成为宜家首位中国宜家设计师招聘是一种什么体验

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点评:“我所向往的设计师工作与其说表达自我,更多的是解决多重问题。只追求独特外观的设计,相当傲慢也非常不完整。”
柯晨怡说自己是个非常幸运的人。这种幸运,在于她很小就知道自己喜欢什么了。
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日,北京,外媒记者拍摄了在宜家商场内陈列的沙发或床上睡觉的中国人。据悉,宜家在中国的消费群体大多来自于中产阶级,其中不乏在卖场里睡觉的顾客。为了迎合中国消费者的习惯,商店并不制止类似的行为,甚至会在某些家具上标示,邀请顾客躺下体验。图为顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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顾客在宜家商场陈列的沙发或床上睡觉休息。
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最近,一组顾客在宜家门店“蹭睡”的照片在网上被转发上万次。这组照片“晒”尽了顾客的各种睡姿,记者连日来走访宜家商场,发现整个区就像被施了魔法一样,仅四元桥商场在下午1点至2点间,就有60余人在这里“蹭睡”。为什么一走进宜家就想睡觉呢?其实这无关顾客素质高低,而是宜家经过了精确设计,我在宜家被催眠了?我们一起发掘宜家的魔力吧。
外国的宜家线路图简直可以称作是一个迷宫
从这张路线图可以明显地看出,只有一条主要的路线像蛇一样弯弯曲曲地从入口延伸到出口。这一点是通过利用建筑物内的墙壁将很多相邻的空间()开来得以实现的。很显然,这和我们所熟悉的大多数商场内的设计截然相反。在大多数商场内,不同的购物点之间是互通的,我们可以随意地从一个地方到达另一个地方,并且还可以有很多种线路可走。
一位从事商场设计的专家说,宜家内部的布局,是这个家具销售连锁企业心理武器,让消费者不再想着自己口袋里有多少钱。当消费者沿着宜家里面弯弯曲曲的过道一路走过去,看着两旁极简抽象派艺术的瑞典家具时,很快就会让消费者辨不清方向,冲动之下,买了很多别的东西。
关于限制因素在设计中的作用,美国心理学家Donald Norman在他的《日常物品的设计》一书中有系统的论述,其中提到了三种类型的限制:物理的、逻辑的和文化的。在宜家的购物路线设计中,物理和逻辑上的限制都有。那些建筑物内的墙或隔断就是物理性的限制,因为就算是你想随意走动,你也会被墙挡住的。而地面上的箭头则是一种逻辑上的限制,它只是利用了人们知道箭头能表示正确的方向这一知识来向人们提示正确的行走方向,它无法强制你非得按这个方向走。
有着迷宫般商场的宜家,有时让消费者感到筋疲力竭,有研究表明,消费者平均会在那里呆上超过三个小时,很多人甚至花了了八小时在那里。这时“公司没有强制规定要求员工劝离长时间占用家具或在床上睡觉的顾客”的规定就派上了用场,宜家的家居样板房一般都设置在入口处,给消费者提供舒服的大床和(),让有些消费者得到充分的休息。这些人休息够了,接下来就该释放自己饥渴难耐的大斧,疯狂的购物了吧。
你在宜家睡着了,是经过了宜家的精确设计
顾客睡觉还有另一个好处,宜家允许顾客接触样品,甚至睡在上面,以此来体现出他们的产品是多么的舒适。在人来人往的宜家就如同活广告一般。
有人说,宜家是有情怀的,其实不如说宜家的方方面面都有着精确的设计,许多带小孩儿的大爷大妈特别喜欢宜家,因为这里可以免费喝水,饿了可以去宜家()买吃的,有得玩有的坐还有的睡,最重要的是给家里省下空调费!这几项福利正好切准了老人与孩子这样的人群,客流量一下子就上去了。另外,有网友称,有次在宜家买雨伞,标价12.9元。旁边有行小字,下雨天9.9元。这种不乘火打劫的态度以及这3元的差价俘获了多少网友的心呢?
