云南移动省内异地携号转网业务 号随我行-新闻资讯
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云南移动省内异地携号转网业务 号随我行
作者：昆明移动之家 来源：本站 发表时间： 13:34:06&查看：次
云南移动“号随我行”服务资费及业务规则
一、业务定义
“号随我行”服务业务定义：号随我行业务指云南省内的中国移动云南公司在网用户从现在的地市到省内其它地市（即号码转入地），移动公司在不改变客户号码归属地的情况下，通过为客户提供本网内资费优惠的方式，使客户可以不换卡、不换号，在转入地使用原来的号码，同时享有与转入地用户相同的资费、业务受理环境和计费优惠，而无需支付昂贵的漫游费用。
二、服务开展背景
随着云南省内各地市经济建设的不断发展，各州市间的干部交流日趋频繁，很多客户向我公司提出意见，询问我们是否能提供不换号码又不用承担高额的漫游通信费用的服务；同时，社会上少部分因工作或学习需要一段时间到异地开展工作和学习的人员对此项需求的呼声也日益增加。本着满足客户需求，为客户提供更好的服务，我公司在集团公司相关规范的指导下，投入专项资金，经过历时半年多的时间，通过大量系统改造，实现了在不改变用户号码实际归属地的情况下，通过本网计费优惠改造，开发出了“号随我行”服务，以满足客户的需要，进一步提升公司的服务水平。
三、服务收费标准
“号随我行”服务仅在进行服务申请时一次性收取服务受理手续费，收费标准：3元/次。客户每办理一次“号随我行”服务收一次费用。
四、“号随我行”服务计费规则
“号随我行”服务是在不更改用户实际归属地的情况下，通过我公司计费系统针对客户申请的新的转入地市，通过计费优惠实现在新转入地市享受本网内资费优惠，达到与新转入地本网资费标准相一致，具体计费规则如下：
（一）服务生效时间
客户申请“号随我行”服务后，相应的计费优惠于申请月的次月生效。（说明：自然月客户即为下月，如是分散账期客户，为其下个账单结算周期月的起始日）。
（二）服务生效前计费规则
服务生效前的计费规则保持与原计费规则一致，即在转出地（号码归属地）按本地方式计费，在转出地以外的地市按漫游方式计费。
（三）服务生效后计费规则
1、申请“号随我行”服务客户的计费规则
客户申请“号随我行”服务生效后，资费和计费均按转入地的标准执行。“号随我行”客户享受在携入地的本网内资费优惠。“号随我行”客户仅在转出地作为本网内非漫游计费优惠处理，其他地点均按照漫游方式处理。具体计费规则如下：
（1）客户在转入地主叫转入地客户（包括同样通过“号随我行”转入到客户转入地的号码），按照本地语音业务资费计费；
（2）客户在转入地主叫转入地以外的客户（含客户转出地的客户，即号码归属地），按长途语音业务资费计费
（3）客户在转入地做被叫，按照转入地本地语音业务的被叫规则计费。
（4）客户在非转入地（含号码归属地，即转出地）通话（含主、被叫），按照国内漫游语音业务资费进行计费。
（5）呼叫转移计费规则：“号随我行”客户呼叫转移话单，按转入地普通用户呼叫转移规则进行计费。
2、中国移动客户拨打“号随我行”客户的计费规则：
（1）用户归属地为“号随我行”客户转入地的其他中国移动客户，在非漫游情况下拨打已生效“号随我行”客户，按本地语音业务资费计费；在漫游情况下拨打已生效“号随我行”客户，按漫游语音业务资费计费。
（2）用户归属地为“号随我行”客户转出地（即“号随我行”客户号码归属地）的中国移动客户，在非漫游情况下拨打已生效“号随我行”客户，按本地语音业务资费计费；在漫游情况下拨打已生效“号随我行”客户，按漫游语音业务资费计费。
（3）上述两种情况以外的中国移动客户，在非漫游状态下拨打已生效的“号随我行”客户，按长途语音业务资费计费。在漫游情况下拨打已生效“号随我行”客户，按漫游语音业务资费计费。
3、非中国移动用户（中国电信、中国联通等其他运营商的手机用户和固话用户，下同）拨打“号随我行”客户的计费规则：
我公司“号随我行”客户实际的号码归属地没有改变，仍为原号码的归属地，因此，非中国移动用户拨打“号随我行”客户，资费标准不变。
五、“号随我行”服务业务规则
1、服务变更：即用户可以多次办理号随我行业务，重新选择转入地，但是两次办理的间隔时间必须在6个月以上（不含6个月）。
2、服务取消：用户如因特殊原因需要取消业务，可以在业务生效前取消业务，立即生效；业务生效后不可以取消，同变更流程（如需取消，可在6个月后再次办理号随我行，转回归属地的计费标准）。
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移动手机卡异地补办要怎么做？
提问者：戴锐达|
浏览次数：3456|
提问时间： 13:46:44
已有3条答案
回答数：2123|被采纳数：5
四川九合宏业装饰工程有限公司
所有回答：&2123
有两种处理方式：
一、如果你是中国移动贵宾客户。这个很好办，首先打个电话给你的客户经理，告诉她你的手机卡丢了，她会比你还着急的，同时也会帮你想办法，两个途径：一是你持自己的有效证件（还需要知道自己手机号码的业务密码）到就近的移动公司的自办营业厅（这一点是必须的，移动公司在闹市区的自办营业厅晚上营业到20:00整），表明自己的贵宾身份，询问是否可以给异地客户补卡（中国移动计费业务平台现在是全国联网，营业员肯定是不敢说不可以的，只会说补卡需要什么什么手续），如果幸运的话，能够补卡问题就解决了；二是如果在异地不可以补卡，则你的客户经理会帮你在归属地补好卡，然后将卡邮寄到你所在的任一位置（时间允许的话，如果你是行政单位重要领导，那就更不得了，纵使你在国外，都可能给你寄卡过去）。
二、如果你是中国移动普通客户，那么你也可以试着去就近的移动公司自办营业厅询问是否可以给异地客户办理补卡业务（如果不行的话，那就只好拜托朋友在当地给你补好卡然后寄过去）
回答数：12320|被采纳数：9
所有回答：&12320
到大点的营业厅说明情况，本人持身份证办理异地写卡业务即可，，，不过这样的话SIM卡里储存的联系人就没有啦，不过这也是唯一的方法，除非你的卡失而复得。
回答数：2600|被采纳数：3
所有回答：&2600
有些地区支持异地补卡，但是补卡有一定失败几率，即SIM在手机里无法使用，显示无服务或仅限紧急呼叫等。
　　目前已经在内蒙古、吉林、黑龙江、河南、湖北、浙江、江苏、青海、安徽、广西、四川等地开通了异地补卡业务，可以为顾客有偿办理补卡业务，15元一张，但必须是实名制登记的SIM卡，同时机主需携带有效身份证原件并提供服务密码。
　　解决方案：
　　1、机主本人回到归属地凭有效身份证原件和服务密码办理.
