20万买的平行进口宝马车 却因销售员被抓泡汤
（原标题：买平行进口车20万定金“泡汤”？ 深圳车主投诉销售造“假章”）
南都讯&记者谢宇野　价格低、配置高及提车时间有保障，通常是平行进口车的竞争力。近日，有车主投诉称，自己在前海湾一家提供平行进口车综合服务的门店签订了订购合同，支付了20万元定金后迟迟提不到车，店方向自己表示涉事销售人员因假冒公司印章，已被警方拘捕，并拒绝履行合同。昨日，南山警方回应称，目前涉案销售员孔某已被批捕，但拒绝透露罪名，案件还在进一步侦办当中。今年2月，市民周先生到前海湾国际汽车交易中心门店看车，这是一家提供平行进口车综合服务的门店。周先生在3月初与交易中心签订了宝马X5的订购合同。“其实价格优势并不明显，但是提车时间却非常吸引人，普通4s店的宝马X5大概需要半年才可以提车，而这家车行的销售人员告诉我，只要一个月就可以拿到车。”下定前，周先生还特意了解到这家车行还是前海示范企业，自己才放心在销售人员孔某的介绍下，在前海湾国际汽车交易中心门店签订合同，并且当场支付了20万元，按合同约定，应在2016年4月初交车。不料，到了规定时间周先生却一直等不来自己的车，多次催问，直到5月28日他到门店交涉时，店方才表示，销售员已经被南山警方抓捕，销售员提供的合同虽来自本店，但其上为假章，同时收据与盖章也是伪造的，而车款并未支付到公司公账。“他们就一句话，不履行合同，让我直接报案。”周先生很惊讶，并且质问：“你们车行的销售人员在店内与我签订合同，又在店内刷卡支付定金，我们消费者哪有能力去辨别真伪，而让销售人员这样直接在店内行骗，车行难道不应该负有很大责任吗？”他还表示，在这家车行购车而遇到相似状况的人不止他一个，通过周先生提供的录音中可以听到，一位自称喻姓的前海湾国际汽车交易中心负责人表示，前来投诉的几名消费者手中的收据和公章并不是公司提供，当消费者质问销售员孔某是否代表公司销售，这位喻姓负责人并未否认。通过周先生提供的销售认购书，南都记者注意到联系人确为销售员孔某，金额为20万元，并盖有深圳市前海湾国际汽车交易中心的公章。南都记者试图联系前海湾国际汽车交易中心门店，前台人员称领导在开会，没有进行正面回应，同时多次致电其总经理、常务副总经理，也未能取得有效联系。昨日，南山警方回应称，目前前海湾国际汽车交易中心涉案销售员孔某已被批捕，批捕涉嫌罪名暂不方便对外透露，案件还在进一步侦办当中。律师业务员涉嫌职务侵占&车行需履约深圳法律评论员、律师张兴彬:本案中购车消费者与车行之间形成的是一个消费买卖合同关系。根据合同法之规定，在消费者如约支付购车款的情况下，车行应在约定时间，交付约定的车辆给消费者，否则车行即构成违约。由于本案中的消费者在签订合同、支付定金以及后续款项均是在车行店内完成，车行业务员的行为就是代表车行的职务行为，至于业务员此后未将消费者购车款转付给车行，这属于该业务员对车行的职务侵占行为，与消费者和车行之间买卖关系无关，车行也具有足够的赔偿能力，故消费者可以要求车行履行约定交付车辆，也可以要求退款，并赔偿相关损失。针对该业务员在车行内使用伪造公章的问题，这属于车行内部监管缺失的问题，因为消费者无从识别该章的真伪，何况是在车行店内使用，所以依法应当视作车行认可的行为，故消费者的相关损失应由车行承担。业内监管有漏洞&销售人员违规屡见不鲜而在业内，有数据显示，2013年，中国的平行进口汽车规模在9万多辆，投诉率高达33%，主要是对售后不甚满意，售后服务一直都是制约平行进口汽车扩容的主要软肋。“应该说这样的事件原则上并不是平行进口车行才有，但确实和他们管理不成熟有关。”一不愿透露姓名的业内人士告诉南都记者。在他看来，平行进口车已试点，但相关配套企业管理和法律措施还有待衔接。而且申请平行进口车经营权的条件目前还很严格，“很多投资公司会找汽车销售公司捆绑，先占先机，这样仓促必然有一些管理漏洞。”而至于销售人员出现违规甚至被拘捕的情况，在深圳也屡见不鲜。普通车行多为销售私下购买热门车款，加价出售给消费者，“这种情况其实也是市场环境导致的，从业者门槛低，流动性大，而且存在恶性竞争，目前经销商在巨大的销售压力下，以销售业绩为绝对考核标准，那么出现这些违规操作也在所难免。”他解释，不少经销商需要出售达到一定数量，才能拿到厂家“返点”，维持生存。查看： 回复：5
宝马金融贷款，首付多少划算[待解决]
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宝马自达320i标准型车身价31.8万，本人想贷款，目前哪种首付划算，各位兄弟告诉
官方价：28.3-59.88万
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320i时尚版，我没有贷款过，所以问问大家，哪种划算
不都是贷车身价的七成吗？
我贷了22万
最少首付三成吧
宝马金融太坑人，为什么不去建行，办信用卡分期，可省上万
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宝马金融凭啥敢给800万劳斯莱斯发放新车贷款？