那么这么多人睡觉会不会增加宜家的运营成本呢?知乎网友分析道:产品寿命影响不大,特别是对于沙发来说。成本肯定是会增加的,产品本身的费用,工时,安装等等,但是,一切都是以销售为导向的。与顾客关系并不大。不过顾客在沙发上睡觉,最直接的影响就是销售啦,想买的人没办法去切身的感受产品,或者本来想了解了解,一看横尸遍野就作罢了。
19个你绝对不知道的宜家的秘密
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每十秒过去,宜家就能卖出一个Billy书柜。这是它们最受欢迎的产品。
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宜家使用的木材大约占全球木材商业供应的1% 。
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宜家创始人Ingvar Kamprad ,净资产约有42亿美元。
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当Kamprad得到一个年度奖项时,却被拒绝进入会场,因为他是坐公交车抵达的。
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Kamprad 也曾承认自己的纳粹身份——在 1942年至1945年,他是法西斯新瑞典运动的成员。1994 年,他因此写了封致歉信向全公司道歉。
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每年宜家派送商品的距离达24.4万公里以上,所派送的商品可以填满超过9,000个奥运会标准规格的游泳池。
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宜家品牌旗下大约有9,500种家居产品。
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在英国,平均每5个人里就有1位睡在宜家床垫上。
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宜家在全球范围内的员工人数超过13.1万。
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据估算,在2012年,宜家在全球的光顾人数有6.55亿人次。
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2016年以后,宜家将会把整体的照明类产品转变为LED材质。
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所有的宜家产品,都有它自己的名字。
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“IKEA”(宜家)是一个缩写,代表Ingvar Kamprad(创始人)、Elmtaryd (他长大的农场)以及 Agunnaryd(他的家乡)。
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每年宜家《家居指南》的印刷数量都超过圣经。
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自从2000年以来,宜家平均每年降价的降幅为 2% 。
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在伦敦东部,宜家正在建一个约103亩的小镇。
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瑞典斯德哥尔摩拥有全球最大的宜家门店,其大小超过10个橄榄球场。
