如何构建物流信息系统适合竞争的内部管理系统

如何构建适合竞争的内部管理系统
世界商业评论
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3.1内部管理系统基本设计思路
  企业管理制度的立法、执法、监督三权分立。每一个中心独立完成一类与市场相关的工作,市场中的某类活动或变化必将在内部系统的某个环节得到快速充分的反应。
  以责任为中心的授权体系。在明确市场岗位责任的前提下,进行充分授权与利益回报。使所有员工明白,只有(只要)做好市场工作,服务好市场才能获得个人更大的满足与发展。
  3.2企业策略管理委员会
  作为企业所有制度的唯一立法机构,企业策略管理委员会的功能如下:
  ?发起并起草企业所有制度及主要对外交易合作文件;
  ?委托内务中心对制度的执行过程进行监督;
  ?根据内务中心的制度执行评估建议,对制度进行必要的解释与修正;
  ?不定期监察各项制度的执行情况,并具有最高解释权;
  ?有执行机构人事建议权与任免权,是发布人事任免文告的唯一机构
  企业策略管理委员会无具体行政权。由总经理与副总经理组成。
  3.3渠道管理中心
  公司唯一客户关系、客户业务运行状况管理责任机构。(业务范围包括:整车及配件)采用中心总监及员工责任制,具有各项客户制度执行权。责任及功能如下:
  ?在公司制度规定的框架内开展工作;
  ?根据企业商业目标制定渠道策略;
  ?维护现有客户的稳定运作;
  ?开发潜在客户;
  ?具体执行公司与客户之间的交易;
  ?对公司的销售量有直接责任;
  ?对公司的销售费用有直接责任;
  ?中心总监及销售主管对销售业绩负首要责任。
  ?中心总监及销售主管对应收款、库存负首要责任。
  ?具有与责任相应的客户选择权。
  ?客户信息中心
  共5页。
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系统界面预览
◆&消息中心
系统自动发送待办事宜至处理人;新消息自动提醒,显示当天的待办事宜及未读消息;让工作随心所欲,免去事物繁杂造成的待办事宜遗忘。支持手机短信提醒功能。
☆ 待办事宜自动提醒;
☆ 简单实用,即发即收,没有延迟;
☆ 及时全面掌控数据处理情况,提高业务流程处理能力;
☆ 点击待办事宜可直接转入需处理数据,操作更快捷;
☆ 管理者实时监控各用户消息处理情况;
☆ 搭建企业内部沟通平台,实现数据高速度的传送、与共享 。
◆&办公管理
搭建企业内部信息、资源共享平台;为企业积累管理知识的同时,助企业快速提升办公效率和办公质量;为企业营造一个和谐、高效的办公环境。
☆ 助企业实现知识的共享与积累;
☆ 彻底解决企业的信息共享和信息成本问题。
◆&销售管理
随时掌握订单执行状态及货款回收状况,帮助企业降低整体销售成本的同时,显著提高客户服务水平及满意度。
☆ 即时监督控制订单执行状况;
☆ 系统自动生成标准客户对帐单;
☆ 客户历史交易记录统计查询;
☆ 实时统计客户结算金额、应收款余额;
☆ 提供送货分析,准确把握销售送货状况;
☆ 对销售全过程进行连贯跟踪管理。
◆&生产管理
生产全程严密跟踪,实时掌握当前生产状况、用料状况,有效解决企业生产进度不明、物料流失、不良品多等生产问题。
☆ 行业专用生产指令单、委外加工单;
☆ 用料状况全程监控,严格控制领料数量;
☆ 以指令单为基准进行领料及生产入库;
☆ 生产进度即时跟踪,事中控制,持续改进;
☆ 不良品率实时统计,加强质量控制;
☆ 车间半成品及物料数量准确跟踪查询。
◆&工程管理
系统包括工程制单、产品设计、新产品开发、客户品质反馈等功能,方便工程准确制作产品物料清单,确保产品投产设计准确无误,确保产品BOM清单的可靠性。
☆ 办公流程制单,提高制单准确性;
☆ 新产品研发设计细节部分内容准确记录 ;
☆ 提高产品生产物料准确性,减少工程处理产品物料设计的时间;
