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手机新闻客户端：腾讯、网易、头条、搜狐新闻竞品分析
作者：Zoppo_peng
随着奥运会的进行，手机新闻变得异常火热。人们在茶余饭后总会点开新闻看看中国队的赛程赛果，奖牌榜等信息。手机新闻能满足用户碎片化利用时间的需求，然而当前新闻客户端市场竞争激烈。根据艾媒咨询的数据显示：在2016上半年，腾讯新闻、今日头条分别以42.8%、32.6%的占比领跑新闻客户端活跃用户分布，围绕用户争夺的营销战在2016下半年将持续上演。为了深入了解手机新闻产品，本文就腾讯新闻，网易新闻，今日头条与搜狐新闻做竞品分析。
一、市场分析
1.1 市场规模
在过去10年，中国的互联网发展非常快。尤其是移动互联网，2009年移动端新增用户比率高达35%。但是最近几年，移动端新用户的增长在不断放缓，去年年底降到了6%。这说明，人口红利正在逐渐消退。手机新闻客户端的情况与整个移动互联网的形势一样。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2016上半年中国手机新闻客户端用户规模达5.69亿，随着国内移动互联网人口红利的逐渐消失，新闻客户端用户规模增速持续放缓。
1.2 网民获取资讯渠道分析
据中国社科院周二发布的《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告(2016)》显示，手机已经成为重要的新闻信息获取平台，新闻客户端为民众在手机终端获取新闻信息的首选渠道。报告发现，93.5%的人平时通过手机获取新闻信息( access news through their mobile phones)，而在使用频率上，77.4%的受访者几乎每天通过手机获取新闻信息。另一方面，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2016上半年，近四成的中国手机网民获取新闻资讯的首选渠道为手机新闻客户端。手机浏览器、微信分别占比24.4%和19.2%，成为手机网民了解新闻资讯的重要渠道。
1.3 行业格局
8月7日，里约奥运会中国代表团首枚金牌产生。对于中国这枚首金的到来，国人已期待了许久。国内知名移动数据研究公司QuestMobile最新的移动新闻资讯APP数据显示，中国奥运首金产生当天，腾讯新闻日活跃用户达到7488万，排名第一。第二名今日头条日活跃用户达到5059万，网易新闻则为2406万排名第三。腾讯新闻日活跃用户数量超过了今日头条和网易新闻之和。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2016上半年中国新闻客户端活跃用户分布排行，腾讯新闻、今日头条以42.8%、32.6%的占比排名前两位。根据国内另一家知名数据机构艾瑞咨询发布2016年6月数据，腾讯新闻日活跃用户数继续蝉联移动新闻资讯产品第一。手机新闻产品日均覆盖人数超过千万级别的有五个，分别为腾讯新闻、搜狐新闻、今日头条、网易新闻以及一点资讯。从2015年1月至今，腾讯新闻便持续领跑，已连续6个季度位列榜首。
从各方数据可以得到这样一个结论：腾讯新闻遥遥领先，抢占行业领头地位，今日头条紧随其后，网易新闻与搜狐新闻是第二梯队领头产品。当前新闻客户端市场竞争非常激烈，围绕用户争夺的营销战在2016下半年将持续上演。
二、竞品信息
本次竞品分析对象为腾讯新闻、今日头条、网易新闻以及搜狐新闻。
体验环境：iOS 9.3.4 ， iPhone 6s plus
三、竞品分析
3.1 产品功能分析
在功能方面，各手机新闻客户端为了迎接2016里约奥运均上线了奥运板块，在web3.0时代，各新闻客户端也会根据用户的兴趣选择推送新闻资讯。下面分析一下各个新闻客户端在功能上的特别之处。
腾讯新闻：唯一一个能增添地方频道(如选择广东、重庆等)与具备游戏推荐功能的产品。
今日头条：唯一一个具有秀场直播却没有奥运直播的产品!在新闻和视频模块下都具有详细的二级导航，商城功能与爆料功能。