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宜家是第一个在广告中出现同性情侣的公司。
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自 1960 年以来,宜家在英国已经卖出了超过 116 亿份瑞典肉丸。
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宜家在中国这样新兴市场,固然部分消费者素质低些,可能导致店面运营展示成本上升,但对行动迟缓的瑞典人而言,更头痛是如何更快落地更多城市开店,宜家在中国已经贻误太多时机了。你说是吗?
本文来源:北青网-北京青年报
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成为宜家首位中国设计师是一种什么体验?
“我所向往的设计师工作与其说表达自我,更多的是解决多重问题。只追求独特外观的设计,相当傲慢也非常不完整。” ·
宜家产品设计师柯晨怡。摄影:Jacky柯晨怡说自己是个非常幸运的人。这种幸运,在于她很小就知道自己喜欢什么了。
“我记得我小学一二年级的时候写过一篇关于在家里做布娃娃的文章。我想我从那个时候就知道自己很爱object(物品),喜欢自己动手创造东西。”坐在宜家上海产品开发中心的一间粉红色公主主题会议室里,柯晨怡回忆道。她遂着心意进入中国美术学院视觉传达系学习平面设计,毕业后前往法国斯特拉斯堡高等艺术装饰学院(现改名为莱茵高等艺术学院)攻读硕士。
本科毕业的时候柯晨怡怀疑起自己对平面设计的热情。“我希望能够更多地用到自己的双手,接触真实的材料,创作看得见摸得着的(东西),将自己的创造力用在更广泛的领域”。所以她在硕士阶段转向了产品设计,如何从二维的思维方式转换到三维是她需要克服的一大障碍——即使是现在,她的设计手稿还是平面设计师的插图风格。
读完硕士,柯晨怡先是在比利时一家设计布料的工作室工作了一段时间,然后拿到了爱马仕旗下中国生活品牌“上下”的offer,从艺术总监助理做起,然后来到上海正式成为“上下”品牌设计师。
对于很多设计师来说,能够为奢侈品牌做设计是件让人梦寐以求的事,“奢侈品领域不是以大多数消费者服务为目标的,它追求一个极致,各方面的极致。非常贵的材料,非常贵的人工,不用考虑价格”。这意味着,设计师有更多“任性”的自由。但在“上下”工作了两年后,柯晨怡觉得这不是她想要的。
“我所向往的设计师工作与其说表达自我,更多的是解决多重问题。只追求独特外观的设计,相当傲慢也非常不完整。美好的外观是好设计的先决条件,除此之外,还有其他的维度需要考虑。”她说。
摄影:Jacky
柯晨怡觉得,要像选择soulmate(灵魂伴侣)那样找工作,而宜家,正是她的soulmate。宜家的设计师秉持“民主设计”(democratic design)的理念,强调形式、功能、质量、价格和可持续性。在柯晨怡看来,这个概念相当好地总结了她对理想设计的碎片想法,“宜家设计考虑的不单单是美好的外观,还有‘皮囊之下’的设计”。
在2012年年底,柯晨怡进入宜家工作,2015年4月,她设计的第一件产品希勒竹桌上市。她觉得这是自己在来到宜家后做过的最有成就感的一件事:
“当它做出来的时候我可以打电话给朋友说,你们赶快去买,因为我知道他们肯定买得起。奢侈品你没法跟别人说,哎你赶紧去买。然后你还可以买来送给他们,因为你也买得起。这个是很有成就感的一件事情,也是作为设计师的一个私心吧。就是你可以跟别人分享你的创作,这是非常愉悦的。”
但在产品上市之前,是更多时间的学习、积累、沉淀。除了产品开发周期本身就很长以外——宜家总部的产品开发时间需要两年左右,上海产品研发中心因离供应商和市场更近所以产品开发时间稍短——柯晨怡需要先学习如何做出宜家好设计。
刚进入宜家的时候,HR告诫她说,不要太急着证明自己。在2013年前往瑞典总部进修的那6个月时间里,柯晨怡体会到了新人迫切想要做出成绩的焦虑感,但又渐渐意识到了HR的深意。“在那段时间里就是学习,学习企业,学习设计文化,学习他们为什么要这么做,怎么做。还有观察同事,各种各样的学习。因为只有学好了你才对工作有贡献,不然的话做了也是白做。”