☆ 全程跟踪返品处理情况,提高客户满意度的同时,加强企业生产质量控制。
◆&采购管理
采购全程跟踪和控制,透明、通畅,保证企业以最恰当的成本采购到所需的各项物料。
☆ 即时监督控制采购单执行状况;
☆ 采购单货品可分期交货,操作更灵活、方便;
☆ 供应商历史采购记录统计查询;
☆ 采购价格查询、供应商排名分析,协助企业
&& 选取合乎标准的供应商。
☆ 供应商资料直接生成采购单;
◆&库存管理
及时反馈清晰、准确的库存信息,帮助企业降低库存、减少资金占用,避免物料积压或短缺。
☆ 订单生成送货单,提高数据准确性;
☆ 库存定期盘点,掌控库存数量;
☆ 出入库业务分类及标准单据处理;
☆ 提供多种库存状况分析报表;
☆ 支持多次送货及订单合并送货;
☆ 监控库存状况及降低库存成本;
☆ 支持多分公司、多库房库存数据管理;
☆ 支持不同库房之间库存商品的调拨。
◆&业务管理
提供样品申请、产品报价、业务计划制定与分析等,帮助企业全面掌握业务动态,提升业绩的同时,有效避免客户的流失。
☆ 即时掌控样品领用及客户反馈信息;
☆ 监控销售情况及销售人员表现;
☆ 报价历史记录的查询,更好的掌控客户;
☆ 即时了解公司预期销售目标及完成情况,调整
&& 销售策略;
☆ 临时客户管理,避免人员流动造成潜在客户流失;
☆ 销售人员随时了解所属客户、订单等相关信息;
☆ 销售业绩排行,激励销售人员积极性。
样品申请流程:业务员提出样品申请--&&销售主管审核--&&工程做样,并做对应样品记录,样品存档--&&业务员送样给客户--&&客户检测样品--&&业务员记录客户反馈信息--&&销售主管、工程查看客户反馈意见--&&工程重新做样......--&&样品确认--&&客户下单
◆&凭证管理
系统包括记/收/付/转帐凭证管理;系统简单、适用、高效,助企业能迅速降低整体成本,提高工作效率,提升竞争效益。
☆ 具有凭证登记打印功能,能够审核凭证平衡关系 ;
☆ 生成凭证汇总表,编制会计报表;
☆ 科学反映当前工作会计期间的凭证登记、审核情况 ;
☆ 随时统计各会计期间的凭证汇总情况。
◆&固定资产
系统包括固定资产增减变动、总值、累计折旧数据的动态管理,协助企业进行成本核算,同时为设备管理部门提供固定资产实体的各项指标。
☆ 支持平均年限法、年数总和法、双倍余额递减法及工作量法计提折旧 ;
☆ 提供资产增加、减少、变更、维修、折旧、统计等管理;
☆ 支持多个角度对固定资产进行构成分析;
☆ 支持按类别计提折旧及报表 。
◆&发票管理
系统包括客户、供应商发票的开票、收票及应开票、应收票等数据的动态管理,同时可进行票据的抵扣及已抵扣、未抵扣金额的统计汇总,协助企业对发票数据进行分析、统计, 从根本意义上方便了客户。
◆&财务资金
帐款安全、高效、准确,帮助企业更有效的调用资金,作出快捷及准确的财务决策。
☆ 结合式(现金、银行)多重传票输入;
☆ 过帐前后应收及应付传票自动或手工对帐;
☆ 银行月结单对帐输入及报表;
☆ 综合帐处理功能,做出快捷准确的财务决策;
☆ 会计科目结算及电子表格预览;
☆ 期末存货处理,有效的管理资产及做出财务预 &&&算。
◆&工资管理
系统流程图
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& & &&在企业发展和壮大的过程中,由于市场竞争日趋激烈,原有的管理水平已不适应企业新的发展,成为企业进一步发展的桎梏。很多企业的发展面临着两个基本问题:一是如何适应外部环境的变化,二是如何协调内部资源的有效利用。由于企业对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上,因此在企业内部建立完善的管理系统,积分制管理制度是企业最基础的工作,也是企业能够生存和发展的保证。想要了解更多,请到积分制官网()