网易新闻：独特的金币系统与任务系统，增加了用户的粘性;问吧、话题功能提高了知识分享与社交性的程度;商城功能。
搜狐新闻：在新闻和视频模块下都具有详细的二级导航，独特的频道搜索功能与爆料模式。
3.2 产品结构分析
腾讯新闻：采用新闻、直播、推荐、我的四个底部Tab，内容清晰明了，结构规范，新用户上手适应性强。
今日头条：主要结构与腾讯新闻相差无几，底部由首页、视频、关注、我的四个Tab组成，在首页和视频目录下更是细分了各种类型的内容。操作简单，内容分层清晰，用户上手简单，并且能很快找到自己需要的内容。
网易新闻：采用新闻、话题、奥运、直播、我五个底部Tab组成。在里约奥运期间，网易是唯一把奥运专栏的上升到第一层级的App，这一结构设置劳劳抓住了这个时期用户的需求点。
搜狐新闻：采用新闻、视频、我的三个底部Tab，内容最为简洁。在新闻和视频目录下有详细的内容划分，方便用户找到其所需内容。
3.3 产品界面分析
3.3.1 界面-启动页
腾讯新闻：在广告植入的同时契合奥运主题，与奥运的新闻内容相呼应。
今日头条：以“产品宣传图片+产品名称+产品标语” 的形式作为启动页深刻地传达产品定位与功能。
网易新闻、搜狐新闻：以“产品名称+产品标语”的形式配合与奥运主题契合的广告作为启动页，传达产品的定位。
3.3.2 界面-首页
腾讯新闻：以蓝色和白色为色彩基调，第一导航包含新闻、推荐、直播、个人中心四个功能，搜索功能需要下拉显示。
今日头条：以红色和白色为色彩基调，第一导航包含新闻、视频、关注、个人中心四个功能，导航栏位于界面上方居中，一目了然。
易新闻：以红色和白色为色彩基调，第一导航包含新闻、直播、奥运、话题、个人中心五个功能，是四个产品中惟一一个把奥运内容提升到第一导航中，并且设计了独特的图标，居于导航栏正中。
搜狐新闻：以白色为色彩基调，第一导航包涵新闻、视频和个人中心三个功能，，搜索功能需要下拉显示。
四、产品综合性分析
结合艾媒报告中的6月活跃用户量排行、2016上半年用户粘性、2016上半年用户满意度的数据对四个手机新闻产品进行综合性分析。
腾讯新闻在6月活跃用户量排行第一，2016上半年用户粘性排第四，2016上半年用户满意程度排第三。说实话，这个数据确实说明了腾讯新闻一定的问题。在具备微信、QQ如此强大流量入口支撑情况下，腾讯新闻的活跃用户量排名第一在情理之中。但是用户粘性、用户满意程度也是衡量一个产品的重要指标。纵观腾讯新闻的产品与结构，一切都是那么的中规中矩，并无特别之处。视频功能下，一个页面全是一个接一个的小视频，没有分类，内容质量不高(就在观察视频界面的时候就看到一个奔驰跑车视频，标题是：价值五亿元的法拉利是什么样子?。。。我的天!!!法拉利有没有价值五亿的跑车咱们先不说，就品牌标志来说，一匹马和一个三角星都分不清么!!);直播频道没有分类，划到哪里是哪里，这种情况让用户很难找到感兴趣的直播。在新用户量增长迅猛的阶段，由于有微信和QQ的铺垫，让腾讯新闻劳劳占据用户量首位。但是如今手机网民就这么多，人口红利逐渐消失，如何留住用户，让用户更加坚定地使用产品变成重中之重的任务。
虽然今日头条的6月活跃用户量排在了第二的位置，但是头条的用户粘性排行与满意程度排行都占据了第一的位置。一个产品能让用户产生粘性以及得到高的满意度必然有其原因所在。首先在用户粘性方面，我们可以看到，排名第一第二的头条与搜狐，在产品结构的共同之点在于他们都在视频功能下作了详细的划分，并且有很多趣图、逗比、美女、小品等娱乐内容。这在时间碎片化的今天，人们在空隙中寻求精神上的放松起到了很好的作用。首页个性化推荐内容与具有情调的红色基调设计都令产品深入人心。但是令人不解且很重要的一点：在里约奥运期间，今日头条却没有奥运赛事直播，因此个人认为这阶段今日头条的满意度会有所变化。
网易新闻在6月活跃用户量排行与用户粘性指数排行中均处在第三的位置，而用户满意程度处在第二的位置。和网易云音乐一样，网易新闻的问吧与话题等功能都体现出其注重的社交功能，而网易新闻在奥运期间凸显的奥运会专栏也体现出网易新闻的标语：有态度。纵观网易新闻的功能与结构，都能体现出产品的用心程度，所以能让人的满意感上升。