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宝马金融怎么玩的？一年营收多少？利率多少？……带着一串的问题，我们今天一起近距离看宝马金融的玩法。扒一扒800万的劳斯莱斯是怎么拿到新车贷款的！
为了方便大家实时交流学习、合作共赢，日前，小易发起创建了一个微信群名为“汽车金融百家论道”的平台。该平台除了碎片化交流，还将定期举办线上线下主题分享或讨论沙龙。沙龙的精华分享，将在“易鑫资本汽车观察”微信号上发布，与更多的行业朋友共享信息。
目前，该微信群人数已超过300人，涵盖了银行体系、消费金融公司、第三方支付平台、汽车金融和汽车保险等200多家公司。（PS，希望入群找组织的朋友，请添加小易微信号：joyce8136）
第3期分享即百家论道——主题：宝马金融玩法解析交流时间：3月14日晚
本期分享嘉宾：北京李先生，原宝马金融总部职员，现在国内知名互联网汽车金融公司工作。
一、宝马金融公司概况
北京李先生：
宝马汽车金融（中国）有限公司，成立于2010年，是德国宝马股份公司与华晨宝马汽车有限公司共同合资的汽车金融公司。员工400-500人，绝大部分人在总部（300人左右），目前在中国100个以上城市实现落地。
市场、销售会在地方跑一跑，金融经理会在地方长驻，管辖一个城市的2-3个店。4S店的金融专员，一般大店2-3个，小店1个。
宝马汽车金融渗透率大概在30%-40%间，放款额约350亿左右，利润率10-15%（大概30-50亿）。
二、宝马金融业务策略
北京李先生：
宝马金融目前只做3个品牌，宝马（包括华晨宝马）、Mini、劳斯莱斯。
主要以促进新车销售为主，二手车做得比较少（只做宝马认证二手车），此前是不做汽车抵押贷款业务的。
宝马认证二手车：经宝马经销商合规检查后，会给二手宝马车发一个认证书。宝马此前只做宝马认证二手车的贷款，首付要求50%起。
三、宝马金融利率情况
北京李先生：
宝马比较常见的是贴息，贴息后的新车利率通常一年4%，二年5%，三年6%。
主机厂给宝马车主的贴息，除了宝马金融外，特别好的银行也能享受。
贴息前利率：一年10%，二年11%，三年12%；
不好卖的车：像Mini这种车，可能是一年0息，这种方案比较多；
宝马认证二手车利率：大约一年12%、二年13%，三年14%，上下不超过2个点。
盐城李先生：
宝马金融大概相当于宝马的金融部吧，独立性不强。平安银行做的宝马贴息产品也是通过宝马金融贴的。
青岛刘先生：
二手车3年的年利率18%以内都是良心产品了。
四、服务费怎么收？
北京李先生：
服务费厂商不收，经销商收。一般是2-3%，3%的居多。
因为手续费可观，车商推的动力很大，显著位置都是分期的广告。
用户的分期意愿也比较高，理财意识、投资意识、信贷消费意识也更高。
五、资质审核、贷款发放周期怎么样？
北京李先生：
一般是3天之内肯定出结果，现在要求是1小时批复。
工作日内进单后1小时进行审批，最快当天可发放贷款，有专门在贷后团队对资料进行保管。
单车放贷额30万左右，3年期比较多。宝马5系是卖得最好的，占一半以上的贷款。
单车的最高可贷款单价800万以上。不过800万的劳斯莱斯比较少见，我在宝马金融时，批过400万以上的车，以及一个人同时买好几台宝马车的情况，审批都通过了，因为资质好。
西安张先生：
我2011年在宁夏银行批过一台劳斯莱斯幻影，车价1100万，贷了750万，陕北煤老板买的。2011年的时候陕北客户很好做的，因为煤炭比较畅销，煤老板的业务几乎都是一路绿灯。资料是要的比较多，包括家访、以及企业的考察，必要的时候需要企业作为担保。
贵州姚先生：
800万以上的车，绝对是非常优秀的客户，资质审核也非常严格，这样的高端客户也少，非常低频。
六、宝马金融是怎么做风控管理的？
北京李先生：
跟其他汽车金融公司类似，自有经销商渠道递单。每个区域有自己的金融经理，下辖管理经销商金融专员。
管理较为严格。进单后走打分卡进行评估（第三方公司提供），审批团队根据信审政策进行评估，通常以资料审核，电话审核为主。受制于高端品牌的属性，自动批复率不高，（5%以内）。家访率不高于1%。
审批通过率85%左右，这么高通过率，主要是一线的汽车金融专员会有一个初筛，不太靠谱的已经被筛掉了。风控部门定期会更新风控政策，通常在半年以内就会更新。
如果审批后出现问题，就会查出问题那个审批单，做尽职调查，查审批员有没有不合规的情况，一步一步分析。
整体而言，宝马金融的坏账率在1%以下，大约千分之几。
风控是一个企业赚钱的核心，渠道是可以任意一点铺开，但是风控是需要积累。
七、怎么看待宝马金融收购先锋融资租赁？
盐城李先生：
宝马金融大概相当于宝马的金融部吧，独立性不强。平安银行做的宝马贴息产品也是通过宝马金融贴的。
宝马金融收购先锋国际融资租赁有限公司后，汽车金融+融资租赁=有效覆盖客户的各种金融需求。
八、经济形势不好，宝马金融违约率是否有提高？
青岛刘先生：
经济下行，车贷是最容易放弃的一个贷款，特别是高端车，资不抵债，每年的贬值、折旧，要是我，哪天资金链吃紧，我必须先放弃车贷，市值小于贷款余额了
西安先生：
煤炭、钢材、房地产，现在都被银行和金融机构划为高危行业。
北京李先生：
宝马金融会及时调整政策的，通常是半年左右调整一次，有一套完整的风控体系去管理。