2015年4月,柯晨怡在宜家设计的第一件产品希勒竹桌上市。
在设计索文顿LED太阳能灯系列时,柯晨怡遇到的一个挑战是让它变得小型居住空间友好。
为了设计缇弗拉限定系列,柯晨怡和另外七八位设计师一起在巴西待了10天。
其实光是“成为宜家设计师”这件事本身就足以成为柯晨怡骄傲的资本——在宜家全球16位全职设计师中,她是唯一的中国人。宜家的设计师团队中,这16个人是绝对核心,另外还有几百位自由设计师。“虽然我们面对各个不同的市场有不同的风格,但是说到北欧设计,你还是会想到宜家设计,这个身份是要靠我们这些全职设计师来把握维持的,”柯晨怡解释道,“而自由设计师可以带来非常多的新鲜血液,每个人都很有才华,可以把个人风格和宜家融合起来。”
关于为什么有幸成为那1/16(其他的全职设计师大部分来自北欧),柯晨怡猜测有两个原因,一是宜家设计越来越强调设计多元化,所以开始欢迎像她这样有多元文化背景、思想开放的设计师,二是她有脚踏实地的设计态度,“设计师不是天马行空的职业,而是解决问题的职业,在产品开发当中,无论是视觉的问题、使用的问题,还是生产中的问题,作为宜家的设计师,都要有强烈的意识”。
而她作为一名来自中国的设计师,拥有她的瑞典同事们不具备的一项优势:对小型居住空间的切身体会。随着宜家在亚太市场的扩张,这越来越成为宜家设计的重要趋势,而在柯晨怡的面试中,恩格曼就看到了她具备的这一潜质:柯晨怡的硕士毕业设计是一个家具系列,其中的一张桌子从老一辈中国人家中的折叠桌获取灵感,两张细长型的桌子即可以分开当边桌,也可以用木棍插在一起拼成一张大桌。
当初面试柯晨怡的是宜家设计总监马库斯·英格曼(Marcus Engman)。“他当时对这张桌子很感兴趣,就这个作品问了我很多问题。他应该是感觉到我对这些东西有关注,将来比较适合这个品牌。”她说。
事实证明,柯晨怡的确能够将她对小型居住空间的理解融入产品设计中。最近,她在独立设计索文顿LED太阳能灯系列时就遇到了这个问题:这个户外系列的目的是帮助顾客营造充满聚会温馨感觉的夏日花园,然而不是所有的国家的人都会像瑞典人那样可以住大房子,有大花园。那么,到了亚太市场之后,如何让顾客在小阳台上打造温馨的夏日气氛?柯晨怡的策略是,重新考虑产品的尺寸和功能,强调产品的悬挂功能,于此同时确保产品在悬挂的同时让太阳能板接受到光线。
宜家瑞典总部定期发布市场趋势预测,柯晨怡要做的,就是把这些文字信息和概念转换成产品。除了在办公室里构思、画草图之外,更重要的是遵循宜家的“work on the factory floor”(在工厂实地工作)设计理念——去供应商那里实地考察产品生产的可行性,与工人们进行头脑风暴:
“我们很多工厂在深圳,我基本上八点或八点半就回去工厂,跟他们过项目。我自己的风格是把这个项目所有的草图都给工人看,因为我想让他们知道我为什么要做这个事情,你只有在让他们从很早开始参与,他们才会有更多的投入感,他会把他的想法也告诉你。这种和工厂技术人员的头脑风暴是非常有意思的,我经常会根据他们给的反馈做修改。”
所以在宜家工厂里经常可以看到的场景是,柯晨怡和工人们席地而坐,就某个设计细节讨论得热火朝天,时不时走进车间焊出设计模型,就着模型继续讨论、修改。她甚至能自己在车间里动手做东西——这归功于她在法国学习时积累的经验,她对陶瓷、金属、布料等各种材料都驾轻就熟。
前段时间为了设计巴西缇弗拉限定系列,她和另外七八位设计师一起在巴西待了10天。其中有8天的时间她窝在当地工厂里,看当地工人如何工作、使用什么材料。“我们只有两天真的在街上看,看巴西人是怎么生活的、商店里卖什么。但真的不止是找inspiration(灵感)那么舒服的!”柯晨怡大笑着澄清。
虽然不用加班,但柯晨怡的生活与工作之间的界限以设计师特有的方式模糊起来:她喜欢缝纫,家里的所有软装都由自己亲手完成;会把产品样品拿回家试用,看看在使用过程中真实的体验是什么;会去逛家具展会,留心观察其他的家居设计师们在做什么。