搜狐新闻：搜狐新闻除了在用户粘性指数排行第二之外，另外两种排行都处在末尾的位置。在2013年12月的，搜狐新闻手机客户端的装机量为1.85亿，活跃用户超过7000万，居业界第一。但是却没有把握住机会，在另外三个新闻客户端的冲击下翻身不易。
五、总结与展望
现如今的手机新闻客户端成为了人们获取新闻资讯的重要渠道，2016上半年用户规模达5.69亿。当前新闻客户端市场竞争激烈，然而产品的同质化现象也很严重。如何在狭缝中寻求突破口，如何争夺竞品的用户成为接下来各产品的目标。在当今内容为王的时代，新闻客户端在不断进行功能添加和完善的同时，应首要关注作为一款新闻资讯软件的核心要素——内容丰富度、内容质量、新闻时效性。在此基础上改进用户的交互方式，完善界面设计也是必不可少的。
个性化已被广泛应用于新闻客户端行业，并分为主动与被动两种形式，主动体现为订阅功能，被动体现为推荐功能。个性化推荐是新闻客户端行业发展的必然趋势，精准便捷获取感兴趣的内容是众多用户的需求;但是过量的个性化推荐会导致用户阅读范围收窄进而狭隘了用户的思想见识，所以在实施中需注意把握个性化的“度”。
社交化将是下一个关键变革点。在社交功能方面，网易新闻已经走在了前头，包括话题讨论、问吧、向专业人士提问、兴趣圈、社区等形式，同时进行大v打造和引进明星，目的是为了改变以往的单向阅读模式，提高用户的参与度，增强用户粘性。另一方面，新闻客户端的社交不能简单地堆砌社交板块，应围绕其核心功能和其品牌理念来建设，加强功能间的联系过度，从而“自然”地促使用户参与社交。
数据来源：iiMedia R艾瑞网;AQuestMobile
由于个人能力水平有限，如有不足或不是之处，欢迎指正。
作者：Zoppo_peng(微信号：MXJY1D1) 在读研究生，走在产品的起点上。
(转载请保留)
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top20爱丁堡计算机硕士，-1岁产品汪
从零开始学运营，10年运营老司机带路，2天线下集训+1年在线学习，做个优秀的运营人。
本文是为腾讯新闻客户端做的竞品分析。
产品定位：
产品类型：
门户类新闻客户端
用户描述：
以20-40岁，月收入在 元的用户居多，学历集中在专科和本科，男性较多。 他们碎片化时间较多，乐于通过阅读新闻资讯了解要闻，娱乐，财经等信息。8成用户阅读时间一般在半小时内，每天1-5次， 每次5-10分钟，时间段集中在晚上睡觉前和乘坐交通工具时。
2014年中国手机新闻客户端用户使用场景分布
市场需求：
对于新闻内容，9成用户关注重要新闻，其次是社会新闻，然后是娱乐八卦和财经新闻。
对于内容展现方式，在阅读头条新闻、热点新闻和社会新闻时，偏好图文并茂方式；科技新闻和财经新 闻更倾向亍选择文字简讯和与题报道形式，体育新闻喜欢直播，对内容的安排表现出特定的需求。
对于功能使用， 50.4%的用户会自定义新闻频道，45.4%的 用户会订阅新闻，评论跟帖和实时新闻推送 的用户分别为33.9%、25.3%。用户想要更个人化的阅读和表达方式，在意界面布局，功能的易用性，新闻的及时性，表达区的入口。
对于用户安装新闻客户端的原因，主要是为了快速，方便，全面的了解新闻，其次个性化推送，以及互动分享也占据一定比例。
因此，新闻客户端被期待能在碎片化时间里能不仅提供及时要闻，还能提供个性化，聚合化的内容， 并且满足娱乐，社交表达的需求。
2014年用户对手机新闻客户端不同新闻内容展现方式偏好分析
对于35.8%最大的手机新闻客户端的市场（14年艾瑞报道）， 发现潜在竞品，改进现有产品，提升竞争力是关键。 首先要确定竞品，提供同类型需求服务和提供给同类用户的产品将被考虑为竞品，并 做进一步调查。
竞品确定：
产品用户市场及性能能指标对比
确定数据源：