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请问提车做宝马金融贷款的朋友，关于手续费的问题
这个所谓的贷款手续费应该是店方违规的收取的，问了一圈苏州无锡常州的4S都是一口价3000，南京要收贷款额度的4%，以2t的coopers为例，光这项都要一万多了，请问各位贷款车主是否都交了这笔钱，数额是多少，有什么好办法能保障自己的权益？
01:16:58 发表于 主楼 的内容：
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所属：关注：
完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
01:29:08 | 来自
南通3000…
引用 南通武警
01:29:08 发表于 1楼 的内容：
禁止发布色情、反动及广告内容！
07:28:16 | 来自
贷款的三个点 潜规则 加在车身上面看不出来了的 我们还要数据上传费3000
引用 超大怪FMr_Pig
07:28:16 发表于 2楼 的内容：
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完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
07:42:29 | 来自
大连也是4个，直接喊全款，大家都没得赚。要不就减半，让4S自己看着办
引用 l主晨福
07:42:29 发表于 3楼 的内容：
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07:52:28 | 来自
mini cooper fun 熔岩橙
引用 xzwdcz
07:52:28 发表于 4楼 的内容：
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07:59:15 | 来自
01:16:58 发表在 这个所谓的贷款手续费应该是店方违规的收取的，问了一圈苏州无锡常州的4S都是一口价3000，南京要收贷款额度的4%，以2t的coopers为例，光这项都要一万多了，请问各位贷款车主是否都交了这笔钱，数额是多少，有什么好办法能保障自己的权益？哈尔滨5个点…
引用 迷你鹿
07:59:15 发表于 5楼 的内容：
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09:25:45 | 来自
07:59:15 发表在 哈尔滨5个点…宁波五个点
引用 Ellenwang
09:25:45 发表于 6楼 的内容：
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上传购车发票，点评购车服务感受，通过工作人员审核，特授予【真实报价员】专属勋章。
参与汽车之家10周年“真交情，十年如初”活动，获此勋章，感谢一路上有你的陪伴。
完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
10:03:23 | 来自
天津3个 大概3800
引用 大大Pei
10:03:23 发表于 7楼 的内容：
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完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
这本来就不应该收，，，太坑
引用 橙汁先生_
11:09:15 发表于 8楼 的内容：
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12:23:55 | 来自
07:42:29 发表在 大连也是4个，直接喊全款，大家都没得赚。要不就减半，让4S自己看着办我想问一下
大连5门1.5T优惠多少啊
引用 mini突突突111
12:23:55 发表于 9楼 的内容：
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14:02:34 | 来自
三门cooper S 苏州2000
引用 猪小小Vicky
14:02:34 发表于 10楼 的内容：
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完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
完成汽车之家·知道解答问答任务，并被提问者采纳为满意回答。并符合升级规则，即可得解答达人二级勋章
收了我贷款额的3%
引用 Ocean28
14:11:17 发表于 11楼 的内容：
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完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
16:09:32 | 来自
12:23:55 发表在 我想问一下
大连5门1.5T优惠多少啊我不是销售..我也是被销售坑的..
