人次在我爱卡申请信用卡
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我爱卡客服民生银行信用卡简介
&&&&中国民生银行信用卡中心直属中国民生银行总行，总部设在北京，在全国有35家营销中心，员工总数已超过5000人。 首张民生信用卡于日在北京人民大会堂公开发行。在高端客户领域，民生钻石白金信用卡已累计发卡10万余张，在全国名列前茅。
&&&&日前，有网友称民生银行在一次系统升级后“取消”了人工服务，消息一出，业界哗然。后经多放证实，民生银行信用卡人工服务并非“取消”，只是“隐身。&
&&&&本是方便快捷、全天候的“信用卡人工服务”，在系统升级后沦为鸡肋。近日有网友称，民生银行信用卡客服在一次系统升级之后，取消了人工服务，引起…&
问题一:未及时提醒还款日却收取高额利息
&&&&王先生持有民生银行信用卡金卡，多年来一直是优质客户。“我从来都是按照手机短信或电子账单提醒的还款金额及时间，缴款。没想到，今年1月份，我却收到民生银行滞纳金和利息的账单。”
&&& 原来，王先生在去年11月的时候用民生信用卡消费过两次，共计13000元人民币。“按照以往的使用惯例，民生银行会主动提醒我，但是这次，我没收到任何电子账单或手机短信，直到今年1月4日早上打开信箱收到了一份账单。”账单上写着，日还滞纳金63.01元及利息306.84元，共计是369.85元。工作人员告诉王先生，收取的是滞纳金和循环利息。如果不还滞纳金和利息会继续涨。民生银行一直未提醒还款日期，从而造成如今的利息及滞纳金。同时，王先生注意到那封邮件是日发给他的，“当我号该还款期到时，银行应该在第二天，也就是22号提醒我及时还款，因银行单方面故意拖延时间，直到日才以一封邮件告知我有一期逾期款未还，而这个日子比当期账单日1月1日又往后推了两天，造成我更多的经济损失。”他算了一笔账，银行是按万分之五算利息，一万块钱也就是每天五块钱的利息，还不算上滞纳金。王先生感叹，银行的信息不通畅，凭什么要消费者买单？
问题二:银行自动激活 让金融风险倍增
&&&&为了能率先占领信用卡市场，各行几乎无一例外都下达了信用卡发卡量指标要求。银行工作人员为完成指标，千方百计发动认识的朋友同事办卡成为一个途径。
&&& 张女士电话中讲到她的遭遇，“很久以前我被同事要求办张民生银行信用卡来完成他家人的销售任务，碍于情面卡收了，但一直没有激活。三年到期了，银行根本没有和本人联系，更没有经过本人同意又寄来一张信用卡和激活了的文件。”
&&& 谈到此处，张女士很气愤。“现在多数是打工的，单位更换频繁，即使在单位，手机也常放在办公室等公共场所，万一遇到别有用心的人拿到了信用卡、文件和手机，激活了使用，透支了很多，这笔钱要谁还？”&&&&张女士认为，民生银行这种做法无疑给在犯罪分子开犯罪的绿色通道，太缺德了。“信用卡主人并不知情，还会有强迫还款和被银行起诉并进入黑名单的风险。如果打官司消费者有口难辨，也干不过财大气粗的银行。”因此，张女士也警醒地说道，这不是针对我一人的事件，我很幸运还在原单位，这是银行急功近利抢用户造成的一个大黑洞。希望引起银监局和银行的重视，规避这样的风险。
问题三：服务态度差客户抱怨多
&&&&“办卡前是上帝，办卡后是孙子”成为不少信用卡消费者的心声。“民生银行不管是信用卡，还是普通的借记卡，服务真的都很烂。打民生的客服电话，没有任何用的，简直是在浪费用户的时间。”李先生对此深有体会。“以前用信用卡网上购机票，上面显示一次不能消费超过一千，付费取消。结果在半个月以后以自动请款的方式扣掉了1600，连个短信提醒都没。”
&&& 李先生收到帐单和银行联系后，单是查有没有请款的事就查了近一个月，“银行客服爱理不理，似乎他一点责任都没，连收款方的电话都一问三不知，态度还很恶劣。”他回忆说，为了这一千六，电话费都用到好几十，折腾了近二个月。“现在我再也不敢在网上刷民生卡了，我同事也碰到过类似的遭遇，扣回来那得经历千难万险。真是后悔当初办了这张民生卡，退卡也没有那么容易。”
&&& 有网友反映到，民生银行业务员在办理前仅仅告知按时还款就可以了，并未对合同中的专业条款尽到解释和告知的义务。“作为一个普通公民，对银行金融的熟知程度不足以令我们老百姓很难理解金融专业内容，从而也就无法了解合同中的实质性内容。而银行恰好利用公众不理解的专业术语、专业技术骗取高额利息。”
&&&&刑某系北京某马术俱乐部司机，以自己的身份证和伪造的俱乐部高管身份，申请办理了广东发展银行、交通银行、深发展、建行和中信银行等6家银行信用卡，并在2006年10月至2007年6月间透支数万元，后经各家银行催缴，陆陆续续还款，包括还清中信银行信用卡本息。但从2009年4月至今，剩余5家银行系统中再无刑某的还款记录。邢某仍透支银行信用卡本金8万余元。 &
&&&&从办这张信用卡到接到客服人员的电话，时间相隔半年之久，对当...&
&&&&持卡人的父亲一次次提醒民生银行，儿子没有偿还能力，不要让他...&
&&&&2010年信用卡诈骗案涉案被告人当中，属于无业或外地农民竟然占...&扫一扫关注官方微信
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Ta的其他好帖:
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现在额度46k，今天收到短信邀请办理标白。。
【民生银行】尊敬的客户，为感谢您对民生信用卡的厚爱，特邀您升级办理visa标准白金信用卡。享五星级酒店自助餐“两人同行，一人免单”等诸多权益。此次邀请已为您免除首年年费，当年刷卡达标即免次年年费。此卡适用于《中国民生银行信用卡（个人卡）领用合约》，请登陆 .cn仔细阅读，如您知晓并同意该合约及有关费用标准，请于09月03日前回复“VSYQ”进行申办。新卡核发，寄送您账单地址。
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反正不用免费&&
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kidover 发表于
反正不用免费&&
等于说这卡是维萨单标的？国内不能用
鲜花 8&小时前&&送了1朵鲜花&&并留言:Life is better when shared!
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可以办就办
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这个当然要办啦。
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民生免年费的都是废卡
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等于说这卡是维萨单标的？国内不能用
不是单标，有银联标志只是没有芯片
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才华横溢勋章
古道热肠勋章
百家争鸣勋章
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不有效期免意思不大。46k平时日常用用也够了。
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是不是到了五万额度自动下的
通过认证的美女，特颁发此奖!
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以文会友勋章
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谈古论今勋章
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百家争鸣勋章
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