确定根据艾瑞对应用商店市场份额调查和App Annie 的排名， 5款应用商店（e.g. 应用宝（27.5%），360 手机助手（26.4%），百度手机助手（17.8），91手机助手（12.7%），豌豆荚（10%））是各类app下载的主要来源（这里主要考虑安卓系统的用户）。应用商店提供的下载量，评分，评价等直接数据有价值。同时数据中心（e.g.艾瑞，比达，易观智库，etc.）的间接数据反应整体市场状况。
确定竞品范围：
同为门户类的搜狐，网易和受众描述接近的今日头条，另外，在各应用商店不断扩大上义词“新闻客户端”，“新闻”，“新闻资讯”，并结合各大报道关注的产品确定范围。
收集竞品相关数据
e.g.活跃用户分布，满意度，下载量，etc. 统计，绘制表格。
确定竞品：
根据数据（主要考虑前三项能反应用户粘度的）确定入围竞品，去掉性能（e.g.大小，运行时间，更新速度，etc）整体较差的竞品，控制竞品个数4个左右。最终竞品为：腾讯新闻， 网易新闻， 今日头条，搜狐新闻。
产品定位及优势对比
功能及内容形态对比
腾讯新闻结构层
腾讯新闻客户端整体功能较为全面，结构清晰，子模块的深度保持在2层。订阅，热点，和书刊这三个常用的功能组成关心和读书提到第一层，方便用户使用。游戏更新快，多，在“我的”和‘’新闻“里都有，可见腾讯对手游市场的看重。
搜狐新闻结构层
搜狐新闻的层次结构较深。搜狐的离线刊物，离线视频及我的子功能符合用户群打发碎片时间的习惯却被隐藏的很深。搜狐的粉丝功能细致，有自己的好友互动圈，但腾讯本身连接有自己的社交渠道（微信，QQ）不必扩展这部分。 搜狐连接的资源广，对新闻中房产的相关资源”找户型“，”找装修“都进行了连接。个人认为这部分连接信息适用于一，二线城市的白领，为找房奔波的北上广漂族。另外，搜狐将海量的视频资源整合为视频板块， 符合当代青年爱看视频的特点。
网易新闻结构层
网易新闻功能更全，层次较深，”最近播放“和“原创”功能隐藏较深，不太方便用户使用，尤其是”原创“作为网易的特色之一，被埋藏的过深。在”我“板块中，不强调好友互动，但”跟帖“同时出现在”我“ 和”新闻“板块，可见”跟帖“的重视度。另外，网易不仅像搜狐把视频但列出来，而且还列出来收听功能。电台收听方便了用户群，拜托了手持手机，一直刷屏的不便。网易同样认为阅读是有市场的，并且相较腾讯有贴心的推荐功能。最后，网易把服务和活动等列入发现，意在扩展用户体验。
今日头条结构图
今日头条结构非常简单，功能划分也较为明确，立足最优推荐新闻资讯，没有过多的互动，社交，活动，增值功能，不设立额外的读书，视听等功能。坚持战略目标，简单好用，适合重点关注自己关心的事的上班族。
腾讯新闻客户端
1. 布局：顶部是”用户，栏目，更多“，底部是”新闻、关心、读书“ 3 个Tab，主体新闻。
2. 特征色：腾讯系蓝色。
3. 导航：顶部的滚动选项卡用于”新闻“Tab下各频道间切换，变化平滑。
Tab在被翻阅时会填充颜色，并且Tab的顺序各异根据个人喜好安排。
汉堡导航用于打开个人中心。
4. 新闻列表：各条新闻呈现顺序：图片，标题，摘要，评论数，标注（专辑/独家）。
一页4篇左右新闻。
头条新闻大图呈现，标题清晰。
每条新闻的布局是左图右文，文字中号标题占一行，12个字左右，加粗显示。
摘要，2行，20字左右。
内容形式：图文，视频，组图，幻灯片。
各条新闻间有浅灰色分割线，每隔几条有广告位，内容形式交错。
每条热点新闻下方可快捷评论，分享，选择是否为自己关心的热点。
5. 个人主页呈现方式：抽屉形式
新增的“创意截屏”功能，自动截屏后可对图片进行自定义设计，是一种较新颖的分享方式。弹幕功能满足了网友边看视频边吐槽的心里需求。
搜狐新闻客户端
不同于腾讯新闻客户端，搜狐的”我的“放在了底部的Tab中，”关心“被视听取代。新闻布局和腾讯类似但去掉了摘要，增长了标题。没有”读书“Tab，但”我的“里有阅读器所需的夜间模式，海量的独家内容，频道任意下载，随时观看。
网易新闻客户端
网易新闻客户端布局类似搜狐布局，但24小时要闻高亮置顶，Tab也明显多于其他同类新闻客户端。除了和腾讯相似的新闻，阅读，我， 3个Tab，以及和搜狐相似的视听Tab, ”发现“被也被列为Tab。 其中包含生活服务，活动，消息，商城，这些贴近用户生活交际的服务虽然在”我的“里也重复出现，但这个快捷标签确实方便了不少。另外主页右上角给出的下拉列表收集了一些不常用的功能，但提供”天气“这些小功能还是蛮贴心的。主题颜色为网易系大红色。