引用 l主晨福
16:09:32 发表于 12楼 的内容：
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16:35:38 | 来自
直接和销售谈 有能力就可以谈掉
引用 顾家的猪猪
16:35:38 发表于 13楼 的内容：
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16:09:32 发表在 我不是销售..我也是被销售坑的..你买的时候一点优惠都没有么
引用 mini突突突111
16:42:58 发表于 14楼 的内容：
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完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
16:42:58 发表在 你买的时候一点优惠都没有么有 我买的3门定制，没有参考性啦
引用 l主晨福
16:43:49 发表于 15楼 的内容：
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16:43:49 发表在 有 我买的3门定制，没有参考性啦三门方便说一下优惠多少么
引用 mini突突突111
16:46:48 发表于 16楼 的内容：
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完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
16:46:48 发表在 三门方便说一下优惠多少么15含选配
引用 l主晨福
16:47:35 发表于 17楼 的内容：
禁止发布色情、反动及广告内容！
16:49:50 | 来自
16:47:35 发表在 15含选配还不错哦
引用 mini突突突111
16:49:50 发表于 18楼 的内容：
禁止发布色情、反动及广告内容！
完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
16:49:50 发表在
动人脉了。。你懂
引用 l主晨福
16:58:12 发表于 19楼 的内容：
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16:58:12 发表在
动人脉了。。你懂要是不动呢��
引用 mini突突突111
17:03:11 发表于 20楼 的内容：
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外国汽车制造商在中国加入WTO后，钻政策空子在中国大搞垄断经营，令到国家实现WTO承诺将整车进口关税由原来220%降到25%后，中国消费者仍以比美国人民贵3倍的价格买同样、或者性质还缩水的车。
来源：私家车驿站外国汽车制造商在中国加入WTO后，钻政策空子在中国大搞垄断经营，令到国家实现WTO承诺将整车进口关税由原来220%降到25%后，中国消费者仍以比美国人民贵3倍的价格买同样、或者性质还缩水的车。中央从2014年开始对外国汽车主机厂开展反垄断，手段是罚款和推行“平行进口”，我们都知道，罚款治标，“平行进口”治本，怎样才能做好“平行进口”呢？事实上，自2014年开始，上海、深圳、广州三地就大张旗鼓吆喝“平行进口”，只不过都是雷声大雨点小。上海自贸区一年才“平行进口”十几台车，之所以这么失败，归根结底是因为各地方政府推行的就不是挂羊头卖羊肉的“平行进口”。中央政府鼓励“平行进口”，目的是为了让老百姓能够以合理的价钱买到好车，而现实情况是，中国消费者时至今日连从国外带车缴税报关的资格都没有，而各地方政府设定的“平行进口”经销商准入门槛却比外国人设定的4S店门槛还高。与此同时，宝马、路虎等有心计的主机厂已开始布局，利用中国税制的漏洞，将美国市场（平行进口采购的货源主要来自美国）的同类车型汽缸故意增大10几个毫升，令到“平行进口”商需比厂家指定的总经销（其实就是主机厂自己）在进口时多缴20-30个百分点的综合税。“平行进口”政策若还不改革，可休矣。我们认为“平行进口”首先要“平行”，不要拐那么多弯，要允许甚至鼓励消费者自带车缴税报关进口，然后，也是关键的，是要对买车自用的消费者给予减免税。目前进口车除关税外还需缴纳消费税和增值税，而事实上几乎所有车型落到消费者手里统统都是贬值的，可偏偏17%的增值税最终要消费者买单。免掉直接消费者增值税才能抗衡宝马、路虎以及原来众多外国主机厂的花招，才能真正让中国消费者免受“垄断”之苦。我们想想，一旦中国消费者可以免缴增值税从国外带车进口，将会怎样？我们不难预见的是：像宝马、路虎、雷克萨斯、奔驰这样的主机厂会将更多他旗下的优秀车型引进国内生产，而已经国产了在国内卖得仍比国外贵3倍，甚至比算上进口关税还贵的车型，如丰田兰德酷路泽、丰田普拉多、奥迪A6、宝马5系……等等会迅速降价，回归相对合理的价格区间。反垄断是利国利民之举，“平行进口”是反垄断的根本解决方案，减免税是挂羊头卖羊肉的“平行进口”。
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