除此之外,她说自己“还会有一些老文青的爱好”。她曾花了一整年的年假时间去景德镇烧陶瓷,烧制的作品在2015年参加了在杭州想象力学实验室举办的“茶部”展览。“觉得啊,我现在终于是个artist(艺术家)了!”柯晨怡故作夸张地摊开双手,骄傲地说。
馆藏&395542
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宜家产品设计师柯晨怡。摄影:Jacky柯晨怡说自己是个非常幸运的人。这种幸运,在于她很小就知道自己喜欢什么了。
“我记得我小学一二年级的时候写过一篇关于在家里做布娃娃的文章。我想我从那个时候就知道自己很爱object(物品),喜欢自己动手创造东西。”坐在宜家上海产品开发中心的一间粉红色公主主题会议室里,柯晨怡回忆道。她遂着心意进入中国美术学院视觉传达系学习平面设计,毕业后前往法国斯特拉斯堡高等艺术装饰学院(现改名为莱茵高等艺术学院)攻读硕士。
本科毕业的时候柯晨怡怀疑起自己对平面设计的热情。“我希望能够更多地用到自己的双手,接触真实的材料,创作看得见摸得着的(东西),将自己的创造力用在更广泛的领域”。所以她在硕士阶段转向了产品设计,如何从二维的思维方式转换到三维是她需要克服的一大障碍——即使是现在,她的设计手稿还是平面设计师的插图风格。
读完硕士,柯晨怡先是在比利时一家设计布料的工作室工作了一段时间,然后拿到了爱马仕旗下中国生活品牌“上下”的offer,从艺术总监助理做起,然后来到上海正式成为“上下”品牌设计师。
对于很多设计师来说,能够为奢侈品牌做设计是件让人梦寐以求的事,“奢侈品领域不是以大多数消费者服务为目标的,它追求一个极致,各方面的极致。非常贵的材料,非常贵的人工,不用考虑价格”。这意味着,设计师有更多“任性”的自由。但在“上下”工作了两年后,柯晨怡觉得这不是她想要的。
“我所向往的设计师工作与其说表达自我,更多的是解决多重问题。只追求独特外观的设计,相当傲慢也非常不完整。美好的外观是好设计的先决条件,除此之外,还有其他的维度需要考虑。”她说。
摄影:Jacky
柯晨怡觉得,要像选择soulmate(灵魂伴侣)那样找工作,而宜家,正是她的soulmate。宜家的设计师秉持“民主设计”(democratic design)的理念,强调形式、功能、质量、价格和可持续性。在柯晨怡看来,这个概念相当好地总结了她对理想设计的碎片想法,“宜家设计考虑的不单单是美好的外观,还有‘皮囊之下’的设计”。
在2012年年底,柯晨怡进入宜家工作,2015年4月,她设计的第一件产品希勒竹桌上市。她觉得这是自己在来到宜家后做过的最有成就感的一件事:
“当它做出来的时候我可以打电话给朋友说,你们赶快去买,因为我知道他们肯定买得起。奢侈品你没法跟别人说,哎你赶紧去买。然后你还可以买来送给他们,因为你也买得起。这个是很有成就感的一件事情,也是作为设计师的一个私心吧。就是你可以跟别人分享你的创作,这是非常愉悦的。”
但在产品上市之前,是更多时间的学习、积累、沉淀。除了产品开发周期本身就很长以外——宜家总部的产品开发时间需要两年左右,上海产品研发中心因离供应商和市场更近所以产品开发时间稍短——柯晨怡需要先学习如何做出宜家好设计。
刚进入宜家的时候,HR告诫她说,不要太急着证明自己。在2013年前往瑞典总部进修的那6个月时间里,柯晨怡体会到了新人迫切想要做出成绩的焦虑感,但又渐渐意识到了HR的深意。“在那段时间里就是学习,学习企业,学习设计文化,学习他们为什么要这么做,怎么做。还有观察同事,各种各样的学习。因为只有学好了你才对工作有贡献,不然的话做了也是白做。”
2015年4月,柯晨怡在宜家设计的第一件产品希勒竹桌上市。
在设计索文顿LED太阳能灯系列时,柯晨怡遇到的一个挑战是让它变得小型居住空间友好。
为了设计缇弗拉限定系列,柯晨怡和另外七八位设计师一起在巴西待了10天。