今日头条客户端
今日头条的个人主页也采用抽屉式导航，将功能分装到侧边栏，使用手势调出。点击头像跳转到个人主页，“好友动态”中点击添加好友可以同步通讯录添加好友，通过和好友互动，增强用户粘性，但是头像和搜索在大红色的标题栏上不太显眼。
腾讯新闻客户端的定制中的频道内容重叠较多；个人信息置顶，不利于大屏手机单手操作；尤其在阅读过程中， 内容刷新后回到顶部，而不是当前阅读的条目；不方便。
读书功能的字体大小设置隐藏较深；离线在线取消后才能回到新闻，不能边下边看。
信息推送比正常短信声音大，推送时间不能设置，开会时静音后依旧不方便。
视频广告的时长接近短视频的时长；评论区消极；除头条外新闻内容滞后，过多关注明星生活。
除广告，推送设置，评论区，常用功能导航置顶，频道内容，刷新方式等共性问题外。搜狐新闻客户端，离线功能隐藏过深；新闻内容列表没有摘要。
除共性问题外， 网易的原创特色版隐藏过深；生活服务，金币任务等与新闻不太相关的内容过多，显得功能较为庞大，新用户熟悉界面所需时间长；新闻没有摘要，标题短，不适合喜欢简讯的朋友。
除共性问题外， 今日头条的个人信息和搜索功能图标不清晰在红色背景下。文末赞赏功能的参与率底，费用较高，建议删除。不存在共性的刷新后找不到之前阅读位置的问题，到之前的位置会提醒”刚刚看到这里“。
腾讯新闻拥有QQ，微信，QQ浏览器的用户基础，又不断新增个性化功能，如弹幕，创意截屏，版本迭代速度快，界面简洁，使用简单，注重手游市场，充分迎合年轻人心理。
搜狐新闻作为较早进入的门户类新闻客户端，率先拥有过亿的用户群，经过多年积累，拥有海量独家内容和入住媒体，丰富的全媒体资源和开发的自媒体，以及不断更新的栏目频道来符合不同年龄段用户需要。
网易新闻注重原创和跟帖，拥有大量的粉丝群，完善的用户成长体系，完善的服务如天气和生活服务，通过金币任务和积分商城培养用户群。
今日头条的个性化推荐明显，立足新闻资讯，内容简介有力，通过添加通讯录好友增加用户粘性，”我的话题“让用户自由表达，吸引更多用户，发掘用户兴趣。
未来市场朝着移动化方向发现，更多的用户会使用新闻客户端，部分用户会从浏览器和微博渠道转移客户端渠道去追求更加聚合的信息，广阔的媒体资源来打发碎片化的时间。各客户端将发扬自己的优势，加速垂直化发展，提供小而精，快速而全面的媒体资源。并且客户端要留拥有让用户表达，社交的平台，用户的表达习惯从线下到线上的趋势明显。还要有更加个性化的内容和设置选项。 另外， 随之4G网络和wifi 的普及，高效的视听功能将受到追捧；随着可穿戴智能设备的发展，如何从手机客户端到设备的转变也值得考虑。
数据来源：艾瑞
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招聘人数：3人
工作职责：
负责分析业务方数据需求进行统计分析；相关数据产品的PRD和DEMO设计,并推动方案的开发和实施；构建各种分析模型,跟踪和分析运营数据,发现潜在的缺陷与机会,为业务决策提供数据支撑,并推进落地；跟踪公司产品发展,监控重点数据,能从数据异动中主动发现问题,结合对业务的深入理解,分析和探索解决方向和方法。
工作要求：
学历:本科及以上学历,统计学、应用数学、计算机相关专业;做事细心踏实,具备高度的工作责任心、抗压性,有吃苦耐劳的工作心态;5年以上互联网产品数据分析经验,熟悉整体项目实现过程,包括从业务调研、需求分析到产品发布;熟悉hadoop、MySQL、hive、spark、python，有丰富的数据生成、校验、可视化分析、异常排查工作经验,有很强的效率优先意识;熟悉底层数据的架构技术以及应用层数据分析和算法的基本概念,能够运用数据作为产品解决业务方运营及决策问题;有流量分析系统、经营分析系统建设经验者优先考虑;有过BAT等大公司履历，千万级成功产品者优先。
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