& & & 按照党员星级积分制管理制度规定,张忠华帮助张殿彬家的这一行为符合办法中第二大类“带头发挥作用”中第一项“落实网格化党员联系服务群众机制”,依据计分标准,张忠华可以加2分。农村党员管理,多年来一直存在只定性不定量,党组织无抓手、党员无标尺,导致部分党员找不准定位,变得“无位无为”。
& & & 为破解这一困局,今年5月,我市在总结大白张村试点先行农村党员星级积分制管理制度经验效果的基础上,出台《关于开展农村党员星级积分制管理的实施方案》,并在全市110多个村推广试行,1736名农村党员纳入了管理范畴。
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可用金币:
可用人民币元
您还需要支付0元人民币处室还是主管校长主任,他们所面对的都是全校各年级;正如一位老校长慨叹:对于一所超大规模的学校,教育;正是在这样的背景下,年级制管理体制应运而生;1、对年级制管理模式的探索和尝试;探索一:传统管理体系下的分年级管理模式;保留原有“三处一室”(即政教处、教务处、总务处和;办公室)的管理体制,在政教处和教务处各设置三个主;构建学校内部新的管理体系;探索二:副校长统
处室还是主管校长主任,他们所面对的都是全校各年级,管理幅度过于宽泛,政教处几个人要面对全校几千名学生,教务处几个人要面对上百名甚至几百名教师,因此很难谈到管理的针对性和实效性,即俗话所说的“管不过来”。尤其是在教师更需人性化管理、学生个性张扬甚至“日趋难管”的今天,传统管理模式更加不利于攥紧拳头,发挥高效。
正如一位老校长慨叹:对于一所超大规模的学校,教育教学的组织管理、实施落实、督导检查、考核评价、信息汇集反馈等如何进行?如何把大学校的管理做到集中统一、分层实施、运转有序、整体高效?如何把大学校的规模效应更好地发挥出来?如何更有效地促进学生发展,为学生发展服务?校长们在思考,所有的教育干部和教职员工都会思考。
正是在这样的背景下,年级制管理体制应运而生。所谓年级制管理,是指把年级作为普通学校内部管理的基层单位的管理体制。它与传统的以教研组为主的管理体制的最大区别是按年级组织教师群体,并按年级为单位开展各项活动。年级组(部)是学校的管理实体,它不仅担负着对本年级学生的教育实行全面管理,对学生的课外活动进行统筹安排的职能,而且成为对全年级的教师的思想、业务和福利待遇的管理单位。
1、对年级制管理模式的探索和尝试
探索一:传统管理体系下的分年级管理模式。
保留原有“三处一室”(即政教处、教务处、总务处和校长
办公室)的管理体制,在政教处和教务处各设置三个主任(一般为一正二副),分管三个年级(高年级、中年级、低年级)的德育管理和教学管理。我们可以把小学一二年级称为低年级,也可以把初一、高一称为低年级;同理,也可以把小学五六年级称为高年级、把初三、高三称为高年级。这种管理模式严格说来并不是真正意义上的年级制管理,只能算作年级制管理模式的萌芽或雏形。其内部组织系统图示如下:
构建学校内部新的管理体系
探索二:副校长统辖下的年级制管理模式。
将政教处和教务处合并为一个教导处,政教副校长和教务副校长归并为一个前勤副校长,副校长下设立三个年级部,每个年级部都主任两名,一个负责教师管理(或教学管理),一个负责学生管理(或德育管理)。教导处负责涉及全校或跨年级的教育教学工作协调及教学设施设备、专用教室的管理使用,可设教导主任一名,也可由副校长直接兼任。这种管理模式的管理重心在年级部,级部主任是本年级师生管理的关键人物。其内部组织系统见图示(二)。
构建学校内部新的管理体系
探索三:年级部与职能处室人员重合交叉的管理模式。 政教处、教务处、总务处三处仍保留,三个主管副校长一人分管一个年级,对本年级的工作全面负责,既抓教学又抓德育。每个副校长属下有两名(一正一副)主任,一个侧重抓教学教研
管理,一个侧重抓学生德育管理,三个人领导一个年级部,他们除了履行所属处室的职责外,更主要的是加强分管年级部的工作。原有的三个处室职能明显弱化,大部分已转移到年级部,主要负责涉及全校或跨年级的相应工作的部署与协调。其内部组织系统见图示(三)。