其实光是“成为宜家设计师”这件事本身就足以成为柯晨怡骄傲的资本——在宜家全球16位全职设计师中,她是唯一的中国人。宜家的设计师团队中,这16个人是绝对核心,另外还有几百位自由设计师。“虽然我们面对各个不同的市场有不同的风格,但是说到北欧设计,你还是会想到宜家设计,这个身份是要靠我们这些全职设计师来把握维持的,”柯晨怡解释道,“而自由设计师可以带来非常多的新鲜血液,每个人都很有才华,可以把个人风格和宜家融合起来。”
关于为什么有幸成为那1/16(其他的全职设计师大部分来自北欧),柯晨怡猜测有两个原因,一是宜家设计越来越强调设计多元化,所以开始欢迎像她这样有多元文化背景、思想开放的设计师,二是她有脚踏实地的设计态度,“设计师不是天马行空的职业,而是解决问题的职业,在产品开发当中,无论是视觉的问题、使用的问题,还是生产中的问题,作为宜家的设计师,都要有强烈的意识”。
而她作为一名来自中国的设计师,拥有她的瑞典同事们不具备的一项优势:对小型居住空间的切身体会。随着宜家在亚太市场的扩张,这越来越成为宜家设计的重要趋势,而在柯晨怡的面试中,恩格曼就看到了她具备的这一潜质:柯晨怡的硕士毕业设计是一个家具系列,其中的一张桌子从老一辈中国人家中的折叠桌获取灵感,两张细长型的桌子即可以分开当边桌,也可以用木棍插在一起拼成一张大桌。
当初面试柯晨怡的是宜家设计总监马库斯·英格曼(Marcus Engman)。“他当时对这张桌子很感兴趣,就这个作品问了我很多问题。他应该是感觉到我对这些东西有关注,将来比较适合这个品牌。”她说。
事实证明,柯晨怡的确能够将她对小型居住空间的理解融入产品设计中。最近,她在独立设计索文顿LED太阳能灯系列时就遇到了这个问题:这个户外系列的目的是帮助顾客营造充满聚会温馨感觉的夏日花园,然而不是所有的国家的人都会像瑞典人那样可以住大房子,有大花园。那么,到了亚太市场之后,如何让顾客在小阳台上打造温馨的夏日气氛?柯晨怡的策略是,重新考虑产品的尺寸和功能,强调产品的悬挂功能,于此同时确保产品在悬挂的同时让太阳能板接受到光线。
宜家瑞典总部定期发布市场趋势预测,柯晨怡要做的,就是把这些文字信息和概念转换成产品。除了在办公室里构思、画草图之外,更重要的是遵循宜家的“work on the factory floor”(在工厂实地工作)设计理念——去供应商那里实地考察产品生产的可行性,与工人们进行头脑风暴:
“我们很多工厂在深圳,我基本上八点或八点半就回去工厂,跟他们过项目。我自己的风格是把这个项目所有的草图都给工人看,因为我想让他们知道我为什么要做这个事情,你只有在让他们从很早开始参与,他们才会有更多的投入感,他会把他的想法也告诉你。这种和工厂技术人员的头脑风暴是非常有意思的,我经常会根据他们给的反馈做修改。”
所以在宜家工厂里经常可以看到的场景是,柯晨怡和工人们席地而坐,就某个设计细节讨论得热火朝天,时不时走进车间焊出设计模型,就着模型继续讨论、修改。她甚至能自己在车间里动手做东西——这归功于她在法国学习时积累的经验,她对陶瓷、金属、布料等各种材料都驾轻就熟。
前段时间为了设计巴西缇弗拉限定系列,她和另外七八位设计师一起在巴西待了10天。其中有8天的时间她窝在当地工厂里,看当地工人如何工作、使用什么材料。“我们只有两天真的在街上看,看巴西人是怎么生活的、商店里卖什么。但真的不止是找inspiration(灵感)那么舒服的!”柯晨怡大笑着澄清。
虽然不用加班,但柯晨怡的生活与工作之间的界限以设计师特有的方式模糊起来:她喜欢缝纫,家里的所有软装都由自己亲手完成;会把产品样品拿回家试用,看看在使用过程中真实的体验是什么;会去逛家具展会,留心观察其他的家居设计师们在做什么。
除此之外,她说自己“还会有一些老文青的爱好”。她曾花了一整年的年假时间去景德镇烧陶瓷,烧制的作品在2015年参加了在杭州想象力学实验室举办的“茶部”展览。“觉得啊,我现在终于是个artist(艺术家)了!”柯晨怡故作夸张地摊开双手,骄傲地说。
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