　　2、找他人代办，但要提供机主本人有效身份证原件以及服务密码。
一、如果你是中国移动贵宾客户。这个很好办，首先打个电话给你的客户经理，告诉她你的手机卡丢了，她会比你还着急的，同时也会帮你想办法，两个途径：一是你持自己的有效证件（还需要知道自己手机号码的业务密码）到就近的移动公司的自办营业厅（这一点是必须的，移动公司在闹市区的自办营业厅晚上营业到20:00整），表明自己的贵宾身份，询问是否可以给异地客户补卡（中国移动计费业务平台现在是全国联网，营业员肯定是不敢说不可以的，只会说补卡需要什么什么手续），如果幸运的话，能够补卡问题就解决了；二是如果在异地不可以补卡，则你的客户经理会帮你在归属地补好卡，然后将卡邮寄到你所在的任一位置（时间允许的话，如果你是行政单位重要领导，那就更不得了，纵使你在国外，都可能给你寄卡过去）。
二、如果你是中国移动普通客户，那么你也可以试着去就近的移动公司自办营业厅询问是否可以给异地客户办理补卡业务（如果不行的话，那就只好拜托朋友在当地给你补好卡然后寄过去）。
已有 3 个回答
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中国装修网本地的手机号到异地可以不换号码，改变归属地吗, 本地的手机号到异地可以不换号
本地的手机号到异地可以不换号码，改变归属地吗
匿名 本地的手机号到异地可以不换号码，改变归属地吗
当然不行，手机号在哪办理的归属地就哪的
热心网友
可以弄成全球通
我记得移动的可以
不可以啦
热心网友当前位置 & &
& 中移动推新“两城一家”：异地接听首度免费
中移动推新“两城一家”：异地接听首度免费
11:48:54&&
编辑：朝晖 &&)
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中国移动不能异地销户，太那啥了。。。有没有方法能够解决呢？
整理时间: 19:40 来源: 作者:编辑 点击:次
【楼主】 13:26& 中国移动不能异地销户，太那啥了。。。有没有方法能够解决呢？
&&&&要是去开户的地方，需要往返路费100元+
&&&&刚打了客服，这个这能在开户的地方销户
&&&&而且，不销户的话，就算你欠费，列入XX名单
&&&&我就TM的日了。。。还威胁我。。。
&&&&有没有方法解决啊？？？？？？？
&&&&网友评论 13:29
&&&&工信部投诉
&&&&网友评论 13:30
&&&&有熟人找熟人没熟人的话找工信部
&&&&网友评论 13:31
&&&&我移动销户就没出现过问题，我在离重庆主城三百多公里区县办的卡就在重庆主城销户成功
&&&&网友评论 13:32
&&&&不销户还能一直扣费么
&&&&用过三、四张移动的卡，从来没主动销户过
&&&&网友评论 13:33
&&&&要消吗？扣完了半年好像就自动销掉卖给别人了
&&&&网友评论 13:34
&&&&直接停机嘛好了，过段时间自动就销户了
&&&&网友评论 13:59
&&&&Reply to Reply Post by 苍焱 ( 13:29)
&&&&投诉理由是啥？？？
&&&&网友评论 14:10
&&&&Reply Post by 最后一次跳舞 ( 13:32):
&&&&不销户还能一直扣费么
&&&&用过三、四张移动的卡，从来没主动销户过
&&&&移动针对后付费有催缴的，号码转人用了继续催。
&&&&你那种是预付费，他们不管
&&&&网友评论 16:05
&&&&不缴费他就给你停机了，停几次就直接销号了，然后还给你拉黑
&&&&我用了几年的号就因为有一阵去异地没注意，直接销号还给我拉黑了
&&&&网友评论 16:09
&&&&黑名单就黑名单，我都被天朝移动拉黑5年了。往返车费3块2我都没不希得去销户，何必宠着他们，用老婆的身份证办张卡就行了。
&&&&网友评论 16:10
&&&&我移动的卡办得早，连身份证都不用留的那种，不用了就丢。
&&&&网友评论 16:13
&&&&我以前的移动卡直接丢的，不过去东南大学趁开学的时候混了一张学生卡，用到现在了都
&&&&网友评论 16:14
&&&&从来没有销户的习惯，至今都是等他自己欠费停机销户
&&&&网友评论 16:18
&&&&可以转到本地来先
&&&&我台州移动的卡然后回温州了在本地营业厅可以把卡的归属地弄回来
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