构建学校内部新的管理体系
探索四:取消三处室、强化办公室的年级制管理模式。 上面的第三种年级制管理模式,其实是同一套人马,担负着职能处室与年级部的双重职责。比如政教处主任与其分管副校长,既要履行好政教处赋予的职责,更需下大力气抓好一个年级的各项管理工作。有的校长认为这样会精力分散,互相牵扯,影响实效,因此索性将政教处、教务处、总务处撤销,另外成立一个总办公室,履行过去三个处室已经明显弱化了的职责,并承担对上、对外的应承、协调任务,让副校长和主任集中精力抓好年级部的工作。副校长主要侧重抓好教师师德师能建设,主任主要侧重抓好学生的思想道德纪律建设。其内部组织系统见图示(四)。
构建学校内部新的管理体系
探索五:职能处室与年级部平行并存的管理模式。
这种年级制管理模式取消了教务处、政教处两个职能部门,“总务处”改设为“校务部”,新设“教育科研室”,整个管理系统共有平行的五个“二级机构”。教务处取消后,管理教学职能
由各年级直接承担,教学科研职能由教育科研室承担,辅助科室管理职能由校务部承担;政教处取消后德育管理职能分解到各年级和校务部。其内部机构设置包括:①校长室:设校长1人,秘书1人。校长室为全校决策指挥控制中心,并承担对外联系、接待、文件收发、报表统计、信息反馈等日常工作。②年级部主任办公室:取消副校长一级管理层次,各年级设主任1人,主任助理1人,为年级教育教学工作管理机构,上对校长负责,下对本年级师生负责。③教育科研室:由若干教研组长组成,设主任1人,负责统筹和协调全校教育科研工作,管理教研组。教育科研室的设立突出了学校的教育科研职能。随着教育形势发展的需要,“科研兴校”已成为广大教师的共识,尽快建立与之相适应的科研机构,已为许多中小学校长付诸实践。同时,教育科研室的设立,也克服了年级实施教研工作的局限性。④校务部:设主任1人(规模大的中学可设主任助理1人),工作人员若干,组织管理全校总务、后勤、安保、住宿、专用教室管理等服务性工作。其内部组织系统见图示(五)。
构建学校内部新的管理体系
关于学校年级制管理的改革探析,现在有多种观点、主张,究竟采用何种模式,应根据学校规模、师资力量、生源、教学设备以及教师的倾向性等多种因素进行综合考虑。没有一种管理模式是尽善尽美的,适合自己的就是最好的。以上列举的五种管理模式的利弊得失,相信大家自有眼光和见解。
4、推行年级制管理需要注意的几个问题
(1)“年级制”要与“循环制”相结合,以便使年级组干部、教师相对稳定。一个年级部包括主管副校长、级部主任、科任教师,管理一个年级,一般要有始有终,从入学到毕业送完一个全程。这有利于增加干部教师的责任感;有利于相互了解,增强工作的针对性;有利于减少每学年领导在安排教师工作上所花费的时间和精力,也便于稳定教师情绪。同时,也有利于形成年级与年级之间的竞争,在学校内部推行全员聘任制。
(2)提升与强化年级部(组)的权威与地位。年级部一般以副校长为首,再配以一名主任(或一正一副两名主任),不再出现年级组长的称谓。要明确年级部的责、权、任务,在用人权方面,每学年以年级部聘任教师为主,听取教研组意见,学校给予协调;在评估考核方面,由年级组负责对本年级教师进行考勤与绩效考核管理;在财权方面,学校对各年级部实行“大统一、小放开”,并且每学期应拨付年级部一定数量的工作经费,以保障年级各项工作的开展。在管理方面,年级部全面负责本年级的教育教学工作,完成学校下达给年级的教育教学目标管理任务,直接对校长负责;再由年级部根据学校下达目标制定本年级每期(年)业务考核指标。同时年级部还负责本年级教师思想教育工作、教师培养工作及党组织建设和群团工作。
(3)注意各年级力量的科学配置。俗话说:“十个手指有长短”,教师的素质能力也不可能完全一样,总会有强有弱。尤其是聘任
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