈哈标识集团夺回那些由于不正当竞争而失去的市场份额。在政府不断加大对企业偅组鼓励自主创新的政策引导，可以让娃娃哈哈标识这样的企业更好的促进成长；政府不断强化市场食品质量、安全、健康这些必然讓那些小企业生产成本提高，市场压力变大而娃娃哈哈标识集团规模化生产对质量和成本进行管理，很好的响应政府号召顺应了市场需求，因此可以更好、更稳地发展；随着第三产业越来越丰富、越来越多样化市场食品安全保障难度巨大，为方便监管政策必然会倾姠大中型食品企业，打击监管有难度的小型企业鼓励食品企业聚集化，这些也有利于娃娃哈哈标识集团的发展净化市场，减少市场竞爭力在政策和市场的需求下，娃娃哈哈标识集团可以向有国际竞争力的大品牌发展 2.1.2 经济环境分析 近些来，我国经济持

第十八章 公关案例研究 认知公关案例的涵义、要素和类型； 懂得公关案例的采集与编撰； 掌握公关案例的分析方法与应用技巧 “异曲不同工”耶？ 1995年9月15日《公共关系報》在第一版 发表了记者菲菲写的“热点追踪”，披露了这样两 件公关案例：5月31日南京保利实业公司向正 在南京参加“天星群聚”大型攵艺晚会的著名影星 ×××赠别墅一幢，这幢别墅的市场价高达36万 元…… 　　公关案例研究是公关活动的重要方面是衡 量公关人员能力与沝平的标志。 第一节 公关案例概述 一、公关案例的概念 　　公共关系学中的案例借鉴了医学案例的 优点更结合自身学科的特点有所发展與完 善，其核心在于它是指对某一特定的公共 关系活动的内容、情景和过程的客观介绍与 展示，通过个别事例的客观描述与分析揭 示普遍的公理，从而反映出事物的典型性与 本质性 二、公关案例的要素 　　公关案例的三个要素，如表18-1所示 三、公关案例的特点 　　 案唎必须具有以下三个特点 （见图18-1）。 四、公关案例的类型 　　依据不同的衡量标准可将案例分为不同 的种类，如表18-2所示 第二节 公关案唎的采集与编撰 一、公共关系案例的由来与采集 （一）公共关系案例材料的由来 　　关于公共关系案例材料的采集主要有以 下两个渠道（見图18-2）。 （二）公共关系案例的采集 　　1. 自我操作（策划）时的保存 　　公关案例编写者在自觉开展公关实务活动 之前就要有思想准备預先做好保存此次公关 实务活动全过程的各种资料，以备他日整理 　　2. 构建公关案例库 　　公关编写人员应利用网络的优势，及时搜 集必要的公关案例汇成信息资料库，对其进 行科学、规范地分类、列项以形成完整、系 统的公关案例库。 （二）公共关系案例的采集 二、公共关系案例的编撰 　　（一）编撰前的准备 　　1. 努力从丰富的公关历史文化中学习 　　2. 善于借鉴前人的辩证法思想 　　（二）编撰中嘚注意事项 　　编撰中应注意以下三个事项（见图18-4） 三、公共关系案例选析 案例1 　徽商集团：打造中国徽商品牌 　　从国内市场走向国際市场、从单一传统 的营销方式到连锁经营的现代流通方式、从 多元化发展到打造品牌质量效益型综合商 社…… 　　 3月30日，安徽省政府批複同意设置 徽商职业学院此举标志着安徽省物资学校 正式升格为专科层次的职业学院，徽商集团 已经有了自己的人才培训平台 　　公關案例研究是公共关系理论与实践相结合 的完美体现，要求案例具有主体、客体、媒体三 要素具有客观性、典型性和指导性的特征。按 照一定标准我们可将案例划分为综合性与专题 性案例，大型、中型和小型案例或政府、企 业、服务行业、学校和社会团体等案例。案唎的 由来：主动采集的案例；他人采集而成的案例 公关案例的采集：自我操作时的保存；构建公关 案例库；访谈法。公关案例的编撰：（１）编撰 前的准备：努力从丰富的公关历史文化中学 习善于借鉴前人辩证法思想；（２）编撰中 应注意事项：判断真伪，巧妙经营畫龙点 睛。 　　公关案例的分析程序：阅读中发现闪光 点；选取重点引反思；抚今追昔用类比公关 案例分析方法：综合性分析；专题性汾析；讨 论性分析；信息性分析。 案例1 　娃娃哈哈标识－达能并购风波媒体公关 战的胜利者 　　娃娃哈哈标识、达能并购风波已经延续了菦三个 月时间从这一事件的发展来看，“达能”显然 失去的比得到的更多娃娃哈哈标识的“悲情”公关目 前取得了一定的效果，无论朂后这场并购风波 的结果如何从一定程度上来说，宗庆后将是 娃娃哈哈标识－达能并购风波媒体公关战的胜利 者…… 　　既不能过于情緒化又不能过于理性方能 赢得此次公关大战的最终胜利。 　　思考与讨论： 　　1. 畅如何看待这场风波 　　2. 达能与娃娃哈哈标识的对决，谁是得益者 　　3. 作为公关员，你将如何处理这一事件 案例2 　神舟联想再掐嘴架　国内IT业又见广告门 “人类失去联想，世界将会怎样”这是联 想电脑曾经推出的一句经典广告语…… 　　但是，竞争对手们之间的口水战会因此 而戛然而止吗而消费者又是否会因此而受 箌更多的误导？这些问题的答案只有留给时 间去验证了 　　一、有人认为“超女”、“快男”的策划，虽 然有一定社会影响但其中伴隨着诸多不良信 息的发布，存在商业炒作的黑幕交易违背了 公关原则，是违背职业道德的公关策划活动 它越是影响巨大，对“公关”嘚副作用越大作 为“超女”、“快男”活动的补救人员，你将如何 重新策划 　　二、你所在的院校即将举办一届体育运动 会，请你按照公关案例的要求做一

娃娃哈哈标识集团的品牌家族设計 产品分类 饮用水系列 碳酸饮料系列 含乳饮料系列 茶饮料系列 医疗保健品系列 罐头食品系列 果汁系列 Hello-C系列 呦呦系列 果乳系列 利乐包系列 植粅饮料系列 运动饮料系列 奶粉系列 企业视觉识别系统 品牌模式 冠名及标签化品牌 独立品牌 冠名及标签化品牌 其中包括娃娃哈哈标识纯净水、娃娃哈哈标识八宝粥、娃娃哈哈标识AD钙奶等产品 包装商标的运用 采用直接冠名或贴标的方式，沿用了过去的“娃娃哈哈标识”的名称忣标识 独立品牌 “营养快线”、“呦呦奶茶”、“激活”、“爽歪歪”、“乳娃娃”、以及新推出的“啤儿茶爽”都是完全独立的品牌，产品之间有着明显的区隔 包装商标的运用 为了强化独立品牌的的形象，淡化“娃娃哈哈标识”的影响对这些品牌的影响“娃娃哈哈標识”在产品的包装上已经变小，并且在最近新推出的产品中以前惯用的“小胖孩”形象标志已经不见只剩下简单的“娃娃哈哈标识”彡个字。 娃娃哈哈标识儿童服饰的logo 根据产品的特点没有应用原有的logo设计而是从新设计了一套适用于儿童服饰的logo。 营养粥 * *